Trouvez un emploi au Canada.

333 762 offres dans notre réseau canadien. Comment nous comptons

Emplois : Canada

25+ emplois

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 20 min
AB
Conseiller(ère) aux ventes - ROUYN-NORANDA
Ameublement Branchaud
Rouyn-Noranda, QC
- Temps plein
BRANCHAUD ROUYN-NORANDA est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) aux ventes afin de conseiller la clientèle dans l'objectif de répondre à leurs besoins. L'occupant du poste sollicite de…
Ajouté il y a 20 min
CB
Conseiller(ère) en vente (temps partiel)
Carré Blanc Canada
Montreal, QC
- Temps partiel
Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) aux ventes à temps partiel pour rejoindre notre boutique située sur l'avenue Laurier Ouest à Montréal.…
Ajouté il y a 52 min
Commis Quincaillerie
Agiska Coopérative
Acton Vale, QC
Tu aimes le contact avec la clientèle et offrir un service courtois et efficace? Nous avons une opportunité pour toi! Nous sommes à la recherche d’un commis caisse et quincaillerie au BMR…
Ajouté il y a 1 heure
R
Conseiller vendeur plomberie
RONA
Brossard, QC
- Temps plein
Accueillir la clientèle chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle
Ajouté il y a 1 heure
DO
Responsable de bureau
DOYLE optométristes & opticiens
Longueuil, QC
- Temps plein
…professionnelle en tout temps et que les clients reçoivent un service à la clientèle professionnelle. Conjointement avec les associés, il assure la gestion et la formation du personnel. Le…
Ajouté il y a 1 heure
R
Conseiller spécialisé électroménager
RONA
Gatineau, QC
- Temps plein
Devenez spécialiste de nos produits, où votre expertise et votre passion pour le service à la clientèle permettront de guider nos clients vers les meilleurs choix de produits. Vous jouerez…
Ajouté il y a 1 heure
B
Conseiller / Conseillère aux commandes commerciales
BMR
Rivière-du-Loup, QC
- Temps plein
Le domaine de la construction fait partie de ton champ de compétences? Tu te démarques par l’excellence de ton service à la clientèle et ton approche bienveillante?
Ajouté il y a 1 heure
R(
Conseiller.ère mode temporaire - les galeries montagnaises
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Sept-Îles, QC
- Temps partiel
Expérience en vente au détail, en ventes ou en service à la clientèle est souhaitée.
Ajouté il y a 1 heure
R
Conseiller vendeur peinture-décor
RONA
Gatineau, QC
- Temps plein
Accueillir la clientèle chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle
Ajouté il y a 2 heures
M
Food and Beverage Supervisor
Marriott
Montreal, QC
- Temps plein
Assurer un travail d'équipe cohérent pour garantir un service optimal et la satisfaction des besoins des clients. Contrôler l'apparence et la tenue vestimentaire du personnel et corriger…
Ajouté il y a 2 heures
Conseiller, Soutien des politiques et des programmes
CityofOttawa
Ottawa, ON
Ajouté il y a 2 heures
M
Représentant des ventes
Macpek
Laval, QC
- Temps plein
est au service de l’industrie du transport depuis plus de 50
Ajouté il y a 4 heures
TH
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Grande Prairie, AB
- Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 4 heures
TH
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Lloydminster, AB
- Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 4 heures
TH
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Kelowna, BC
- Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 4 heures
CT
CONSEILLER PRINCIPAL, ANALYSE FINANCIÈRE ET CONTRÔLE DE GESTION (CPA)
Chrome Technologies
Centre, ON · Weedon-Centre, QC
- Temps plein
Chrome Technologies est à la recherche d'un Conseiller principal, analyse financière et contrôle de gestion pour l'un de ses clients, une entreprise reconnue pour son expertise…
Ajouté il y a 4 heures
CT
ANALYSTE-PROGRAMMEUR SHAREPOINT SENIOR
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Avoir le sens du service à la clientèle développé
Ajouté il y a 5 heures
D
Conseiller principal ou conseillère principale, Relations Clients et Épargne retraite collective-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
À titre de Conseiller(-ère) principal(e), Relations Clients, Épargne-retraite collective, vous assurez le plus haut niveau de satisfaction des clients stratégiques afin de développer et de…
Ajouté il y a 5 heures
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Repentigny, QC
- Temps plein
À titre de conseiller(-ère) en finances personnelles à la Caisse Desjardins Pierre-Le Gardeur, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et…
Ajouté il y a 5 heures
D
Conseiller principal ou conseillère principale, Relations Clients et Épargne retraite collective-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
À titre de Conseiller(-ère) principal(e), Relations Clients, Épargne-retraite collective, vous assurez le plus haut niveau de satisfaction des clients stratégiques afin de développer et de…
Ajouté il y a 5 heures
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Repentigny, QC
- Temps plein
À titre de conseiller(-ère) en finances personnelles à la Caisse Desjardins Pierre-Le Gardeur, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et…
Ajouté il y a 5 heures
Associé en gestion de patrimoine
National Bank of Canada
Calgary, AB
…mets de l’avant ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues. Dans ce rôle, tu aides les conseillères et conseillers en gestion de patrimoine à se démarquer en…
Ajouté il y a 5 heures
Directeur, Exécution du crédit – Technologies et Innovation
National Bank of Canada
Toronto, ON
Expérience en service à la clientèle, en négociation et en développement des affaires.
Ajouté il y a 6 heures
FC
CORPORATE TRAVELLER - RESPONSABLE DE L’INTÉGRATION CLIENT - MONTREAL, QC
Flight Centre Travel Group Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Categories: Sales and Customer Service, Operations and Logistics
Ajouté il y a 6 heures
TH
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Brandon, MB
- Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…

H&M Group

H&M Responsable de département (Assistant.e gérant.e)

1100 Rue Sainte-Catherine Ouest, Montreal, QC, H3B 1H4, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: Une expérience professionnelle transférable de 1 à 2 ans est bienvenue.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 26 août 2026

Description originale de l’offre

Job Description

Résumé général du poste :

Chez H&M, nos directeurs/directrices adjoint.e.s sont appelé.e.s gestionnaires de rayon. Vous êtes responsable de soutenir les objectifs liés au chiffre d'affaires et aux profits du magasin en établissant un plan visant à offrir la meilleure expérience à la clientèle dans le rayon et dans l'ensemble du magasin. Le.la gestionnaire de rayon s'assurera que nous disposons de la meilleure équipe et soutiendra son développement. Il.elle travaillera également à la planification de la succession, au développement des talents et à la gestion structurée des performances de l'équipe en fonction des résultats, des valeurs et du leadership. Le.la gestionnaire de rayon travaillera conformément aux exigences légales et aux normes, politiques et procédures de H&M afin de répondre aux attentes de la clientèle et des collègues.

Ce poste est placé sous la responsabilité du.de la gérant.e du magasin et les postes suivants sont sous la responsabilité directe : superviseur.e de rayon, associé.e aux ventes

Votre quotidien*

Chiffre d'affaires et profits

Analyser et suivre régulièrement les indicateurs clés de performance (ICP) relatifs au chiffre d'affaires et au profit pour le rayon en collaboration avec les marchand. à la présentation visuelle. Veiller à ce que des mesures soient prises pour maximiser le chiffre d'affaires. Soutenir les marchand. à la présentation visuelle en veillant à ce que les heures de travail et les effectifs nécessaires à une exécution réussie soient garantis.
En collaboration avec l'équipe de gestion du magasin, s'assurer que les activités du magasin, les normes de H&M et les pratiques d'excellence sont respectées par le biais de la planification des horaires afin de maximiser la conversion et de permettre les activités commerciales (déménagement, soldes, événements, etc.) et fournir un excellent service à la clientèle, tout en respectant le budget commercial des heures allouées.
Planifier et prioriser avec votre équipe les actions qui ont un impact clair sur le chiffre d'affaires et assurer la mise en œuvre du Guide commercial.
Veiller à ce que les normes H&M en matière de service à la clientèle soient toujours respectées par le biais d'un encadrement actif et en montrant l'exemple.
Participer activement à l'exécution des routines opérationnelles et des tâches en magasin, y compris, sans s'y limiter, le traitement du camion de livraison, le traitement des vêtements, les réductions, les déplacements de rayon et les changements de prix.
Prévenir activement les pertes et veiller à ce que le rayon suive les directives de sécurité appropriées.
Fournir des informations au.à la gérant.e du magasin et aux équipes régionales sur les allocations et les réapprovisionnements afin de garantir les quantités de vêtements en fonction des tendances des ventes et informer le.la gérant.e du magasin de tous les risques, menaces et opportunités potentiels liés au paysage concurrentiel

Personnel et équipes

Gérer l'équipe chargée du recrutement, de la formation, du développement et de la planification des successions conformément aux pratiques d'excellence de H&M.
Évaluer et gérer les performances des membres de l'équipe du rayon ; fournir une rétroaction régulière, mettre en œuvre des dialogues, des plans de développement et des suivis, et prendre des mesures pour améliorer les performances et soutenir le développement des membres de l'équipe.
Communiquer clairement à l'équipe du magasin les performances commerciales, la culture d'entreprise et les axes de formation par le biais de réunions quotidiennes " Derrière les coutures " et en participant aux réunions hebdomadaires de leadership.
Veiller à ce que les questions de santé et de sécurité, les questions juridiques et les questions de sécurité soient traitées conformément aux normes de H&M et aux lois locales, afin de garantir à tout moment la sécurité des employé.e.s et de la clientèle.
S'acquitter des responsabilités de supervision conformément aux politiques de H&M et aux lois applicables, notamment en ce qui concerne les demandes de congés, les salaires, les licenciements et les mesures correctives, et la prise de décisions relatives à l'emploi.
Être capable d'assumer la responsabilité complète du magasin en l'absence du.de la gérant.e du magasin.
Consolider notre culture d'entreprise en encourageant la rétroaction dans notre travail quotidien et encourager votre équipe à faire de même.

Qualifications

Qui êtes-vous

Personnalité ouverte, positive, créative et disposée à apprendre en cours d'emploi !
Vous possédez une passion pour le service à la clientèle et aimez aider les gens à définir leur style.
Vous êtes une personne polyvalente qui aime travailler dans un environnement dynamique et qui possède le sens du détail.
Une expérience professionnelle transférable de 1 à 2 ans est bienvenue.
Vous avez la capacité de soulever jusqu'à 20 livres.
Vous êtes capable d'encadrer et de conseiller le personnel sur les techniques de gestion et de mesures disciplinaires progressives.
Vous pouvez rester debout pendant de longues périodes, vous pencher, vous étirer, faire des mouvements répétitifs, pousser, tirer et porter des objets (mannequins, vêtements, sacs, torses, etc.) sur une courte distance.
Vous devez être capable de monter sur une échelle et d'utiliser un escabeau.
Être disponible, y compris les soirs et les week-ends
Des compétences informatiques de base telles que la navigation et l'interaction avec des logiciels, ainsi que la saisie de données, sont nécessaires.
Vous devrez peut-être devoir voyager afin d'apporter votre soutien à d'autres magasins et pour offrir des formations.

Pourquoi aimerez-vous travailler pour H&M

Un environnement de travail dynamique, axé sur le travail d'équipe, avec un groupe d'individus uniques, divers et aimables.
Des perspectives de croissance et de développement infinies.
Habillez-vous selon votre personnalité. Nous vous encourageons à vous habiller selon votre personnalité, toute la journée, tous les jours.
Avons-nous mentionné notre rabais offert aux employé.e.s chez H&M, &Other Stories et COS ?

Additional Information

*Cette offre d'emploi met en évidence les responsabilités et les exigences les plus importantes du poste. Elle n'est pas exhaustive. Il est possible que des tâches et des responsabilités supplémentaires soient attribuées à ce poste, à la discrétion de l'entreprise.

Avantages :

Nous offrons à toutes les personnes employées par le groupe H&M des avantages intéressants et de nombreuses possibilités de développement dans le monde entier. Tout le personnel reçoit une carte de remise utilisable sur toutes les marques du groupe H&M, en magasin et en ligne. Les marques couvertes par cette remise sont H&M (y compris Beauty and Move), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. En plus de notre remise offerte au personnel, nos employé.e.s sont inscrit.e.s à notre programme incitatif H&M (HIP). Vous trouverez plus d'informations sur notre programme d'incitation H&M ici.

En plus de nos avantages à l'échelle mondiale, tous nos marchés locaux offrent des avantages compétitifs différents. Veuillez noter qu'ils peuvent varier selon le type d'emploi et le pays.

Nous offrons : un rabais de 25 % pour les membres du personnel - une couverture médicale, une couverture des soins de la vue et une couverture pour les soins dentaires - un programme d'aide aux employés - des vacances, un programme de bien-être - RÉER.

Inclusion et diversité :

H&M fait partie du groupe H&M. Au sein du groupe H&M, nous sommes déterminés à créer et à maintenir des lieux de travail inclusifs, diversifiés et équitables dans l'ensemble de notre organisation. Nos équipes doivent être composées d'une variété de personnes qui partagent et combinent leurs connaissances, leurs expériences et leurs idées. La diversité de la main-d'œuvre a un impact positif sur la manière dont nous relevons les défis, sur ce que nous considérons comme possible et sur la manière dont nous choisissons d'entretenir des relations avec nos collègues et la clientèle dans le monde entier. Ainsi, toutes les dimensions de la diversité sont prises en compte dans notre processus de recrutement.

Nous nous efforçons de mettre en place un processus juste et équitable et vous demandons donc de ne pas joindre de lettre d'accompagnement à votre candidature, car elles contiennent souvent des informations qui peuvent facilement générer des préjugés involontaires.

Informations sur l'entreprise :

H&M est une marque de mode qui propose les derniers styles et inspirations, des articles de mode, collaborations uniques avec des designers, en passant par les essentiels d'une garde-robe à un prix abordable. Notre idée commerciale est la mode et la qualité au meilleur prix et de manière durable. Pour en savoir plus sur H&M.

Afin de gérer le volume élevé de candidatures pour des postes comportant des responsabilités de leadership, nous utilisons une méthode d’évaluation en ligne. Vous devrez la compléter dans le cadre du processus de candidature et de présélection. Vos réponses seront notées par un outil d’évaluation qui applique des critères prédéfinis définis par H&M Group.

Après avoir terminé l’évaluation, vous aurez la possibilité de partager vos commentaires et de poser des questions.

Si vous rencontrez des difficultés ou préférez une méthode d’évaluation alternative, veuillez contacter [email protected]. Le choix d’une alternative n’aura aucune incidence sur votre candidature. Pour plus d’informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez consulter notre Avis de confidentialité.

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Commerce de détail

Signaler cette offre