Un emploi pour créer des liens
Mission
Le responsable coordonne les activités sur le site afin d’assurer le bon déroulement des opérations et de garantir une expérience client exceptionnelle. Relevant du Chef opérations, il doit motiver l’équipe de travail en partageant les priorités et les méthodes permettant de réaliser les objectifs de l’entreprise et de favoriser la détente et le mieux-être de la clientèle
Responsabilités principales
- Planifier, coordonner, participer à la mise en marche et faire le suivi des différentes installations à l’ouverture ainsi qu’à la fermeture du site (bain vapeur, sauna, espaces de détente, etc.)
- Assurer proactivement l’entretien et la propreté exemplaire du site en travaillant en collaboration avec les autres équipes
- Guider la clientèle dans leur parcours d’expérience thermale et au besoin, communiquer les règles et procédures pour assurer un environnement sécuritaire et agréable
- Identifier les équipements défectueux, faire le suivi et supporter la maintenance préventive avec le Chef opérations/maintenance et le Directeur, Services techniques au besoin
- Contribuer à la formation et l’intégration des nouveaux membres de l'équipe des opérations
- Agir à titre de personne-ressource en l'absence du Chef opérations
Profil
Ce Que Nous Recherchons
- Diplôme d’études secondaires (DES) ou l'équivalent
- Un minimum de 2 à 5 ans d'expérience pertinentes dont un minimum d'un an en coordination d'équipe
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook, Word)
- Bonnes capacités physiques; aptitude à lever des charges de 30 lbs et exceptionnellement 50 lbs
- Capacité à travailler à l'extérieur en toutes saisons
- Autonomie, débrouillardise, souci du détail, polyvalence et proactivité
Spécifications:
- Rémunération : Selon expérience
- Postes disponibles: Temps plein, 30 heures par semaine
- Horaire: fixe de jour, soir et fin de semaine
- Lieu de travail : Mont-Saint-Hilaire
Ce que le Strøm spa vous offre:
- Assurances collectives (si applicable)
- Journée « Équilibre »*
- L'accès gratuit à l’expérience thermale
- Des rabais sur les produits et services Strøm, jusqu’à 50 % de réduction sur les soins de massothérapie et d’esthétique
- Un horaire facilitant la conciliation travail-vie personnelle
- Contribuer à une entreprise d’ici qui a à cœur le bien-être de sa communauté
- Évoluer au sein d’une équipe dévouée, respectueuse et accueillante
*Congé payé par l’entreprise pour profiter de l’expérience Strøm. Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre.
Nos valeurs
Créativité Promouvoir un climat qui favorise l’autonomie et la prise d’initiatives. Être créatif dans les nouvelles façons de faire et la résolution de problème afin de constamment innover, évoluer, se réinventer. Intégrité Agir avec respect, transparence et professionnalisme. Montrer l’exemple en tout temps. Entretenir des relations positives et harmonieuses avec les équipes de travail, nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs. Compétence Démontrer un souci du détail et toujours chercher à approfondir ses connaissances et ses compétences dans l’objectif de se développer et d’accomplir son plein potentiel. Bien-être (« caring ») Avoir à cœur son bien-être, celui des clients et de ses collègues. S’investir tous les jours dans son travail en faisant preuve de bienveillance et faire une différence autour de soi ainsi que dans la communauté. Diligence Offrir un service appliqué, agir avec dévouement et rigueur. Se montrer attentif aux besoins des autres et y répondre en temps opportun.
