Votre bonheur au travail nous tient à coeur!
- Environnement de travail au goût du jour, inclusif et collaboratif
- Possibilité de télétravail, horaire flexible, horaire comprimé selon le poste
- Assurances collectives avec contribution de l’employeur
- REER collectif avec contribution de l’employeur
- Télémédecine, compte santé mieux-être et PAEF
- Congés santé mieux-être
- Journées payées de bénévolat
- Engagement social avec la Fondation St-Hubert
- Rabais pour les employés
- Culture axée sur le développement, la rétroaction et la reconnaissance
- Communauté dynamique et active
- Entreprise écoresponsable
Votre rôle
Sous la supervision du directeur, infrastructure et support informatique, vous développerez une compréhension technique, fonctionnelle et architecturale des systèmes liés à la bureautique, à l’infrastructure et à l’infonuagique. Vous contribuerez principalement à l’analyse des besoins, à la rédaction de processus, à l’identification de solutions innovantes ainsi qu’à la gestion, au maintien et à l’évolution des environnements et de certains équipements informatiques. Vous agirez comme personne-ressource et soutiendrez les équipes internes lorsque les projets comporteront un volet technologique.
Ce que vous accomplirez
- Collaborer avec les gestionnaires et les utilisateurs afin de définir les exigences des systèmes et les objectifs d’affaires
- Participer à l’élaboration des processus et au déploiement de solutions technologiques répondant aux besoins, tout en favorisant une expérience client positive
- Rechercher, concevoir et mettre en œuvre des solutions technologiques adaptées ainsi que des améliorations aux systèmes existants
- Réaliser des analyses coûts-bénéfices afin d’appuyer les recommandations relatives aux solutions proposées
- Participer au déploiement, à la personnalisation et au dépannage des nouveaux systèmes après leur mise en œuvre
- Identifier des opportunités d'optimisation des processus et des outils existants
- Assurer la conformité aux standards de sécurité et de gouvernance TI de l'entreprise
- Effectuer une veille technologique des équipements et des systèmes supportés, puis prendre les mesures nécessaires pour gérer les incidents et les mises à jour
- Coordonner les projets avec les équipes internes et les partenaires externes
- Concevoir et maintenir les programmes de formation et de gestion du changement, produire la documentation et les guides d’utilisation, puis former les membres de l’équipe au besoin
- Participer à l’administration des systèmes
Profil recherché
- Diplôme en technologies de l’information, en génie logiciel ou dans un domaine connexe
- De 7 à 10 ans d’expérience pertinente dans le domaine
- Expérience en analyse informatique et en gestion de projets
- Connaissance du secteur de la restauration (atout)
- Expérience pertinente au sein d’une entreprise dans un environnement TI structuré
- Bonne maîtrise de l’environnement Microsoft 365
- Expérience en analyse et en documentation de processus d’affaires, notamment en cartographie de processus
- Connaissance des principes d’architecture applicative et d’intégration de systèmes
- Connaissance des concepts de réseautique, de sécurité informatique et de gestion des accès
- Connaissance du cadre de référence ITIL (atout)
- Familiarité avec la gestion de projets et les approches Agile, Waterfall ou hybrides
- Bilinguisme requis
Informations supplémentaires
- Disponibilité occasionnelle requise en dehors des heures normales de travail, au besoin
- Posséder un véhicule pour les déplacements dans la région de Montréal
#Grp1
