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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 2 min
NM
Directeur(trice), Opérations minières / Director, Mining Operations
Nouveau Monde Graphite | NYSE: NMG + TSX: NOU
Saint-Michel-des-Saints, QC
- Temps plein
…exploitation, et nous cherchons la personne qui en dirigera les opérations, du premier coup de pelle jusqu’au régime…
Ajouté il y a 2 min
BH
Gestionnaire des opérations cliniques
Bayshore HealthCare
Toronto, ON · Greater Toronto Area, Canada
- Temps plein
Favoriser une culture de travail positive, responsable et collaborative grâce à une communication efficace, au mentorat, à l’engagement des employés et à des initiatives d’amélioration…
Ajouté il y a 2 min
CR
Directeur(trice) Régional(e) - Opérations immobilières
COGIR Real Estate
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant de la Directrice Régionale principale, le ou la directeur(trice) régional(e) est responsable de la gestion opérationnelle, financière et stratégique d’un portefeuille de propriétés…
Ajouté il y a 2 min
OT
Business Intelligence Assistant
Ottawa Tourism
Ottawa, ON
- Contrat
…and benchmarking all statistical data related to our business operations and organizational goals, and for presenting this information in a timely and effective manner both internally and…
Ajouté il y a 17 min
G
Superviseur Production Conditionnement
Galderma
Baie-D'Urfé, QC
- Temps plein
Le ou la Superviseur(e) Production - Conditionnement est responsable du conditionnement dans le respect des procédures, des délais, des règles de santé et sécurité, des standards de qualité…
Ajouté il y a 31 min
LA
Coach en amélioration continue
LGS, an IBM Company
Quebec, QC
- Contrat
…transformation numérique du Québec grâce à une approche audacieuse, responsable et orientée vers l’excellence…
Ajouté il y a 31 min
AP
Coordonnateur.trice des Opérations - Canada
Adopt Parfums
Quebec, QC
- Temps plein
Dans le cadre de notre développement au Canada, nous recherchons un.e Coordonnateur.rice des opérations, basé.e à Québec City ou à Montréal, pour une prise de poste en janvier 2027.
Ajouté il y a 31 min
MI
Planificateur - Service client
Marmen inc.
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
…de production dans le respect des délais convenus. Vous êtes responsable d’élaborer les échéanciers des projets qui vous sont confiés, de vous assurer que ceux-ci sont planifiés au sein des…
Ajouté il y a 31 min
P-
Superviseur maintenance électricien traction
Pulsar - Opérations et maintenance du REM
Saint-Eustache, QC
- Temps plein
Pulsar Opération et Maintenance est responsable de l’opération et de la maintenance de l’ensemble des infrastructures et équipements du REM, incluant les véhicules, les voies,…
Ajouté il y a 31 min
I
Directeur(rice), Prestation de services – Région Ouest
Intact
Calgary, AB
- Temps plein
…garantie d’une prestation homogène dans les principaux bureaux et opérations commerciales de la Colombie-Britannique, de l’Alberta, de la Saskatchewan et du Manitoba. Sous la responsabilité…
Ajouté il y a 31 min
Superviseur(e), Équipe nationale CAT (Catastrophes)
Wawanesa Insurance
AB · Winnipeg, MB · Wawanesa, MB · Moncton, NB · Toronto, ON · Ottawa, ON · Kitchener, ON · Montreal, QC · Vancouver, BC · Dartmouth, NS · Calgary, AB · Lethbridge, AB · Edmonton, AB (Hybrid), AB · North York - Toronto, ON (Hybr, ON
Le ou la Superviseur(e), Équipe nationale CAT, est responsable de diriger le développement, la formation et les activités quotidiennes de l’Équipe nationale d’intervention CAT afin…
Ajouté il y a 31 min
R
Gestionnaire Comptable – Développement
RES
Montreal, QC
- Temps plein
Le Gestionnaire Comptable – Développement est responsable de la comptabilité quotidienne, des rapports financiers et des contrôles internes liés aux activités de développement de RES…
Ajouté il y a 47 min
W
Acheteur 2
Wabtec
Quebec, QC
- Temps plein
…associées à son portfolio de produits et de fournisseurs. Il est responsable d'assurer la disponibilité du matériel requis pour soutenir les opérations manufacturières tout en optimisant…
Ajouté il y a 47 min
SG
Customer Service Representative
Smiths Group
Montreal, QC
- Temps plein
…and process industries that enable efficient and sustainable operations. Our products include mechanical seals and systems, couplings, bearings, filtration systems, and predictive digital…
Ajouté il y a 1 heure
C
Directeur ou directric, Ponts et Charpentes - BC
CN
Kamloops, BC
- Temps plein
La personne titulaire du poste est responsable de la gestion des activités de construction et d'entretien des ponts, ponceaux et autres structures ferroviaires conformément aux pratiques…
Ajouté il y a 1 heure
1
Secrétaire dentaire - Montréal-Est, QC
123Dentist
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que secrétaire dentaire, cette personne sera responsable entre autre de l’accueil, de la facturation, de la prise d’appels, ainsi que de fixer les rendez-vous des patients. Elle…
Ajouté il y a 1 heure
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E-FR
La Vie En Rose
Laval, QC
- Temps plein
…remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les objectifs généraux, de maintenir nos standards d’entreprise et de motiver ton équipe à se…
Ajouté il y a 1 heure
Charcuterie - Gérant, charcuterie
Sobeys Capital Incorporated or a Franchise/Affiliate / ou une franchise/société affiliée
Toronto, ON
Le gérant, charcuterie est responsable de veiller au bon déroulement des activités de son rayon, tant sur le plan financier que de l’efficacité. Il dirige et gère son équipe de manière à…
Ajouté il y a 1 heure
SH
Team Lead – Mechanical/Operator
Sotera Health
Laval, QC
- Temps plein
…des travaux à effectuer pendant le quart de travail. Il est responsable de s’assurer que les activités réalisées par son équipe sont conformes aux procédures et aux normes…
Ajouté il y a 1 heure
S
Technical Sales Professional
Sandvik
Montreal, QC · Val-d'Or, QC · Quebec, QC · Châteauguay, QC · Sudbury, ON
- Temps plein
La personne titulaire du poste de professionnel(le) des ventes techniques est responsable de stimuler la croissance rentable des activités liées aux outils d’attachement (ATD) en combinant…
Ajouté il y a 1 heure
LM
Dermatologue
Lacroix Médecine Privée
Dollard-Des Ormeaux, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
L
Seasonal Product Operations Educator | Chinook Centre
lululemon
Calgary, AB
- Temps partiel
Product Operations Educators are experts in organization and efficiency, executing inventory processing and other product operations, as directed and according to the company’s standards.…
Ajouté il y a 1 heure
LC
Coordonnateur(trice) de production
Le Canard Goulu
Saint-Agapit, QC
- Temps plein
Tu es une personne organisée, polyvalente et tu possèdes un bon leadership? Tu aimes coordonner une équipe, participer activement aux opérations et relever des défis au quotidien?
Ajouté il y a 1 heure
L
Assistant Manager, Guest Experience | Midtown, Saskatoon
lululemon
Saskatoon, SK
- Temps plein
Provide retail floor leadership to team members, including making in-the-moment decisions to maintain efficiency and effectiveness of retail floor coverage and operations.
Ajouté il y a 1 heure
LM
Dermatologue
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
- Temps plein

i24 Call Management Solutions

Directeur(trice) expérimenté(e) des ventes et du développement des affaires

Montreal, QC, Canada

Temps partiel

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps partiel
Postuler avant le: 28 mars 2027
Langue de l’annonce: Français
Publié: 29 sept. 2026

Description originale de l’offre

Temps plein | En présentiel | Montréal (Québec)

Relève du vice-président et chef de l’exploitation

Chez i24 Solutions de gestion des appels, nous aidons les entreprises à demeurer connectées à leurs clients, à protéger leur réputation, à saisir davantage d’occasions d’affaires et à offrir une expérience client exceptionnelle, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Faisant confiance à i24, plus de 900 organisations partout au Canada nous considèrent comme une extension de leur entreprise, représentant leur marque avec professionnalisme, réactivité et attention.

Dans un contexte de croissance continue, nous sommes à la recherche d’un ou d’une directeur(trice) expérimenté(e) capable de générer des revenus, de développer les talents et de contribuer à bâtir l’avenir de notre organisation des ventes.

Il ne s’agit pas d’un poste des ventes traditionnel.

Nous recherchons un professionnel chevronné des ventes et du développement des affaires possédant les compétences de leadership nécessaires pour développer une équipe performante, instaurer une culture de responsabilisation, mettre en place les meilleures pratiques et assurer une croissance durable des revenus.

La personne retenue combinera développement des affaires concret et leadership stratégique des ventes, tout en apportant l’expérience, l’initiative et le sens commercial requis pour renforcer et faire évoluer notre organisation des ventes.

Si vous avez dirigé avec succès des équipes des ventes, développé des talents, dépassé des objectifs de revenus et bâti de solides relations d’affaires, nous souhaitons vous rencontrer.

Sommaire du poste

Le ou la directeur(trice) expérimenté(e) des ventes et du développement des affaires sera responsable de stimuler la croissance des revenus tout en dirigeant et développant l’équipe des ventes.

Ce rôle combine leadership des ventes, développement d’équipe, développement des affaires, croissance stratégique des comptes clients et expansion de marché. La personne retenue établira les stratégies de vente, assurera le coaching et le mentorat des membres de l’équipe, supervisera la gestion des performances et du pipeline des ventes et contribuera directement à la génération de revenus.

À titre de membre de l’équipe de direction, cette personne jouera un rôle clé dans l’élaboration de la stratégie commerciale, l’amélioration des processus, le développement de la performance de l’équipe et la mise en place d’une organisation des ventes capable de soutenir la croissance de l’entreprise.

Responsabilités principales

Leadership des ventes et gestion d’équipe

Diriger, encadrer, développer et accompagner les professionnels des ventes.
Établir les objectifs de vente, les KPI et les mécanismes de responsabilisation.
Effectuer des revues régulières du pipeline, des séances de coaching et des discussions de performance.
Recruter, intégrer, former et développer les futurs membres de l’équipe.
Favoriser une culture de collaboration, de responsabilisation et d’amélioration continue.
Assurer le suivi de la performance des ventes et mettre en place des stratégies d’amélioration.
Favoriser l’adoption du CRM, la rigueur du pipeline et la cohérence des processus de vente.
Développer et optimiser les méthodologies de vente, les pratiques de reddition de comptes et les indicateurs de performance.
Collaborer avec la haute direction sur les prévisions, la planification territoriale et la stratégie de revenus.
Mettre en place les fondations d’une organisation des ventes performante et évolutive.

Développement des affaires et croissance des revenus

Élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant à développer de nouvelles affaires.
Identifier et saisir des occasions dans les marchés et secteurs cibles.
Développer des relations avec des dirigeants, propriétaires d’entreprise et décideurs clés.
Générer des occasions par le réseautage, les références, les associations professionnelles, LinkedIn et la prospection stratégique.
Réaliser des rencontres de découverte et des analyses des besoins.
Maintenir un pipeline de ventes sain et prévisible.
Gérer l’ensemble du cycle de vente, de la prospection à la signature du contrat.
Atteindre ou dépasser les objectifs de revenus établis.

Croissance stratégique des comptes

Développer des relations de confiance avec les clients existants.
Repérer des occasions d’expansion des services.
Réaliser des revues d’affaires stratégiques et identifier les besoins émergents.
Favoriser la croissance des comptes par une approche de vente-conseil.
Positionner i24 comme partenaire à long terme.
Accroître la rétention, la valeur et la contribution des clients aux revenus.

Expansion des marchés et croissance stratégique

Identifier de nouveaux marchés, partenariats et occasions de revenus.
Assurer une veille des tendances du marché et de la concurrence.
Fournir à la direction des renseignements stratégiques et des constats d’affaires.
Recommander des stratégies novatrices favorisant la croissance.
Contribuer à la planification à long terme de l’entreprise.

Vente-conseil axée sur les solutions

Comprendre les opérations, défis de service à la clientèle et objectifs d’affaires des clients.
Identifier les lacunes de communication et les inefficacités opérationnelles.
Recommander des solutions personnalisées améliorant la performance et l’expérience client.
Présenter des propositions convaincantes à des décideurs de haut niveau.
Négocier et conclure des occasions d’affaires complexes.

Profil recherché

Vous êtes :

Parfaitement bilingue français et anglais, à l’oral comme à l’écrit.
Un leader des ventes B2B ayant un historique démontré de dépassement des objectifs.
Un coach efficace qui développe les talents.
À l’aise de responsabiliser les autres tout en maintenant une culture positive.
Stratégique dans votre réflexion et discipliné dans votre exécution.
À l’aise de travailler avec des propriétaires d’entreprise, dirigeants et membres de la haute direction.
Expérimenté en prévisions, gestion de pipeline et mesure de la performance.
Un excellent développeur de relations.
Adaptable, débrouillard et orienté vers les résultats.
Expérimenté en vente-conseil et vente de solutions.
Reconnu comme un leader crédible et un mentor de confiance.

Qualifications

Exigences

Minimum de 7 ans d’expérience réussie en ventes B2B et développement des affaires.
Minimum de 3 ans d’expérience en gestion ou leadership des ventes.
Succès démontré dans l’atteinte d’objectifs de croissance des revenus.
Expérience en coaching et développement d’équipes de vente.
Expérience en gestion de pipelines, prévisions et indicateurs de performance.
Excellentes habiletés de présentation, négociation et développement de relations.
Maîtrise des CRM et des outils technologiques d’affaires.
Utilisation démontrée de l’IA et des outils modernes de vente.

Expérience en leadership

Expérience démontrée dans la direction et le développement d’équipes de vente.
Expérience dans l’implantation de processus, structures de reddition de comptes et standards de performance.
Solide sens des affaires et pensée stratégique.
Capacité à influencer la stratégie et la croissance organisationnelle.
Capacité démontrée à instaurer de la structure et une culture de responsabilisation.

Expérience sectorielle recherchée

Expérience dans la vente de :

Services de télécommunications
Services gérés
Technologies d’expérience client
Services professionnels
Services aux entreprises

Vos 90 premiers jours

Jours 1 à 30 : Apprendre, évaluer et bâtir un plan

Objectifs

Comprendre les services, opérations et proposition de valeur d’i24.
Rencontrer les intervenants clés.
Évaluer les processus de vente actuels, la santé du pipeline et les possibilités de croissance.
Évaluer les forces de l’équipe et les occasions de développement.
Élaborer une stratégie préliminaire de croissance.

Jours 31 à 60 : Créer l’élan

Objectifs

Déployer les initiatives de développement des affaires.
Mettre en place des mécanismes de coaching et de gestion de la performance.
Effectuer des revues de pipeline.
Développer les relations stratégiques.
Identifier les occasions d’expansion des comptes.

Jours 61 à 90 : Produire des résultats

Objectifs

Faire progresser les occasions dans l’entonnoir des ventes.
Conclure de nouvelles affaires.
Démontrer un impact mesurable sur la performance des ventes.
Mettre en place des améliorations aux processus et à la reddition de comptes.
Présenter une stratégie de croissance et de développement de l’équipe à long terme.

Joignez-vous à une entreprise qui représente bien plus que des appels

Chez i24, chaque interaction compte.

Nous ne faisons pas que répondre aux appels. Nous représentons des marques, protégeons les relations avec les clients, aidons à capter des occasions de revenus et permettons aux entreprises d’offrir un service exceptionnel chaque jour.

Si vous êtes un leader des ventes chevronné qui excelle dans le développement des équipes, la croissance des revenus, la création de relations durables et l’atteinte de résultats, nous aimerions vous rencontrer.

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