Montfort, c’est l’hôpital universitaire francophone de l’Ontario offrant des soins exemplaires centrés sur la personne et sur nos communautés. Montfort est l’un de six hôpitaux au Canada qui : sont des hôpitaux universitaires ; servent une population générale ; ont des lits de soins intensifs, obstétrique, santé mentale, réadaptation et autres soins aigus ; font partie des 50 meilleurs hôpitaux et des 40 principaux hôpitaux de recherche ; et ont plus d’indicateurs au-dessus de la moyenne qu’en dessous selon l’Institut canadien d’information en santé.
Avec la vision d’une francophonie audacieuse pour des communautés en santé, Montfort vise à : desservir une population grandissante et vieillissante ; accroitre les services en français ; renforcer sa responsabilité sociale ; accroitre l’impact de l’enseignement et de la recherche ; et innover pour être un milieu convoité.
Reconnu avec la plus haute distinction par Agrément Canada quatre fois consécutives, Montfort est le premier hôpital à être désigné hôte francophone à titre d’organisme vedette en pratiques exemplaires (OVPE) par l’Association des infirmières et infirmiers autorisés de l’Ontario.
Votre impact au sein de l’équipe
Sous la responsabilité du ou de la Gestionnaire, Relations de travail et rémunération, le ou la titulaire est responsable de fournir des services d’expert(e)-conseil en relations de travail, en soutenant le personnel cadre dans l’application des conventions collectives, la gestion du rendement, la discipline, l’absentéisme et la résolution de conflits. Il ou elle mène des enquêtes sur les plaintes en milieu de travail, formule des recommandations appropriées et facilite la médiation pour favoriser un climat de travail harmonieux. De plus, il ou elle analyse et interprète diverses lois, politiques et procédures afin d’assurer une application cohérente des normes en vigueur.
Il ou elle joue un rôle clé dans la gestion des relations syndicales en agissant comme représentant(e) principal(e) de l’organisation pour le règlement des griefs et des différends. Il ou elle assure le respect des conventions collectives, représente l’organisation lors d’arbitrages et de procédures administratives et négocie les résolutions de conflits. Il ou elle participe activement au processus de négociation collective en menant les recherches nécessaires, en rédigeant des propositions et en soutenant les porte-paroles lors des discussions avec les syndicats.
De plus, il ou elle coordonne les activités quotidiennes et le flux de travail des conseillers en relations de travail. En étroite collaboration avec eux, il ou elle intervient sur tous les aspects des relations de travail et offre un appui au ou à la gestionnaire.
Le ou la conseiller(ère) principal(e) contribue également à l’élaboration et à la mise en œuvre de politiques et programmes visant à soutenir les gestionnaires et les employés dans la gestion des relations de travail. Il ou elle collabore avec divers services pour développer des outils et des formations, effectue des recherches juridiques et identifie les risques de conformité afin de mettre en place des stratégies d’atténuation. Enfin, il ou elle veille à l’application des meilleures pratiques et au respect des orientations stratégiques en matière de ressources humaines et de relations de travail.
- Assurer la gestion complète du processus de griefs, incluant la rédaction de lettres d’entente et la recherche de solutions mutuellement avantageuses;
- Réviser les dossiers de plaintes (violence, harcèlement, discrimination) traités par l’équipe de conseillers en relations de travail, conformément aux politiques en vigueur;
- Maintenir et gérer les relations patronales-syndicales avec quatre unités syndicales et trois groupes non syndiqués. Effectuer des analyses de risques pour tout le processus de griefs et d’arbitrages afin de prendre des décisions éclairées selon la jurisprudence, les politiques et les conventions collectives;
- Mener des recherches approfondies, préparer tous les documents pertinents et accompagner les témoins ou parties impliquées dans les procédures formelles relatives aux dossiers en relations de travail qui lui sont assignés ;
- Préparer et représenter la majorité des dossiers lors des audiences devant les tribunaux administratifs compétents (relations de travail, Tribunal des droits de la personne de l’Ontario);
- Accompagner, conseiller, diriger, encadrer et former les gestionnaires et directeurs dans la gestion des dossiers disciplinaires, des griefs et des plaintes;
- Développer des outils de formation afin de faciliter l’apprentissage du personnel des ressources humaines, des gestionnaires et des directeurs en relations de travail, afin d’assurer le respect des conventions collectives, des recueils des conditions de travail et des lois applicables;
- Veiller à l’application des meilleures pratiques en garantissant leur cohérence, leur justesse et leur transparence, tout en respectant les conditions de travail, les conventions collectives et les politiques et procédures en vigueur;
- Documenter et analyser les tendances en relations de travail, notamment le nombre de griefs, arbitrages, plaintes, mesures disciplinaires, plaintes au Tribunal des droits de la personne, mises en demeure, afin d’anticiper et de limiter les risques financiers, humains et réputationnels.
Profil D’exigences
Formation et expérience professionnelle
- Détenir un baccalauréat en relations industrielles, ressources humaines, en droit ou en administration des affaires;
- Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience en relations de travail dans un environnement hautement syndiqué comportant des responsabilités similaires;
- Disposer d’excellentes compétences en facilitation et ou médiation et processus d’enquête, acquises à la fois par l’expérience et la formation académique;
- Posséder une expérience en négociation, idéalement dans le cadre de négociations dans le milieu hospitalier;
- Démontrer des connaissances approfondies des lois du travail s’appliquant aux hôpitaux publics de l’Ontario;
- Disposer d’excellentes compétences en communication écrite et orale, avec aptitude à synthétiser et expliquer clairement des sujets complexes;
- Posséder des habiletés administratives (Office 365, Outlook);
- Posséder de l’expérience avec un système intégré des ressources humaines;
- Être apte à communiquer dans les deux langues officielles (français et anglais) à un niveau supérieur.
Les atouts qui font une différence
- Posséder de l’expérience dans le milieu hospitalier;
- Détenir un titre professionnel d’un organisme reconnu (p. ex. : HRPA, CRHA);
- Posséder une connaissance des conventions collectives applicables au milieu hospitalier tant centrales que provinciales (AIIO, SCFP).
Les compétences clés que vous mettez à profits
L’Hôpital Montfort reconnaît l’importance d’une approche centrée sur le patient, rendue possible grâce à la collaboration de l’ensemble de ses employés et à l’engagement de chacun à offrir des soins de qualité supérieure. Chaque membre du personnel contribue activement à cette mission par son sens des responsabilités et son souci constant d’excellence.
Pour ce faire, vous possédez les compétences clés suivantes :
- Capacité d'analyse
- Résolution de problèmes
- Communications interpersonnelles
- Persuasion
- Autonomie
- Conscience de soi
- Habiletés techniques/professionnelles
Déclaration
Dans le présent document, le genre unique est utilisé afin d’alléger le texte et se veut inclusif de toutes et tous.
Cette offre d’emploi vise à pourvoir un poste actuellement vacant.
Équité en matière d’emploi
L’Hôpital Montfort souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les minorités visibles à poser leur candidature.
Mesures d’adaptation
Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de sélection, veuillez nous aviser par courriel au at@montfort.on.ca dès que possible. Nous mettrons en place toutes les mesures requises pour vous permettre d’être évalué de manière juste et équitable.
L’Hôpital Montfort étudie en toute confidentialité les demandes de mesures d’adaptation et se réserve le droit de requérir des documents justificatifs.
Divulgation relative à l’intelligence artificielle
L’Hôpital Montfort pourrait utiliser des outils technologiques, incluant l’intelligence artificielle, pour soutenir certaines étapes du tri ou de l’évaluation des candidatures. Toute décision finale d’embauche est prise par une personne en charge du recrutement.
Communication avec les candidats
Un accusé de réception sera envoyé à la suite de votre candidature.
Les personnes sélectionnées pour une évaluation ou une entrevue seront contactées. À la suite d’une entrevue, l’Hôpital Montfort s’engage à informer chaque candidat du statut de sa candidature dans un délai maximal de 45 jours.