Emplois : Canada

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Ajouté il y a 6 min
Chef d'équipe, Entrepôt ( Quart de Soir)
Dollarama
Montreal, QC · Lachine, QC
Sous la supervision du gestionnaire d'entrepôt, le chef d'équipe, est responsable de supporter la planification des activités de l'entrepôt, d'optimiser les ressources et l'exécution des…
Ajouté il y a 6 min
Spécialiste, sécurité corporative
CONA Services
Montreal, QC
Environnement hybride - 3 jours/semaine sur site
Ajouté il y a 6 min
Étudiant coop, Information et marketing sur le transit
CityofOttawa
Ottawa, ON
…d’information pour les clients évoluent en conséquence. Dans un environnement de communication caractérisé par un fort volume d’opérations et des échéances de production et d’exploitation…
Ajouté il y a 6 min
Représentant des ventes/Gestionnaire de comptes corporatifs
GardaWorld
Montreal, QC
…espèces, le(la) Représentant(e) régional(e) des ventes est responsable de stimuler la croissance des ventes, tant auprès de nouveaux clients qu'auprès de la clientèle existante. Le(la)…
Ajouté il y a 21 min
A
Associé aux ventes
Ardene
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
- Temps plein
…clientèle exceptionnel, génère des ventes et les traite, et est responsable de la propreté et de l’apparence du…
Ajouté il y a 21 min
A
Associé aux ventes saisonnier(ière)
Ardene
Montreal, QC
- Temps plein
…clientèle exceptionnel, génère des ventes et les traite, et est responsable de la propreté et de l’apparence du…
Ajouté il y a 21 min
A
Store Manager
Ardene
Spruce Grove, AB
- Temps plein
…stimuler les ventes et la rentabilité. Le gérant de magasin est responsable du marchandisage, du service à la clientèle, de la formation et du perfectionnement des…
Ajouté il y a 21 min
A
Associé aux ventes saisonnier(ière)
Ardene
Rosemère, QC
- Temps plein
…clientèle exceptionnel, génère des ventes et les traite, et est responsable de la propreté et de l’apparence du…
Ajouté il y a 21 min
A
Associé aux ventes saisonnier(ière)
Ardene
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- Temps plein
…clientèle exceptionnel, génère des ventes et les traite, et est responsable de la propreté et de l’apparence du…
Ajouté il y a 21 min
A
Troisième clé, Visuel
Ardene
Laval, QC
- Temps plein
Le troisième clé, Visuel, est responsable de toutes les directives liées aux éléments visuels, au marchandisage et au marketing. La titulaire de ce poste collabore avec la direction pour…
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GM
Gestionnaire de propriétés
Groupe MACH
Quebec, QC
- Temps plein
JOIGNEZ-VOUS À UNE ÉQUIPE DE PROFESSIONNELS ET TRAVAILLEZ DANS UN ENVIRONNEMENT SAIN!
Ajouté il y a 21 min
A
Associé aux ventes saisonnier(ière)
Ardene
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- Temps plein
…clientèle exceptionnel, génère des ventes et les traite, et est responsable de la propreté et de l’apparence du…
Ajouté il y a 21 min
AC
Superviseur·se de production
ALTEN Canada
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
…développer les employés du département, tout en favorisant un environnement de travail collaboratif et…
Ajouté il y a 21 min
P
Responsable e-marketing & développement des affaires
Promoflex
Montreal, QC
- Temps plein
Une jeune équipe et un environnement en pleine évolution.
Ajouté il y a 21 min
CR
Designer d'intérieur – Projets de rénovations en RPA
COGIR Real Estate
Brossard, QC
- Temps plein
…axes : les jeunes, les aînés, la diversité culturelle et…
Ajouté il y a 21 min
A
Troisième clé
Ardene
Boucherville, QC
- Temps plein
…l’arrière-boutique. En l’absence des gestionnaires, le troisième clé est responsable de toutes les activités relatives au…
Ajouté il y a 21 min
A
Troisième clé
Ardene
Beloeil, QC
- Temps plein
…l’arrière-boutique. En l’absence des gestionnaires, le troisième clé est responsable de toutes les activités relatives au…
Ajouté il y a 21 min
A
Troisième clé
Ardene
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- Temps plein
…l’arrière-boutique. En l’absence des gestionnaires, le troisième clé est responsable de toutes les activités relatives au…
Ajouté il y a 21 min
Spécialiste aquatique sénior
WSP
Baie-Comeau, QC
Face à la croissance des besoins dans le secteur de l’environnement, nous recherchons un spécialiste aquatique d’expérience (sénior) possédant une solide expérience dans la gestion de…
Ajouté il y a 21 min
Lead QA
DELAN
Montreal, QC
responsable de bâtir et de structurer la fonction d’assurance qualité d’une
Ajouté il y a 21 min
NO
Spécialiste Stock (Temps Partiel) - Saint-Foy
Nestle Operational Services Worldwide SA
Quebec, QC
- Temps partiel
…membre de l’équipe de stock, l’individu occupant ce rôle sera responsable d’assurer l’écoulement de produits efficace afin de faciliter les opérations quotidiennes, ainsi que gérer…
Ajouté il y a 21 min
NO
Associé·e aux Ventes (Temps Partiel) - Pointe-Claire
Nestle Operational Services Worldwide SA
Pointe-Claire, QC
- Temps partiel
…poste est un poste existant. L’individu occupant ce rôle sera responsable d’agir en tant qu’ambassadeur·ice de la marque Nespresso tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel, en…
Ajouté il y a 21 min
TI
Directeur de production
Thorens Inc.
Terrebonne, QC
- Temps plein
…production et le développement d’équipes performantes au sein d’un environnement dynamique et en évolution…
Ajouté il y a 37 min
VE
Clinique Vétérinaire Côté | Directeur Médical
Vet et Nous
Saint-Jérôme, QC
- Temps partiel
En collaboration avec le conseiller en ressources humaines et le gestionnaire d’établissement, il est responsable de maintenir des standards élevés en matière de soins vétérinaires, de…
Ajouté il y a 37 min
GV
Électrotechnicien
GE Vernova
Sorel-Tracy, QC
- Temps plein
À titre d'électronicien(ne), vous serez responsable de l'installation, de l'entretien, du dépannage et de la réparation des équipements électriques et électroniques de l'usine.

iA Financial Group (Industrial Alliance)

Responsable principal(e), parcours de processus

Montreal, QC, Canada

La fourchette d’embauche typique pour ce poste est située entre 110 000 $ et 140 000 $ CAD par année; le salaire de base peut varier en fonction des connaissances, des compétences, des années d’expérience et de l’équité interne. · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: La fourchette d’embauche typique pour ce poste est située entre 110 000 $ et 140 000 $ CAD par année; le salaire de base peut varier en fonction des connaissances, des compétences, des années d’expérience et de l’équité interne.
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 26 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 27 oct. 2026

Description originale de l’offre

Description

Bâtissez l’avenir avec nous

Vous êtes animé(e) par la transformation numérique et souhaitez améliorer l’expérience des conseillers et des clients? En tant que Responsable principal(e), parcours de processus, vous dirigerez l’évolution des processus d’affaires afin d’accroître l’efficacité, la productivité et la qualité des parcours des conseillers et des clients au sein de iA Gestion privée de patrimoine.

En étroite collaboration avec les responsables de parcours, les ingénieurs de processus, les responsables de produits ainsi que les parties prenantes des secteurs d’affaires et des technologies, vous évaluerez les processus existants, déterminerez les possibilités d’amélioration et mettrez en œuvre des changements favorisant l’excellence opérationnelle. Vous contribuerez également à intégrer des points de contact numériques et fondés sur l’intelligence artificielle afin de créer des expériences fluides et centrées sur le client.

Ce poste représente une occasion de diriger des transformations complexes, d’influencer des parties prenantes de haut niveau et de contribuer à façonner l’avenir de la gestion de patrimoine au sein d’une entreprise bienveillante et fiable où la collaboration, l’innovation et le développement professionnel sont valorisés.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant que Responsable principal(e), parcours de processus, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

Établir la vision, la stratégie et le modèle d’intégration du parcours de processus auprès des conseillers et des équipes du siège social afin d’atteindre les résultats d’affaires ciblés et d’offrir des expériences numériques de premier ordre.
Traduire les objectifs d’affaires en occasions stratégiques et élaborer une feuille de route axée sur le produit minimum viable (MVP), comprenant des objectifs à court, moyen et long terme, en collaboration avec les responsables de produits et les principales parties prenantes.
Élaborer des analyses de rentabilité, définir et mesurer les objectifs et résultats clés, et gérer les indicateurs du parcours, les revenus, les coûts, le coût total de possession, la performance et le rendement du capital investi.
Représenter la voix des clients et des conseillers en dirigeant des recherches qualitatives et quantitatives, la cartographie des parcours, les initiatives d’écoute des clients, l’analyse des parcours, la veille du marché et la mesure de la performance.
Diriger les activités de conception des parcours et des processus, notamment la pensée conceptuelle, l’idéation, le prototypage, les essais, l’itération, l’optimisation et la documentation des processus ainsi que l’évolution continue des expériences cibles.
Diriger plusieurs initiatives de transformation des affaires vastes, complexes et pluriannuelles, notamment en définissant et en priorisant les EPIC et les fonctionnalités, en coordonnant la livraison interfonctionnelle et en représentant les secteurs d’affaires pendant le développement et les essais d’acceptation par les utilisateurs.
Orchestrer la livraison de bout en bout au moyen de la planification des incréments de programme, des revues d’itération, des démonstrations de systèmes, de la gestion des risques et des rapports de gouvernance, tout en assurant la conformité aux exigences juridiques et réglementaires applicables ainsi qu’aux politiques internes.
Établir et gérer des relations avec les membres de la haute direction, les conseillers, les équipes internes, les entreprises technologiques, les fournisseurs de services et les partenaires externes, tout en dirigeant les communications avec les parties prenantes, la gestion du changement, l’adoption, la formation et la préparation organisationnelle.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

Possède au moins 10 années d’expérience pertinente en stratégie numérique, en gestion de parcours, en amélioration des processus et en réalisation d’initiatives complexes de transformation des affaires.
Détient un diplôme en administration des affaires, en marketing ou dans un domaine connexe; une maîtrise en administration des affaires (MBA) ainsi que des certifications professionnelles telles que Lean Six Sigma, Certified Process Professional ou Certified Business Process Professional constituent des atouts.
Démontre une solide connaissance des tendances du secteur de la gestion de patrimoine, des solutions de placement, des technologies émergentes et de l’environnement réglementaire.
Possède de l’expérience dans des environnements Agile, notamment dans la participation aux cérémonies Agile, la gestion des EPIC et des fonctionnalités, le suivi des indicateurs au niveau des équipes, l’élimination des obstacles et la coordination des capacités des secteurs d’affaires et des technologies.
Possède de l’expérience en gestion des résultats financiers et en gestion financière, ainsi qu’une capacité démontrée à élaborer des analyses de rentabilité et à favoriser une adoption rentable, la croissance, la performance opérationnelle et le rendement du capital investi.
Excelle en planification stratégique, en coordination des parties prenantes, en gestion du changement et en résolution de problèmes, et sait gérer plusieurs priorités et échéances dans un environnement au rythme soutenu.
Communique des idées complexes de façon claire et persuasive, établit des relations productives à tous les niveaux de l’organisation et sait exercer une influence auprès des membres de la haute direction, des fournisseurs, des consultants et des partenaires interfonctionnels.
Possède un niveau avancé de connaissance de la langue anglaise, puisque la personne titulaire du poste sera appelée à diriger des réunions, présenter des recommandations, préparer de la documentation et collaborer avec des collègues et des partenaires internes anglophones partout au Canada sur une base fréquente. D’excellentes aptitudes en communication en français, à l’oral comme à l’écrit, constituent également un atout.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;
L'intelligence artificielle est entre les mains de chacun, permettant d'accroître votre efficacité personnelle et favorisant la croissance de l'organisation;
Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;
La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants.

Des avantages sociaux compétitifs

Assurances collectives flexibles
Régime de retraite concurrentiel
Régime d'achat d'actions
Régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel
Télémédecine
Programme d'aide aux employés et à la famille
Programme de mobilier ergonomique
Boni de performance
Rabais sur les produits iA
Et plus encore!

Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!

Vous hésitez à postuler?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler : votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaitre!

La fourchette d’embauche typique pour ce poste est située entre 110 000 $ et 140 000 $ CAD par année; le salaire de base peut varier en fonction des connaissances, des compétences, des années d’expérience et de l’équité interne.

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Parrainage de visa

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