Emplois : Canada

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FT
Events Retail Lead
Face to Face Games
Montreal, QC
- Temps plein
Support continuous improvements of retail workflows, from how inventory ships to how it’s presented on the sales floor.
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S
Restaurant supervisor
Subway
Englehart, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
AU
Route Supervisor / Superviseur d'itinéraire
Alsco Uniforms
Quebec, QC
- Temps plein
The Route Supervisor supports the Service Department in the goal to provide excellent customer service at all times and assists with the management of route districts. The RS reports to the…
Ajouté il y a 1 mois
A
General Maintenance Technician II
Amentum
Toronto, ON · Mississauga, ON
- Temps plein
Other duties as assigned by manager or supervisor.
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CF
Travailleur d'entrepôt - Cariste / Warehouse Worker - Forfklift
CTS Foods Brokers Inc
Montreal, QC · Lachine, Quebec
- Temps plein
· Must have a valid stand-up forklift operator license · · Morning Shift - Monday to Friday 8:00 AM to 4:30 PM (or as required by business needs)
Ajouté il y a 1 mois
CF
Travailleur d'entrepôt - Cariste / Warehouse Worker - Forfklift
CTS Foods
Montreal, QC
- Temps plein
Must have a valid stand-up forklift operator license · Morning Shift - Monday to Friday 8:00 AM to 4:30 PM (or as required by business needs)
Ajouté il y a 1 mois
CI
Superviseur (PT)
Carters Inc.
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 mois
SI
Wireless Sales Supervisor
Staples Inc.
Saint-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
SI
Retail Sales Supervisor
Staples Inc.
Alma, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
D
Réceptionnaire / Agent de mise en stock (Receiver / Put Away)
Dexter
Longueuil, QC
- Temps plein
…correctly in the designated locations in order to optimize inventory…
Ajouté il y a 1 mois
D
Réceptionnaire / Agent de mise en stock (Receiver / Put Away)
Dexter
Longueuil, QC
- Temps plein
…correctly in the designated locations in order to optimize inventory…
Ajouté il y a 1 mois
G
Supervisor, Operations, EPA
gategroup
Dorval, QC · CAN_QC_Dorval_YUL
- Temps plein
Gérer l'équilibrage du flux de travail (répartition des responsabilités entre les employés de chaque quart de travail)
Ajouté il y a 1 mois
SI
Retail Print & Services Supervisor
Staples Inc.
Saint-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
SC
Retail Sales Supervisor
Staples Canada
Saint-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
PC
Superviseur(e) de plancher - Temps plein
PVH Corp.
Mirabel, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
Agent Import Maritime / Ocean Import Agent
CMA CGM
Montreal, QC
Ajouté il y a 1 mois
FC
Operations Supervisor
FedEx Canada
Rimouski, QC
- Temps partiel
Must possess valid driver’s license and a good driving record
Ajouté il y a 1 mois
SI
Transportation Supervisor
Staples Inc.
Quebec, QC
- Temps plein
Horaire de travail: Du lundi au vendredi, quart de jour
Ajouté il y a 1 mois
CH
Chef d'équipe (e) de l'entrepôt- poste de soir
Cardinal Health
Dorval, QC · Canada-Dorval
- Temps plein
…Other important priorities involve working with the Operations Supervisor to ensure the daily coordination and efficient flow of operations on the floor along with training existing and new…
Ajouté il y a 1 mois
M
(Bilingual FR/ENG) Représentant (e) Service à la clientèle - Customer Service Representative
Mobilia
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Reporting to the Supervisor – Customer Experience, the Customer Service Agent will be a customer advocate, representing Mobilia’s values and practices while ensuring an exceptional service…
Ajouté il y a 1 mois
KK
Analyste principale - Comptabilité
kdc/one, Knowlton
Knowlton, QC
- Temps plein
…decision-making. He or she ensures the proper valuation of inventory and production costs, contributes to month-end processes, and produces periodic financial reports. The incumbent also…
Ajouté il y a 1 mois
TM
Plant Supervisor
thyssenkrupp Materials NA
Montreal, QC
- Temps plein
Must have basic computer skills · Must have Metal Fabrication experinece: brake press or sheet metal, punch press, lazer, waterjet, or oxy cutting, HVAC, or coil slitting
Ajouté il y a 1 mois
HR
Supervisor, Concierge
Holt Renfrew
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
SI
Retail Operations Supervisor
Staples Inc.
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
JS
Superviseur
JD Sports Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Our Retail team is looking for a Full-time Supervisor to join our JD Sports Galleries D'Anjou location! Come join our quickly growing and developing team at JD Sports Canada. Main…

Holt Renfrew

Supervisor, Concierge

Montreal, QC, Canada

Postuler sur myview.wd3.myworkdayjobs.com À propos de l’employeur

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Détails de l’emploi

Salaire: Hiring Range / Échelle salariale à l’embauche :$63,066.66 - $77,200.00 / 63.066,66$ - 77.200,00$ (per year / par an)Final compensation for this position will be determined based on the candidate's unique skills, expertise, individual qualifications, and assessed contributions to the role following the completion of the interview process.
Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 24 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Le(la) superviseur(e) de la conciergerie assure la supervision quotidienne des activités du service de conciergerie afin d’offrir une expérience client exceptionnelle répondant aux plus hautes normes de service. Cette personne dirige l’équipe de concierges, coordonne les opérations, assure le respect des politiques et agit comme ressource principale pour la résolution de situations complexes.

Responsabilités spécifiques :

Superviser, encadrer et développer l’équipe de concierges afin d’assurer un service à la clientèle exceptionnel.
Planifier les horaires de travail et assurer une couverture adéquate des opérations.
Former les nouveaux employés et assurer le perfectionnement continu de l’équipe.
S’assurer que toutes les demandes des clients internes et externes sont traitées rapidement et efficacement.
Gérer les situations complexes, les plaintes et les enjeux de service nécessitant une escalade.
Maintenir une connaissance approfondie du magasin, des services offerts et des procédures opérationnelles.
Assurer le respect des politiques, procédures et normes de santé et sécurité.
Coordonner les relations avec les fournisseurs externes de services de conciergerie.
Soutenir les événements spéciaux, initiatives marketing et activités VIP en magasin.
Surveiller les indicateurs de performance du service et mettre en œuvre des plans d’amélioration.
Préparer des rapports d’activités et communiquer les résultats à la direction.
Collaborer avec les équipes de vente, du service à la clientèle et des opérations afin d’assurer une expérience client harmonieuse.
Gérer les inventaires, fournitures et outils nécessaires aux opérations de la conciergerie.

Le(la) candidat(e) idéal(e) possède :

Diplôme d’études secondaires ou formation pertinente.
Expérience en service à la clientèle de luxe ou environnement similaire.
Expérience en supervision ou gestion d’équipe.
Excellentes habiletés de communication, de résolution de problèmes et d’organisation.
Bonne maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Bilinguisme français et anglais.

Évaluation du succès :

Atteinte des objectifs de satisfaction de la clientèle.
Performance et engagement de l’équipe de conciergerie.
Respect des normes de service et des procédures opérationnelles.
Contribution aux objectifs financiers et opérationnels du magasin.
Rétroactions positives des clients internes et externes.

Lire l’offre bilingue complète

Holt Renfrew offers you an inspiring, fashion-driven environment with opportunities to learn and grow. From our incredible partnerships with iconic luxury brands, to our commitments to corporate social responsibility, you will be inspired every day.

A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and health & dental benefits, tuition assistance, and continuous learning and development.

Superviseur(e) de la conciergerie

Responsabilités spécifiques :

Superviser, encadrer et développer l’équipe de concierges afin d’assurer un service à la clientèle exceptionnel.

Planifier les horaires de travail et assurer une couverture adéquate des opérations.

Former les nouveaux employés et assurer le perfectionnement continu de l’équipe.

S’assurer que toutes les demandes des clients internes et externes sont traitées rapidement et efficacement.

Gérer les situations complexes, les plaintes et les enjeux de service nécessitant une escalade.

Maintenir une connaissance approfondie du magasin, des services offerts et des procédures opérationnelles.

Assurer le respect des politiques, procédures et normes de santé et sécurité.

Coordonner les relations avec les fournisseurs externes de services de conciergerie.

Soutenir les événements spéciaux, initiatives marketing et activités VIP en magasin.

Surveiller les indicateurs de performance du service et mettre en œuvre des plans d’amélioration.

Préparer des rapports d’activités et communiquer les résultats à la direction.

Collaborer avec les équipes de vente, du service à la clientèle et des opérations afin d’assurer une expérience client harmonieuse.

Gérer les inventaires, fournitures et outils nécessaires aux opérations de la conciergerie.

Le(la) candidat(e) idéal(e) possède :

Diplôme d’études secondaires ou formation pertinente.

Expérience en service à la clientèle de luxe ou environnement similaire.

Expérience en supervision ou gestion d’équipe.

Excellentes habiletés de communication, de résolution de problèmes et d’organisation.

Bonne maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Bilinguisme français et anglais.

Évaluation du succès :

Atteinte des objectifs de satisfaction de la clientèle.

Performance et engagement de l’équipe de conciergerie.

Respect des normes de service et des procédures opérationnelles.

Contribution aux objectifs financiers et opérationnels du magasin.

Rétroactions positives des clients internes et externes.

Holt Renfrew is an equal opportunity employer committed to fostering a diverse and inclusive workplace. Our future success depends on the perspectives and contributions of all our employees -- their diverse backgrounds, abilities and experiences make our business stronger. If you are contacted for a job opportunity and require accommodation, please email careers@holtrenfrew.com and let us know so we can ensure you have an accessible candidate experience throughout the recruitment process. All requests are confidential and used only to meet candidate needs.

Hiring Range / Échelle salariale à l’embauche :$63,066.66 - $77,200.00 / 63.066,66$ - 77.200,00$ (per year / par an)Final compensation for this position will be determined based on the candidate's unique skills, expertise, individual qualifications, and assessed contributions to the role following the completion of the interview process. The range stated is the starting range for this position. Offers may vary with experience, qualifications, performance, and local market conditions. We strive to offer competitive compensation that aligns with a candidate's contributions to our team, along with a comprehensive benefits package, enticing perks, pension matching, incentives, and our coveted employee discount. / La rémunération finale pour ce poste sera déterminée sur la base des compétences uniques du candidat, de son expertise, de ses qualifications individuelles et de l'évaluation de sa contribution au poste à l'issue de la procédure d'entrevue. La fourchette indiquée est la fourchette de départ pour ce poste. Les offres peuvent varier en fonction de l’expérience, des qualifications, du rendement et des conditions du marché local. Nous nous efforçons d'offrir une rémunération compétitive qui corresponde à la contribution du candidat à notre équipe, ainsi qu'un ensemble complet de garanties, d'avantages attrayants, de cotisations de retraite assorties par l'employeur, de primes d'encouragement et notre très convoitée remise d'employé.

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