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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 heure
Agent·e au service à la clientèle
Musée de la santé Armand-Frappier
Laval, QC
Temps partiel
d'assurer une expérience client de qualité et le bon déroulement des activités du Musée. Vous contribuerez
Ajouté il y a 1 heure
Agent(e) aux réservations
Auberge Saint-Antoine
Quebec, QC
Temps plein
Relevant de la Responsable des revenus et des réservations, l'agent(e) aux réservations est responsable de gérer les demandes de réservation, de conseiller les clients sur nos produits et…
Ajouté il y a 2 heures
Adjoint(e) Juridique
Azran Lawyers
Montreal, QC
Temps plein
Expérience : Un minimum de 1 an d’expérience en tant qu’adjoint(e) juridique ou dans un rôle similaire est requis. Une expérience en cabinet d’avocats est fortement souhaitée.
Ajouté il y a 2 heures
Agent·e de soutien opérationnel
Prelib
Montreal, QC
Temps plein
En tant qu’agent·e de soutien opérationnel, tu es au cœur du bon fonctionnement de nos opérations quotidiennes. Tu assures le traitement rigoureux des documents et des dossiers de nos…
Ajouté il y a 2 heures
Gestion - Chef de secteur, production en magasin
Sobeys
Belle River, PE
Temps plein
…vous superviserez les stratégies de production, les ventes, l’expérience client et le développement de l’équipe afin d’assurer l’efficacité et le respect des normes élevées dans nos…
Ajouté il y a 2 heures
Agent(e) Service à la clientèle
Emballages GAB-Induspac
Candiac, QC
Temps plein
L’agent(e) au Service à la clientèle contribue à toutes les facettes des opérations de traitement des commandes. Il/Elle s'assure de traiter les commandes avec précision et en temps…
Ajouté il y a 3 heures
Agent(e) aux réservations
Relais & Châteaux
Quebec, QC
Temps plein
Relevant de la Responsable des revenus et des réservations, l'agent(e) aux réservations est responsable de gérer les demandes de réservation, de conseiller les clients sur nos produits et…
Ajouté il y a 3 heures
Agent(e)- centre de contacts (bilingue)
CAA-Quebec
Montreal, QC
Temps plein
…est une occasion de faire de la vente-conseil et d’offrir une expérience client…
Ajouté il y a 4 heures
Gestionnaire de projet - Brise-glaces de programme
Davie
Levis, QC
Temps plein
Soutenir le département de l’estimation dans l’élaboration des propositions visant à obtenir l’approbation interne et du client des plans d’exécution des projets et des tâches.
Ajouté il y a 4 heures
Agente de gestion du personnel (SNS) – Service gestion médico-administrative
Santé Québec Montérégie-Ouest
Mercier, QC
30,56 $ à 52,37 $ CAD / heure
Temps plein
…optique, nous cherchons à pourvoir un remplacement sur un poste d’agent·e de la gestion du personnel, volet gestion…
Ajouté il y a 4 heures
Agent(e) de réclamations et service à la clientèle / Claims and Customer Service Representative
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
45 000 $ à 50 000 $ USD / an
Temps plein
Poste : agent(e) de réclamations et service à la clientèle
Ajouté il y a 5 heures
Agent régional ou agente régionale - Accords de contribution
National Research Council Canada
Boucherville, QC
Nous souhaitons embaucher un Agent régional ou une Agente régionale - Accords de contribution (ARAC) en vue d’appuyer le Programme d’aide à la recherche industrielle (PARI). La personne…
Ajouté il y a 8 heures
Avocat(e) Plaideur(se) en Droit de la Famille
Azran Lawyers
Montreal, QC
Temps plein
Negocier des reglements lorsque c’est dans l’interet du client, et notamment les meilleurs interets de l’enfant.
Ajouté il y a 1 jour
Agent de sécurité – Patrouille
Allied Universal
Montreal, QC
21 $ CAD / heure
Temps partiel
Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) de sécurité patrouilleur(se) dynamique et professionnel(le) pour se joindre à notre équipe. Sous la supervision du gestionnaire des opérations,…
Ajouté il y a 1 jour
Agent(e) Administratif(ve)
CBI Health
Pointe-Claire, QC
Temps partiel
…prenantes de se concentrer sur la réalisation des objectifs du client. Lorsque la clinique prospère, les clients et les membres de l’équipe prospèrent également. Offrir une expérience…
Ajouté il y a 1 jour
Agent(e) de soutien administratif, classe principale (socioculturel)
Cégep de Lévis
Levis, QC
26,54 $ à 32,47 $ CAD / heure
Temps plein
C’est vivre une expérience professionnelle motivante, qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses aptitudes et de ses compétences.
Ajouté il y a 2 jours
Courtier(ère) en assurance de dommages aux particuliers – 100% Service (Hybride)
JobsMedia.io
Brossard, QC
Temps plein
Détenir un permis valide de l’AMF à titre d’agent(e) ou courtier(ère) en assurance de dommages des particuliers
Ajouté il y a 1 mois
Agent.e relations clientèle - Kinatex Westmount
KINATEX - Vieux-Montréal
Westmount, QC
Temps plein
…connaissances afin d’offrir des soins adaptés aux besoins de chaque…
Ajouté il y a 19 jours
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Chénéville, QC
Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires 💳 et en promouvant les…
Ajouté il y a 5 jours
Agent(e) de soutien aux agences
iA Financial Group
Sainte-Julie, QC
Temps plein
En tant qu’Agent(e) soutien aux agences (Sainte-Julie), vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des agences Carrière en offrant un soutien complet, coordonné et professionnel…
Ajouté il y a 6 jours
Gestionnaire de comptes adjoint(e) / Associate Account Manager
Expedia Group
Montreal, QC · Canada - Quebec - Montreal
Temps plein
Accompagner et soutenir les partenaires hôteliers afin d’offrir la meilleure expérience possible aux voyageurs.
Ajouté il y a 3 jours
Cybersecurity Incident Manager
PwC
Calgary, AB · Vancouver, BC · Ottawa, ON · Toronto, ON
Temps plein
…and mitigating, cyber threats, maintaining the security of client systems and data. You will be responsible for identifying, analysing, and resolving security incidents to minimise…
Ajouté il y a 2 jours
Contrôleur(e) commercial
ArcelorMittal Long Carbon LATAM
Contrecoeur, QC
Temps plein
Préparer la profitabilité et la marge métallique par client;
Ajouté il y a 2 jours
Agent(e) princ. Services
Hydro Québec
Quebec, QC
Temps plein
Concours: 188787 Titre à l'interne*: Agent(e) princ. Services (Temporaire 24 mois) Statut: Temporaire Durée: 24 mois Lieu(x) de travail: 2625 boul Lebourgneuf (Québec), 4825 ave Pinard…
Ajouté il y a 2 jours
Agent(e) princ. Services
Hydro Québec
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
Temps plein
Concours: 188787 Titre à l'interne*: Agent(e) princ. Services (Temporaire 24 mois) Statut: Temporaire Durée: 24 mois Lieu(x) de travail: 2625 boul Lebourgneuf (Québec), 4825 ave Pinard…

Hydro Québec

Agent(e) princ. Services

Quebec, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 19 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 19 sept. 2026

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Description originale de l’offre

Description de poste

Agent(e) princ. Services

Concours: 188787 Titre à l'interne*: Agent(e) princ. Services (Temporaire 24 mois) Statut: Temporaire Durée: 24 mois Lieu(x) de travail: 2625 boul Lebourgneuf (Québec), 4825 ave Pinard (Saint-Hyacinthe) Horaire de travail: Variable 35 hrs, 5 jours Fin d'affichage: 25/09/2026

Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre utilisé sur le marché.

Qui nous sommes

Nous sommes fiers de produire une énergie renouvelable depuis 1944. Notre vision est de mobiliser la force collective du Québec pour accélérer la transition énergétique, stimuler l’économie et bâtir un avenir durable.

Travailler avec nous, c’est propulser votre carrière auprès de gens engagés et toujours prêts à innover pour relever nos défis ambitieux. Parce que notre monde change le monde !

De plus, nous nous engageons collectivement à maintenir un environnement de travail sécuritaire, en faisant de la santé et de la sécurité au travail une priorité essentielle et une responsabilité clé attendue de nos leaders.

Description De Poste

Votre mission

Fournir des avis, des conseils et un support optimal aux gestionnaires, au personnel opérationnel de son unité administrative et aux unités clientes internes et externes.

Vos principales activités au quotidien

Fournir des avis, des conseils et un support optimal aux gestionnaires, au personnel opérationnel de son unité administrative et aux unités clientes internes et externes.

TÂCHES TYPES

Fournir des avis, des conseils et un support optimal aux gestionnaires, au personnel opérationnel de son unité administrative et aux unités clientes internes et externes.
Assurer le dépannage des activités opérationnelles (systèmes P.M. SAP, creuser, MAP INFO, équipements : pratiques commerciales, etc.).
Expliquer et diffuser les encadrements et effectuer le suivi (normes, méthodes, systèmes, etc.) de son champ d'activité.
Proposer des modifications aux encadrements et systèmes de son champ d'activité.
Réaliser des études et des analyses requises à la réalisation des activités de son unité administrative.
Coordonner l'implantation des systèmes requis à la gestion des opérations.
Proposer des solutions, des actions et des plans d'implantation adaptés aux besoins opérationnels.
Compléter et analyser les indicateurs de gestion ou autres données propres à son champ d'activité.
Diffuser des sessions de formation de base pour les emplois de son champ d'activité et évaluer les apprentissages.
Diffuser et animer des sessions. Animer des groupes de travail.
Conseiller les gestionnaires sur les moyens pour améliorer la performance de son unité.
Réaliser les programmes d'assurance qualité de son champ d'activité.
Participer au règlement des plaintes de l'unité.

Les tâches mentionnées reflètent les éléments caractéristiques de l’emploi identifié et ne doivent pas être considérées comme une énumération exhaustive de toutes les exigences occupationnelles inhérentes.

Votre profil

Exigences

Détenir un diplôme d'études secondaires et un diplôme d'études collégiales (DEC) en administration ou dans un domaine pertinent

Trois (3) ans d'expérience dans les cinq (5) dernières années, dans un emploi similaire.

Compétences Et Connaissances Reliées Au Poste

Posséder une très bonne connaissance du processus de suivi des demandes Telcos, le domaine de l'usage en commun ainsi que les systèmes liés (DUC, SAP, ACE, Click Schedule, DUSS).
Posséder une bonne connaissance de la mise en place de nouvelles tâches, initiatives ou services, de la résolution de problèmes, de la mise en place d’initiatives d’amélioration et d’implantation et la coordination de solutions opérationnelles ou de systèmes d’information.
Posséder une bonne connaissance de la gestion et du suivi des travaux en emprises ferroviaires et des travaux de transferts d’attaches des entreprises de télécommunication, incluant l’extraction de listes de nos systèmes.
Posséder une bonne connaissance du processus de réconciliation des poteaux composites entre les systèmes SIG et DUC.
Posséder une connaissance du processus de facturation de contrat d'usage en commun.
Vous devez démontrer la maîtrise des compétences comportementales suivantes:

Aptitudes cognitives
Autonomie
Maîtrise de soi
Centré sur le client

Avoir de la langue française une connaissance appropriée à la fonction

Compétences essentielles à Hydro-Québec

Travaille en équipe
Agit avec ouverture et bienveillance
Agile et orienté vers les résultats
S'engage dans l'évolution

Particularités inhérentes

Doit détenir un permis de conduire de classe 5.

Ce que nous offrons

Un environnement stimulant qui permet de se développer et des possibilités de carrière à la hauteur de son talent
Une rémunération concurrentielle et un régime de retraite parmi les plus généreux du marché
Un horaire de travail qui encourage un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
Des conditions de travail avantageuses, incluant quatre semaines de vacances et la possibilité de se prévaloir d’un congé autofinancé
Une gamme complète de programmes d’assurance maladie, vie et salaire
Un programme de télétravail hybride et flexible selon la nature du travail

Égalité des chances

À Hydro-Québec, nous favorisons le maintien d’un milieu de travail où chaque personne peut se réaliser pleinement. En accord avec notre Stratégie de réconciliation économique et de renforcement des relations avec les Premières Nations et les Inuit, nous cultivons tout particulièrement une culture ouverte aux réalités autochtones et inclusive de celles-ci. Nous invitons toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature et à indiquer leur appartenance à l’un ou plusieurs des groupes suivants : femmes, personnes autochtones, minorités visibles et ethniques et personnes en situation de handicap. Notre conception de la diversité inclut également l’ensemble des identités de genre et des orientations sexuelles.

Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap afin d’optimiser leur recrutement.

Conformément à la norme Vérification de la fiabilité et de l'intégrité des personnes d’Hydro-Québec (HQ-SC-N-1001), la personne retenue fera l’objet de vérifications correspondant au niveau auquel l'emploi est assujetti. Notre fournisseur Mintz Vérifications mondiales effectuera ces vérifications.

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