Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 mois
E
CONSEILLER(ÈRE) AUX VENTES ET DESIGN
EQ3
Laval, QC
- Temps plein
Chez EQ3, nous recherchons des personnes qui savent écouter, conseiller, créer des relations et conclure des ventes.
Ajouté il y a 2 mois
T
Directeur(trice), solutions clients SAP | SAP Customer Solution Director
Talan
Montreal, QC
- Temps plein
…directement à la satisfaction des clients et au développement des…
Ajouté il y a 2 mois
G
Solutions Architect, Bluebeam (Bilingual French & English)
Graitec
Montreal, QC
- Temps plein
…L’Architecte de solutions est appelé à développer une position de conseiller de confiance auprès des clients grâce à son expertise, à sa compréhension des processus de l’industrie et à la…
Ajouté il y a 7 mois
BC
Consultant(e) fonctionnel(le) principal(e) Microsoft Dynamics 365 F&O – Services gérés (poste permanent à temps plein ou contractuel)
BDO Canada
Toronto, Ontario
- Temps plein
Agir à titre de conseiller(ère) de confiance auprès des clients externes et des équipes de projet de BDO dans le cadre des mandats de services gérés D365 F&O, avec une répartition…
Ajouté il y a 4 mois
G
Gestionnaire marketing de produit / Product Marketing Manager - Narratives
Genetec
Télétravail, Canada
- Contrat
- Télétravail
Jouer le rôle de conseiller de confiance en matière de communication sur le portefeuille de produits et de dynamique de marché
Ajouté il y a 4 mois
KD
Chargé·e de compte | Account Manager
Keurig Dr Pepper
Mississauga, Ontario · Montreal, Quebec
- Temps plein
…marché) pour acquérir une compréhension approfondie du marché et conseiller aux clients des stratégies de croissance - convertir les données en informations pour…
Ajouté il y a 2 mois
Conseiller.ère financier.ère - Boucherville, QC (contrat 12 mois)
Scotiabank
Boucherville, Quebec
En tant que conseiller des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du Réseau canadien de…
Ajouté il y a 2 mois
K
Ingénieur de projets - (Projet service)
KOLOSTAT
Laval, QC
- Temps plein
Conseiller les clients sur les meilleures pratiques en matière de performance énergétique
Ajouté il y a 2 mois
LC
Conseiller(ère) aux ventes | Temps plein | Kikrland
Linen Chest
Kirkland, QC
- Temps plein
Le conseiller aux ventes s’occupe d'accompagner les clients tout au long de leurs expériences de magasinage et de créer des liens avec eux afin de mieux comprendre leurs besoins.
Ajouté il y a 2 mois
LC
Conseiller(ère) aux ventes | Temps partiel | Kirkland
Linen Chest
Kirkland, QC
- Temps partiel
Conseiller(ère) aux ventes | Temps partiel | Kirkland
Ajouté il y a 7 mois
AG
Représentant(e) des ventes - Sales Representative
Action Grenier Autogroupe
Boucherville, Quebec
- Temps plein
Nous recherchons deux Conseiller(ères) en ventes dynamiques et passionné(es) pour rejoindre notre équipe à Toyota de Boucherville pour le département du neuf. Vous jouerez un rôle essentiel…
Ajouté il y a 4 mois
TB
Conseiller (e) Saisonnier (e)
Tailored Brands
Brossard, Quebec
- Temps plein
Se tenir debout et marcher pendant la majorité des quarts de travail, parfois jusqu'à douze heures par jour, cinq ou parfois six jours par semaine
Ajouté il y a 4 mois
LC
Conseiller(conseillère) en vente, Mélanie Lyne
Laura Canada
Saint-Sauveur, Quebec
- Temps plein
À titre de conseiller (conseillère) de vente en mode féminine, vous possédez une passion pour la mode et le service à la clientèle personnalisé. Vous ferez partie d’une équipe gagnante qui…
Ajouté il y a 2 mois
TB
Conseiller (e) Saisonnier (e)
Tailored Brands
Montreal, QC
- Temps plein
Se tenir debout et marcher pendant la majorité des quarts de travail, parfois jusqu'à douze heures par jour, cinq ou parfois six jours par semaine
Ajouté il y a 2 mois
R
Conseiller vendeur bois, matériaux, menuiserie, coupe
RONA
Quebec, QC
- Temps plein
Participer à l'atteinte des objectifs de ventes
Ajouté il y a 2 mois
FB
Conseiller.ère en prêts-FR
Fairstone Bank
Winnipeg, MB
- Temps plein
Promouvant et vendant activement nos produits de prêt et de protection dans un environnement dynamique et axé sur les ventes
Ajouté il y a 5 mois
BD
24- Conseiller(ère) aux ventes | Temps plein
Bain Dépôt
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes pour rejoindre l’équipe de notre magasin de Vaudreuil.
Ajouté il y a 2 mois
B
Conseillère ou conseiller marketing, Concessionnaires (Temporaire, 14 mois)
BRP
Sherbrooke, QC
- Temps plein
…Marketing concessionnaires Amérique du Nord de BRP en tant que conseiller(ère) marketing concessionnaires pour l'une de nos cinq régions…
Ajouté il y a 2 mois
M
Conseiller.ère H/F
Mondou
Montreal, QC
- Temps partiel
Avez étudié en ventes, en gestion de commerce ou dans le domaine animalier (atout) ;
Ajouté il y a 2 mois
H
H&M Responsable de département
H&M
Montreal, QC
- Temps plein
Ce poste est placé sous la responsabilité du.de la gérant.e du magasin et les postes suivants sont sous la responsabilité directe : superviseur.e de rayon, associé.e aux ventes
Ajouté il y a 2 mois
B
Conseiller sécurité financière - Ventes en direct
Beneva
Longueuil, QC · Quebec, QC
- Temps plein
À titre de conseiller(ère) en sécurité financière, vous aurez pour mission d’accompagner nos clients actuels et futurs en leur proposant des solutions financières personnalisées, incluant…
Ajouté il y a 2 mois
Conseiller(ère) principal (e) en conformité et protection des données
Volvo Group
Saint-Eustache, QC
Le bus est en mouvement, avancez avec nous à titre de Conseiller(ère) principal (e) en conformité et protection des données (Permanent) !
Ajouté il y a 2 mois
R(
Conseiller.ère mode (Temps partiel) - Reitmans
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Mascouche, QC
- Temps partiel
Utiliser votre connaissance des produits et des promotions pour stimuler les ventes additionnelles et soutenir la performance du magasin
Ajouté il y a 4 mois
N
Spécialiste des ventes ERP - Infor CSI
NOVIPRO
Montreal, Quebec
- Temps plein
Le spécialiste des ventes ERP est responsable du développement des affaires, du positionnement des solutions et de la gestion complète du cycle de vente pour les offres ERP de…
Ajouté il y a 3 mois
HR
Conseiller de Style/Style Advisor
Harry Rosen
Montreal, QC · Les Cours Mont Royal
- Temps plein
…la capacité d'inspirer un service exceptionnel. En tant que conseiller de style, vous serez responsable de la création et du développement d'une clientèle qui reconnaît son rôle clé dans la…

H&M

H&M Responsable de département

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: Une expérience professionnelle transférable de 1 à 2 ans est bienvenue.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 sept. 2026

Description originale de l’offre

Job Description

Résumé général du poste :

Chez H&M, nos directeurs/directrices adjoint.e.s sont appelé.e.s gestionnaires de rayon. Vous êtes responsable de soutenir les objectifs liés au chiffre d'affaires et aux profits du magasin en établissant un plan visant à offrir la meilleure expérience à la clientèle dans le rayon et dans l'ensemble du magasin. Le.la gestionnaire de rayon s'assurera que nous disposons de la meilleure équipe et soutiendra son développement. Il.elle travaillera également à la planification de la succession, au développement des talents et à la gestion structurée des performances de l'équipe en fonction des résultats, des valeurs et du leadership. Le.la gestionnaire de rayon travaillera conformément aux exigences légales et aux normes, politiques et procédures de H&M afin de répondre aux attentes de la clientèle et des collègues.

Ce poste est placé sous la responsabilité du.de la gérant.e du magasin et les postes suivants sont sous la responsabilité directe : superviseur.e de rayon, associé.e aux ventes

Votre quotidien*

Chiffre d'affaires et profits

Analyser et suivre régulièrement les indicateurs clés de performance (ICP) relatifs au chiffre d'affaires et au profit pour le rayon en collaboration avec les marchand. à la présentation visuelle. Veiller à ce que des mesures soient prises pour maximiser le chiffre d'affaires. Soutenir les marchand. à la présentation visuelle en veillant à ce que les heures de travail et les effectifs nécessaires à une exécution réussie soient garantis.
En collaboration avec l'équipe de gestion du magasin, s'assurer que les activités du magasin, les normes de H&M et les pratiques d'excellence sont respectées par le biais de la planification des horaires afin de maximiser la conversion et de permettre les activités commerciales (déménagement, soldes, événements, etc.) et fournir un excellent service à la clientèle, tout en respectant le budget commercial des heures allouées.
Planifier et prioriser avec votre équipe les actions qui ont un impact clair sur le chiffre d'affaires et assurer la mise en œuvre du Guide commercial.
Veiller à ce que les normes H&M en matière de service à la clientèle soient toujours respectées par le biais d'un encadrement actif et en montrant l'exemple.
Participer activement à l'exécution des routines opérationnelles et des tâches en magasin, y compris, sans s'y limiter, le traitement du camion de livraison, le traitement des vêtements, les réductions, les déplacements de rayon et les changements de prix.
Prévenir activement les pertes et veiller à ce que le rayon suive les directives de sécurité appropriées.
Fournir des informations au.à la gérant.e du magasin et aux équipes régionales sur les allocations et les réapprovisionnements afin de garantir les quantités de vêtements en fonction des tendances des ventes et informer le.la gérant.e du magasin de tous les risques, menaces et opportunités potentiels liés au paysage concurrentiel

Personnel et équipes

Gérer l'équipe chargée du recrutement, de la formation, du développement et de la planification des successions conformément aux pratiques d'excellence de H&M.
Évaluer et gérer les performances des membres de l'équipe du rayon ; fournir une rétroaction régulière, mettre en œuvre des dialogues, des plans de développement et des suivis, et prendre des mesures pour améliorer les performances et soutenir le développement des membres de l'équipe.
Communiquer clairement à l'équipe du magasin les performances commerciales, la culture d'entreprise et les axes de formation par le biais de réunions quotidiennes " Derrière les coutures " et en participant aux réunions hebdomadaires de leadership.
Veiller à ce que les questions de santé et de sécurité, les questions juridiques et les questions de sécurité soient traitées conformément aux normes de H&M et aux lois locales, afin de garantir à tout moment la sécurité des employé.e.s et de la clientèle.
S'acquitter des responsabilités de supervision conformément aux politiques de H&M et aux lois applicables, notamment en ce qui concerne les demandes de congés, les salaires, les licenciements et les mesures correctives, et la prise de décisions relatives à l'emploi.
Être capable d'assumer la responsabilité complète du magasin en l'absence du.de la gérant.e du magasin.
Consolider notre culture d'entreprise en encourageant la rétroaction dans notre travail quotidien et encourager votre équipe à faire de même.

Qualifications

Qui êtes-vous

Personnalité ouverte, positive, créative et disposée à apprendre en cours d'emploi !
Vous possédez une passion pour le service à la clientèle et aimez aider les gens à définir leur style.
Vous êtes une personne polyvalente qui aime travailler dans un environnement dynamique et qui possède le sens du détail.
Une expérience professionnelle transférable de 1 à 2 ans est bienvenue.
Vous avez la capacité de soulever jusqu'à 20 livres.
Vous êtes capable d'encadrer et de conseiller le personnel sur les techniques de gestion et de mesures disciplinaires progressives.
Vous pouvez rester debout pendant de longues périodes, vous pencher, vous étirer, faire des mouvements répétitifs, pousser, tirer et porter des objets (mannequins, vêtements, sacs, torses, etc.) sur une courte distance.
Vous devez être capable de monter sur une échelle et d'utiliser un escabeau.
Être disponible, y compris les soirs et les week-ends
Des compétences informatiques de base telles que la navigation et l'interaction avec des logiciels, ainsi que la saisie de données, sont nécessaires.
Vous devrez peut-être devoir voyager afin d'apporter votre soutien à d'autres magasins et pour offrir des formations.

Pourquoi aimerez-vous travailler pour H&M

Un environnement de travail dynamique, axé sur le travail d'équipe, avec un groupe d'individus uniques, divers et aimables.
Des perspectives de croissance et de développement infinies.
Habillez-vous selon votre personnalité. Nous vous encourageons à vous habiller selon votre personnalité, toute la journée, tous les jours.
Avons-nous mentionné notre rabais offert aux employé.e.s chez H&M, &Other Stories et COS ?

Additional Information

*Cette offre d'emploi met en évidence les responsabilités et les exigences les plus importantes du poste. Elle n'est pas exhaustive. Il est possible que des tâches et des responsabilités supplémentaires soient attribuées à ce poste, à la discrétion de l'entreprise.

Avantages :

Nous offrons à toutes les personnes employées par le groupe H&M des avantages intéressants et de nombreuses possibilités de développement dans le monde entier. Tout le personnel reçoit une carte de remise utilisable sur toutes les marques du groupe H&M, en magasin et en ligne. Les marques couvertes par cette remise sont H&M (y compris Beauty and Move), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. En plus de notre remise offerte au personnel, nos employé.e.s sont inscrit.e.s à notre programme incitatif H&M (HIP). Vous trouverez plus d'informations sur notre programme d'incitation H&M ici.

En plus de nos avantages à l'échelle mondiale, tous nos marchés locaux offrent des avantages compétitifs différents. Veuillez noter qu'ils peuvent varier selon le type d'emploi et le pays.

Nous offrons : un rabais de 25 % pour les membres du personnel - une couverture médicale, une couverture des soins de la vue et une couverture pour les soins dentaires - un programme d'aide aux employés - des vacances, un programme de bien-être - RÉER.

Inclusion et diversité :

H&M fait partie du groupe H&M. Au sein du groupe H&M, nous sommes déterminés à créer et à maintenir des lieux de travail inclusifs, diversifiés et équitables dans l'ensemble de notre organisation. Nos équipes doivent être composées d'une variété de personnes qui partagent et combinent leurs connaissances, leurs expériences et leurs idées. La diversité de la main-d'œuvre a un impact positif sur la manière dont nous relevons les défis, sur ce que nous considérons comme possible et sur la manière dont nous choisissons d'entretenir des relations avec nos collègues et la clientèle dans le monde entier. Ainsi, toutes les dimensions de la diversité sont prises en compte dans notre processus de recrutement.

Nous nous efforçons de mettre en place un processus juste et équitable et vous demandons donc de ne pas joindre de lettre d'accompagnement à votre candidature, car elles contiennent souvent des informations qui peuvent facilement générer des préjugés involontaires.

Informations sur l'entreprise :

H&M est une marque de mode qui propose les derniers styles et inspirations, des articles de mode, collaborations uniques avec des designers, en passant par les essentiels d'une garde-robe à un prix abordable. Notre idée commerciale est la mode et la qualité au meilleur prix et de manière durable. Pour en savoir plus sur H&M.

Afin de gérer le volume élevé de candidatures pour des postes comportant des responsabilités de leadership, nous utilisons une méthode d’évaluation en ligne. Vous devrez la compléter dans le cadre du processus de candidature et de présélection. Vos réponses seront notées par un outil d’évaluation qui applique des critères prédéfinis définis par H&M Group.

Après avoir terminé l’évaluation, vous aurez la possibilité de partager vos commentaires et de poser des questions.

Si vous rencontrez des difficultés ou préférez une méthode d’évaluation alternative, veuillez contacter recruitment_support@hm.com. Le choix d’une alternative n’aura aucune incidence sur votre candidature. Pour plus d’informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez consulter notre Avis de confidentialité.

Après avoir terminé l’évaluation, vous aurez la possibilité de partager vos commentaires et de poser des questions.

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Mots-clés

Commerce de détail

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