Emplois : Canada

25+ emplois

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 7 min
T
Conseiller(ère) bilingue, Expérience client - janvier 2027 - Tangerine
Tangerine
Moncton, NB
- Temps plein
…souples et accessibles, des produits révolutionnaires et un service primé. Au-delà des services bancaires, nous sommes déterminés à avoir un impact positif dans les collectivités où nous…
Ajouté il y a 21 min
LC
Caissier/caissière temps partiel jour
Loblaw Companies Limited
Richelieu, QC
- Temps partiel
…connections is valued – as we shape the future of Canadian retail, together. Our unique position as one of the country's largest employers, coupled with our commitment to positively impact…
Ajouté il y a 21 min
LC
Caissier/caissière temps partiel soir
Loblaw Companies Limited
Trois-Rivières, QC
- Temps partiel
…connections is valued – as we shape the future of Canadian retail, together. Our unique position as one of the country's largest employers, coupled with our commitment to positively impact…
Ajouté il y a 22 min
A
Third Key Holder
Ardene
Red Deer, AB
- Temps partiel
…du magasin, le réapprovisionnement et le merchandising, le service client et la supervision de…
Ajouté il y a 22 min
FB
Loan Consultant-FR
Fairstone Bank
Miramichi, NB
- Temps plein
Excellentes compétences en communication, négociation et service à la clientèle
Ajouté il y a 22 min
C
Customer Service Rep (Travel Enthusiast) On-Site
Concentrix
NS · Glace Bay, NS
- Temps plein
As a Customer Service Representative, you’ll join an organically diverse team from 70+ countries where ALL members contribute and support each other’s success and well-being, proudly united…
Ajouté il y a 22 min
HR
Concierge
Holt Renfrew
Calgary, AB
- Temps partiel
The Concierge provides superb customer service to all Holt Renfrew clients within an environment that meets the highest standards.
Ajouté il y a 22 min
Conseiller(ère) bilingue, Expérience client - janvier 2027 - Tangerine
Scotiabank
Moncton, NB
…souples et accessibles, des produits révolutionnaires et un service primé. Au-delà des services bancaires, nous sommes déterminés à avoir un impact positif dans les collectivités où nous…
Ajouté il y a 22 min
R
Conseiller vendeur | Matériaux
RONA
Beloeil, QC
- Temps plein
Accueillir la clientèle chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle
Ajouté il y a 22 min
FB
Conseiller.ère en Prêts-FR
Fairstone Bank
Mississauga, ON
- Temps plein
Excellentes compétences en communication, négociation et service à la clientèle
Ajouté il y a 22 min
R
Chauffeur -DZ
RONA
Hamilton, ON
- Temps plein
…chariot élévateur Moffett ou d’un camion-grue, vous garantirez un service fiable et efficace, contribuant ainsi à notre mission…
Ajouté il y a 22 min
FB
Conseiller.ère en Prêts-FR
Fairstone Bank
Blainville, QC
- Temps plein
Excellentes compétences en communication, négociation et service à la clientèle
Ajouté il y a 22 min
TH
ASSOCIÉ(E) À L’AIRE DE STATIONNEMENT
The Home Depot Canada
Saskatoon, SK
- Temps partiel
Les associé(e)s à l’aire de stationnement ont la responsabilité d’offrir un excellent service à la clientèle, car ce sont souvent les premières et les dernières personnes à interagir avec…
Ajouté il y a 22 min
FB
Conseiller.ère en Prêts-FR
Fairstone Bank
St. Thomas, ON
- Temps plein
Excellentes compétences en communication, négociation et service à la clientèle
Ajouté il y a 22 min
FB
Conseiller.ère en Prêts-FR
Fairstone Bank
Toronto, ON · North York, ON
- Temps plein
Excellentes compétences en communication, négociation et service à la clientèle
Ajouté il y a 37 min
SD
Assistant.e technique en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel jour
Shoppers Drug Mart
Magog, QC
- Temps partiel
Work for a local business owner while having the support of a strong retail brand. Benefit from a purchase discount program, flexible and varied schedules, competitive pay and online…
Ajouté il y a 37 min
SD
Assistant.e technique en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Magog, QC
- Temps partiel
Work for a local business owner while having the support of a strong retail brand. Benefit from a purchase discount program, flexible and varied schedules, competitive pay and online…
Ajouté il y a 37 min
LC
Commis PCX temps partiel jour
Loblaw Companies Limited
Sherbrooke, QC
- Temps partiel
…connections is valued – as we shape the future of Canadian retail, together. Our unique position as one of the country's largest employers, coupled with our commitment to positively impact…
Ajouté il y a 51 min
A-
Assistant(e) Gérant(e)
Aubainerie - Magasins
Montreal, QC
- Temps plein
Agir à titre de modèle pour les employés dans l’application des normes de service à la clientèle de Aubainerie;
Ajouté il y a 51 min
TH
Associé(e) de la quincaillerie (Temps partiel)
The Home Depot Canada
Quebec, QC
- Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 51 min
T
Assoc., Services bancaires personnels
TD
Laval, QC
- Temps partiel
…avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux…
Ajouté il y a 51 min
TC
Associé/Associée Temps Partiel, Winners 507 Place Laurier
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Quebec, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 51 min
TH
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Saskatoon, SK
- Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 51 min
TH
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Saskatoon, SK
- Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 51 min
TH
ASSOCIÉ(E) AU COMPTOIR DES ENTREPRENEURS
The Home Depot Canada
Woodstock, ON
- Temps partiel

Groupe STROM

Responsable service à la clientèle

Magog, QC, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 29 nov. 2026
Horaire: 40 heures / semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 30 oct. 2026

Description originale de l’offre

Mission

Bienvenue au Spa Nordic Station, un havre de paix niché parmi les arbres et le long de la rivière à Magog. Notre site, imprégné d'une ambiance antique et d'un charme chaleureux, a été conçu pour offrir une expérience enveloppante et intime.

Nous recherchons un Responsable service à la clientèle pour soutenir une équipe de conseillers passionnés et veiller, quart après quart, à ce que chaque client reparte en se sentant mieux qu’à son arrivée.

Sous La Supervision Du Chef Réception, Vous Coordonnez L’équipe Des Conseillers Durant Votre Quart Et Assurez Le Bon Déroulement De L’expérience Client

Accueillir chaleureusement les clients, les guider dans leurs choix et répondre à leurs questions, compléter la facturation ainsi que le paiement, conseiller sur les produits en vente à notre boutique ;
Répondre aux appels, renseigner les clients sur les forfaits, promotions et soins, prendre les réservations dans notre système ;
Traiter les demandes par courriel et y répondre ;
Contribuer à la formation et l'intégration des nouveaux membres de l'équipe;
Maximiser l’horaire des rendez-vous, optimiser les ventes de soins et certificats cadeaux et faire des suivis clients, lorsque requis ;
Assurer la présence des employés à leur quart de travail et veiller à ce que le nombre convienne à l’achalandage, planifier les pauses et les faire respecter, veiller au bon fonctionnement du département, traiter les plaintes escaladées par les conseillers ;
Veiller au bon fonctionnement général du Spa durant votre quart de travail (parcours client, outils opérationnels, propreté), gérer les imprévus, par exemple l’absence d’un massothérapeute, en trouvant des solutions rapides et assurer les suivis internes ou clients requis ;
Soutenir le Chef réception dans le maintien des règles internes (retards, absences, uniforme, etc.) et veiller à lui acheminer l'information importante;
Accomplir diverses tâches administratives, dont la production de rapports, la réalisation d’inventaires et la gestion des commandes de fournitures et de produits.

Profil

VOS QUALITÉS

Vous possédez de l’expérience en service à la clientèle, ainsi qu'en coordination d'équipe ;
Vous détenez une bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook, Word) ;
Vous faites preuve d’une excellente capacité de communication, êtes naturellement dévoué et souriant ;
Vous êtes bilingue ;
Vous avez un sens développé de l’organisation, de l’initiative et des priorités.

VOS HORAIRES

Poste permanent à temps plein (entre 32 et 40 heures / semaine) ;
Horaire de jour et/ou de soir, incluant au moins une journée de fin de semaine.

CE QUE SIGNIFIE TRAVAILLER AVEC NOUS

Accès gratuit au spa pour vous et un invité, dès le Jour 1 ;
Généreux rabais sur tous nos soins;
Assurances collectives, REER corporatif et télémédecine* ;
Un esprit d’équipe indéniable;
Un environnement de travail très agréable;
Des horaires flexibles;
Et plus encore!
Seuls les postes à temps plein sont éligibles aux assurances collectives, REER et télémédecine.

Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre.

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Avantages

Corporate Retirement Savings Plan

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre