Emplois : Canada

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Ajouté il y a 13 jours
RD
Senior Workday Functional analyst
Randstad Digital
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- 66 $ à 90 $ CAD / heure
- Contrat
Formule hybride moderne et flexible (2 jours par semaine au bureau, incluant un point d'ancrage le mercredi) · Emplacement : Grand Montréal, QC (Hybride : 2 jours par semaine au bureau, présence ancrée le mercredi)
Ajouté il y a 13 jours
IL
Responsable ventes internes
Interconnexions LD
Quebec, QC
- Temps plein
Formation en vente, en administration, en technologies de l’information ou dans toute autre discipline pertinente.
Ajouté il y a 13 jours
QT
Technicien réseau, support aux technologies opérationnelles
QSL Tailor-Made Success
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 jours
ES
Coordonnateur(trice) financier(ère) consultant(e)
Emergex SR&ED Consultants
Montreal, QC
- Autre
Diplôme d’études collégiales (DEC) en administration, comptabilité, TI ou équivalent
Ajouté il y a 13 jours
E
Consultant en gestion d’identités/Consultante en gestion d’identités
Extia
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Ajouté il y a 13 jours
S
Administrateur/trice en ressources humaines
Safran
Kirkland, QC
- Temps plein
Diplôme postsecondaire en ressources humaines, administration des affaires ou domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
Ajouté il y a 13 jours
GC
Category lead
Glencore Canada
Laval, QC
- Temps plein
📍 Location: Two positions are available and can be based in Laval, Rouyn-Noranda or Sudbury
Ajouté il y a 13 jours
GC
Chargé de comptes TI
GTI Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Formation en administration, commerce ou informatique.
Ajouté il y a 13 jours
ML
Conseiller·e en entrepreneuriat
MicroEntreprendre Laval (SOCLE)
Laval, QC
- Temps plein
Baccalauréat en administration des affaires, en économie, en développement économique communautaire ou dans un domaine connexe
Ajouté il y a 13 jours
G
Administrateur(trice) des bons d'achats / Order Administrator
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 jours
Spécialiste en procédés administratifs - Spécialiste en conformité de la confidentialité des renseignements personnels / Compliance specialist
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
…informatique de la santé, en informatique, en sciences de l'administration, en sciences humaines, en sciences sociales ou dans une autre discipline universitaire appropriée ou détenir une…
Ajouté il y a 13 jours
Spécialiste en procédés administratifs - Soutien applicatif (niveau 2)
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
…informatique de la santé, en informatique, en sciences de l'administration, en sciences humaines, en sciences sociales ou dans une autre discipline universitaire appropriée ou détenir une…
Ajouté il y a 13 jours
U-
Business Development Technician
Unica - Beneva
Quebec, QC
- Temps plein
DEC en administration, assurances générales, marketing, finance ou l'équivalent.
Ajouté il y a 13 jours
TM
Field Warranty Specialist - Prairie Zone
Toyota Motor Corporation
Toronto, ON · Toyota Canada Inc - Prairie Zone Office
- Temps plein
Ajouté il y a 13 jours
Représentant des ventes/Gestionnaire de comptes corporatifs
GardaWorld
Montreal, QC
Baccalauréat en administration des affaires, marketing, finance ou domaine connexe
Ajouté il y a 13 jours
ScotiaMcLeod Associé(e) à l'administration - Laval
Scotiabank
Laval, QC
En tant qu’associé, Administration, vous devrez contribuer à la réussite globale d’un ou plusieurs conseillers en gestion de patrimoine en assurant un niveau élevé de service à la clientèle…
Ajouté il y a 13 jours
P
Spécialiste chaîne d'approvisionnement - Exécution (fulfillment)
PixMob
Montreal, QC
- Temps plein
Éducation : Diplôme universitaire en chaîne d'approvisionnement, logistique, administration des affaires ou domaine connexe.
Ajouté il y a 13 jours
S
2 Manoeuvres et aide en construction
SITEDEMPLOI.COM
Mascouche, QC
- Temps plein
Un véhicule et un permis de conduire valide pour vous déplacer jusqu'au chantier est requis
Ajouté il y a 13 jours
S
Cuisinier/Cuisinière
SITEDEMPLOI.COM
Saguenay, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 jours
GM
Gestionnaire de propriétés
Groupe MACH
Quebec, QC
- Temps plein
Détenir un diplôme d’études universitaire de premier (1er) cycle en ingénierie, urbanisme ou architecture ou un Baccalauréat en administration des affaires;
Ajouté il y a 13 jours
R
Ingénieur(e) aux opérations et au support technique
Rheolution
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 jours
S
Commis de département
SITEDEMPLOI.COM
Sainte-Julienne, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 jours
P
System Configuration Specialist / Spécialiste en configuration de systèmes (CS002)
Potenco
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Stratus everRun Enterprise Installation & Administration (AC2444)
Ajouté il y a 13 jours
AC
Superviseur·se de production
ALTEN Canada
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Superviser et coordonner le changement de quart de travail;
Ajouté il y a 13 jours
E
Ingénieur de données/Ingénieure de données
Extia
Montreal, QC
- Temps plein
Compétences en administration de bases de données (DBA)

GTI Canada

Chargé de comptes TI

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 26 nov. 2026
Expérience: Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion de comptes ;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 27 oct. 2026

Description originale de l’offre

Poste : Chargé de comptes TI

Département : Infogérance / Services gérés

Superviseur immédiat : Directeur des opérations

MISSION

Vous placez la réussite et la satisfaction des clients au cœur de vos priorités. À l’écoute, rigoureux, autonome et proactif, vous bâtissez des relations de confiance durables, anticipez les besoins et coordonnez efficacement les projets et les intervenants afin d’offrir une expérience client de grande qualité.

RÔLE ET OBJECTIFS

En conformité avec la philosophie et l’approche de GTI et relevant du directeur, le chargé de compte est responsable de développer des relations à long terme avec le portefeuille de clients et d’établir des liens avec les principaux dirigeants et les parties prenantes.

Rigoureux et entrepreneur, il assure la livraison diligente et conforme aux attentes de l’ensemble de nos services en fonction des besoins et de la réalité d’affaires des clients.

Il joue un rôle prépondérant entre l’Infogérance et ses clients en optimisant l’évolution des infrastructures technologiques sous gestion et en favorisant des relations durables.

RESPONSABILITÉS

Réussite client

Développer une relation de confiance et de collaboration avec les clients;
Assurer une communication proactive, constante et efficace;
Identifier et générer des opportunités selon les besoins des clients;
Promouvoir et présenter les services et solutions TI gérés;
Vérifier la satisfaction de façon régulière et post-projet;
Élaborer, présenter, mettre à jour et assurer le suivi annuel du Plan TI Client et des budgets associés, en collaboration avec les responsables d’équipes;
Assurer le maintien et la croissance des revenus des clients sous gestion;
Planifier et participer activement aux rencontres de suivis avec les clients.
Agir comme point de contact principal pour les questions et les escalades des clients;
Communiquer clairement l’avancement des initiatives mensuelles et trimestrielles aux parties prenantes internes et externes;

Opérations

Veiller à l’atteinte des objectifs de niveau de service pour chacun des clients;
Assurer le respect des livrables, des budgets et des échéances;
Assurer un suivi rigoureux et proactif des projets avec l’équipe technique;
Préparer les offres de services, les renouvellements de contrats d’impartition et participer à la négociation;
Maîtriser les différentes ententes de services de même que les outils de gestion internes;
Collaborer avec les conseillers pour suivre les mandats confirmés, budgétés et cédulés, en s'assurant de leur vente;
Piloter le processus de facturation mensuelle pour ses clients, en collaboration avec le directeur;
Participer à la gestion contractuelle et au respect des niveaux de services et livrables convenus;
Assurer une communication fluide et efficace entre les clients et les équipes.
Collaborer avec l’équipe de vente, de marketing, de produits et de soutien afin de répondre aux besoins des clients;

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion de comptes ;
Expérience à titre de chargé de compte dans la vente, la consultation et le développement dans les TI;
Solide connaissance des environnements technologiques et des aspects techniques des services;
Excellente maîtrise des outils Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint);
Capacité à définir, à présenter des plans de compte et à répondre à des appels d’offres;
Bilinguisme (français et anglais, écrit et parlé);
Formation en administration, commerce ou informatique.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

Capacité à interagir avec les cadres et dirigeants de PME;
Orienté vers les résultats et souci du détail;
Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes;
Capacité de persuasion et de négociation;
Capable d’initiatives, inventif et animé par l’action;
Axé client et satisfaction;
Débrouillard, autonome et capable de gérer plusieurs dossiers clients de front.

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Compétences

Client Relationship Management

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Français
Anglais

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Conditions de travail

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