Emplois : Canada

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Ajouté il y a 7 min
Coordonnateur en conformité bilingue
IG Wealth Management
MB · Manitoba, Canada
Temps plein
…conseillères et conseillers financiers canadiens et à leur…
Ajouté il y a 9 min
Coordonnateur en conformité bilingue
IG Wealth Management
Quebec, QC
Temps plein
…conseillères et conseillers financiers canadiens et à leur…
Ajouté il y a 24 min
Coordonnateur(trice) compte client - Transport
XTL Transport, Logistics, Distribution
Vaudreuil-Dorion, QC
Temps plein
XTL s’engage à fournir aux clients une solution de transport progressive. En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez responsable de vous assurer que les engagements…
Ajouté il y a 24 min
Représentant(e) pour le Service à la clientèle
U-Haul
Gatineau, QC
TECHNICIEN(NE) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE
Ajouté il y a 24 min
Responsable de département- Nike Mirabel
Nike
Mirabel, QC · NFS CA MIRABEL
Temps plein
Notre devise ? If you have a body, you are an athlete. C'est grâce à votre passion du sport et du service client que vous concrétiserez cette idée. Cela implique de former correctement…
Ajouté il y a 53 min
Coordonnateur(trice) compte client - Transport
XTL TRANSPORT INC.
Vaudreuil-Dorion, QC
Temps plein
XTL s’engage à fournir aux clients une solution de transport progressive. En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez responsable de vous assurer que les engagements…
Ajouté il y a 1 heure
System administrator
Compugen Inc
Canada
Temps plein
Follows ITSM ITIL processes for Changes Request, Service requests as well as Incidents and problem management;
Ajouté il y a 1 heure
Conseiller Bancaire
National Bank of Canada
Montreal, QC
Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 1 heure
représentant(e) des ventes techniques et service à la clientèle
Quantum Management Services Ltd.
Levis, QC
75 000 $ USD / an
Temps plein
Poste : représentant(e) des ventes techniques et service à la clientèle
Ajouté il y a 1 heure
Gérant de succursale
Renaud-Bray
Montreal, QC
Temps plein
Veiller à la qualité du service à la clientèle en favorisant la mobilisation et la responsabilité de l’équipe;
Ajouté il y a 1 heure
Auditeur(trice) de nuit
Algonquin Resort
Laval, QC
Temps partiel
Capacité à reconnaître et à corriger les problèmes de service à la clientèle de manière courtoise et professionnelle.
Ajouté il y a 1 heure
Représentant Ventes Internes
EMCO Corporation
Brossard, QC
Temps plein
…influencent notre entreprise en étant innovateurs et en offrant un service à la clientèle…
Ajouté il y a 2 heures
Chauffeur -DZ
RONA
Hamilton, ON
Temps plein
…responsable de livrer nos produits aux clients à temps tout en représentant RONA avec professionnalisme. Au volant d’un camion classe 3, d’un chariot élévateur Moffett ou d’un camion-grue,…
Ajouté il y a 2 heures
Représentant Ventes Internes
Emco Corporation: Plumbing, HVAC, Waterworks, Industrial, Irrigation, Fire Protection
Brossard, QC
Temps plein
…influencent notre entreprise en étant innovateurs et en offrant un service à la clientèle…
Ajouté il y a 2 heures
Conseiller bancaire
National Bank of Canada
Repentigny, QC
Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 2 heures
Conseiller Bancaire D
National Bank of Canada
Montreal, QC
Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 2 heures
Représentant, Traitement des paiements-FR
Fairstone Bank
Montreal, QC
Temps plein
Offrir un service à la clientèle supérieur aux clients internes et externes
Ajouté il y a 2 heures
Représentant(e) – Service à la clientèle
BP Canada
Montreal, QC
Temps plein
Nous recherchons une personne dynamique, organisée et orientée client pour se joindre à notre équipe du service à la clientèle, dans nos bureaux annexés à l’usine de LaSalle. Vous jouerez…
Ajouté il y a 2 heures
CONSEILLER BANCAIRE
National Bank of Canada
Laval, QC
Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 2 heures
Gérant de succursale, Région de Montréal
Renaud-Bray
Montreal, QC
Temps plein
Veiller à la qualité du service à la clientèle en favorisant la mobilisation et la responsabilité de l’équipe;
Ajouté il y a 2 heures
Gérant de succursale
Renaud-Bray
Kirkland, QC
Temps plein
Veiller à la qualité du service à la clientèle en favorisant la mobilisation et la responsabilité de l’équipe;
Ajouté il y a 3 heures
Représentant(e)service à la clientèle - marques de luxe / Customer Service Representative
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
24 $ CAD / heure
Contrat
Poste : représentant(e) service à la clientèle - marques de luxe
Ajouté il y a 4 heures
Le ou la Représentant(e) des ventes internes bilingue/Bilingual Inside Sales Representative
SAMSON Controls Inc. Canada
Laval, QC
60 000 $ à 70 000 $ CAD / an
Temps plein
Le ou la Représentant(e) des ventes internes bilingue appuie le/la directeur(trice) régional(e) des ventes dans l’ensemble des activités de vente au sein de la région dont il/elle a la…
Ajouté il y a 4 heures
Représentant(e) Service à la clientèle
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
Temps plein
Vous êtes animé(e) par le service à la clientèle et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à…
Ajouté il y a 4 heures
Représentant(e) des ventes en peinture commerciale
Sherwin-Williams
Brossard, QC
Doit avoir au moins une (1) année d’expérience dans un poste en vente au détail, en service à la clientèle ou en vente

H2Lab

Directeur.trice de site | Rouyn-Noranda

Rouyn-Noranda, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 3 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 8 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

H2Lab est une entreprise québécoise en forte croissance spécialisée dans le domaine de l’analyse environnementale qui compte plusieurs laboratoires d’analyses accrédités et répondant à certaines normes. Nous effectuons des analyses microbiologiques et chimiques sur des matrices telles que l’eau, les sols et les rejets. Notre clientèle est composée d’entreprises minières, de société d’ingénierie, de villes et municipalités, de commerces et de particuliers.

H2Lab est actuellement à la recherche d’un(e) directeur.trice de site pour assurer la coordination et la performance globale des opérations de sa succursale de Rouyn-Noranda.

Définition du rôle

Relevant du Chef opérations, le/la directeur.trice de site a pour objectif de coordonner l’ensemble des opérations du site qu’il/elle dirige, tout en respectant les standards corporatifs. Il/Elle assure une performance opérationnelle des activités de logistique, de chimie et de microbiologie de son site et est responsable des infrastructures et des ressources matériels et humaines. Agissant à titre de leader opérationnel et de personne-ressource de son site, il/elle veille à l’optimisation continue des processus, au respect des exigences de qualité, à l’excellence du service rendu aux clients internes et externes et à l’harmonisation inter-sites des processus.

Principales responsabilités

Assurer la performance opérationnelle (délais, capacité et saturation, qualité, productivité) et financière (rentabilité et respect des budgets) de l’ensemble du site de Rouyn-Noranda.
Assurer le respect des exigences qualité et du système de management en vigueur.
Mettre en place et suivre des indicateurs de performance et déployé des actions structurées pour assurer le maintien de la performance.
Proposer et déployer des solutions d’optimisation, maintenir un haut niveau de qualité et d’efficacité.
Élaborer et suivre les budgets de son site, assurer la rentabilité de la succursale et recommander les investissements nécessaires.
Encadrer les directeurs et coordonnateurs (directeur de chimie de microbiologie et de logistique) de son site et s’assurer qu’ils sont outillés pour diriger efficacement leur département, conformément aux standards corporatifs. (35 employés)
Assurer la cohésion et la collaboration entre les différents départements inter succursales.
Assurer l’escalade d’informations pertinentes et effectuer les recommandations jugées pertinentes à son supérieur.
Assurer une prise en charge efficace et autonome des problématiques et des besoins de son site, tout en respectant les standards et processus corporatifs.
Piloter des projets structurants visant l’optimisation et l’uniformisation des processus et pratiques.
Promouvoir la culture d’entreprise et agir comme représentant corporatif pour son site.
Agir à titre de personne-ressource (interne et externe) pour son site.
Participer activement au programme de formation, au recrutement et au programme d’évaluation du personnel.

Formation et expériences recherchés

Baccalauréat (BAC) en chimie ou microbiologie.
Minimum de cinq années (5) d’expérience pertinente en gestion de laboratoire réglementé (idéalement environnemental)
Expérience significative en gestion d’équipe.
Expérience en amélioration continue.

Aptitudes requises

Excellentes habiletés d’analyse et de priorisation.
Excellente aptitude en communication et en gestion du changement.
Parfaite maitrise des outils technologiques (LIMS, Excel, Word, SharePoint)
Leadership mobilisateur
Orienté vers l’amélioration continue et la qualité
Orienté vers l’atteinte des résultats et l’excellence
Rigueur
Organisation

Compétences linguistiques

Français : Obligatoire (oral et écrit)
Anglais : Fonctionnel (oral et écrit)

Gestionnaires

Chef des opérations
Directrice générale adjointe

Détails du poste

Temps plein, permanent
En présentiel
Salaire compétitif
Avantages sociaux:
Assurances collectives (Soins médicaux, Vie, Dentaire, ILD, Soins virtuels, Voyage, PAEF)
REER collectif
Compte bien-être
Journées personnelles
Journée de congé à son anniversaire

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