Trouvez un emploi au Canada.

488 425 offres dans notre réseau canadien. Comment nous comptons

Emplois : Canada

25+ emplois

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 9 min
A
Responsable de la gestion des fournisseurs / Supplier Chain & Quality management
Airbus
Mirabel, QC · Montreal, QC
- Temps plein
…approvisionnement pour rejoindre notre équipe basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous travaillerez conjointement avec l'équipe de SCQM A220 d'Airbus basée à…
Ajouté il y a 9 min
A
Cariste
Agropur
Longueuil, QC · St-Hubert Industrial Cheese
- Temps plein
…an adequate knowledge of French is required for positions in Quebec. Agropur uses artificial intelligence technology to assist our recruiters in screening, assessing, or selecting…
Ajouté il y a 9 min
R
Architecte principal national / Country Lead Architect
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
…aérospatiale, dont le siège social est situé à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des moteurs d’aéronefs de nouvelle génération qui propulsent la plus grande…
Ajouté il y a 9 min
HC
Gestionnaire de projet
Harris Computer
Montreal, QC · Office - Montreal - Queen St
- Temps plein
…de taille et de complexités diverses pour notre clientèle du Québec, principalement des services de police et des municipalités. Le gestionnaire de projet accompagne nos clients dans leur…
Ajouté il y a 9 min
Gestionnaire en Qualité - Hydroélectricité 1
Kiewit
Halifax, NS · Oakville, ON · Toronto, ON · ON · Darlington, ON
Ce rôle est basé à Pointes-aux-Trembles, Montréal, Québec. Des déplacements sont nécessaires car nos projets peuvent être situés n'importe où dans l'est du Canada et au-delà.
Ajouté il y a 9 min
Gestionnaire Qualité - Ganotec
Kiewit
Montreal, QC
Ce poste pourrait être basé sur l’un de nos projets au Québec, en Ontario ou dans d’autres provinces à mesure que nous poursuivons notre expansion. Les candidats doivent être disposés à…
Ajouté il y a 9 min
ScotiaMcLeod Associé(e) Principal(e)
Scotiabank
Laval, QC
Ajouté il y a 9 min
S
Ingénieure / Ingénieur, Infrastructures urbaines
Stantec
Amos, QC
- Temps plein
Êtes membre de l’Ordre des ingénieurs du Québec (OIQ);
Ajouté il y a 9 min
Commis des postes
Canada Post - Postes Canada
Rimouski, QC
Ajouté il y a 9 min
Candidat à la profession d'ingénieur Procédé / Technologies industrielles propres
Hatch
Montreal, QC
Membre de l’Ordre des Ingénieurs du Québec ou en voie de le devenir.
Ajouté il y a 9 min
Représentant - Services Techniques, WebGen (Mine Eleonore, Qc)
Orica
Rouyn-Noranda, QC
Avoir complété la formation modulaire du travailleur minier (FMTM) - Requis pour travailler sous-terre au Québec
Ajouté il y a 9 min
Spécialiste, enquêtes sur les demandes de règlement
The Canada Life Assurance Company
ON
…français et de l’anglais), mais il est requis uniquement pour le Québec, car le titulaire du poste servira régulièrement nos clients francophones et…
Ajouté il y a 9 min
6T
Responsable Technique de Compte
6tem TI
Saint-Georges, QC · St-Georges, QC
- Temps plein
6tem TI accompagne plus de 1 100 PME à travers le Québec avec une approche axée sur la proximité, la qualité du service et l’efficacité. L’entreprise se distingue par une gestion…
Ajouté il y a 9 min
SV
Technicien.ne aux opérations
Société VIA
Levis, QC
- Temps plein
Avec 6 sites au Québec, plus de 700 employés et près de 50 ans d’histoire, Société VIA est un leader dans le domaine de la gestion des matières recyclables. Avec une mission orientée vers…
Ajouté il y a 9 min
AK
Journalier
AIM KENNY U-PULL
Laval, QC
- 20 $ CAD / heure
- Temps plein
…véhicules usagés. Nos 27 centres de recyclage automobile au Québec, en Ontario, au Nouveau-Brunswick et en Nouvelle-Écosse sont soutenus par plus de 400 employés passionnés par l’innovation…
Ajouté il y a 9 min
QP
Directeur(trice), communication et marketing
Quebec Professional Association of Real Estate Brokers | QPAREB
Montreal, QC
- Temps plein
L’Association professionnelle des courtiers immobiliers du Québec (APCIQ) est une association à but non lucratif qui regroupe près de 15 000 membres. Avec ses deux filiales, la société…
Ajouté il y a 9 min
SQ
APPR - Conseiller(ère) en amélioration continue de la performance
Santé Québec Montérégie-Est
Longueuil, QC
- 31,03 $ à 54,98 $ CAD / heure
- Temps plein
Santé Québec Montérégie-Est, c’est plus de 16 200 employés et 900 médecins qui mettent à profit leur expertise pour la santé et le bien-être de la population dans 71 installations réparties…
Ajouté il y a 9 min
CA
Directeur·trice adjointe aux ressources humaines – Santé, sécurité et bien-être au travail
College Ahuntsic
Montreal, QC
- 90 172 $ à 120 225 $ CAD / an
- Temps plein
des lois, règlements et normes applicables au Québec en matière de santé et sécurité du travail, d’indemnisation et de gestion de présence au travail
Ajouté il y a 9 min
S
Analyste fonctionnel IA
Systematix
Montreal, QC
- Temps plein
#Emploi #Recrutement #Québec #MontréalJob #Agile #IA #analyse #drone
Ajouté il y a 9 min
TT
Ingénieur(e) en génie routier
Tetra Tech
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
…partout dans le monde, dont plus de 4000 au Canada et 1 300 au Québec. Nos équipes le disent haut et fort – On choisit Tetra Tech pour…
Ajouté il y a 9 min
EI
Hygiéniste dentaire
Escient inc.
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Membre de l’Ordre des hygiénistes dentaires du Québec (OHDQ);
Ajouté il y a 9 min
EW
Stratège Digital / Digital Strategist
Evolving Web
Montreal, QC
- Temps plein
…clients et des membres de l'équipe situés à l'extérieur du Québec qui communiquent principalement en anglais. Si vous estimez que ce poste vous correspond, mais que vous n'êtes pas…
Ajouté il y a 9 min
SQ
Travailleur(-se) social(e) - Santé mentale adulte
Santé Québec Montérégie-Est
Longueuil, QC
- 31,06 $ à 55,04 $ CAD / heure
- Temps plein
Santé Québec Montérégie-Est, c’est plus de 16 200 employés et près de 900 médecins qui mettent à profit leur expertise pour la santé et le bien-être de la population dans 71 installations…
Ajouté il y a 38 min
MD
Adjoint(e)
Ministère de la Justice du Québec (MJQ)
Rouyn-Noranda, QC
- 45 091 $ à 64 596 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 38 min
CD
Chargé-e de cours en Trouble du spectre de l'autisme - JOL-FC-2027-351-0247
Cégep de Lanaudière
Joliette, QC
- Temps partiel
Renseignements Utiles Pour Les Candidats Ou Candidates Provenant De L’extérieur Du Québec Et Désirant Travailler Au Cl

i24 Call Management Solutions

Gestionnaire des technologies de l'information (TI)

Montreal, QC, Canada

Temps partiel

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps partiel
Postuler avant le: 24 avr. 2027
Langue de l’annonce: Français
Publié: 26 oct. 2026

Description originale de l’offre

Lieu : Montréal (Québec), en présentiel

Type d’emploi : Permanent, temps plein

Langues requises : Français et anglais (maîtrise fonctionnelle)

À propos du poste

i24 Call Management Solutions est à la recherche d’une ou d’un gestionnaire TI d’expérience pour prendre en charge l’exploitation de ses technologies au sein d’une organisation en activité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. La personne retenue sera responsable d’un environnement hybride, sur site et infonuagique, de la couche de données et d’automatisation qui soutient notre système de gestion de la relation client (GRC) et nos intégrations avec nos partenaires, ainsi que des pratiques de sécurité et de gestion des terminaux qui les protègent. Elle travaillera en étroite collaboration avec notre chef de la technologie, en traduisant l’orientation technique en opérations quotidiennes fiables.

Le poste comporte d’abord des responsabilités opérationnelles quotidiennes. À mesure que la personne titulaire démontrera ses capacités, son champ d’action devrait s’élargir à des domaines comme la contribution au budget, le choix des fournisseurs, les politiques de sécurité et de gouvernance, l’architecture et l’encadrement du personnel.

Responsabilités principales

Infrastructure : Administrer les serveurs, les réseaux et l’infrastructure hybride. Gérer l’application des correctifs, la surveillance, les sauvegardes (y compris les tests de restauration), la planification de la capacité ainsi que l’inventaire des actifs, des licences et des dépendances.
Identités et terminaux : Administrer les identités, les accès et la conformité des terminaux au moyen d’Intune et d’Entra ID, y compris l’accès conditionnel.
Données et automatisation : Rédiger et optimiser des requêtes SQL sur des bases de données de production. Développer des automatisations en Python et des intégrations par API avec la GRC ainsi qu’avec les systèmes des partenaires et de tiers.
Sécurité : Faire respecter les politiques de sécurité, participer à la réponse aux incidents et diriger les analyses post-incident. Tenir à jour et mettre à l’essai les plans de reprise après sinistre et de continuité des activités, et soutenir les exigences en matière d’audit, de conformité et de protection des renseignements personnels.
Soutien aux utilisateurs : Agir à titre de point d’escalade de niveau supérieur pour le soutien technique en français et en anglais. Gérer l’intégration et le départ du personnel, et tenir à jour une documentation qui réduit les demandes de soutien récurrentes.
Projets et fournisseurs : Mener des projets TI de bout en bout et en rendre compte à la haute direction au moyen de rapports d’étape. Gérer les fournisseurs et les prestataires de services, y compris les ententes de niveau de service (ENS), les escalades et les renouvellements.
Garde : Participer à une rotation de garde d’un mois sur deux. La garde vise uniquement les pannes touchant l’infrastructure critique et les services, et non les problèmes individuels des utilisateurs.

Exigences

Baccalauréat en informatique, en génie logiciel, en systèmes d’information ou dans un domaine connexe
De trois à cinq ans d’expérience en TI au-delà du soutien de premier niveau
Maîtrise fonctionnelle du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit
Solides compétences en SQL, notamment la rédaction de requêtes complexes, la lecture de plans d’exécution et le diagnostic de problèmes de performance
Expérience en scriptage et en automatisation, de préférence en Python
Expérience de l’administration de postes Windows et de services d’identité à grande échelle (Intune, Entra ID ou Active Directory)
Expérience des intégrations d’API REST, y compris l’authentification, la gestion des erreurs et la transformation des données
Expérience démontrée en gestion de projets, de la définition à la livraison, y compris la coordination de personnes qui ne relèvent pas directement de soi
Disponibilité pour la rotation de garde décrite ci-dessus

Atouts

Expérience des infrastructures infonuagiques (Azure, AWS ou Google Cloud) et connaissances de base en réseautique (routage, pare-feu, RPV, DNS)
Expérience des plateformes de GRC ou de PGI et de leurs intégrations
Expérience pratique en sécurité, par exemple le déploiement de l’authentification multifacteur, le renforcement des terminaux ou la gestion des vulnérabilités
Expérience en gestion des fournisseurs, en approvisionnement ou en planification budgétaire
Expérience de l’encadrement de personnel technique débutant
Expérience dans un environnement réglementé ou soumis à des audits externes
Certifications pertinentes (p. ex. Azure Administrator, Microsoft 365 Administrator, Security+, CCNA, ITIL, PMP)

Compétences clés

Polyvalence technique : Capacité démontrée à maîtriser de façon autonome des systèmes peu familiers.
Jugement d’affaires : Cerner le besoin réel avant de choisir une solution, y compris recommander des solutions plus simples ou moins coûteuses lorsque c’est approprié.
Sens des responsabilités : Suivi rigoureux de ses engagements.
Communication : Capacité à expliquer clairement des compromis techniques à des personnes non spécialistes, y compris à la haute direction.
Rigueur documentaire : Consigner les systèmes, les décisions et les procédures afin que d’autres puissent les exploiter et les entretenir.
Sang-froid : Approche méthodique lors des pannes et des incidents urgents.

Exigences linguistiques

Ce poste exige une bonne connaissance de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, puisque nos principaux fournisseurs de logiciels et leurs équipes de soutien exercent leurs activités dans des marchés anglophones. Les outils, la documentation et les communications internes sont offerts en français. La personne titulaire devra régulièrement :

lire et appliquer de la documentation technique, des bases de connaissances de fournisseurs et des spécifications d’API offertes uniquement en anglais;
communiquer avec des fournisseurs, des prestataires de services et des partenaires d’intégration situés à l’extérieur du Québec, notamment lors d’escalades et de pannes;
offrir du soutien technique à des membres du personnel qui travaillent auprès d’une clientèle et de partenaires anglophones.

Votre réussite au cours des 90 premiers jours

Au cours des 30 premiers jours

Acquérir une compréhension des activités d’i24, de son environnement technologique et de son modèle de prestation de services.
Établir des relations avec les principales parties prenantes de l’ensemble des services et se familiariser avec nos exigences opérationnelles 24/7.
Passer en revue l’infrastructure, les pratiques de sécurité, la documentation, les relations avec les fournisseurs et les projets en cours.
Se familiariser avec les responsabilités liées à la rotation de garde et avec les procédures de gestion des incidents.
Cerner les risques immédiats et les possibilités d’amélioration.

D’ici 60 jours

Prendre en charge les principaux systèmes TI, l’infrastructure et les processus opérationnels.
Recommander des améliorations en matière de sécurité, d’automatisation, de fiabilité des systèmes ou d’efficacité opérationnelle, et commencer à les mettre en œuvre.
Établir une feuille de route priorisée pour l’amélioration de l’infrastructure et des technologies.
Acquérir une connaissance approfondie des intégrations, des bases de données et des applications d’affaires essentielles existantes.
Renforcer la documentation et normaliser les principales procédures opérationnelles au besoin.

D’ici 90 jours

S’imposer comme leader technique de confiance et principal point d’escalade pour les enjeux TI critiques. Intégrer la rotation de garde.
Apporter des améliorations significatives à la stabilité de l’infrastructure, à la posture de sécurité, à l’automatisation ou à la prestation de services.
Démontrer une gestion efficace des relations avec les fournisseurs et des initiatives technologiques en cours.
Présenter des recommandations sur les investissements technologiques et les améliorations stratégiques à venir.
Contribuer à une culture d’amélioration continue tout en soutenant la fiabilité et la disponibilité des systèmes dans un environnement 24/7.

Pour postuler

Veuillez soumettre votre CV accompagné d’une courte lettre de présentation traitant des points suivants :

Un système ou une technologie que vous avez appris à maîtriser de façon autonome et dans des délais serrés, ainsi que le résultat obtenu
Une décision technique que vous avez prise et qui s’est révélée erronée, et la façon dont vous avez rectifié la situation

Nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue. i24 Call Management Solutions souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et accueille les candidatures de toutes les personnes qualifiées.

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Compétences

IT Infrastructure Administration

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Customer Relationship Management

Signaler cette offre