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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 26 min
T
Financial Planner - Sherbooke
TD
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Participer activement à une culture d’équipe positive et axée sur le service.
Ajouté il y a 41 min
VC
Directeur(trice) général(e)
Valsoft Corporation
Montreal, QC
- Temps plein
Expérience dans un ou plusieurs des domaines suivants : ventes (acquisition de clients, pénétration de marché), service à la clientèle (support et services professionnels), développement de…
Ajouté il y a 41 min
EG
GÉRANT DE MAGASIN/STORE MANAGER
EB Games Canada
Montreal, QC
- 40 000 $ à 50 000 $ CAD / an
- Temps plein
We are currently looking for a talented and experienced Store Manager to join our team at our Place Versailles location in Montreal, Quebec. EB Games Store Managers are responsible for…
Ajouté il y a 41 min
GC
Gérant adjoint de magasin/Assistant store manager
GameStop Canada
Montreal, QC
- 17,85 $ à 22 $ CAD / heure
- Temps plein
We're looking for a talented Assistant Store Manager to join our team at our Place Versailles location in Montreal, Quebec. The Assistant Store Manager works hand-in-hand with the Store…
Ajouté il y a 56 min
R(
Gérant(e) de magasin - Méga Centre Sainte Foy
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Quebec, QC
- Temps plein
OMNI-Canal: Maximiser ventes et service client en intégrant les solutions omnicanales.
Ajouté il y a 1 heure
RF
Help Desk IT Support L1/L2
Rustica Foods Inc.
Montreal, QC
- Temps partiel
Excellent customer service, communication, organizational and multitasking skills.
Ajouté il y a 1 heure
GP
Logistics Coordinator
Good Protein
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Obtenir les soumissions de transport lorsque requis et sélectionner l’option appropriée en fonction des paramètres de service et de coûts établis par le/la Gestionnaire.
Ajouté il y a 1 heure
T
Senior People and Culture Operations Partner
Targray
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
Assistant(e) gérant(e)- ACT
Circle K
Longueuil, QC
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 1 heure
H
SAM Planner
Halifax
Goffs, NS
- Temps plein
Reporting to the Manager, Airport Facilities the SAM Planner will be responsible for implementing and maintaining the Maximo computerized Maintenance Planning System at HIAA. This position…
Ajouté il y a 1 heure
R(
Gérant.e adjoint.e - Laurier Québec
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Quebec, QC
- Temps plein
Capacité à offrir une expérience client exemplaire et à mobiliser son équipe afin d’adhérer aux plus hauts standards de service.
Ajouté il y a 1 heure
HG
H&M Responsable de département (Assistant.e gérant.e)
H&M Group
Quebec, QC
- Temps plein
…(déménagement, soldes, événements, etc.) et fournir un excellent service à la clientèle, tout en respectant le budget commercial des heures…
Ajouté il y a 2 heures
HG
H&M Responsable de département (Assistant.e gérant.e)
H&M Group
Mont-Royal, QC · Montréal, Québec
- Temps plein
…(déménagement, soldes, événements, etc.) et fournir un excellent service à la clientèle, tout en respectant le budget commercial des heures…
Ajouté il y a 2 heures
GV
Senior Project Manager Construction & Commissioning / Chef de projet Senior Construction & Mise en service
GE Vernova
Brossard, QC
- Temps plein
…et des achats dans le domaine de la Construction et Mise en service (C&C). Fort(e) d'une solide expérience sur des projets industriels et énergétiques complexes, il/elle agit comme mentor…
Ajouté il y a 3 heures
WC
Senior Manager, Store Space Design -FR
Walmart Canada
Mississauga, ON
- Temps plein
…toujours humble, conscient de lui-même, honnête et transparent. Service à la clientèle : Obtenir les résultats commerciaux attendus tout en accordant la priorité au client, en adoptant…
Ajouté il y a 3 heures
Project Manager
Keyloop
Montreal, QC
Responsible for managing customer and internal projects to budget, schedule, and quality. Working with (remote) teams across departments and markets, this role demands timely and effective…
Ajouté il y a 3 heures
Implementation Consultant - Accounts
Keyloop
Montreal, QC
…applications. The Consultant will ensure that both external (Keyloop customer) and internal project activities as assigned by Project Managers, Project Lead, Lead Consultant, are deployed…
Ajouté il y a 3 heures
LC
Directeur(trice) adjoint(e) de magasin - Commerce de détail
Laura Canada
QC · Les Îles-de-la-Madeleine, QC
- Temps plein
À titre de gestionnaire, l’assistant(e) gérant(e) de magasin possède une passion pour la mode et le service à la clientèle. Il recrute et dirige une équipe gagnante qui offre une expérience…
Ajouté il y a 4 heures
PA
Portfolio Manager
Purpose Advisor Solutions
Canada
- Temps plein
Purpose Unlimited is an independent financial services company with an unrelenting focus on customer-centric innovation, delivered through technology-driven solutions. Led by entrepreneur…
Ajouté il y a 4 heures
CD
Opératrice ou opérateur en informatique classe 1 - Concours S-1666
Centre de services scolaire des Portages-de-l’Outaouais
Gatineau, QC
- 25,65 $ à 28,68 $ CAD / heure
- Temps plein
…personne reconnue pour votre débrouillardise, votre sens du service et votre rigueur? Quelle coïncidence! Vous êtes exactement le genre de personne que l'équipe du Service des technologies…
Ajouté il y a 4 heures
C
Directeur/trice Générale - Starcité Gatineau
Cineplex
Gatineau, QC · Starcite Gatineau
- Temps plein
…exceptional experience to each and every guest. The General Manager executes all company programs, supports the operation of the business, maintains revenue and payroll budgets, and meets…
Ajouté il y a 5 heures
Courtier en assurance / Insurance Advisor
Talent Acquisition Team at Westland Insurance. Text reply only.
Montreal, QC
Deliver superior customer service that promotes client retention
Ajouté il y a 5 heures
Directeur de comptes PME
National Bank of Canada
Montreal, QC
T'assurer de l’application de normes de qualité de service, de même qu’au respect des règles de conformité et de gestion des risques
Ajouté il y a 9 heures
GA
Assistant Gérant du magasin / Assistant Store Manager - Royalmount Mall
Groupe APP - APP Group
Montreal, QC
- Temps plein
Reporting to the Store Manager, you will be responsible for the team and effective operations of the store from service, brand integrity, store standards, training to people performance.
Ajouté il y a 10 heures
A
Mechanical Project Engineer
Actalent
Oakville, ON
- 60 $ à 70 $ CAD / heure
- Contrat
Interface with project manager and customer on project and problem resolution.

H&M Group

H&M Responsable de département (Assistant.e gérant.e)

2700 Boulevard Laurier, Quebec, QC, G1V 2L8, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: Une expérience professionnelle transférable de 1 à 2 ans est bienvenue.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 6 nov. 2026

Description originale de l’offre

Description du poste

Résumé général du poste :

Chez H&M, nos directeurs/directrices adjoint.e.s sont appelé.e.s gestionnaires de rayon. Vous êtes responsable de soutenir les objectifs liés au chiffre d'affaires et aux profits du magasin en établissant un plan visant à offrir la meilleure expérience à la clientèle dans le rayon et dans l'ensemble du magasin. Le.la gestionnaire de rayon s'assurera que nous disposons de la meilleure équipe et soutiendra son développement. Il.elle travaillera également à la planification de la succession, au développement des talents et à la gestion structurée des performances de l'équipe en fonction des résultats, des valeurs et du leadership. Le.la gestionnaire de rayon travaillera conformément aux exigences légales et aux normes, politiques et procédures de H&M afin de répondre aux attentes de la clientèle et des collègues.

Ce poste est placé sous la responsabilité du.de la gérant.e du magasin et les postes suivants sont sous la responsabilité directe : superviseur.e de rayon, associé.e aux ventes

Votre quotidien*

Chiffre d'affaires et profits

Analyser et suivre régulièrement les indicateurs clés de performance (ICP) relatifs au chiffre d'affaires et au profit pour le rayon en collaboration avec les marchand. à la présentation visuelle. Veiller à ce que des mesures soient prises pour maximiser le chiffre d'affaires. Soutenir les marchand. à la présentation visuelle en veillant à ce que les heures de travail et les effectifs nécessaires à une exécution réussie soient garantis.
En collaboration avec l'équipe de gestion du magasin, s'assurer que les activités du magasin, les normes de H&M et les pratiques d'excellence sont respectées par le biais de la planification des horaires afin de maximiser la conversion et de permettre les activités commerciales (déménagement, soldes, événements, etc.) et fournir un excellent service à la clientèle, tout en respectant le budget commercial des heures allouées.
Planifier et prioriser avec votre équipe les actions qui ont un impact clair sur le chiffre d'affaires et assurer la mise en œuvre du Guide commercial.
Veiller à ce que les normes H&M en matière de service à la clientèle soient toujours respectées par le biais d'un encadrement actif et en montrant l'exemple.
Participer activement à l'exécution des routines opérationnelles et des tâches en magasin, y compris, sans s'y limiter, le traitement du camion de livraison, le traitement des vêtements, les réductions, les déplacements de rayon et les changements de prix.
Prévenir activement les pertes et veiller à ce que le rayon suive les directives de sécurité appropriées.
Fournir des informations au.à la gérant.e du magasin et aux équipes régionales sur les allocations et les réapprovisionnements afin de garantir les quantités de vêtements en fonction des tendances des ventes et informer le.la gérant.e du magasin de tous les risques, menaces et opportunités potentiels liés au paysage concurrentiel

Personnel et équipes

Gérer l'équipe chargée du recrutement, de la formation, du développement et de la planification des successions conformément aux pratiques d'excellence de H&M.
Évaluer et gérer les performances des membres de l'équipe du rayon ; fournir une rétroaction régulière, mettre en œuvre des dialogues, des plans de développement et des suivis, et prendre des mesures pour améliorer les performances et soutenir le développement des membres de l'équipe.
Communiquer clairement à l'équipe du magasin les performances commerciales, la culture d'entreprise et les axes de formation par le biais de réunions quotidiennes " Derrière les coutures " et en participant aux réunions hebdomadaires de leadership.
Veiller à ce que les questions de santé et de sécurité, les questions juridiques et les questions de sécurité soient traitées conformément aux normes de H&M et aux lois locales, afin de garantir à tout moment la sécurité des employé.e.s et de la clientèle.
S'acquitter des responsabilités de supervision conformément aux politiques de H&M et aux lois applicables, notamment en ce qui concerne les demandes de congés, les salaires, les licenciements et les mesures correctives, et la prise de décisions relatives à l'emploi.
Être capable d'assumer la responsabilité complète du magasin en l'absence du.de la gérant.e du magasin.
Consolider notre culture d'entreprise en encourageant la rétroaction dans notre travail quotidien et encourager votre équipe à faire de même.

Qualifications

Qui êtes-vous

Personnalité ouverte, positive, créative et disposée à apprendre en cours d'emploi !
Vous possédez une passion pour le service à la clientèle et aimez aider les gens à définir leur style.
Vous êtes une personne polyvalente qui aime travailler dans un environnement dynamique et qui possède le sens du détail.
Une expérience professionnelle transférable de 1 à 2 ans est bienvenue.
Vous avez la capacité de soulever jusqu'à 20 livres.
Vous êtes capable d'encadrer et de conseiller le personnel sur les techniques de gestion et de mesures disciplinaires progressives.
Vous pouvez rester debout pendant de longues périodes, vous pencher, vous étirer, faire des mouvements répétitifs, pousser, tirer et porter des objets (mannequins, vêtements, sacs, torses, etc.) sur une courte distance.
Vous devez être capable de monter sur une échelle et d'utiliser un escabeau.
Être disponible, y compris les soirs et les week-ends
Des compétences informatiques de base telles que la navigation et l'interaction avec des logiciels, ainsi que la saisie de données, sont nécessaires.
Vous devrez peut-être devoir voyager afin d'apporter votre soutien à d'autres magasins et pour offrir des formations.

Pourquoi aimerez-vous travailler pour H&M

Un environnement de travail dynamique, axé sur le travail d'équipe, avec un groupe d'individus uniques, divers et aimables.
Des perspectives de croissance et de développement infinies.
Habillez-vous selon votre personnalité. Nous vous encourageons à vous habiller selon votre personnalité, toute la journée, tous les jours.
Avons-nous mentionné notre rabais offert aux employé.e.s chez H&M, &Other Stories et COS ?

Informations supplémentaires

*Cette offre d'emploi met en évidence les responsabilités et les exigences les plus importantes du poste. Elle n'est pas exhaustive. Il est possible que des tâches et des responsabilités supplémentaires soient attribuées à ce poste, à la discrétion de l'entreprise.

Avantages :

Nous offrons à toutes les personnes employées par le groupe H&M des avantages intéressants et de nombreuses possibilités de développement dans le monde entier. Tout le personnel reçoit une carte de remise utilisable sur toutes les marques du groupe H&M, en magasin et en ligne. Les marques couvertes par cette remise sont H&M (y compris Beauty and Move), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. En plus de notre remise offerte au personnel, nos employé.e.s sont inscrit.e.s à notre programme incitatif H&M (HIP). Vous trouverez plus d'informations sur notre programme d'incitation H&M ici.

En plus de nos avantages à l'échelle mondiale, tous nos marchés locaux offrent des avantages compétitifs différents. Veuillez noter qu'ils peuvent varier selon le type d'emploi et le pays.

Nous offrons : un rabais de 25 % pour les membres du personnel - une couverture médicale, une couverture des soins de la vue et une couverture pour les soins dentaires - un programme d'aide aux employés - des vacances, un programme de bien-être - RÉER.

Inclusion et diversité :

H&M fait partie du groupe H&M. Au sein du groupe H&M, nous sommes déterminés à créer et à maintenir des lieux de travail inclusifs, diversifiés et équitables dans l'ensemble de notre organisation. Nos équipes doivent être composées d'une variété de personnes qui partagent et combinent leurs connaissances, leurs expériences et leurs idées. La diversité de la main-d'œuvre a un impact positif sur la manière dont nous relevons les défis, sur ce que nous considérons comme possible et sur la manière dont nous choisissons d'entretenir des relations avec nos collègues et la clientèle dans le monde entier. Ainsi, toutes les dimensions de la diversité sont prises en compte dans notre processus de recrutement.

Nous nous efforçons de mettre en place un processus juste et équitable et vous demandons donc de ne pas joindre de lettre d'accompagnement à votre candidature, car elles contiennent souvent des informations qui peuvent facilement générer des préjugés involontaires.

Informations sur l'entreprise :

H&M est une marque de mode qui propose les derniers styles et inspirations, des articles de mode, collaborations uniques avec des designers, en passant par les essentiels d'une garde-robe à un prix abordable. Notre idée commerciale est la mode et la qualité au meilleur prix et de manière durable. Pour en savoir plus sur H&M.

Afin de gérer le volume élevé de candidatures pour des postes comportant des responsabilités de leadership, nous utilisons une méthode d’évaluation en ligne. Vous devrez la compléter dans le cadre du processus de candidature et de présélection. Vos réponses seront notées par un outil d’évaluation qui applique des critères prédéfinis définis par H&M Group.

Après avoir terminé l’évaluation, vous aurez la possibilité de partager vos commentaires et de poser des questions.

Si vous rencontrez des difficultés ou préférez une méthode d’évaluation alternative, veuillez contacter [email protected]. Le choix d’une alternative n’aura aucune incidence sur votre candidature. Pour plus d’informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez consulter notre Avis de confidentialité.

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