Emplois : Canada

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Ajouté il y a 13 jours
A
Spécialiste, Conformité et Sécurité, PGI Oracle
Astek
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Mode de travail : Hybride (1 jour au bureau par semaine ou plus selon les besoins)
Ajouté il y a 13 jours
HQ
Analyste - Services et expérience utilisateur TIC
Hydro Québec
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Horaire de travail : 5 jours par semaine, du lundi au vendredi (35 h/semaine)
Ajouté il y a 13 jours
WR
Commis d'entreprot/Shipper-Receiver
Westlake Royal Building Products
Boucherville, QC
- Temps plein
…interactions fréquentes avec les clients et exige un excellent service à la…
Ajouté il y a 13 jours
S
Manager Production Usinage
Safran
Mirabel, QC
- Temps plein
Le manager est responsable de toutes les opérations d'une chaine de valeur pour en assurer la performance en termes de livraison, de production, d'efficacité, de qualité et de santé,…
Ajouté il y a 13 jours
A
Chef d’équipe d’automatisation/Cheffe d’équipe d’automatisation
Astek
Mirabel, QC
- Temps plein
Tu encadreras techniquement une équipe de programmeurs assignée au projet, sans autorité professionnelle ou disciplinaire, sous l’autorité du Chef de service - Automation.
Ajouté il y a 13 jours
TH
Contact Centre, Bilingual Project Experience Specialist, 12-month contract
The Home Depot Canada
Toronto, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 13 jours
TC
Gestionnaire de communauté (Community Manager)
TMC Canada
Montreal, QC
- Contrat
Nous recherchons un(e) Gestionnaire de communauté (Community Manager) pour accompagner le développement de la présence numérique et renforcer l'engagement des audiences sur les différentes…
Ajouté il y a 13 jours
PC
Point of Sale Manager
Parkland Corporation
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 jours
TH
SPÉCIALISTE, EXPÉRIENCE RELATIVE AUX PROJETS
The Home Depot Canada
Toronto, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 13 jours
CE
National Account Manager / Chargé de comptes nationaux
Carrier Enterprise Canada
Brampton, ON
- Temps plein
We currently have an exciting opportunity for a National Account Manager. Under the direction of the Director, Institutional Sales, the individual in this role will have responsibility for…
Ajouté il y a 13 jours
SQ
Analyste, services de soutien technique – Expérience numérique des Employés
Sunlife Québec
Montreal, QC
- Temps plein
…et interviendrez lorsque les agents et agentes du Bureau de service ne seront pas en mesure de résoudre un problème soumis par l’entremise d’un bon de travail ou d’un canal de soutien en…
Ajouté il y a 13 jours
S
Manager production Finition
Safran
Mirabel, QC
- Temps plein
Le manager est responsable de toutes les opérations d'une chaine de valeur pour en assurer la performance en termes de livraison, de production, d'efficacité, de qualité et de santé,…
Ajouté il y a 13 jours
S
DevOps Engineer
Synechron
Montreal, QC
- 75 000 $ à 85 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 13 jours
AW
Onsite Manager/ Gestionnaire des opérations
Arrow Workforce Solutions
Montreal, QC
- 86 000 $ à 106 000 $ CAD / an
- Temps plein
Schedule: Night Shift (schedule remains in place until January) · Horaire : Quart de nuit (horaire maintenu jusqu’en janvier)
Ajouté il y a 13 jours
BS
R&D Prototyping III / Prototypage R-D III
Boston Scientific
Montreal, QC
- Temps plein
This role follows an onsite work model requiring employees to be in our local office five days per week
Ajouté il y a 13 jours
TP
Logistic Coordinator
TOPPAN Packaging Americas
Terrebonne, QC
- Temps plein
Collaborer avec l’équipe du service à la clientèle (CSR) afin de favoriser l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement et le respect des délais de livraison.
Ajouté il y a 13 jours
D
Gérant de territoire / Ventes techniques et service sur le terrain.
Diversey
Quebec, QC
- Temps plein
The Territory Manager / Technical Sales & Field Service will be responsible for providing service and developing sales in Quebec City and surrounding areas (West of Quebec City,…
Ajouté il y a 13 jours
C
Conseiller(ère), Acquisition de talents - Recrutement des postes horaires
Cascades
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
Mode hybride : 3 jours au bureau à Saint-Hubert ou Kingsey Falls (2 fixes + 1 flexible)
Ajouté il y a 13 jours
C
D'ingénieur(e) de projets (Project Engineer)
Celanese
Boucherville, QC
- Temps plein
…des grands projets (de l’évaluation budgétaire à la mise en service des installations). Elle dirigera des projets stratégiques visant l’amélioration de nos installations et le renforcement…
Ajouté il y a 13 jours
MH
Associé(e) des services aux invités | Guest Services Associate
MasterBUILT Hotels Ltd.
Boisbriand, QC
- Temps plein
S’assurer que chaque invité a reçu un service exceptionnel.
Ajouté il y a 13 jours
HR
Beauty Advisor - La Prairie
Holt Renfrew
Mississauga, ON
- Temps plein
…relationships with customers that lead to an increase in sales, service, and loyalty. Beauty Advisor compensation is commission-based and is directly tied to sales volume…
Ajouté il y a 13 jours
HR
Specialist, Designated Beauty Advisor (DBA) - La Prairie
Holt Renfrew
Mississauga, ON
- Temps plein
…relationships with customers that lead to an increase in sales, service, and loyalty. The Specialist (DBA) is also responsible for the achievement of the sales target of their assigned…
Ajouté il y a 13 jours
FC
Account Manager
Flow Control Group
Dartmouth, NS
- Temps plein
…Québec, Preston Phipps commercialise, distribue et assure le service d’une vaste gamme de produits industriels liés à la vapeur, aux vannes, au CVCA et au traitement de l’eau partout au…
Ajouté il y a 13 jours
I
French: Nettoyeur à plein temps - Full Time Cleaner
ISS
Beauharnois, QC
- 21,57 $ à 23,83 $ CAD / heure
- Temps plein
Soutenir le chef de quart de travail dans le remplissage des éléments de la liste de réserves
Ajouté il y a 13 jours
UI
Gérant.e de Magasin
UAP Inc.
Quebec, QC
- Temps plein
Offrir un excellent service à la clientèle et soutenir l’accroissement des ventes en travaillant en collaboration avec l’équipe du magasin, les personnes en représentation des ventes ainsi…

Hydro Québec

Analyste - Services et expérience utilisateur TIC

Saint-Hyacinthe, QC, Canada
St-Hyacinthe, QC, Canada

60 719,88 $ à 108 427,54 $ · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: 60 719,88 $ à 108 427,54 $
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 27 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

Description de poste

Analyste - Services et expérience utilisateur TIC

Concours: 189508 Titre à l'interne*: Analyste Services exp. util.TIC (Assignation temporaire durée indéterminée) Statut: Temporaire Durée: Indéterminée Lieu(x) de travail: 4825 ave Pinard (Saint-Hyacinthe) Horaire de travail: 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable Fin d'affichage: 03/11/2026

Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre utilisé sur le marché.

Qui nous sommes

Nous sommes fiers de produire une énergie renouvelable depuis 1944. Notre vision est de mobiliser la force collective du Québec pour accélérer la transition énergétique, stimuler l’économie et bâtir un avenir durable.

Travailler avec nous, c’est propulser votre carrière auprès de gens engagés et toujours prêts à innover pour relever nos défis ambitieux. Parce que notre monde change le monde !

De plus, nous nous engageons collectivement à maintenir un environnement de travail sécuritaire, en faisant de la santé et de la sécurité au travail une priorité essentielle et une responsabilité clé attendue de nos leaders.

Description De Poste

Salaire

60 719,88 $ à 108 427,54 $

Vos principales activités au quotidien

Recevoir, analyser, traiter, solutionner et documenter les incidents et les demandes soumis par les utilisateurs des produits et services des TIC.
Offrir la maintenance préventive et évolutive des produits et services des TIC.
Offrir l'assistance et informer les utilisateurs sur les produits et services offerts.
Soutenir les utilisateurs sur les orientations et les encadrements corporatifs TIC.
Transmettre au soutien de deuxième niveau les incidents et les demandes nécessitant une plus grande expertise.
Faire le suivi de la résolution des incidents et du traitement des demandes.
Participer à l'identification des opportunités d'amélioration et d'optimisation au niveau du Centre de services TIC et de
l'offre de services TIC.
Fournir les services de soutien spécifique aux utilisateurs des clients spéciaux.
Informer les utilisateurs sur l'état des services offerts.

Votre profil

Exigences

Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) en informatique ou dans un autre domaine pertinent.
Posséder moins de 3 années d'expérience pertinente en soutien de premier niveau dans un environnement de postes de travail Microsoft Windows, plus particulièrement avec l'environnement de courrier électronique Outlook avec serveur Exchange.

Compétences et connaissances reliées au poste

Avoir une connaissance des environnements Microsoft.
Avoir une connaissance dans la maintenance corrective des équipements (MCE).
Avoir une connaissance en installation et montage de postes informatiques.
Avoir une connaissance de dépannage des imprimantes.
Avoir une connaissance des outils Service Now et HP Services Manager, un atout.
Vous devez démontrer la maîtrise de la compétence comportementale suivante :
- Autonomie
Avoir de la langue française une connaissance appropriée à la fonction.

Compétences essentielles à Hydro-Québec

Travaille en équipe
Agit avec ouverture et bienveillance
Agile et orienté vers les résultats
S'engage dans l'évolution

Particularités inhérentes

Horaire de travail : 5 jours par semaine, du lundi au vendredi (35 h/semaine).
Quartier général : Travail en présentiel au 4825 avenue Pinard, à Saint-Hyacinthe.
Vous devez posséder ou être apte à obtenir un permis de conduire du Québec de classe appropriée.
La personne retenue doit être apte à utiliser les différents modes de transport aérien et terrestre.

Ce que nous offrons

Un environnement stimulant qui permet de se développer et des possibilités de carrière à la hauteur de son talent
Une rémunération concurrentielle et un régime de retraite parmi les plus généreux du marché
Un horaire de travail qui encourage un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
Des conditions de travail avantageuses, incluant quatre semaines de vacances et la possibilité de se prévaloir d’un congé autofinancé
Une gamme complète de programmes d’assurance maladie, vie et salaire
Un programme de télétravail hybride et flexible selon la nature du travail

Égalité des chances

À Hydro-Québec, nous favorisons le maintien d’un milieu de travail où chaque personne peut se réaliser pleinement. En accord avec notre Stratégie de réconciliation économique et de renforcement des relations avec les Premières Nations et les Inuit, nous cultivons tout particulièrement une culture ouverte aux réalités autochtones et inclusive de celles-ci. Nous invitons toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature et à indiquer leur appartenance à l’un ou plusieurs des groupes suivants : femmes, personnes autochtones, minorités visibles et ethniques et personnes en situation de handicap. Notre conception de la diversité inclut également l’ensemble des identités de genre et des orientations sexuelles.

Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap afin d’optimiser leur recrutement.

Conformément à la norme Vérification de la fiabilité et de l'intégrité des personnes d’Hydro-Québec (HQ-SC-N-1001), la personne retenue fera l’objet de vérifications correspondant au niveau auquel l'emploi est assujetti. Notre fournisseur Mintz Vérifications mondiales effectuera ces vérifications.

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Mots-clés

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