Emplois : Canada

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Ajouté il y a 16 jours
Vice President of Sales
TurboResto
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
Le VP des ventes est principalement responsable de la prospection, de la présentation et de la vente de la plateforme TurboResto aux restaurants situés dans son territoire assigné, soit…
Ajouté il y a 16 jours
Sales Representative
TurboResto
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
Le représentant des ventes junior est principalement responsable de la prospection, de la présentation et de la vente de la plateforme TurboResto aux restaurants situés dans son territoire…
Ajouté il y a 16 jours
Spécialiste, Contenu à l’intention des investisseurs et gouvernance
TMX Group
Toronto, ON
Temps plein
Architecture des procédures normalisées d’exploitation et formation : Rédiger et tenir à jour des guides opérationnels à forte incidence définissant la manière dont les équipes internes…
Ajouté il y a 16 jours
Spécialiste, Contenu à l’intention des investisseurs et gouvernance
TMX Group
Montreal, QC
Temps plein
Architecture des procédures normalisées d’exploitation et formation : Rédiger et tenir à jour des guides opérationnels à forte incidence définissant la manière dont les équipes internes…
Ajouté il y a 16 jours
Leader en formation
AIM KENNY U-PULL
Montreal, QC
Temps plein
…clients la possibilité de créer leur propre expérience de libre-service. Les clients choisissent et retirent eux-mêmes les pièces de rechange pour une fraction du prix du fabricant, dans un…
Ajouté il y a 16 jours
Leader en formation
AIM KENNY U-PULL
Laval, QC
Temps plein
…clients la possibilité de créer leur propre expérience de libre-service. Les clients choisissent et retirent eux-mêmes les pièces de rechange pour une fraction du prix du fabricant, dans un…
Ajouté il y a 16 jours
Chef réception
Groupe STROM
Magog, QC
Temps plein
En Tant Que Chef Réception, Vous Serez Responsable De Superviser L’équipe Du Service à La Clientèle, De Soutenir La Directrice Des Opérations Dans La Gestion Quotidienne Du Spa Et De…
Ajouté il y a 16 jours
Superviseur(e), Expérience client
Eurofins EnvironeX
Longueuil, QC
Temps plein
Elle contribue à la réputation de l’entreprise en offrant une expérience client exceptionnelle. Elle est également responsable du suivi des demandes d’analyses non conformes à la réception,…
Ajouté il y a 16 jours
VP régional associé
CI Financial
Dorval, QC
Temps plein
Gérer et gérer les appels entrants des conseillers et les demandes de service
Ajouté il y a 16 jours
Rental Sales Associate
Ryder System, Inc.
Montreal, QC
Temps plein
Ventes et commercialisation; S’occupe des ventes et des processus de ventes pour les appels entrants ainsi que la sollicitation externe
Ajouté il y a 17 jours
Superviseur(e), Approvisionnement & Administration
Valero Energy Inc.
Montréal-Est, QC
Temps plein
Le superviseur, Approvisionnement & Administration est responsable de la mise en œuvre des contrats et appels d’offres pour les terminaux et Pipeline. Il procède aux négociations, défini…
Ajouté il y a 17 jours
COORDONNATEUR(TRICE) ADMINISTRATIF(VE) ET AUX OPÉRATIONS/ ADMIN & OPER COORDINATOR
Securo
Dorval, QC
Temps plein
Répondre aux demandes des clients et aider à résoudre les demandes de service courantes
Ajouté il y a 17 jours
Mécanicien (jour) - Centre de distribution
Olymel
Boucherville, QC
Temps plein
Gestion des appels d'urgence : Participer à la rotation des appels d'urgence et intervenir au besoin afin d'assurer le soutien aux opérations en dehors des heures régulières de travail.
Ajouté il y a 17 jours
Gestionnaire d'immeubles en copropriété - Montréal
SolutionCondo
Montreal, QC
Temps plein
Chez SolutionCondo, nos gestionnaires ne sont pas de simples coordonnateurs : ce sont les piliers du bon fonctionnement des copropriétés. À titre de gestionnaire d’immeubles, tu seras…
Ajouté il y a 17 jours
Leader des ventes de marché (MSL)
Bimbo Canada
QC · Mauricie, QC
Temps plein
…l’avant-garde de l’innovation en matière de fabrication et de service dans le domaine de la boulangerie grâce à l’amélioration et au perfectionnement continus de son réseau de chaîne…
Ajouté il y a 17 jours
Leader des ventes de marché (MSL)
Bimbo Canada
Montreal, QC
Temps plein
…l’avant-garde de l’innovation en matière de fabrication et de service dans le domaine de la boulangerie grâce à l’amélioration et au perfectionnement continus de son réseau de chaîne…
Ajouté il y a 17 jours
Leader des ventes de marché (MSL)
Bimbo Canada
Laval, QC
Temps plein
…l’avant-garde de l’innovation en matière de fabrication et de service dans le domaine de la boulangerie grâce à l’amélioration et au perfectionnement continus de son réseau de chaîne…
Ajouté il y a 17 jours
Spécialiste, Techniques boulangères
Bimbo Canada
Laval, QC
Temps plein
…l’avant-garde de l’innovation en matière de fabrication et de service dans le domaine de la boulangerie grâce à l’amélioration et au perfectionnement continus de son réseau de chaîne…
Ajouté il y a 17 jours
Agent service à la clientèle assistance nuit (Hybride)
CanAssistance
Montreal, QC
Temps plein
Répondre aux appels des assurés et les accompagner avec empathie et bienveillance alors qu'ils voyagent à l’étranger et présentent un problème de santé
Ajouté il y a 17 jours
Chef(fe), approvisionnement mondial
RONA
Boucherville, QC
Temps plein
RONA est à la recherche d’un gestionnaire, Approvisionnement mondial, qui développera et exécutera des stratégies d’approvisionnement mondial pour les biens durables, les produits importés…
Ajouté il y a 17 jours
Ingénieur(e) électrique principal(e) - Systèmes de puissance
Schneider Electric
Calgary, AB
114 750 $ à 162 000 $ CAD / an
Temps plein
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires de projets, les responsables des appels d’offres, les équipes de vente et les centres d’applications, en contribuant à des…
Ajouté il y a 17 jours
Ingénieur(e) électrique principal(e) - Systèmes de puissance
Schneider Electric
Milton, ON
114 750 $ à 162 000 $ CAD / an
Temps plein
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires de projets, les responsables des appels d’offres, les équipes de vente et les centres d’applications, en contribuant à des…
Ajouté il y a 17 jours
Ingénieur(e) électrique principal(e) - Systèmes de puissance
Schneider Electric
Dollard-Des Ormeaux, QC
114 750 $ à 162 000 $ CAD / an
Temps plein
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires de projets, les responsables des appels d’offres, les équipes de vente et les centres d’applications, en contribuant à des…
Ajouté il y a 17 jours
Customer Service Representative / Représentant(e) du service à la clientèle
dormakaba
Montreal, QC
Temps plein
dormakaba est à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle basé(e) à Montréal, pour un contrat de 6 mois. Ce poste relève directement de la vice-présidente adjointe…
Ajouté il y a 17 jours
Support Technician
Compucom Staffing
Toronto, ON
Temps plein
Le technicien est responsable de fournir un soutien aux utilisateurs finaux en matière de logiciels, de matériel informatique et d’assistance réseau. L’intervention du technicien de bureau…

Groupe STROM

Chef réception

Magog, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 4 oct. 2026
Expérience: Vous possédez de 2 à 3 ans d’expérience en gestion d’équipe dans un environnement axé sur le service à la clientèle, l’expérience client ou les ressources humaines ;
Horaire: 40 heures par semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 4 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Mission

Bienvenue au Spa Nordic Station, un havre de paix niché parmi les arbres et le long de la rivière à Magog. Notre site, imprégné d'une ambiance antique et d'un charme chaleureux, a été conçu pour offrir une expérience enveloppante et intime.

Nous recherchons un chef réception qui a à cœur d'offrir une expérience unique à sa clientèle !

VOTRE MISSION

En Tant Que Chef Réception, Vous Serez Responsable De Superviser L’équipe Du Service à La Clientèle, De Soutenir La Directrice Des Opérations Dans La Gestion Quotidienne Du Spa Et De Veiller à Offrir Une Expérience Client Exceptionnelle. Vous Accomplirez Notamment Les Tâches Suivantes

Superviser, mobiliser et encadrer l’équipe des conseillers et responsables du service à la clientèle.
Assurer la gestion des ressources humaines du département : recrutement, formation, évaluation, coaching, horaires, vacances et suivi administratif des employés.
Veiller à l’excellence du service à la clientèle en offrant une expérience professionnelle, courtoise et mémorable.
Gérer les plaintes, les suivis clients, les dossiers de groupes et les membres afin d’assurer leur satisfaction.
Participer aux opérations de la réception : accueil, gestion des rendez-vous, appels, courriels, caisse, ouverture et fermeture.
Promouvoir, conseiller et vendre les soins, forfaits, produits et services du spa.
Assurer la qualité, la propreté et la conformité des installations, en collaboration avec les autres départements.
Effectuer la gestion administrative du département, incluant la paie, les balancements de caisse, la saisie de données et les suivis opérationnels.
Gérer les inventaires, les commandes et la réception des marchandises pour la réception, la boutique et le bistro.
Assurer le respect des politiques, procédures et standards opérationnels, contribuer à leur amélioration continue et soutenir les opérations en l’absence du supérieur immédiat.

Profil

QUALITÉS RECHERCHÉES

Vous possédez de 2 à 3 ans d’expérience en gestion d’équipe dans un environnement axé sur le service à la clientèle, l’expérience client ou les ressources humaines ;
Vous détenez un diplôme d’études collégiales ou toute autre formation équivalente ;
Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques, notamment la suite Microsoft Office (Excel, Outlook, Word);
Une expérience dans le domaine du spa ou de l’hôtellerie constitue un atout important ;
Vous faites preuve d’un leadership mobilisateur, privilégiez la collaboration et adoptez une attitude positive au quotidien ;
Vous possédez un excellent sens de l’organisation, êtes autonome et capable de gérer plusieurs priorités simultanément ;
Vous démontrez d’excellentes aptitudes relationnelles, un sens du service client développé ainsi qu’un grand professionnalisme.

VOS HORAIRES

Poste à temps plein, 40 heures par semaine;
Horaire variable, incluant des soirs et une journée de la fin de semaine en fonction des besoins opérationnels.

CE QUE SIGNIFIE TRAVAILLER AVEC NOUS

Accès gratuit au spa pour vous et un.e invité.e, dès le Jour 1 ;
Généreux rabais sur tous nos soins ;
Assurances collectives, REER Corporatif et télémédecine illimitée* ;
Un esprit d’équipe indéniable;
Un environnement de travail très agréable ;
Des horaires flexibles;
Et plus encore !
Seuls les postes à temps plein sont éligibles aux assurances collectives, REER et télémédecine.

Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre.

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Avantages

Generous discounts on treatments

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Hôtellerie

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