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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 mois
Représentant aux ventes externes hybride
Franklin Empire Inc.
Sherbrooke, Quebec
Temps plein
En devenant l’ambassadeur de notre marque sur le terrain, tu assureras la croissance des ventes, la rentabilité et la satisfaction client dans ton secteur.
Ajouté il y a 1 mois
Personal Shopper
Holt Renfrew
Toronto, ON
Temps plein
Ce rôle représente le niveau ultime en matière de ventes et de service. Le(la) titulaire de ce poste est rémunéré(e) entièrement par commission et le taux de son salaire augmente à la…
Ajouté il y a 24 jours
Directeur Principal, Ventes et Distribution
IG Wealth Management
Quebec, QC
Temps plein
Le directeur principal/la directrice principale, Ventes et distribution soutient le VPA, Ventes et distribution dans la planification, la coordination et l’exécution d’initiatives de vente…
Ajouté il y a 2 mois
Représentant(e) du développement des affaires
Black & McDonald Limited
Brossard, Quebec
Temps plein
Black & McDonald offre des programmes de formation et de perfectionnement internes et externes à ses employés à tous les niveaux. Black & McDonald encourage et soutient ses employés vers…
Ajouté il y a 2 mois
Représentant(e) du Service à la Clientèle
Peak Technologies, Inc.
Saint-Léonard-d'Aston, Quebec
45 000 $ à 50 000 $ CAD / an
Temps plein
Interagir de manière positive et efficace dans un environnement collaboratif avec les clients, l’équipe des ventes et les équipes internes.
Ajouté il y a 3 mois
Directeur(rice) adjoint(e) de succursale- FR
RBC
Montréal-Ouest, Quebec
Temps plein
…élevée, tout en établissant et en réalisant les objectifs de ventes de l’équipe. Vous offrez de l’accompagnement aux membres de l’équipe pour améliorer leurs compétences et leurs capacités…
Ajouté il y a 1 mois
Customer Service Representative - Precision Parcel and Package Deliveries (Dorval)
Challenger Motor Freight Inc.
Dorval, QC
50 000 $ CAD / an
Temps plein
Communication par courriel avec les clients externes, les expéditeurs et les consignataires, ainsi qu’avec les partenaires internes tels que les coordonnateurs de conducteurs, les…
Ajouté il y a 1 mois
Représentant(e) service client
LOU-TEC GROUP INC.
Gatineau, QC
Temps plein
En tant que représentant service client tu développes des relations d’affaires avec les clients en leur offrant un service professionnel et personnalisé, en identifiant leurs besoins et des…
Ajouté il y a 9 jours
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Regina, SK
Temps partiel
L’associé, Mise en marché (AMEM), effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s’occupe notamment des projets de marchandisage, des mises à jour des planogrammes, de…
Ajouté il y a 3 mois
Représentant aux Ventes Internes & et service a la clientele
Proax Technologies Ltd.
Laval, Quebec
Temps plein
Le représentant des ventes internes reçoit (par Internet, par téléphone ou par courrier électronique) les demandes de devis, de commandes et de délais de livraison des clients. Il établit…
Ajouté il y a 1 mois
Représentant(e) aux ventes / Inside Salesperson
Guillevin
Val-d'Or, QC
Temps plein
Travailler en étroite collaboration avec le personnel des ventes externes.
Ajouté il y a 3 mois
Planificateur Financier - Gatineau
TD
Gatineau, Quebec
Temps plein
Esprit entrepreneuriale pour prospecter des opportunités de développement affaires externes grace au réseautage, et expérience en ventes à valeur élevée et en développement des affaires
Ajouté il y a 9 jours
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Winnipeg, MB
Temps partiel
L’associé, Mise en marché (AMEM), effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s’occupe notamment des projets de marchandisage, des mises à jour des planogrammes, de…
Ajouté il y a 9 jours
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Vancouver, BC · Greater Vancouver Metropolitan Area
Temps partiel
L’associé, Mise en marché (AMEM), effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s’occupe notamment des projets de marchandisage, des mises à jour des planogrammes, de…
Ajouté il y a 9 jours
Représentant des ventes internes
Rexel Canada
Trois-Rivières, QC
Temps plein
Nous sommes actuellement à la recherche d’un Représentant des ventes internes pour notre succursale à Trois-Rivières afin d’offrir un service à notre clientèle des secteurs commerciaux et…
Ajouté il y a 3 mois
Outside Sales Representative
Polyalto
Montreal, Quebec · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
…développement de nouveaux clients et l’obtention de résultats ? Le représentant ventes externe de Polymershapes représentera et commercialisera la plus vaste sélection de marques de…
Ajouté il y a 9 jours
Advanced Solutions Representative
Compugen Inc
Canada
Temps plein
…collaborative, nous aidons les organisations à créer et offrir des expériences numériques réfléchies et mémorables. Pour nous, c’est ce que ça veut dire de s'appuyer sur la technologie tout…
Ajouté il y a 18 jours
Représentant(e) des ventes externes bilingue
Cornerstone Building Brands
Montreal, QC
Temps plein
Le représentant ou la représentante des ventes externes est responsable de stimuler une croissance rentable des ventes en créant de la demande, en repérant de nouvelles occasions…
Ajouté il y a 9 jours
Gestionnaire, Succès client
Canada Vie
Toronto, ON
Temps plein
Régimes de garanties et de retraite en milieu de travail, Ventes, Développement des affaires
Ajouté il y a 9 jours
Représentant·e des ventes externes, Commercial et Industriel
Master
Montreal, QC
Temps plein
La personne titulaire du poste de représentant·e des ventes externes aura pour principale responsabilité de participer activement au processus opérationnel des ventes afin de favoriser et…
Ajouté il y a 9 jours
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
St. John's, NL
Temps partiel
L’associé, Mise en marché (AMEM), effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s’occupe notamment des projets de marchandisage, des mises à jour des planogrammes, de…
Ajouté il y a 3 mois
Représentant aux ventes internes-FR
Guillevin
Trois-Rivières, Quebec
Temps plein
Travailler en étroite collaboration avec le personnel des ventes externes.
Ajouté il y a 3 mois
Représentant aux ventes internes / Inside saleperson-EN
Guillevin
Trois-Rivières, Quebec
Temps plein
Travailler en étroite collaboration avec le personnel des ventes externes.
Ajouté il y a 1 mois
Responsable des ventes de territoire
Bumper To Bumper Auto Parts
Rivière-du-Loup, QC
Temps plein
Vous êtes un Représentant des ventes en quête de nouvelles opportunités passionnantes? Venez faire partie de notre équipe en plein essor, où vous aurez la liberté de bâtir votre rôle et…
Ajouté il y a 9 jours
Associé(e) mise en marché (temps partiel) temporaire 90 jours
The Home Depot Canada
Montreal, QC
Temps partiel
L’associé, Mise en marché (AMEM), effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s’occupe notamment des projets de marchandisage, des mises à jour des planogrammes, de…

Holt Renfrew

Personal Shopper

Toronto, ON, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 29 juill. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Ce rôle représente le niveau ultime en matière de ventes et de service. Le(la) titulaire de ce poste est rémunéré(e) entièrement par commission et le taux de son salaire augmente à la réalisation d’objectifs de volumes de ventes spécifiques. Il(elle) doit générer un minimum d’un million de dollars en ventes chaque année, ce qui lui confère un potentiel de rémunération illimité. À l’atteinte d’un volume de ventes supérieur, le(la) conseiller(ère) en shopping personnalisé obtient des récompenses et des outils de soutien additionnels .

Les responsabilités spécifiques comprennent ce qui suit, sans toutefois s’y limiter :

Vend tous les articles du magasin et habille les clients de la tête aux pieds
Déniche de nouveaux clients et les introduit à l’univers de Holt Renfrew
Démontre son expertise en matière de produits et de stylisme, plus précisément comment cela lui permettra de satisfaire les besoins des clients
Veille à ce que les salons de shopping personnalisé et le secteur environnant répondent aux normes visuelles
Met invariablement en pratique les principes du programme « Créez l’extraordinaire » de Holt Renfrew auprès de tous les clients
Dépasse tous les objectifs et les buts inhérents aux ventes et au service
Se compose une clientèle de base personnelle loyale en acquérant constamment de nouveaux clients, en faisant progresser ses relations avec les clients existants et en retenant les clients fidèles
Maintient et met régulièrement à jour les profils et l’information des clients dans les systèmes de Holt Renfrew
Assiste à toutes les séances éducatives, y compris les séances d’info sur les produits, celles offertes par les fournisseurs et les séminaires de Holt Renfrew
Offre ses services aux clients en magasin et à l’extérieur
Communique régulièrement avec sa clientèle personnelle par téléphone, par courrier ou par voie électronique relativement aux événements en magasin, aux demandes de produits, au suivi après-vente, aux anniversaires, etc.
En partenariat avec le(la) directeur(trice), il(elle) garde contact avec les équipes des achats et des services exclusifs afin d’assurer que les besoins des clients sont compris et que l’expérience de service demeure pertinente
Effectue du réseautage au sein de la communauté pour mettre en lumière son poste ainsi que Holt Renfrew
Résout les problèmes de service à la clientèle et collabore avec la direction des ventes pour toute préoccupation qui ne fait pas partie des lignes directrices
Observe toutes les politiques et exigences en matière de santé et sécurité
Effectue les autres tâches qui lui sont assignées
Assurer le respect en matière de protection de la vie privée, des réglementations et des mesures de cybersécurité.

Le(la) candidat(e) idéale) possède :

La capacité éprouvée à dépasser les objectifs de vente
Une base de clients privilégiés/à haut potentiel établie représentant une valeur minimale d’un million de dollars en ventes
Une connaissance approfondie des techniques d’élaboration de garde-robe et de stylisme
La faculté à établir des relations avec les clients qui se traduisent par des ventes; est empathique
Une habileté à gérer les aspects émotionnels inhérents à la vente; établit des liens avec la clientèle et met à profit ses relations
Une attitude hautement collaborative; aime travailler avec les autres et par leur entremise dans un environnement axé sur le travail d’équipe
Un esprit entrepreneurial, concurrentiel, confiant et automotivé
La capacité de travailler dans un environnement évoluant rapidement qui nécessite un haut niveau d’habiletés multitâches avec un minimum de supervision
L’habileté à composer avec un horaire variable dépendant des besoins du client, qui comprend les soirs, les week-ends et les congés
Un minimum de cinq années d’expérience dans un environnement axé sur les ventes à commission

L’évaluation du succès :

Contribution aux objectifs financiers
Objectifs individuels liés à la réalisation des objectifs du service
Rétroactions des clients internes et externes

Lire l’offre bilingue complète

Holt Renfrew offers you an inspiring, fashion-driven environment with opportunities to learn and grow. From our incredible partnerships with iconic luxury brands, to our commitments to corporate social responsibility, you will be inspired every day.

A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and health & dental benefits, tuition assistance, and continuous learning and development.

Personal Shopper

The role represents the ultimate level of sales and service. Personal Shoppers are full commission and the rate of pay increases as specific sales volume targets are achieved. Personal Shoppers are expected to generate a minimum of $1.5M per year and are on full commission which makes their earnings potential unlimited. Upon reaching higher volume targets, Personal Shoppers are equipped with additional rewards and support tools.

Specific responsibilities include (but are not limited to) the following:

Sell the entire store and wardrobe customers from head to toe
Cultivate new customers and introduce to Holt Renfrew
Demonstrate product and style expertise, specifically how it will help satisfy the customer’s needs
Ensure private shopping suites and areas are maintained to visual standards
Consistently deliver Holt Renfrew’s “Create the Extraordinary” sales and service to all customers
Exceed all sales and service goals and targets
Build a loyal personal client base by constantly acquiring new customers, developing existing clients, and retaining loyal clients
Maintain and regularly update customer profiles and information on Holt Renfrew systems
Attend all educational sessions offered including product knowledge, vendor, and Holt Renfrew seminars
Provide on and off-site selling and service to clients
Communicate regularly with personal customers through phone, mail, and electronic methods regarding in-store events, marketing programs, merchandise requests, sales follow-up, birthdays, etc.
In partnership with manager, maintain regular contact with the Buying and Exclusive Services Teams to ensure customer needs are understood and the service experience remains relevant
Network within the community to raise profile of the role and Holt Renfrew
Resolve all customer service issues and partner with selling management on any issues outside of guidelines
Comply with all Health & Safety policies and requirements
Perform other duties, as assigned
Ensure compliance with privacy policies, regulations, and cyber security measures.

The ideal candidate:

Proven ability to exceed sales targets
Has established high value/high potential customer base with a minimum value of $1.5M in sales
Knowledgeable of wardrobing and styling techniques
Expertise in establishing customer relationships which translate into sales; is empathetic
Skilled at the emotional aspects of a sale; connects with customers and leverages relationships
Highly collaborative; working with and through others in a team-oriented environment
Entrepreneurial, competitive, self confident, and self-motivated
Able to work in a fast-paced environment that requires a high degree of multi-tasking with minimal supervision
Able to work a flexible work schedule based on the needs of the customer that includes nights, weekends, and holidays
Minimum of five or more years experience in a commission sales environment

The measures of success:

Contribution to financial objectives
Individual objectives linked to the achievement of department goals
Feedback from internal and external clients

Conseiller(ère), Shopping Personnalisé

Les responsabilités spécifiques comprennent ce qui suit, sans toutefois s’y limiter :

Vend tous les articles du magasin et habille les clients de la tête aux pieds
Déniche de nouveaux clients et les introduit à l’univers de Holt Renfrew
Démontre son expertise en matière de produits et de stylisme, plus précisément comment cela lui permettra de satisfaire les besoins des clients
Veille à ce que les salons de shopping personnalisé et le secteur environnant répondent aux normes visuelles
Met invariablement en pratique les principes du programme « Créez l’extraordinaire » de Holt Renfrew auprès de tous les clients
Dépasse tous les objectifs et les buts inhérents aux ventes et au service
Se compose une clientèle de base personnelle loyale en acquérant constamment de nouveaux clients, en faisant progresser ses relations avec les clients existants et en retenant les clients fidèles
Maintient et met régulièrement à jour les profils et l’information des clients dans les systèmes de Holt Renfrew
Assiste à toutes les séances éducatives, y compris les séances d’info sur les produits, celles offertes par les fournisseurs et les séminaires de Holt Renfrew
Offre ses services aux clients en magasin et à l’extérieur
Communique régulièrement avec sa clientèle personnelle par téléphone, par courrier ou par voie électronique relativement aux événements en magasin, aux demandes de produits, au suivi après-vente, aux anniversaires, etc.
En partenariat avec le(la) directeur(trice), il(elle) garde contact avec les équipes des achats et des services exclusifs afin d’assurer que les besoins des clients sont compris et que l’expérience de service demeure pertinente
Effectue du réseautage au sein de la communauté pour mettre en lumière son poste ainsi que Holt Renfrew
Résout les problèmes de service à la clientèle et collabore avec la direction des ventes pour toute préoccupation qui ne fait pas partie des lignes directrices
Observe toutes les politiques et exigences en matière de santé et sécurité
Effectue les autres tâches qui lui sont assignées
Assurer le respect en matière de protection de la vie privée, des réglementations et des mesures de cybersécurité.

Le(la) candidat(e) idéale) possède :

La capacité éprouvée à dépasser les objectifs de vente
Une base de clients privilégiés/à haut potentiel établie représentant une valeur minimale d’un million de dollars en ventes
Une connaissance approfondie des techniques d’élaboration de garde-robe et de stylisme
La faculté à établir des relations avec les clients qui se traduisent par des ventes; est empathique
Une habileté à gérer les aspects émotionnels inhérents à la vente; établit des liens avec la clientèle et met à profit ses relations
Une attitude hautement collaborative; aime travailler avec les autres et par leur entremise dans un environnement axé sur le travail d’équipe
Un esprit entrepreneurial, concurrentiel, confiant et automotivé
La capacité de travailler dans un environnement évoluant rapidement qui nécessite un haut niveau d’habiletés multitâches avec un minimum de supervision
L’habileté à composer avec un horaire variable dépendant des besoins du client, qui comprend les soirs, les week-ends et les congés
Un minimum de cinq années d’expérience dans un environnement axé sur les ventes à commission

L’évaluation du succès :

Contribution aux objectifs financiers
Objectifs individuels liés à la réalisation des objectifs du service
Rétroactions des clients internes et externes

Holt Renfrew is an equal opportunity employer committed to fostering a diverse and inclusive workplace. Our future success depends on the perspectives and contributions of all our employees -- their diverse backgrounds, abilities and experiences make our business stronger. If you are contacted for a job opportunity and require accommodation, please email [email protected] and let us know so we can ensure you have an accessible candidate experience throughout the recruitment process. All requests are confidential and used only to meet candidate needs.

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Service à la clientèle

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Mots-clés

Customer Relationship Management
Commerce de détail

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