Emplois : Canada

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G
Développeur(euse) logiciel / Software Developer - Clearance
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
…continu. En collaboration avec d'autres développeurs, vous serez responsable de l'analyse et la conception de nouvelle fonctionnalité ainsi que de contribuer à l'amélioration des solutions…
Ajouté il y a 15 min
BV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
Bikini Village
L'étang-du-nord, QC
- Temps plein
…remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les objectifs généraux, de maintenir nos standards d’entreprise et de motiver ton équipe à se…
Ajouté il y a 15 min
BV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
Bikini Village
Bromont, QC
- Temps plein
…remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les objectifs généraux, de maintenir nos standards d’entreprise et de motiver ton équipe à se…
Ajouté il y a 15 min
BV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
Bikini Village
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
…remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les objectifs généraux, de maintenir nos standards d’entreprise et de motiver ton équipe à se…
Ajouté il y a 15 min
D-
Architecte de Solutions TI
DELAN - IT Talent Solutions
Montreal, QC
- Temps plein
L'Architecte de Solutions TI sera responsable d'orienter les choix technologiques en gestion de la relation client (CRM) et en progiciel de gestion intégré (ERP) d'une organisation en…
Ajouté il y a 15 min
BV
GÉRANT.E
Bikini Village
Rosemère, QC
- Temps plein
…offre un service à la clientèle remarquable. Tu es la personne responsable de l’atteinte des objectifs généraux et du maintien de nos standards d’entreprise en matière de service à la…
Ajouté il y a 29 min
R
Field Service Technician - Laval, QC
Rivian
Laval, QC
- Temps plein
Ce poste s'adresse à un technicien de service sur le terrain, responsable de la réparation des véhicules Rivian. Il requiert une personne collaborative, ayant l'esprit d'équipe et capable…
Ajouté il y a 44 min
Gerant de la boutique - Montreal Eaton Centre
Lush Handmade Cosmetics
Montreal, QC
toutes les facettes de vos interactions avec la clientèle, le reste du personnel et les opérations :
Ajouté il y a 45 min
JR
Superviseur maintenance/Superviseuse maintenance
Jump! Recruiters
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Notre client, une importante entreprise manufacturière reconnue pour la qualité de ses opérations et son environnement de travail collaboratif, est à la recherche d'un Superviseur…
Ajouté il y a 59 min
A
Saisonnier, Équipier·ère de l’entretien ménager, temps plein (H/F/D)
AccorHotel
Montebello, QC
- Temps plein
- Contrat
Gérer l'inventaire des fournitures d'entretien ménager en maintenant les placards bien approvisionnés et en veillant à la disponibilité du matériel nécessaire aux opérations.
Ajouté il y a 1 heure
LL
Réception/Expédition
Liebherr-Canada Ltd.
Laval, QC
- Temps plein
Les équipes chargées des pièces de rechange, de l'entrepôt et du service après-vente recherchent un responsable des expéditions et des réceptions pour gérer les commandes entrantes et…
Ajouté il y a 1 heure
Gestionnaire de magasin - Place Laurier, QC
Laura Canada
Quebec, QC
Collaborer avec la personne responsable du marchandisage afin d’assurer le respect des normes et directives tout en ayant une présentation de marchandise attrayante.
Ajouté il y a 1 heure
A
Consultant TLM Support / Consultant (e), soutien de gestion de temps (TLM)
ADP
Dartmouth, NS · Toronto, ON · Montreal, QC · Etobicoke, Ontario
- Temps plein
Go Global. With operations around the world, exciting new networking opportunities abound.
Ajouté il y a 1 heure
OP
Gestionnaire des comptes majeurs
ORA Partenaires
Longueuil, QC
- Temps plein
Le gestionnaire des comptes majeurs est responsable de la gestion des relations avec les clients stratégiques de l’entreprise, tout en supervisant les activités liées aux achats, à la…
Ajouté il y a 1 heure
LE
Directeur.trice principal.e des opérations manufacturières
Labrie Environmental Group
Levis, QC
- Temps plein
Relevant du président, la personne sera responsable de la performance globale des opérations de fabrication. Devra assurer l'alignement des fonctions de production, de qualité, de génie…
Ajouté il y a 1 heure
LF
Gerant de la boutique - Montreal Eaton Centre
Lush Fresh Handmade Cosmetics North America
Montreal, QC
- Temps plein
toutes les facettes de vos interactions avec la clientèle, le reste du personnel et les opérations :
Ajouté il y a 1 heure
G
Testeur(euse) logiciel / Software Tester - Appliances Platform (Edge OS)
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
La grande famille Edge OS est responsable du développement d'un système d'exploitation ainsi que de services permettant la gestion à distance des appareils Cloudlink servant à déployer la…
Ajouté il y a 1 heure
OP
Chef de district
Ontario Public Service Leadership | Leadership dans la fonction publique de l’Ontario
Sault Ste. Marie, ON
- Temps plein
Joignez-vous au ministère des Richesses naturelles en tant que chef de district au sein de la Division des opérations régionales qui est responsable de la mise en œuvre des programmes et…
Ajouté il y a 1 heure
HR
Directeur(trice) – Support aux usagers
Hera Ressources Humaines
QC · Montérégie, QC
- 95 000 $ à 120 000 $ CAD / an
- Temps plein
…usagers qui jouera un rôle stratégique dans l'optimisation de ses opérations et le développement de son…
Ajouté il y a 1 heure
DC
Gestionnaire Sénior, Focus Factory/Focus Factory Senior Manager
Distech Controls
Brossard, QC
- Temps plein
Relevant du Directeur des opérations, le ou la gestionnaire Focus Factory est responsable de diriger l’ensemble des activités de fabrication de l’unité d’affaires qui lui est confiée, tout…
Ajouté il y a 1 heure
A
Architecte PLM Senior / Senior PLM Architect
Airbus
Mirabel, QC · Montreal, QC
- Temps plein
…Numérique à l'Ingénierie, en passant par la Fabrication, les Opérations et le Support de la…
Ajouté il y a 1 heure
Gestionnaire Sénior, Focus Factory
Acuity Inc.
Brossard, QC
Relevant du directeur des opérations, le ou la gestionnaire Focus Factory est responsable de diriger l’ensemble des activités de fabrication de l’unité d’affaires qui lui est confiée, tout…
Ajouté il y a 1 heure
Technologue des services électromécaniques
National Research Council Canada
Ottawa, ON
Membre d’une équipe dynamique, la personne titulaire du poste, sous la supervision de la responsable principale ou du responsable principal du soutien technique, doit effectuer l’entretien…
Ajouté il y a 2 heures
S
High Speed Board Designer
Scalian
Montreal, QC
- Temps plein
We provide expertise in Operations & Technology and Information Technology to a variety of industries, including aerospace, defense, railways, and energy, supporting their development.
Ajouté il y a 2 heures
GS
Responsable service à la clientèle
Groupe STROM
Magog, QC
- Temps plein
Nous recherchons un Responsable service à la clientèle pour soutenir une équipe de conseillers passionnés et veiller, quart après quart, à ce que chaque client reparte en se sentant mieux…

Groupe STROM

Responsable service à la clientèle

Magog, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 29 nov. 2026
Horaire: 40 heures / semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 30 oct. 2026

Description originale de l’offre

Mission

Bienvenue au Spa Nordic Station, un havre de paix niché parmi les arbres et le long de la rivière à Magog. Notre site, imprégné d'une ambiance antique et d'un charme chaleureux, a été conçu pour offrir une expérience enveloppante et intime.

Nous recherchons un Responsable service à la clientèle pour soutenir une équipe de conseillers passionnés et veiller, quart après quart, à ce que chaque client reparte en se sentant mieux qu’à son arrivée.

Sous La Supervision Du Chef Réception, Vous Coordonnez L’équipe Des Conseillers Durant Votre Quart Et Assurez Le Bon Déroulement De L’expérience Client

Accueillir chaleureusement les clients, les guider dans leurs choix et répondre à leurs questions, compléter la facturation ainsi que le paiement, conseiller sur les produits en vente à notre boutique ;
Répondre aux appels, renseigner les clients sur les forfaits, promotions et soins, prendre les réservations dans notre système ;
Traiter les demandes par courriel et y répondre ;
Contribuer à la formation et l'intégration des nouveaux membres de l'équipe;
Maximiser l’horaire des rendez-vous, optimiser les ventes de soins et certificats cadeaux et faire des suivis clients, lorsque requis ;
Assurer la présence des employés à leur quart de travail et veiller à ce que le nombre convienne à l’achalandage, planifier les pauses et les faire respecter, veiller au bon fonctionnement du département, traiter les plaintes escaladées par les conseillers ;
Veiller au bon fonctionnement général du Spa durant votre quart de travail (parcours client, outils opérationnels, propreté), gérer les imprévus, par exemple l’absence d’un massothérapeute, en trouvant des solutions rapides et assurer les suivis internes ou clients requis ;
Soutenir le Chef réception dans le maintien des règles internes (retards, absences, uniforme, etc.) et veiller à lui acheminer l'information importante;
Accomplir diverses tâches administratives, dont la production de rapports, la réalisation d’inventaires et la gestion des commandes de fournitures et de produits.

Profil

VOS QUALITÉS

Vous possédez de l’expérience en service à la clientèle, ainsi qu'en coordination d'équipe ;
Vous détenez une bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook, Word) ;
Vous faites preuve d’une excellente capacité de communication, êtes naturellement dévoué et souriant ;
Vous êtes bilingue ;
Vous avez un sens développé de l’organisation, de l’initiative et des priorités.

VOS HORAIRES

Poste permanent à temps plein (entre 32 et 40 heures / semaine) ;
Horaire de jour et/ou de soir, incluant au moins une journée de fin de semaine.

CE QUE SIGNIFIE TRAVAILLER AVEC NOUS

Accès gratuit au spa pour vous et un invité, dès le Jour 1 ;
Généreux rabais sur tous nos soins;
Assurances collectives, REER corporatif et télémédecine* ;
Un esprit d’équipe indéniable;
Un environnement de travail très agréable;
Des horaires flexibles;
Et plus encore!
Seuls les postes à temps plein sont éligibles aux assurances collectives, REER et télémédecine.

Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre.

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Avantages

Corporate Retirement Savings Plan

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre