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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 51 min
Associé aux ventes
Guess?, LLC.
Richmond, BC
Temps plein
Opérations: Exécuter les transferts, les retours au fournisseur, gérer les dommages et s'occuper des envois de ventes à crédit à livrer.
Ajouté il y a 1 heure
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Cranbrook, BC
Temps plein
L’associé, Mise en marché (AMEM), effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s’occupe notamment des projets de marchandisage, des mises à jour des planogrammes, de…
Ajouté il y a 1 heure
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Grande Prairie, AB
Temps plein
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
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Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Saskatoon, SK
Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 1 heure
SUPERVISEUR(E) – ÉQUIPE DE MANUTENTION DE NUIT
The Home Depot Canada
Whitby, ON
Temps plein
C’est grâce à un encadrement de la part des superviseur(e)s que nos associé(e)s peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant,…
Ajouté il y a 1 heure
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Winnipeg, MB
Temps plein
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
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Associé(e) en placement, Nesbitt Burns
BMO Groupe financier
Brossard, QC
Temps plein
…propres au client afin de formuler des conseils, de réaliser des ventes et de fournir des services liés aux placements, et ce, de manière professionnelle et personnalisée. Tisser un lien de…
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(CAN) Directeur adjoint des marchandises générales -FR
Walmart Canada
Saint-Constant, QC · St Constant, QC
Temps plein
Pour soutenir le directeur du magasin et gérer les opérations du magasin conformément aux directives de la société et diriger les associés pour assurer un service amical et utile et générer…
Ajouté il y a 3 heures
(CAN) Associé au comptoir du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Victoriaville, QC
Temps plein
Le rôle d’associé au comptoir du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion de développer de précieuses compétences dans un environnement de vente au détail…
Ajouté il y a 3 heures
(CAN) Associé au comptoir du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Quebec, QC · Sainte-Foy–Sillery–Cap-Rouge, QC
Temps plein
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Ajouté il y a 3 heures
Passionné(e) de chocolat recherché(e) ! – Associé(e) aux ventes à temps partiel (Gatineau Pop-up)
Brand Momentum
Gatineau, QC
Temps partiel
…contactées. Nous nous engageons à offrir des mesures d’accommodement aux personnes en situation de handicap. Des accommodements sont disponibles sur demande. Veuillez communiquer avec notre…
Ajouté il y a 4 heures
DYNAMITE - Associé (e) aux ventes Temps partiel - Royalmount
Groupe Dynamite
Mont-Royal, QC
Relevant du / de la Gérant (e) de magasin, votre responsabilité principale en tant qu’associé (e) aux ventes sera de fournir une expérience de magasinage exceptionnelle à chaque cliente et…
Ajouté il y a 4 heures
DYNAMITE - Associé (e) aux ventes Temps plein - Royalmount
Groupe Dynamite
Mont-Royal, QC
Temps plein
Relevant du / de la Gérant (e) de magasin, votre responsabilité principale en tant qu’associé (e) aux ventes sera de fournir une expérience de magasinage exceptionnelle à chaque cliente et…
Ajouté il y a 4 heures
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Niagara Falls, ON
Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
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Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Victoria, BC
Temps plein
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
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Retail Sales Associate
Ray-Ban
Mont-Royal, QC
Temps plein
L'associé aux ventes sera chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel, d'établir des relations solides avec les clients et d'atteindre les objectifs de vente définis. En tant…
Ajouté il y a 5 heures
Associé des ventes
Staples Canada
Boisbriand, QC
Temps partiel
…disponibles dans notre modèle de vente pour anticiper et répondre aux besoins futurs des…
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Associé(e) des Ventes à Temps Partiel
Match Retail
Trois-Rivières, QC
Temps partiel
Associé(e) des Ventes à Temps Partiel - Nespresso
Ajouté il y a 5 heures
Associé(e) aux ventes à temps partiel
Pandora
Kelowna, BC
Temps partiel
Nos associés aux ventes à temps partiel brillent lorsqu'ils :
Ajouté il y a 5 heures
Associée principale/Associé principal, Opérations des ventes - 009 FR
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
Contrat · Télétravail
Poste : Associée principale/Associé principal, Opérations des ventes
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Associé aux Ventes Sans-Fil - Magog
OSL Retail Services Inc
Magog, QC
Autre
Nous sommes à la recherche d’Associé(e)s aux ventes sans-fil enthousiastes, chaleureux(ses) et axés(es) sur le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe. Vous aiderez les…
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Associé(e) aux Ventes Sans-Fil - Saint-Leonard
OSL Retail Services Inc
Montreal, QC · Saint Leonard, QC
Autre
Nous sommes à la recherche d’Associé(e)s aux ventes sans-fil enthousiastes, chaleureux(ses) et axés(es) sur le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe. Vous aiderez les…
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Associé aux Ventes Sans-Fil - Sherbrooke E
OSL Retail Services Inc
Sherbrooke, QC
Autre
Nous sommes à la recherche d’Associé(e)s aux ventes sans-fil enthousiastes, chaleureux(ses) et axés(es) sur le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe. Vous aiderez les…
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Temps Partiel Associé aux ventes - Royalmount
Geox
Mont-Royal, QC
Temps partiel
L'associé aux ventes est responsable d'atteindre les objectifs de vente personnels et les indicateurs clés de performance grâce à un service à la clientèle exceptionnel. Maintenir des…
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Associe, ventes et service a la clientele
RONA
Niagara Falls, ON
Temps plein
…formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des…

Offre fermée

H&M

H&M Responsable de département (Assistant.e gérant.e)

Pointe-Claire, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 23 oct. 2026
Expérience: Une expérience professionnelle transférable de 1 à 2 ans est bienvenue.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 23 sept. 2026

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L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Job Description

Résumé général du poste :

Chez H&M, nos directeurs/directrices adjoint.e.s sont appelé.e.s gestionnaires de rayon. Vous êtes responsable de soutenir les objectifs liés au chiffre d'affaires et aux profits du magasin en établissant un plan visant à offrir la meilleure expérience à la clientèle dans le rayon et dans l'ensemble du magasin. Le.la gestionnaire de rayon s'assurera que nous disposons de la meilleure équipe et soutiendra son développement. Il.elle travaillera également à la planification de la succession, au développement des talents et à la gestion structurée des performances de l'équipe en fonction des résultats, des valeurs et du leadership. Le.la gestionnaire de rayon travaillera conformément aux exigences légales et aux normes, politiques et procédures de H&M afin de répondre aux attentes de la clientèle et des collègues.

Ce poste est placé sous la responsabilité du.de la gérant.e du magasin et les postes suivants sont sous la responsabilité directe : superviseur.e de rayon, associé.e aux ventes

Votre quotidien*

Chiffre d'affaires et profits

Analyser et suivre régulièrement les indicateurs clés de performance (ICP) relatifs au chiffre d'affaires et au profit pour le rayon en collaboration avec les marchand. à la présentation visuelle. Veiller à ce que des mesures soient prises pour maximiser le chiffre d'affaires. Soutenir les marchand. à la présentation visuelle en veillant à ce que les heures de travail et les effectifs nécessaires à une exécution réussie soient garantis.
En collaboration avec l'équipe de gestion du magasin, s'assurer que les activités du magasin, les normes de H&M et les pratiques d'excellence sont respectées par le biais de la planification des horaires afin de maximiser la conversion et de permettre les activités commerciales (déménagement, soldes, événements, etc.) et fournir un excellent service à la clientèle, tout en respectant le budget commercial des heures allouées.
Planifier et prioriser avec votre équipe les actions qui ont un impact clair sur le chiffre d'affaires et assurer la mise en œuvre du Guide commercial.
Veiller à ce que les normes H&M en matière de service à la clientèle soient toujours respectées par le biais d'un encadrement actif et en montrant l'exemple.
Participer activement à l'exécution des routines opérationnelles et des tâches en magasin, y compris, sans s'y limiter, le traitement du camion de livraison, le traitement des vêtements, les réductions, les déplacements de rayon et les changements de prix.
Prévenir activement les pertes et veiller à ce que le rayon suive les directives de sécurité appropriées.
Fournir des informations au.à la gérant.e du magasin et aux équipes régionales sur les allocations et les réapprovisionnements afin de garantir les quantités de vêtements en fonction des tendances des ventes et informer le.la gérant.e du magasin de tous les risques, menaces et opportunités potentiels liés au paysage concurrentiel

Personnel et équipes

Gérer l'équipe chargée du recrutement, de la formation, du développement et de la planification des successions conformément aux pratiques d'excellence de H&M.
Évaluer et gérer les performances des membres de l'équipe du rayon ; fournir une rétroaction régulière, mettre en œuvre des dialogues, des plans de développement et des suivis, et prendre des mesures pour améliorer les performances et soutenir le développement des membres de l'équipe.
Communiquer clairement à l'équipe du magasin les performances commerciales, la culture d'entreprise et les axes de formation par le biais de réunions quotidiennes " Derrière les coutures " et en participant aux réunions hebdomadaires de leadership.
Veiller à ce que les questions de santé et de sécurité, les questions juridiques et les questions de sécurité soient traitées conformément aux normes de H&M et aux lois locales, afin de garantir à tout moment la sécurité des employé.e.s et de la clientèle.
S'acquitter des responsabilités de supervision conformément aux politiques de H&M et aux lois applicables, notamment en ce qui concerne les demandes de congés, les salaires, les licenciements et les mesures correctives, et la prise de décisions relatives à l'emploi.
Être capable d'assumer la responsabilité complète du magasin en l'absence du.de la gérant.e du magasin.
Consolider notre culture d'entreprise en encourageant la rétroaction dans notre travail quotidien et encourager votre équipe à faire de même.

Qualifications

Qui êtes-vous

Personnalité ouverte, positive, créative et disposée à apprendre en cours d'emploi !
Vous possédez une passion pour le service à la clientèle et aimez aider les gens à définir leur style.
Vous êtes une personne polyvalente qui aime travailler dans un environnement dynamique et qui possède le sens du détail.
Une expérience professionnelle transférable de 1 à 2 ans est bienvenue.
Vous avez la capacité de soulever jusqu'à 20 livres.
Vous êtes capable d'encadrer et de conseiller le personnel sur les techniques de gestion et de mesures disciplinaires progressives.
Vous pouvez rester debout pendant de longues périodes, vous pencher, vous étirer, faire des mouvements répétitifs, pousser, tirer et porter des objets (mannequins, vêtements, sacs, torses, etc.) sur une courte distance.
Vous devez être capable de monter sur une échelle et d'utiliser un escabeau.
Être disponible, y compris les soirs et les week-ends
Des compétences informatiques de base telles que la navigation et l'interaction avec des logiciels, ainsi que la saisie de données, sont nécessaires.
Vous devrez peut-être devoir voyager afin d'apporter votre soutien à d'autres magasins et pour offrir des formations.

Pourquoi aimerez-vous travailler pour H&M

Un environnement de travail dynamique, axé sur le travail d'équipe, avec un groupe d'individus uniques, divers et aimables.
Des perspectives de croissance et de développement infinies.
Habillez-vous selon votre personnalité. Nous vous encourageons à vous habiller selon votre personnalité, toute la journée, tous les jours.
Avons-nous mentionné notre rabais offert aux employé.e.s chez H&M, &Other Stories et COS ?

Additional Information

*Cette offre d'emploi met en évidence les responsabilités et les exigences les plus importantes du poste. Elle n'est pas exhaustive. Il est possible que des tâches et des responsabilités supplémentaires soient attribuées à ce poste, à la discrétion de l'entreprise.

Avantages :

Nous offrons à toutes les personnes employées par le groupe H&M des avantages intéressants et de nombreuses possibilités de développement dans le monde entier. Tout le personnel reçoit une carte de remise utilisable sur toutes les marques du groupe H&M, en magasin et en ligne. Les marques couvertes par cette remise sont H&M (y compris Beauty and Move), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. En plus de notre remise offerte au personnel, nos employé.e.s sont inscrit.e.s à notre programme incitatif H&M (HIP). Vous trouverez plus d'informations sur notre programme d'incitation H&M ici.

En plus de nos avantages à l'échelle mondiale, tous nos marchés locaux offrent des avantages compétitifs différents. Veuillez noter qu'ils peuvent varier selon le type d'emploi et le pays.

Nous offrons : un rabais de 25 % pour les membres du personnel - une couverture médicale, une couverture des soins de la vue et une couverture pour les soins dentaires - un programme d'aide aux employés - des vacances, un programme de bien-être - RÉER.

Inclusion et diversité :

H&M fait partie du groupe H&M. Au sein du groupe H&M, nous sommes déterminés à créer et à maintenir des lieux de travail inclusifs, diversifiés et équitables dans l'ensemble de notre organisation. Nos équipes doivent être composées d'une variété de personnes qui partagent et combinent leurs connaissances, leurs expériences et leurs idées. La diversité de la main-d'œuvre a un impact positif sur la manière dont nous relevons les défis, sur ce que nous considérons comme possible et sur la manière dont nous choisissons d'entretenir des relations avec nos collègues et la clientèle dans le monde entier. Ainsi, toutes les dimensions de la diversité sont prises en compte dans notre processus de recrutement.

Nous nous efforçons de mettre en place un processus juste et équitable et vous demandons donc de ne pas joindre de lettre d'accompagnement à votre candidature, car elles contiennent souvent des informations qui peuvent facilement générer des préjugés involontaires.

Informations sur l'entreprise :

H&M est une marque de mode qui propose les derniers styles et inspirations, des articles de mode, collaborations uniques avec des designers, en passant par les essentiels d'une garde-robe à un prix abordable. Notre idée commerciale est la mode et la qualité au meilleur prix et de manière durable. Pour en savoir plus sur H&M.

Afin de gérer le volume élevé de candidatures pour des postes comportant des responsabilités de leadership, nous utilisons une méthode d’évaluation en ligne. Vous devrez la compléter dans le cadre du processus de candidature et de présélection. Vos réponses seront notées par un outil d’évaluation qui applique des critères prédéfinis définis par H&M Group.

Après avoir terminé l’évaluation, vous aurez la possibilité de partager vos commentaires et de poser des questions.

Si vous rencontrez des difficultés ou préférez une méthode d’évaluation alternative, veuillez contacter recruitment_support@hm.com. Le choix d’une alternative n’aura aucune incidence sur votre candidature. Pour plus d’informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez consulter notre Avis de confidentialité.

À propos de l’employeur

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Avantages

Registered Retirement Savings Plan

Parrainage de visa

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Mots-clés

Commerce de détail

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