Responsable des pièces

Description du poste Le poste de Responsable des pièces chez Hydraulique J.L. Inc. est un emploi à temps plein, basé sur site à Québec, QC. La personne titulaire du poste gère le comptoir de pièces, conseille la clientèle, prépare les commandes et assure le suivi des stocks. Au quotidien, elle coordonne les activités de l’équipe du département des pièces, organise la réception et la mise en rayon des produits, et veille à l’exactitude des inventaires. Elle collabore avec l’équipe des ventes et du service pour répondre efficacement aux demandes, optimiser la disponibilité des pièces et garantir un service rapide et fiable. La personne en poste participe également à l’amélioration continue des processus et à la mise en place de bonnes pratiques de gestion des pièces.

Qualifications

• Compétences en supervision et encadrement : capacité à diriger une équipe, à répartir les tâches et à assurer un suivi des performances
• Compétences en service à la clientèle : aptitude à conseiller, à résoudre les problèmes et à entretenir des relations de confiance avec les client·e·s.
• Compétences en formation : capacité à former et accompagner les membres de l’équipe sur les produits, procédures et outils internes.
• Compétences en ventes : aisance à proposer des solutions adaptées, à effectuer des ventes additionnelles et à contribuer aux objectifs commerciaux.
• Compétences informatiques : apprentissage rapide de système de gestion d'inventaire
• Atouts supplémentaires : connaissance du domaine hydraulique
• Sens de l’organisation, rigueur, capacité à travailler dans un environnement dynamique, et maîtrise du français parlé et écrit (l’anglais est un plus).