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Emplois près de Lorraine, QC

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Ajouté il y a 14 min
SD
Assistant.e technique en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 14 min
Ingénieur(e) de Projets Électriques
Volvo Group
Saint-Eustache, QC
Ajouté il y a 14 min
Coordonnateur/Ingénieur de Chantier/Bureau - District de l'Est du Canada - 2026
Kiewit
Laval, QC · Montreal, QC
Ajouté il y a 14 min
ASSISTANT(E)-GÉRANT(E) – ALDO
The Aldo Group Inc / Le Groupe Aldo Inc.
Montreal, QC
Ajouté il y a 14 min
TA
QC - Associé à la vente - Temps partiel - ALDO Carrefour Laval #1057
The Aldo Group Inc / Le Groupe Aldo Inc.
Laval, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 14 min
Superviseur TI
DELAN
Montreal, QC
Ajouté il y a 14 min
Représentant de Service et Ventes (4 Jours/Semaine)
Cintas
Montreal, QC
Ajouté il y a 14 min
Cloud Adoption Manager
Insight Enterprises, Inc.
Montreal, QC
Ajouté il y a 14 min
A
Spécialiste DevSecOps
Aylo
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 14 min
LB
Vidéaste
Le Bon Plan - Certifiée B Corp
Blainville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 14 min
LC
Courtier ou courtière en assurance de dommages Service aux entreprises
Lareau Courtiers d'assurances
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 14 min
C
Gestionnaire, bioproduction (CDMO)
C3i
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 14 min
C
Réceptionniste accueil
CMEQ
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 14 min
SD
Technicien(ne) en ressources humaines
Société du parc Jean-Drapeau
Montreal, QC
- 58 992 $ à 73 740 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 14 min
VD
Agent service à la clientèle
Vast-Auto Distribution
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 14 min
GM
Peintre en batiment
Groupe MACH
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
Senior Digital Marketing Specialist
Valtech
Montreal, QC
Ajouté il y a 29 min
MT
Parajuriste bilingue, immigration
McCarthy Tétrault LLP
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
GL
Producteur·trice
Groupe LG2
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
TA
Analyste bureautique
Transat AT
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 43 min
R
Programme d’apprentissage – Inspecteur/Monteur / Apprenticeship Program - Inspector/Fitter
Rolls-Royce
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 43 min
Préposé(e) à l'entretien ménager( temps partiel)
Aubainerie - Magasins
Montreal, QC
Ajouté il y a 44 min
D-
Développeur Principal Power BI
DELAN - IT Talent Solutions
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 44 min
HM
Consultante ou consultant en management – petite enfance
HumanÉvo management
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 44 min
H
Java Developer -
Highspring
Montreal, QC
- Contrat

Highspring

Analyste, Support applicatif et qualité logicielle

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 17 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 3 nov. 2026

Description originale de l’offre

À propos de Highspring

Highspring accompagne les organisations dans leurs transformations numériques en mettant à profit l'expertise de ses équipes pour concevoir, optimiser et faire évoluer des solutions technologiques à fort impact. Nous recherchons des professionnels passionnés qui souhaitent contribuer à des initiatives stratégiques et créer une expérience remarquable pour les utilisateurs et les entreprises que nous accompagnons.

L'opportunité

Analyste support applicatif et assurance qualité

Dans ce rôle, vous agirez comme partenaire de confiance auprès des utilisateurs tout en contribuant activement à la qualité et à la stabilité d'une plateforme numérique en constante évolution. Vous serez au cœur des opérations, de l'amélioration continue et de l'expérience utilisateur, en collaborant avec plusieurs équipes afin d'assurer la performance et la fiabilité des solutions offertes.

Ce que vous ferez

Accompagner et soutenir les utilisateurs au quotidien en offrant un service professionnel, efficace et orienté client.
Analyser, prioriser et assurer le suivi des incidents, demandes et requêtes jusqu'à leur résolution complète.
Produire et analyser des indicateurs opérationnels afin d'identifier les tendances et les opportunités d'amélioration.
Participer à la gestion et au suivi des situations critiques.
Veiller au respect des niveaux de service établis et à la stabilité des opérations.
Collaborer étroitement avec les équipes afin de proposer des solutions durables et efficaces.
Valider la stabilité et le bon fonctionnement de la plateforme à la suite des mises en production.
Représenter la voix des utilisateurs dans l'évolution de la plateforme numérique.
Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur et de la qualité des solutions technologiques.

Ce que vous apportez

Baccalauréat en administration des affaires, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe.
Excellente maîtrise du français et de l'anglais.
Maîtrise de SQL.
Expérience avec des outils de gestion des incidents et des demandes.
Connaissance des environnements web et des protocoles HTTP.
Expérience avec des outils tels que Postman.
Expérience avec des plateformes de communication comme Twilio et Mandrill.
Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
Grande autonomie et sens de l'organisation.

📍 Montréal- Mode hybride (4 jours au bureau, 1 jour en télétravail)

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