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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 31 min
MP
Assistant(e)-gérant(e) fruits et légumes
Metro Plus Famille Riendeau
Sainte-Julie, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
R-
Conseiller.ère mode temporaire - Carrefour de la Rive-Sud
RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
Boucherville, QC
- Temps partiel
Utiliser votre connaissance des produits et des promotions pour stimuler les ventes additionnelles et soutenir la performance du magasin
Ajouté il y a 2 heures
MS
Organizational Dashboard Director
Morgan Stanley
Montreal, QC
- Temps plein
…financial and non-financial risk metrics that support the Firm's performance management and compensation processes for Morgan Stanley's most senior management, providing leadership with a…
Ajouté il y a 3 heures
A
Directeur(trice) des ressources humaines et des affaires juridiques
Aeromag
Montreal, QC
- Temps plein
Assurer une gestion efficace des relations avec les employés, de la performance et du développement des talents.
Ajouté il y a 5 heures
A
Conseiller en acquisition de talents
Adecco
Dorval, QC
- Temps plein
Adecco recrute actuellement un(e) Conseiller(ère) en acquisition de talents pour l'un de ses clients, un leader reconnu du secteur manufacturier situé à Dorval, QC. Vous possédez une solide…
Ajouté il y a 6 heures
SQ
Conseiller(ère) bilingue en services financier- assurance
Sunlife Québec
Montreal, QC
- Temps plein
À titre de Conseiller ou conseillière bilingue en services financiers (CSF) ,vous êtes une personne autonome ayant de l'initiative, qui aime établir des relations, gérer un bassin de…
Ajouté il y a 6 heures
CS
Conseiller(ère) en ressources humaines
Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines)
Lebel-sur-Quévillon, QC
- Temps plein
…nos employés est un facteur clé de notre croissance, de notre performance et de notre…
Ajouté il y a 6 heures
RD
Contrôleur(-euse) de projets (PCO)
Réseau de transport de Longueuil
Longueuil, QC
- Temps plein
Plus qu'un spécialiste du contrôle de projets, vous contribuerez activement à la gouvernance et à la performance des projets majeurs du RTL, vous agirez comme un véritable partenaire des…
Ajouté il y a 6 heures
BC
Consultant.e en ingénierie indépendante et directeur.rice de projet – Canada
BBA Consultants
Winnipeg, MB
- Temps plein
…rédigerez des revues d’ingénierie indépendante, des rapports du conseiller technique du prêteur ainsi que des évaluations de diligence raisonnable…
Ajouté il y a 6 heures
IQ
Expert, Gouvernance financière (Montréal ou Québec)
Investissement Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Nous produisons de l’information financière et de gestion afin d’évaluer la performance de la Société et de soutenir le conseil d’administration, la direction et les employés dans leurs…
Ajouté il y a 6 heures
BC
Directeur.rice de projet, Prévisions de la charge et Analyse des actifs
BBA Consultants
Montreal, QC
- Temps plein
Contrairement aux chargé.e.s de projet techniques, les directeur.rice.s de projet sont responsables de la performance globale du projet, ce qui comprend le calendrier, le budget, les…
Ajouté il y a 6 heures
RG
Vice-président(e), tarification / VP, Underwriting
Reinsurance Group of America, Incorporated
Toronto, ON · Montreal, QC · Canada, Toronto, RGA Re
- Temps plein
…environnement de travail positif, mobilisant et axé sur la haute performance, tout en accompagnant les employés et en soutenant leur développement…
Ajouté il y a 6 heures
AC
Conseiller - Marketing - Commandites et activations
Air Canada
Dorval, QC
- Temps plein
Air Canada est à la recherche d’une personne pour occuper un poste de conseiller – Marketing – Commandites et Activations pour soutenir la planification, la coordination et l’exécution des…
Ajouté il y a 6 heures
BC
Consultant.e en ingénierie indépendante et directeur.rice de projet – Canada
BBA Consultants
St. John's, NL · Greater St. John's Metropolitan Area
- Temps plein
…rédigerez des revues d’ingénierie indépendante, des rapports du conseiller technique du prêteur ainsi que des évaluations de diligence raisonnable…
Ajouté il y a 6 heures
AC
Conseiller - Commercialisation de la marque
Air Canada
Dorval, QC
- Temps plein
Air Canada est à la recherche d’une personne pour occuper un poste de conseiller – Commercialisation de la marque pour soutenir la planification, la coordination et l’exécution des…
Ajouté il y a 6 heures
CD
Ergothérapeute
Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys - CSSMB
Montreal, QC
- Temps plein
Conseiller les intervenants scolaires et les parents en ce qui concerne la mise en place des stratégies et des moyens individualisés visant à optimiser la participation académique et…
Ajouté il y a 6 heures
CD
Ergothérapeute
Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys - CSSMB
Montreal, QC
- Temps plein
Conseiller les intervenants scolaires et les parents en ce qui concerne la mise en place des stratégies et des moyens individualisés visant à optimiser la participation académique et…
Ajouté il y a 6 heures
BC
Géologue principal.e de ressources
BBA Consultants
Sudbury, ON · Greater Sudbury, ON
- Temps plein
Conseiller les clients et les équipes de projet sur les risques géologiques, les incertitudes, les programmes de collecte de données, les stratégies de conversion des ressources et les…
Ajouté il y a 6 heures
BC
Directeur.rice de projet, Prévisions de la charge et Analyse des actifs
BBA Consultants
Vaughan, ON
- Temps plein
Contrairement aux chargé.e.s de projet techniques, les directeur.rice.s de projet sont responsables de la performance globale du projet, ce qui comprend le calendrier, le budget, les…
Ajouté il y a 6 heures
BC
Directeur.rice de projet, Prévisions de la charge et Analyse des actifs
BBA Consultants
Vancouver, BC
- Temps plein
Contrairement aux chargé.e.s de projet techniques, les directeur.rice.s de projet sont responsables de la performance globale du projet, ce qui comprend le calendrier, le budget, les…
Ajouté il y a 7 heures
LV
CONSEILLER.ÈRE À LA VENTE-EN
La Vie En Rose
Terrebonne, QC
- Temps plein
Performance bonuses (in-store sales or management position)
Ajouté il y a 7 heures
R-
Conseiller.ère mode temporaire - St Bruno
RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
- Temps partiel
Utiliser votre connaissance des produits et des promotions pour stimuler les ventes additionnelles et soutenir la performance du magasin
Ajouté il y a 7 heures
ET
M-26-003 | Directeur/ Directrice adjoint(e) de services - Services pédagogiques et complémentaires
Eastern Townships School Board
Magog, QC
- 96 482 $ à 128 642 $ CAD / an
- Temps plein
Assister et conseiller ses directrices, de même que les cadres des autres services et des établissements, relativement aux programmes sous sa responsabilité
Ajouté il y a 7 heures
LV
CONSEILLER.ÈRE À LA VENTE-EN
La Vie En Rose
Terrebonne, QC
- Temps plein
Performance bonuses (in-store sales or management position)
Ajouté il y a 7 heures
KS
Spécialiste, acquisition de talents | Immobilier
Kernel Solutions
Terrebonne, QC
- Temps plein
Conseiller les gestionnaires de façon constructive, avec tact et professionnalisme

iA Financial Group

Analyste en intelligence d'affaires - Expérience client et conseiller

Montreal, QC, Canada
Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 11 nov. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Job Description

Bâtissez l’avenir avec nous

Vous êtes animé(e) par l’analytique, l’expérience client et conseiller et la transformation numérique et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant qu’Analyste en intelligence d’affaires - Expérience client et conseiller, vous jouerez un rôle clé dans la transformation des données en informations pertinentes permettant de mieux comprendre les comportements, de mesurer la performance des parcours et de cibler les occasions d’amélioration.

Au sein de l’équipe Projets spéciaux et analytique, vous agirez comme partenaire analytique, facilitateur et vulgarisateur auprès de la Direction principale Stratégie expérience client et conseiller. Vous contribuerez notamment à l’analyse de l’adoption numérique, de la cybermétrie, du NPS, de la rétention et des parcours clients et conseillers.

Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant qu’Analyste en intelligence d’affaires - Expérience client et conseiller, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

Développer et faire évoluer des tableaux de bord Power BI et des indicateurs liés à l’expérience, tout en assurant la qualité, la cohérence, la traçabilité et la documentation des données;
Réaliser des analyses exploratoires et ad hoc afin de dégager des tendances, des irritants et des occasions d’affaires, puis structurer, transformer et automatiser les données afin de mettre en place des solutions durables et réutilisables;
Mettre en place et exploiter la cybermétrie afin de comprendre l’utilisation des plateformes et les comportements dans les parcours numériques, notamment la conversion, l’abandon, les chemins de navigation, les points de friction, l’adoption et l’utilisation des fonctionnalités. Participer également à la mise en place et à la validation de l’instrumentation et du marquage (tagging);
Contribuer à la mesure de l’expérience client et conseiller, notamment par la production et le maintien des données NPS, l’analyse des résultats et le croisement des données de satisfaction, transactionnelles et comportementales afin d’identifier les facteurs de satisfaction et d’insatisfaction et de mesurer les effets des initiatives d’amélioration;
Agir comme partenaire analytique auprès des équipes, en clarifiant les besoins et les décisions à soutenir, en interprétant et vulgarisant les résultats et en proposant des solutions adaptées aux données disponibles et au contexte d’affaires;
Livrer des solutions de façon agile et incrémentale, en privilégiant une approche MVP et des itérations guidées par la rétroaction et la valeur d’affaires, tout en gérant de façon autonome les priorités, les dépendances, les attentes et les risques;
Collaborer avec différents partenaires, notamment les équipes d’expérience, de produits numériques, de technologies, de données, d’opérations, de distribution et de marketing afin de faciliter l’accès, la compréhension et l’utilisation des données.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

Est reconnue pour sa pensée analytique, sa capacité à interpréter des données complexes et à en tirer des constats pertinents pour soutenir la prise de décision;
Se démarque par sa capacité de vulgarisation et son aptitude à transformer les besoins d’affaires en indicateurs, analyses, tableaux de bord et solutions concrètes;
Démontre une grande agilité, curiosité et orientation solutions, ainsi qu’une capacité à évoluer de façon autonome dans des contextes parfois ambigus;
Est reconnue pour son esprit de collaboration et sa capacité à créer des partenariats efficaces avec des équipes multidisciplinaires;
Possède un baccalauréat dans un domaine pertinent ; analytique, science des données, intelligence d’affaires, actuariat, statistique, administration ou autres domaines pertinents ainsi que de 3 à 7 années d’expérience en intelligence d’affaires, en analytique ou dans un rôle connexe;
Possède une excellente maîtrise de Power BI, Google Analytics, Power Query et Power Automate, ainsi qu’une bonne connaissance de SQL. La connaissance de Python constitue un atout;
Possède des connaissances en analytique numérique et en principes de mesure numérique, notamment le tagging, les événements, la segmentation et l’analyse des parcours. La connaissance de Google Tag Manager constitue un atout;
Possède des compétences en intelligence artificielle ou démontre un fort intérêt à développer et intégrer ces compétences dans ses pratiques analytiques;
Possède une connaissance du domaine de l’assurance, de l’épargne et des réseaux de distribution, lui permettant de mettre les analyses et les résultats en contexte.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;
Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;
La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants;
Des avantages sociaux compétitifs : Assurances collectives flexibles, Régime de retraite concurrentiel, Régime d’achat d’actions, Régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel, Télémédecine, Programme d’aide aux employés et à la famille, Programme de mobilier ergonomique, Boni de performance, Rabais sur les produits iA, et plus encore!

Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!

Vous hésitez à postuler ?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler : votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaître!

Quebec / 1080, Grande Allee West

Montreal / 1981 McGill College Avenue

iA Financial Group

2026-11-11

* iA Financial group includes the following entities: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto

Lire l’offre bilingue complète

Job Description

Bâtissez l’avenir avec nous

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant qu’Analyste en intelligence d’affaires - Expérience client et conseiller, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

Développer et faire évoluer des tableaux de bord Power BI et des indicateurs liés à l’expérience, tout en assurant la qualité, la cohérence, la traçabilité et la documentation des données;
Réaliser des analyses exploratoires et ad hoc afin de dégager des tendances, des irritants et des occasions d’affaires, puis structurer, transformer et automatiser les données afin de mettre en place des solutions durables et réutilisables;
Mettre en place et exploiter la cybermétrie afin de comprendre l’utilisation des plateformes et les comportements dans les parcours numériques, notamment la conversion, l’abandon, les chemins de navigation, les points de friction, l’adoption et l’utilisation des fonctionnalités. Participer également à la mise en place et à la validation de l’instrumentation et du marquage (tagging);
Contribuer à la mesure de l’expérience client et conseiller, notamment par la production et le maintien des données NPS, l’analyse des résultats et le croisement des données de satisfaction, transactionnelles et comportementales afin d’identifier les facteurs de satisfaction et d’insatisfaction et de mesurer les effets des initiatives d’amélioration;
Agir comme partenaire analytique auprès des équipes, en clarifiant les besoins et les décisions à soutenir, en interprétant et vulgarisant les résultats et en proposant des solutions adaptées aux données disponibles et au contexte d’affaires;
Livrer des solutions de façon agile et incrémentale, en privilégiant une approche MVP et des itérations guidées par la rétroaction et la valeur d’affaires, tout en gérant de façon autonome les priorités, les dépendances, les attentes et les risques;
Collaborer avec différents partenaires, notamment les équipes d’expérience, de produits numériques, de technologies, de données, d’opérations, de distribution et de marketing afin de faciliter l’accès, la compréhension et l’utilisation des données.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

Est reconnue pour sa pensée analytique, sa capacité à interpréter des données complexes et à en tirer des constats pertinents pour soutenir la prise de décision;
Se démarque par sa capacité de vulgarisation et son aptitude à transformer les besoins d’affaires en indicateurs, analyses, tableaux de bord et solutions concrètes;
Démontre une grande agilité, curiosité et orientation solutions, ainsi qu’une capacité à évoluer de façon autonome dans des contextes parfois ambigus;
Est reconnue pour son esprit de collaboration et sa capacité à créer des partenariats efficaces avec des équipes multidisciplinaires;
Possède un baccalauréat dans un domaine pertinent ; analytique, science des données, intelligence d’affaires, actuariat, statistique, administration ou autres domaines pertinents ainsi que de 3 à 7 années d’expérience en intelligence d’affaires, en analytique ou dans un rôle connexe;
Possède une excellente maîtrise de Power BI, Google Analytics, Power Query et Power Automate, ainsi qu’une bonne connaissance de SQL. La connaissance de Python constitue un atout;
Possède des connaissances en analytique numérique et en principes de mesure numérique, notamment le tagging, les événements, la segmentation et l’analyse des parcours. La connaissance de Google Tag Manager constitue un atout;
Possède des compétences en intelligence artificielle ou démontre un fort intérêt à développer et intégrer ces compétences dans ses pratiques analytiques;
Possède une connaissance du domaine de l’assurance, de l’épargne et des réseaux de distribution, lui permettant de mettre les analyses et les résultats en contexte.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;
Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;
La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants;
Des avantages sociaux compétitifs : Assurances collectives flexibles, Régime de retraite concurrentiel, Régime d’achat d’actions, Régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel, Télémédecine, Programme d’aide aux employés et à la famille, Programme de mobilier ergonomique, Boni de performance, Rabais sur les produits iA, et plus encore!

Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!

Vous hésitez à postuler ?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler : votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaître!

Location(s)

Quebec / 1080, Grande Allee West

Other Possible Location(s)

Montreal / 1981 McGill College Avenue

Company

iA Financial Group

Posting End Date

2026-11-11

Company Overview

iA Financial Group* is the strength of a company with a human side, with its over 8,000 employees. Together, we have earned the trust of our more than four million clients and 25,000 advisors who have chosen us for their insurance, savings, and wealth management.

With over $200 billion in assets and half a billion invested in technological innovation, we’re a key player in the financial services industry in Canada and the United States. The secret to our success? Investing in you, one person at a time. Because, for over 125 years, we have believed that it’s by supporting our employees and surrounding ourselves with the most reputable leaders in the industry, we will continue to innovate.

At iA, we’re invested in you.

* iA Financial group includes the following entities: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto

Our Commitment to Diversity and Inclusion

At iA Financial Group, we support and celebrate diversity. We strive to provide a workplace that is recognized as inclusive for all, regardless of ethnic origin, nationality, language, religious beliefs, gender, sexual orientation, age, marital status, family situation, or physical or mental disability.

Please note that if you need help or assistance to make the recruitment process more accessible for you, please Contact us here. Someone from our team will be happy to assist you with your needs.

Technology and Artificial Intelligence in Recruitment

To optimize and support our recruitment process, iA Financial Group may use certain technological tools, including artificial intelligence. These tools support the work of our recruiters but do not replace their judgment. All hiring decisions continue to be made by authorized individuals within the organization. For more information, please refer to our Privacy Notice.

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