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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 12 min
Ingénieur·e en adoption de l'IA
DRW Montreal
Montreal, QC
…chers ou des modèles internes « open-weight », sans dégrader la qualité des…
Ajouté il y a 12 min
ACHETEUR STRATÉGIQUE
SOPREMA Canada
Drummondville, QC
L’acheteur stratégique – Matières premières est responsable de définir, déployer et piloter la stratégie achats à court, moyen et long terme en Amérique du Nord pour les familles de…
Ajouté il y a 12 min
NT
Cariste / Forklift Operator
Nature's Touch Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes fiers de fournir nos produits à des millions de foyers dans le monde. Ce qui nous motive : la qualité, l'innovation et le respect de l'environnement.
Ajouté il y a 12 min
E
Chef(fe) de groupe senior - développement logiciel
EXFO
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
En plus d’assurer le leadership et le développement de votre équipe, vous serez responsable de définir, d’articuler et de communiquer clairement la vision et la mission du groupe, tant…
Ajouté il y a 12 min
SP
Chargé(e) de projet senior
setec proxima | Planification, contrôle et gestion de projets
Longueuil, QC
- Temps plein
À titre de Chargé(e) de projet senior en aéronautique, vous serez responsable de la planification, du suivi et du contrôle de projets complexes. Vous collaborerez avec des équipes…
Ajouté il y a 12 min
E
Chef(fe) de groupe senior - développement logiciel
EXFO
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
En plus d’assurer le leadership et le développement de votre équipe, vous serez responsable de définir, d’articuler et de communiquer clairement la vision et la mission du groupe, tant…
Ajouté il y a 12 min
GS
Directeur(trice) de projet – Construction
Groupe Socam
Laval, QC
- Temps plein
Le (la) directeur(trice) de projet relevant de la direction est responsable de la planification, de l’organisation, de la gestion globale des projets de construction, de l’octroi du contrat…
Ajouté il y a 27 min
C
Manufacturing Automation Manager/Team Leader
Ciena
Ottawa, ON · Quebec, QC
- 146 600 $ à 234 200 $ CAD / an
- Temps plein
Diriger une équipe d’automatisation manufacturière responsable du développement, de la validation et de la documentation de processus d’assemblage à haut volume pour des dispositifs et…
Ajouté il y a 27 min
B
Directeur Adjoint - Optimisation des solutions d’assurance collective - Finances et soins de santé
Beneva
Longueuil, QC · Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
…solutions d’assurance collective – Finances et soins de santé tu es responsable de mettre en place des pratiques de gestion et de communication qui favorisent la gestion du changement,…
Ajouté il y a 27 min
IQ
Analyste, Réseau régional (Montréal ou autre région)
Investissement Québec
Baie-Comeau, QC · Brossard, QC · Chibougamau, QC · Drummondville, QC · Gaspé, QC · Gatineau, QC · Joliette, QC · Laval, QC · Montmagny, QC · Montreal, QC · Quebec, QC · Rimouski, QC · Rouyn-Noranda, QC · Saguenay, QC · Saint-Georges, QC · Saint-Jérôme, QC · Sainte-Marie, QC · Sept-Îles, QC · Sherbrooke, QC · Trois-Rivières, QC · Victoriaville, QC
- Temps plein
…comptes du réseau régional et présente des propositions de haute qualité à son…
Ajouté il y a 42 min
Gestionnaire de comptes
Nestle Operational Services Worldwide SA
Montreal, QC
…références mondiales dans le domaine du café en capsules de haute qualité. L’entreprise collabore avec plus de 130 000 producteurs de café dans 18 pays dans le cadre du Programme Nespresso…
Ajouté il y a 42 min
Chargé de projet industriel*
Firme Brouillette Inc.
Quebec, QC
responsabilité du Directeur de projets, le titulaire du poste sera responsable
Ajouté il y a 42 min
V|
Spécialiste mise en route / Commissioning Specialist
Veolia | Water Tech
Montreal, QC
- Temps plein
…défis les plus complexes au monde liés à la rareté et à la qualité de l’eau, à la productivité et à l’énergie. Ensemble, nous poursuivons une mission commune : bâtir un avenir plus…
Ajouté il y a 42 min
V|
Ingénieur(e) d'exécution de projets/Execution Project Engineer
Veolia | Water Tech
Montreal, QC
- Temps plein
…défis les plus complexes au monde liés à la rareté et à la qualité de l’eau, à la productivité et à l’énergie. Ensemble, nous poursuivons une mission commune : bâtir un avenir plus…
Ajouté il y a 42 min
AG
General Ledger Accountant – Manufacturing
AnalytiChem Group
Baie-D'Urfé, QC
- Temps plein
…scientifique et industriel. Notre mission : fournir des solutions de qualité répondant aux plus hauts standards de…
Ajouté il y a 57 min
CC
Commis débarrasseur(euse)
Compass Canada
Montreal, QC
- Temps partiel
Conformité légale : Respecter et appliquer les standards établis en matière de service responsable d’alcool.
Ajouté il y a 57 min
CC
Serveur(euse)
Compass Canada
Montreal, QC
- Temps partiel
…Respecter et appliquer les standards établis en matière de service responsable…
Ajouté il y a 57 min
CC
Barman(aid)
Compass Canada
Montreal, QC
- Temps partiel
…Respecter et appliquer les standards établis en matière de service responsable…
Ajouté il y a 57 min
CC
Bar-service
Compass Canada
Montreal, QC
- Temps partiel
…Respecter et appliquer les standards établis en matière de service responsable…
Ajouté il y a 57 min
GL
Superviseur(e) média 360
Groupe LG2
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que Superviseur(e) média 360, tu seras responsable de la qualité du produit média livré, du développement des talents de ton équipe et du suivi opérationnel des campagnes. Tu agiras…
Ajouté il y a 1 heure
RESPONSABLE PRODUCTION
SOPREMA Canada
Quebec, QC
Sous la supervision du directeur d’usine, le Responsable fabrication a pour rôle d’assurer l’atteinte des objectifs de production. Il soutient, encadre et supervise l’équipe de production…
Ajouté il y a 1 heure
RESPONSABLE PRODUCTION
SOPREMA Canada
Drummondville, QC
…opérationnels de son secteur en matière de santé et sécurité, de qualité, de productivité, de coûts et de volumes de production. Elle assure le bon fonctionnement des opérations, mobilise…
Ajouté il y a 1 heure
ASSISTANT.E GÉRANT.E
Boutique La Vie En Rose
Sherbrooke, QC
…remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les objectifs généraux, de maintenir nos standards d’entreprise et de motiver ton équipe à se…
Ajouté il y a 1 heure
GP
Directeur des ressources humaines/Directrice des ressources humaines
Groupe Perspective
Saint-Romain, QC
- Temps plein
Vous serez responsable de l'ensemble des activités liées aux ressources humaines, notamment l'acquisition de talents, le développement des employés, les relations de travail, les politiques…
Ajouté il y a 1 heure
D
Senior Outcomes Consultant /Architecte principal(e) des résultats
Diabsolut
Canada
- Temps plein
…(Outcomes Architect) est un rôle stratégique de niveau senior responsable de concevoir et de piloter la mise en œuvre réussie de solutions technologiques complexes permettant d’obtenir des…

GTI Canada

Chargé de comptes TI

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 3 déc. 2026
Expérience: Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion de comptes ;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 3 nov. 2026

Description originale de l’offre

Poste : Chargé de comptes TI

Département : Infogérance / Services gérés

Superviseur immédiat : Directeur des opérations

MISSION

Vous placez la réussite et la satisfaction des clients au cœur de vos priorités. À l’écoute, rigoureux, autonome et proactif, vous bâtissez des relations de confiance durables, anticipez les besoins et coordonnez efficacement les projets et les intervenants afin d’offrir une expérience client de grande qualité.

RÔLE ET OBJECTIFS

En conformité avec la philosophie et l’approche de GTI et relevant du directeur, le chargé de compte est responsable de développer des relations à long terme avec le portefeuille de clients et d’établir des liens avec les principaux dirigeants et les parties prenantes.

Rigoureux et entrepreneur, il assure la livraison diligente et conforme aux attentes de l’ensemble de nos services en fonction des besoins et de la réalité d’affaires des clients.

Il joue un rôle prépondérant entre l’Infogérance et ses clients en optimisant l’évolution des infrastructures technologiques sous gestion et en favorisant des relations durables.

RESPONSABILITÉS

Réussite client

Développer une relation de confiance et de collaboration avec les clients;
Assurer une communication proactive, constante et efficace;
Identifier et générer des opportunités selon les besoins des clients;
Promouvoir et présenter les services et solutions TI gérés;
Vérifier la satisfaction de façon régulière et post-projet;
Élaborer, présenter, mettre à jour et assurer le suivi annuel du Plan TI Client et des budgets associés, en collaboration avec les responsables d’équipes;
Assurer le maintien et la croissance des revenus des clients sous gestion;
Planifier et participer activement aux rencontres de suivis avec les clients.
Agir comme point de contact principal pour les questions et les escalades des clients;
Communiquer clairement l’avancement des initiatives mensuelles et trimestrielles aux parties prenantes internes et externes;

Opérations

Veiller à l’atteinte des objectifs de niveau de service pour chacun des clients;
Assurer le respect des livrables, des budgets et des échéances;
Assurer un suivi rigoureux et proactif des projets avec l’équipe technique;
Préparer les offres de services, les renouvellements de contrats d’impartition et participer à la négociation;
Maîtriser les différentes ententes de services de même que les outils de gestion internes;
Collaborer avec les conseillers pour suivre les mandats confirmés, budgétés et cédulés, en s'assurant de leur vente;
Piloter le processus de facturation mensuelle pour ses clients, en collaboration avec le directeur;
Participer à la gestion contractuelle et au respect des niveaux de services et livrables convenus;
Assurer une communication fluide et efficace entre les clients et les équipes.
Collaborer avec l’équipe de vente, de marketing, de produits et de soutien afin de répondre aux besoins des clients;

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion de comptes ;
Expérience à titre de chargé de compte dans la vente, la consultation et le développement dans les TI;
Solide connaissance des environnements technologiques et des aspects techniques des services;
Excellente maîtrise des outils Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint);
Capacité à définir, à présenter des plans de compte et à répondre à des appels d’offres;
Bilinguisme (français et anglais, écrit et parlé);
Formation en administration, commerce ou informatique.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

Capacité à interagir avec les cadres et dirigeants de PME;
Orienté vers les résultats et souci du détail;
Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes;
Capacité de persuasion et de négociation;
Capable d’initiatives, inventif et animé par l’action;
Axé client et satisfaction;
Débrouillard, autonome et capable de gérer plusieurs dossiers clients de front.

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Compétences

Client Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Français
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