Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 heures
BP
Gestionnaire de projets, perfomance – Implementations de projets Finance
BNP Paribas
Montreal, QC
- Temps plein
Les opérations quotidiennes, les attentes des parties prenantes et le respect du budget sont gérés en continu, et la direction senior – incluant le CFO et le COO Finance – est tenue…
Ajouté il y a 3 heures
PC
Senior Technical Support Analyst / Analyste principal(e) du soutien technique
Parkland Corporation
Calgary, AB
- Temps plein
…et territoires en Amérique du Nord, dans la région élargie des Caraïbes et en Europe. Les activités intermédiaires du partenariat comprennent un vaste réseau d’environ 14 000 miles (environ…
Ajouté il y a 3 heures
FC
Analyste fonctionnel
FOP Consultants
Quebec, QC
- Temps plein
Nous sommes une entreprise Canadienne de consultation qui offre des services de conseils en ingénierie et en sciences dans le secteur Pharmaceutique, Biopharmaceutique, Agroalimentaire,…
Ajouté il y a 3 heures
PC
Senior Technical Support Analyst / Analyste principal(e) du soutien technique
Parkland Corporation
Montreal, QC
- Temps plein
…et territoires en Amérique du Nord, dans la région élargie des Caraïbes et en Europe. Les activités intermédiaires du partenariat comprennent un vaste réseau d’environ 14 000 miles (environ…
Ajouté il y a 3 heures
N
People Operations Analyst/Analyste aux opérations des personnes
Nuvei
Télétravail, Canada
- Télétravail
Nous sommes à la recherche d’un(e) analyste aux opérations des personnes dynamique et ouvert(e) qui sera responsable d’un ensemble de tâches administratives reliées à la gestion des…
Ajouté il y a 4 heures
N
People Operations Analyst/Analyste aux opérations des personnes
Nuvei
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un(e) analyste aux opérations des personnes dynamique et ouvert(e) qui sera responsable d'un ensemble de tâches administratives reliées à la gestion des…
Ajouté il y a 4 heures
MP
Analyste principal(e) - Contrôles internes et conformité
Michael Page
Montreal, QC
- 105 000 $ à 120 000 $ CAD / an
- Temps plein
Notre client est à la recherche d'un(e) analyste principal(e) en contrôles internes et conformité pour soutenir l'évolution de son environnement de contrôle, de gouvernance et de gestion…
Ajouté il y a 4 heures
PC
Senior Technical Support Analyst / Analyste principal(e) du soutien technique
Parkland Corporation
Montreal, QC
- Temps plein
…et territoires en Amérique du Nord, dans la région élargie des Caraïbes et en Europe. Les activités intermédiaires du partenariat comprennent un vaste réseau d’environ 14 000 miles (environ…
Ajouté il y a 4 heures
PC
Senior Technical Support Analyst / Analyste principal(e) du soutien technique
Parkland Corporation
Calgary, AB
- Temps plein
…et territoires en Amérique du Nord, dans la région élargie des Caraïbes et en Europe. Les activités intermédiaires du partenariat comprennent un vaste réseau d’environ 14 000 miles (environ…
Ajouté il y a 13 heures
C
Analyste Centre de Service RH, Avantages Sociaux et Absences
Couche-Tard
Laval, QC
- Temps plein
Coordonne et administre le processus annuel d'inscription ouverte, y compris les communications, les mises à jour des systèmes et la formation des employés.
Ajouté il y a 19 heures
Analyste Centre de Service RH, Avantages Sociaux et Absences
Circle K
Laval, QC
Coordonne et administre le processus annuel d'inscription ouverte, y compris les communications, les mises à jour des systèmes et la formation des employés.
Ajouté il y a 22 heures
C/
Conseiller ou conseillère aux politiques réglementaires
CIRO / OCRI
Vancouver, BC
- Temps plein
Relevant de la directrice de la politique des finances et des opérations, la personne titulaire de ce poste est membre de l’équipe de la Politique de réglementation des membres et est…
Ajouté il y a 22 heures
C/
Conseiller ou conseillère aux politiques réglementaires
CIRO / OCRI
Calgary, AB
- Temps plein
Relevant de la directrice de la politique des finances et des opérations, la personne titulaire de ce poste est membre de l’équipe de la Politique de réglementation des membres et est…
Ajouté il y a 22 heures
C/
Conseiller ou conseillère aux politiques réglementaires
CIRO / OCRI
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant de la directrice de la politique des finances et des opérations, la personne titulaire de ce poste est membre de l’équipe de la Politique de réglementation des membres et est…
Ajouté il y a 22 heures
FC
Analyste programmeur .NET
FOP Consultants
Quebec, QC
- Temps plein
Nous sommes une entreprise Canadienne de consultation qui offre des services de conseils en ingénierie et en sciences dans le secteur Pharmaceutique, Biopharmaceutique, Agroalimentaire,…
Ajouté il y a 1 jour
C/
Conseiller ou conseillère aux politiques réglementaires
CIRO / OCRI
Toronto, ON
- Temps plein
Relevant de la directrice de la politique des finances et des opérations, la personne titulaire de ce poste est membre de l’équipe de la Politique de réglementation des membres et est…
Ajouté il y a 1 jour
Analyste spécialisé.e en informatique - Téléphonie
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
À titre d’analyste spécialisé(e), vous serez au cœur de l’évolution des infrastructures de téléphonie IP, des solutions de communications unifiées et des centres de contacts. Vous agirez…
Ajouté il y a 1 jour
DI
Analyste de Crédit et de Recouvrement | Credit and Collection Analyst
Delmar International Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du gestionnaire de crédit corporatif, l’analyste de crédit et du recouvremment est responsable de la gestion d’une série de comptes recevables, laquelle doit satisfaire ou dépasser…
Ajouté il y a 1 jour
SD
Analyst(e) en procédés administratifs (12 mois)
Société d'habitation et de développement de Montréal
Montreal, QC
- Temporaire
…développement immobilier responsable, elle favorise l’amélioration des milieux de vie des Montréalais en contribuant au développement économique et social de la Ville de Montréal par la…
Ajouté il y a 1 jour
DI
Analyste de Crédit et de Recouvrement | Credit and Collection Analyst
Delmar International Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du gestionnaire de crédit corporatif, l'analyste de crédit et du recouvremment est responsable de la gestion d'une série de comptes recevables, laquelle doit satisfaire ou dépasser…
Ajouté il y a 1 jour
HQ
Analyste - Services et expérience utilisateur TIC
Hydro Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Le Groupe technologies de l'information et des communications d'Hydro-Québec est au coeur du fonctionnement optimal du réseau électrique et de la performance globale d'Hydro-Québec. Y…
Ajouté il y a 3 jours
B
ANALYSTE PRINCIPAL BILINGUE, ASSURANCE ET SOUTIEN OPÉRATIONNEL
BDC
Montreal, QC
- Temps plein
…qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux…
Ajouté il y a 3 jours
B
ANALYSTE PRINCIPAL BILINGUE, ASSURANCE ET SOUTIEN OPÉRATIONNEL
BDC
Montreal, QC
- Temps plein
…qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux…
Ajouté il y a 3 jours
U
Spécialiste avantages sociaux
UNIMAX
Boucherville, QC
- Temps plein
Préparer des communications, formations et documents explicatifs sur les programmes.
Ajouté il y a 4 jours
VD
Analyste en exploitation - Affectation temporaire 24 mois - Projet SIGRH
Ville de Gatineau
Gatineau, QC
- Temps plein
Venez vivre l’effervescence de Gatineau! Ici, on travaille ensemble, dans le plaisir, pour relever des défis stimulants où innovation, collaboration et engagement sont au premier plan.

Hydro Québec

Analyste - Services et expérience utilisateur TIC

Montreal, QC, Canada

60 719,88 $ à 108 427,54 $ · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: 60 719,88 $ à 108 427,54 $
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 4 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 5 oct. 2026

Description originale de l’offre

Description de poste

Analyste - Services et expérience utilisateur TIC

Concours: 189396 Titre à l'interne*: Analyste Services exp. util.TIC (Assignation temporaire durée indéterminée) Statut: Temporaire Durée: Indéterminée Lieu(x) de travail: 1001 Robert-Bourassa (Montréal), 11500 Henri-Bourassa E Suite C (Montréal) Horaire de travail: 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable Fin d'affichage: 18/10/2026

Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre utilisé sur le marché.

Qui nous sommes

Nous sommes fiers de produire une énergie renouvelable depuis 1944. Notre vision est de mobiliser la force collective du Québec pour accélérer la transition énergétique, stimuler l’économie et bâtir un avenir durable.

Travailler avec nous, c’est propulser votre carrière auprès de gens engagés et toujours prêts à innover pour relever nos défis ambitieux. Parce que notre monde change le monde !

De plus, nous nous engageons collectivement à maintenir un environnement de travail sécuritaire, en faisant de la santé et de la sécurité au travail une priorité essentielle et une responsabilité clé attendue de nos leaders.

Description De Poste

Salaire

60 719,88 $ à 108 427,54 $

Votre mission

Le Groupe technologies de l'information et des communications d'Hydro-Québec est au coeur du fonctionnement optimal du réseau électrique et de la performance globale d'Hydro-Québec. Y apporter ta contribution, c'est soutenir un leader de la transition énergétique mondiale. Avec des projets audacieux et des technologies à la fine pointe, aucune chance de s'ennuyer au sein de notre entreprise. Si tu cherches un équilibre entre ta vie personnelle et des défis professionnels stimulants, n'hésite plus. Hydro-Québec t'offre des conditions salariales compétitives et des avantages sociaux supérieurs au marché.

Vos principales activités au quotidien

Recevoir, analyser, traiter, solutionner et documenter les incidents et les demandes soumis par les utilisateurs des produits et services des TIC.
Offrir la maintenance préventive et évolutive des produits et services des TIC.
Offrir l'assistance et informer les utilisateurs sur les produits et services offerts.
Soutenir les utilisateurs sur les orientations et les encadrements corporatifs TIC.
Transmettre au soutien de deuxième niveau les incidents et les demandes nécessitant une plus grande expertise.
Faire le suivi de la résolution des incidents et du traitement des demandes.
Participer à l'identification des opportunités d'amélioration et d'optimisation au niveau du Centre de services TIC et de
l'offre de services TIC.
Fournir les services de soutien spécifique aux utilisateurs des clients spéciaux.
Informer les utilisateurs sur l'état des services offerts.

Votre profil

Exigences

Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) en informatique ou dans un autre domaine pertinent.
Posséder moins de 3 ans d'expérience pertinente en soutien de premier niveau dans un environnement de postes de travail Microsoft Windows, plus particulièrement avec l'environnement de courrier électronique Outlook avec serveur Exchange.

Compétences et connaissances reliées au poste

Avoir une connaissance dans la maintenance physique des équipements.
Avoir une connaissance du soutien informatique de proximité.
Avoir une connaissance de l'outil ServiceNow, un atout.
Démontrer la maîtrise des compétences comportementales suivantes:

Centré sur le client

Avoir de la langue française une connaissance appropriée à la fonction.

Compétences essentielles à Hydro-Québec

Travaille en équipe
Agit avec ouverture et bienveillance
Agile et orienté vers les résultats
S'engage dans l'évolution

Ce que nous offrons

Un environnement stimulant qui permet de se développer et des possibilités de carrière à la hauteur de son talent
Une rémunération concurrentielle et un régime de retraite parmi les plus généreux du marché
Un horaire de travail qui encourage un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
Des conditions de travail avantageuses, incluant quatre semaines de vacances et la possibilité de se prévaloir d’un congé autofinancé
Une gamme complète de programmes d’assurance maladie, vie et salaire
Un programme de télétravail hybride et flexible selon la nature du travail

Égalité des chances

À Hydro-Québec, nous favorisons le maintien d’un milieu de travail où chaque personne peut se réaliser pleinement. En accord avec notre Stratégie de réconciliation économique et de renforcement des relations avec les Premières Nations et les Inuit, nous cultivons tout particulièrement une culture ouverte aux réalités autochtones et inclusive de celles-ci. Nous invitons toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature et à indiquer leur appartenance à l’un ou plusieurs des groupes suivants : femmes, personnes autochtones, minorités visibles et ethniques et personnes en situation de handicap. Notre conception de la diversité inclut également l’ensemble des identités de genre et des orientations sexuelles.

Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap afin d’optimiser leur recrutement.

Conformément à la norme Vérification de la fiabilité et de l'intégrité des personnes d’Hydro-Québec (HQ-SC-N-1001), la personne retenue fera l’objet de vérifications correspondant au niveau auquel l'emploi est assujetti. Notre fournisseur Mintz Vérifications mondiales effectuera ces vérifications.

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