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Ajouté il y a 12 jours
B
Analyste financier et intelligence d'affaires, Échanges commerciaux
BRP
Valcourt, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’une ou d'un analyste financier et intelligence d’affaires – Échanges commerciaux relevant du chef de service, Finance, Fonctions Corporatives.
Ajouté il y a 12 jours
J
Analyste comptable (4023)
JobsMedia.io
Laval, QC
- Temps plein
Artemis Recrutement est présentement à la recherche d’un(e) Analyste, comptabilité magasin pour une multinationale du commerce de détail, située à Laval.
Ajouté il y a 12 jours
B
Analyste financier et intelligence d'affaires, Échanges commerciaux
BRP
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’une ou d'un analyste financier et intelligence d’affaires – Échanges commerciaux relevant du chef de service, Finance, Fonctions Corporatives.
Ajouté il y a 12 jours
B
Analyste financier, Fonctions corporatives
BRP
Valcourt, QC
- Temps plein
Nous recherchons une ou un analyste financier qui relèvera du chef de service, finances, FP&A corporatif qui aura pour tâche de produire et améliorer les rapports financiers, de travailler…
Ajouté il y a 12 jours
B
Analyste financier, Fonctions corporatives
BRP
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Nous recherchons une ou un analyste financier qui relèvera du chef de service, finances, FP&A corporatif qui aura pour tâche de produire et améliorer les rapports financiers, de travailler…
Ajouté il y a 12 jours
MC
Analyste principal(e) des finances - Commercial
Molson Coors
Montreal, QC
- Autre
Dans le rôle d’Analyste principal(e) des finances – Commercial pour la région de l’Atlantique, basé à Montréal, vous serez responsable de fournir des analyses financières stratégiques…
Ajouté il y a 12 jours
A
Analyste financier(ère) – Évaluations financières
AtkinsRéalis
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 jours
Analyste Cybersécurité Opérationnelle (contrat 12+ mois)
DELAN
Montreal, QC
la recherche d’un Analyste Cybersécurité Opérationnelle pour un contrat d’une
Ajouté il y a 12 jours
WC
Conseiller / analyste en actuariat
we+ consultants
Quebec, QC
- Temps plein
🚀 we+ consultants, recrute un Conseiller / analyste en actuariat
Ajouté il y a 12 jours
D
30-conseiller principal (CF & Consultation); premier auditeur (Audit); analyste principal (Fiscalité)
Deloitte
Toronto, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 12 jours
AC
QA / Testing - Software Quality Assurance Analyst
Amaris Consulting | Part of Mantu
Brossard, QC
- Temps plein
Mode de travail : Hybride, avec un minimum de 3 jours par semaine sur site · Disponibilité pour travailler au moins 3 jours par semaine sur site à Brossard
Ajouté il y a 12 jours
IF
Analyste en intelligence d'affaires - Expérience client et conseiller
iA Financial Group
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
…confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant qu’Analyste en intelligence d’affaires - Expérience client et conseiller, vous jouerez un rôle clé dans la transformation des…
Ajouté il y a 12 jours
Analyste spécialisé.e en informatique (informatique clinique/clinical informaticists(CI))
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
L’analyste spécialisé en informatique clinique coordonne l'optimisation continue des processus cliniques et administratifs en ce qui a trait aux applications informatiques et à la…
Ajouté il y a 12 jours
Analyste spécialisé.e en informatique (informatique clinique/clinical informaticists(CI))
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
L’analyste spécialisé en informatique clinique coordonne l'optimisation continue des processus cliniques et administratifs en ce qui a trait aux applications informatiques et à la…
Ajouté il y a 12 jours
Analyste spécialisé.e en informatique (Gestionnaire de projet/Project manager(PM), DSC/CHR)
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
Quart de travail:
Ajouté il y a 12 jours
Analyste principal fonctionnel
National Bank of Canada
Montreal, QC
Une carrière en tant qu’analyste principal fonctionnel ou analyste principale fonctionnelle dans l’équipe finance - comptabilité c’est assumer un rôle clé dans la transformation…
Ajouté il y a 12 jours
IQ
Expert, Gouvernance financière (Montréal ou Québec)
Investissement Québec
Montreal, QC
- Temps plein
…et les attestations financières, ainsi que le travail de l’analyste-gouvernance…
Ajouté il y a 12 jours
ANALYSTE DE DONNÉES – DIAGNOSTICS IoT
Défis RH
Montreal, QC
Ajouté il y a 12 jours
1I
Level 3 SOC Analyst
1perTInent inc
Montreal, QC
- Temps plein
En tant qu'Analyste SOC Niveau 3 au sein du Cyber Defense Center, vous pilotez la détection avancée des menaces et la réponse aux incidents critiques du Groupe, tout en accompagnant la…
Ajouté il y a 12 jours
C
Analyste, Soutien logistique intégré, Aéronefs et navires
CAE
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 jours
OF
Analyste financier.ère et fiscalité (GEST)
Optimum Financial Group
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 jours
GD
Analyste financier
General Dynamics Produits de défense et Systèmes tactiques-Canada
Repentigny, QC
- Temps plein
Sous la supervision du Chef de service, l'Analyste financier prépare, documente et analyse les états financiers de l'entreprise. De plus, il.elle effectue les post mortem de nature complexe…
Ajouté il y a 12 jours
Analyste principal(e) des finances - Commercial
Molson Coors
Montreal, QC
Dans le rôle d’Analyste principal(e) des finances – Commercial pour la région de l’Atlantique, basé à Montréal, vous serez responsable de fournir des analyses financières stratégiques…
Ajouté il y a 12 jours
Analyste principal(e) des finances - Commercial
Molson Coors
Montreal, QC
Dans le rôle d’Analyste principal(e) des finances – Commercial pour la région de l’Atlantique, basé à Montréal, vous serez responsable de fournir des analyses financières stratégiques…
Ajouté il y a 12 jours
Analyste financier.ère
Vooban
Quebec, QC
…Il nous manque la perle qui complétera l’équipe en tant qu’analyste : une personne qui veut comprendre les chiffres, pas seulement les…

iA Financial Group

Analyste en intelligence d'affaires - Expérience client et conseiller

Montreal, QC, Canada
Quebec, QC, Canada

Temps plein

Postuler sur ia.wd3.myworkdayjobs.com À propos de l’employeur

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 11 nov. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Job Description

Bâtissez l’avenir avec nous

Vous êtes animé(e) par l’analytique, l’expérience client et conseiller et la transformation numérique et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant qu’Analyste en intelligence d’affaires - Expérience client et conseiller, vous jouerez un rôle clé dans la transformation des données en informations pertinentes permettant de mieux comprendre les comportements, de mesurer la performance des parcours et de cibler les occasions d’amélioration.

Au sein de l’équipe Projets spéciaux et analytique, vous agirez comme partenaire analytique, facilitateur et vulgarisateur auprès de la Direction principale Stratégie expérience client et conseiller. Vous contribuerez notamment à l’analyse de l’adoption numérique, de la cybermétrie, du NPS, de la rétention et des parcours clients et conseillers.

Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant qu’Analyste en intelligence d’affaires - Expérience client et conseiller, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

Développer et faire évoluer des tableaux de bord Power BI et des indicateurs liés à l’expérience, tout en assurant la qualité, la cohérence, la traçabilité et la documentation des données;
Réaliser des analyses exploratoires et ad hoc afin de dégager des tendances, des irritants et des occasions d’affaires, puis structurer, transformer et automatiser les données afin de mettre en place des solutions durables et réutilisables;
Mettre en place et exploiter la cybermétrie afin de comprendre l’utilisation des plateformes et les comportements dans les parcours numériques, notamment la conversion, l’abandon, les chemins de navigation, les points de friction, l’adoption et l’utilisation des fonctionnalités. Participer également à la mise en place et à la validation de l’instrumentation et du marquage (tagging);
Contribuer à la mesure de l’expérience client et conseiller, notamment par la production et le maintien des données NPS, l’analyse des résultats et le croisement des données de satisfaction, transactionnelles et comportementales afin d’identifier les facteurs de satisfaction et d’insatisfaction et de mesurer les effets des initiatives d’amélioration;
Agir comme partenaire analytique auprès des équipes, en clarifiant les besoins et les décisions à soutenir, en interprétant et vulgarisant les résultats et en proposant des solutions adaptées aux données disponibles et au contexte d’affaires;
Livrer des solutions de façon agile et incrémentale, en privilégiant une approche MVP et des itérations guidées par la rétroaction et la valeur d’affaires, tout en gérant de façon autonome les priorités, les dépendances, les attentes et les risques;
Collaborer avec différents partenaires, notamment les équipes d’expérience, de produits numériques, de technologies, de données, d’opérations, de distribution et de marketing afin de faciliter l’accès, la compréhension et l’utilisation des données.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

Est reconnue pour sa pensée analytique, sa capacité à interpréter des données complexes et à en tirer des constats pertinents pour soutenir la prise de décision;
Se démarque par sa capacité de vulgarisation et son aptitude à transformer les besoins d’affaires en indicateurs, analyses, tableaux de bord et solutions concrètes;
Démontre une grande agilité, curiosité et orientation solutions, ainsi qu’une capacité à évoluer de façon autonome dans des contextes parfois ambigus;
Est reconnue pour son esprit de collaboration et sa capacité à créer des partenariats efficaces avec des équipes multidisciplinaires;
Possède un baccalauréat dans un domaine pertinent ; analytique, science des données, intelligence d’affaires, actuariat, statistique, administration ou autres domaines pertinents ainsi que de 3 à 7 années d’expérience en intelligence d’affaires, en analytique ou dans un rôle connexe;
Possède une excellente maîtrise de Power BI, Google Analytics, Power Query et Power Automate, ainsi qu’une bonne connaissance de SQL. La connaissance de Python constitue un atout;
Possède des connaissances en analytique numérique et en principes de mesure numérique, notamment le tagging, les événements, la segmentation et l’analyse des parcours. La connaissance de Google Tag Manager constitue un atout;
Possède des compétences en intelligence artificielle ou démontre un fort intérêt à développer et intégrer ces compétences dans ses pratiques analytiques;
Possède une connaissance du domaine de l’assurance, de l’épargne et des réseaux de distribution, lui permettant de mettre les analyses et les résultats en contexte.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;
Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;
La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants;
Des avantages sociaux compétitifs : Assurances collectives flexibles, Régime de retraite concurrentiel, Régime d’achat d’actions, Régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel, Télémédecine, Programme d’aide aux employés et à la famille, Programme de mobilier ergonomique, Boni de performance, Rabais sur les produits iA, et plus encore!

Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!

Vous hésitez à postuler ?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler : votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaître!

Quebec / 1080, Grande Allee West

Montreal / 1981 McGill College Avenue

iA Financial Group

2026-11-11

* iA Financial group includes the following entities: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto

Lire l’offre bilingue complète

Job Description

Bâtissez l’avenir avec nous

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant qu’Analyste en intelligence d’affaires - Expérience client et conseiller, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

Développer et faire évoluer des tableaux de bord Power BI et des indicateurs liés à l’expérience, tout en assurant la qualité, la cohérence, la traçabilité et la documentation des données;
Réaliser des analyses exploratoires et ad hoc afin de dégager des tendances, des irritants et des occasions d’affaires, puis structurer, transformer et automatiser les données afin de mettre en place des solutions durables et réutilisables;
Mettre en place et exploiter la cybermétrie afin de comprendre l’utilisation des plateformes et les comportements dans les parcours numériques, notamment la conversion, l’abandon, les chemins de navigation, les points de friction, l’adoption et l’utilisation des fonctionnalités. Participer également à la mise en place et à la validation de l’instrumentation et du marquage (tagging);
Contribuer à la mesure de l’expérience client et conseiller, notamment par la production et le maintien des données NPS, l’analyse des résultats et le croisement des données de satisfaction, transactionnelles et comportementales afin d’identifier les facteurs de satisfaction et d’insatisfaction et de mesurer les effets des initiatives d’amélioration;
Agir comme partenaire analytique auprès des équipes, en clarifiant les besoins et les décisions à soutenir, en interprétant et vulgarisant les résultats et en proposant des solutions adaptées aux données disponibles et au contexte d’affaires;
Livrer des solutions de façon agile et incrémentale, en privilégiant une approche MVP et des itérations guidées par la rétroaction et la valeur d’affaires, tout en gérant de façon autonome les priorités, les dépendances, les attentes et les risques;
Collaborer avec différents partenaires, notamment les équipes d’expérience, de produits numériques, de technologies, de données, d’opérations, de distribution et de marketing afin de faciliter l’accès, la compréhension et l’utilisation des données.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

Est reconnue pour sa pensée analytique, sa capacité à interpréter des données complexes et à en tirer des constats pertinents pour soutenir la prise de décision;
Se démarque par sa capacité de vulgarisation et son aptitude à transformer les besoins d’affaires en indicateurs, analyses, tableaux de bord et solutions concrètes;
Démontre une grande agilité, curiosité et orientation solutions, ainsi qu’une capacité à évoluer de façon autonome dans des contextes parfois ambigus;
Est reconnue pour son esprit de collaboration et sa capacité à créer des partenariats efficaces avec des équipes multidisciplinaires;
Possède un baccalauréat dans un domaine pertinent ; analytique, science des données, intelligence d’affaires, actuariat, statistique, administration ou autres domaines pertinents ainsi que de 3 à 7 années d’expérience en intelligence d’affaires, en analytique ou dans un rôle connexe;
Possède une excellente maîtrise de Power BI, Google Analytics, Power Query et Power Automate, ainsi qu’une bonne connaissance de SQL. La connaissance de Python constitue un atout;
Possède des connaissances en analytique numérique et en principes de mesure numérique, notamment le tagging, les événements, la segmentation et l’analyse des parcours. La connaissance de Google Tag Manager constitue un atout;
Possède des compétences en intelligence artificielle ou démontre un fort intérêt à développer et intégrer ces compétences dans ses pratiques analytiques;
Possède une connaissance du domaine de l’assurance, de l’épargne et des réseaux de distribution, lui permettant de mettre les analyses et les résultats en contexte.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;
Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;
La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants;
Des avantages sociaux compétitifs : Assurances collectives flexibles, Régime de retraite concurrentiel, Régime d’achat d’actions, Régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel, Télémédecine, Programme d’aide aux employés et à la famille, Programme de mobilier ergonomique, Boni de performance, Rabais sur les produits iA, et plus encore!

Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!

Vous hésitez à postuler ?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler : votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaître!

Location(s)

Quebec / 1080, Grande Allee West

Other Possible Location(s)

Montreal / 1981 McGill College Avenue

Company

iA Financial Group

Posting End Date

2026-11-11

Company Overview

iA Financial Group* is the strength of a company with a human side, with its over 8,000 employees. Together, we have earned the trust of our more than four million clients and 25,000 advisors who have chosen us for their insurance, savings, and wealth management.

With over $200 billion in assets and half a billion invested in technological innovation, we’re a key player in the financial services industry in Canada and the United States. The secret to our success? Investing in you, one person at a time. Because, for over 125 years, we have believed that it’s by supporting our employees and surrounding ourselves with the most reputable leaders in the industry, we will continue to innovate.

At iA, we’re invested in you.

* iA Financial group includes the following entities: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto

Our Commitment to Diversity and Inclusion

At iA Financial Group, we support and celebrate diversity. We strive to provide a workplace that is recognized as inclusive for all, regardless of ethnic origin, nationality, language, religious beliefs, gender, sexual orientation, age, marital status, family situation, or physical or mental disability.

Please note that if you need help or assistance to make the recruitment process more accessible for you, please Contact us here. Someone from our team will be happy to assist you with your needs.

Technology and Artificial Intelligence in Recruitment

To optimize and support our recruitment process, iA Financial Group may use certain technological tools, including artificial intelligence. These tools support the work of our recruiters but do not replace their judgment. All hiring decisions continue to be made by authorized individuals within the organization. For more information, please refer to our Privacy Notice.

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