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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 2 min
T
Planificateur Financier - Cavendish
TD
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 min
JE
HORTICULTEUR CONSEILLER-VENDEUR
Jardin Eden
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 min
AC
Gérant(e) de magasin -ACT
Alimentation Couche-Tard
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 min
JE
HORTICULTEUR (ENTRETIEN ET PLANTATION)
Jardin Eden
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 min
JE
AIDE-HORTICOLE
Jardin Eden
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 min
AC
Préposé(e) service à la clientèle de nuit- ACT
Alimentation Couche-Tard
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 min
I
Collaborateur.trice aux ventes, textiles & tapis
IKEA
Boucherville, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 2 min
N
Vendeur interne-FR
Noramco
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 min
AC
Préposé service a la clientèle nuit -ACT
Alimentation Couche-Tard
Granby, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 min
SC
ServiceOntario - Spécialiste du service à la clientèle
Staples Canada
Toronto, ON · East York, ON
- 18,2 $ à 20,15 $ USD / heure
- Temps partiel
Ajouté il y a 2 min
FC
Seasonal Courier
FedEx Canada
Saint-Antonin, QC
- Temps partiel
…vérifier chaque envoi pour voir s’il respecte les modalités de service de Federal Express Canada; assumer des fonctions complémentaires de service à la…
Ajouté il y a 2 min
C
Préposé(e) service à la clientèle NUIT -ACT
Couche-Tard
Victoriaville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 min
C
Préposé service à la clientèle -ACT
Couche-Tard
Princeville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 min
C
Assistant(e)-Gérant(e) -ACT
Couche-Tard
Saint-Lazare, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 2 min
C
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Couche-Tard
L'Ancienne-Lorette, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 min
S
Charcuterie - Commis, charcuterie
Sobeys
Barrie, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 2 min
C
Assistant(e) gérant(e) -ACT
Couche-Tard
St.-Nicolas, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 2 min
C
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Couche-Tard
Saint-Lazare, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 min
C
Assistant(e) gérant(e) -ACT
Couche-Tard
Ange-Gardien, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 2 min
SC
Spécialiste de la réussite client - Part Time
Staples Canada
Richmond Hill, ON
- 24,9 $ à 25 $ USD / heure
- Temps partiel
…agissant comme une ressource impartiale pour les escalades de service. Nous travaillons en partenariat avec diverses équipes interfonctionnelles afin…
Ajouté il y a 2 min
SC
Associé centre d'impression-dispo de jour et weekend
Staples Canada
Beloeil, QC
- Temps partiel
Offrir un service à la clientèle exceptionnel et reconnaître de manière proactive les occasions d’améliorer l’engagement et la satisfaction de la clientèle.
Ajouté il y a 2 min
C
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Couche-Tard
Granby, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 min
SC
Associé des ventes- avec dispos de jour en semaine et weekend
Staples Canada
Beloeil, QC
- Temps partiel
Offrir un service à la clientèle exceptionnel et améliorer l’engagement et la satisfaction de la clientèle.
Ajouté il y a 2 min
C
Préposé service à la clientèle
Couche-Tard
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 min
AI
Acheteur
Avianor Inc
Mirabel, QC
- Temps plein

Groupe SII

Analyste Support Applicatif (Intermédiaire)

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 5 nov. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 6 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Responsabilités

Assurer le support technique et fonctionnel des applications utilisées par les analystes en risque et en environnement de marché.
Intégrer une équipe TI regroupant des activités de développement et de support, en collaboration étroite avec les utilisateurs d'affaires.
Collaborer avec les équipes de développement afin d'assurer la qualité des services, prévenir les incidents de production et contribuer à leur résolution.
Effectuer les vérifications quotidiennes des systèmes avant le début des activités afin de garantir la stabilité des environnements de production.
Gérer, prioriser et assurer le suivi des demandes utilisateurs à l'aide des outils de gestion de billets.
Répondre aux incidents de production signalés par les utilisateurs et assurer un dépannage efficace dans le respect des niveaux de service.
Analyser les problématiques applicatives, identifier les causes racines et mettre en œuvre les correctifs appropriés.
Effectuer les contrôles de fin de journée afin d'assurer la stabilité des environnements de production.
Participer à l'amélioration continue des processus et appliquer les meilleures pratiques en support applicatif.
Développer une compréhension approfondie des processus d'affaires et du domaine financier grâce à une collaboration étroite avec les parties prenantes.

Profil Recherché

Exigences obligatoires :

Minimum de 3 années d'expérience à titre d'Analyste support applicatif ou dans un rôle similaire.
Diplôme universitaire en informatique, en génie ou combinaison équivalente de formation et d'expérience.
Expérience démontrée dans l'amélioration continue, l'automatisation de processus ou l'optimisation opérationnelle.
Connaissance des concepts de programmation et capacité à rédiger des requêtes SQL.
Aptitude à réussir une évaluation technique de base dans un langage de programmation.
Excellentes habiletés de communication et de collaboration.
Bonne connaissance des pratiques et processus ITIL.
Capacité à évoluer dans un environnement à forte disponibilité et à gérer efficacement les priorités.

Atouts

Expérience dans un environnement de marchés financiers ou de négociation.
Expérience du support d'applications destinées aux utilisateurs de première ligne.
Connaissance des méthodologies Agile.

Nice To Have

Partenaire technologique de grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation, avec 16 000 employés, une présence internationale dans 20 pays et un chiffre d'affaires dépassant 1,621 milliard de dollars canadiens.

SII Canada offre à ses clients une expertise technique de pointe dans les domaines du développement d'applications, du web et du mobile, de la cybersécurité et du cloud computing. Nous fournissons également des services d'ingénierie, notamment pour les systèmes embarqués dans divers secteurs industriels. Notre ambition est de faire progresser les systèmes d'information et de contribuer à la création des produits et services de demain pour nos clients.

De plus, l'inclusion est au cœur de notre culture d'entreprise. SII Canada s'engage à offrir un environnement de travail équitable et respectueux qui favorise la diversité et l'égalité des chances

Lire l’offre bilingue complète

Responsabilités

Assurer le support technique et fonctionnel des applications utilisées par les analystes en risque et en environnement de marché.
Intégrer une équipe TI regroupant des activités de développement et de support, en collaboration étroite avec les utilisateurs d'affaires.
Collaborer avec les équipes de développement afin d'assurer la qualité des services, prévenir les incidents de production et contribuer à leur résolution.
Effectuer les vérifications quotidiennes des systèmes avant le début des activités afin de garantir la stabilité des environnements de production.
Gérer, prioriser et assurer le suivi des demandes utilisateurs à l'aide des outils de gestion de billets.
Répondre aux incidents de production signalés par les utilisateurs et assurer un dépannage efficace dans le respect des niveaux de service.
Analyser les problématiques applicatives, identifier les causes racines et mettre en œuvre les correctifs appropriés.
Effectuer les contrôles de fin de journée afin d'assurer la stabilité des environnements de production.
Participer à l'amélioration continue des processus et appliquer les meilleures pratiques en support applicatif.
Développer une compréhension approfondie des processus d'affaires et du domaine financier grâce à une collaboration étroite avec les parties prenantes.

Profil Recherché

Exigences obligatoires :

Minimum de 3 années d'expérience à titre d'Analyste support applicatif ou dans un rôle similaire.
Diplôme universitaire en informatique, en génie ou combinaison équivalente de formation et d'expérience.
Expérience démontrée dans l'amélioration continue, l'automatisation de processus ou l'optimisation opérationnelle.
Connaissance des concepts de programmation et capacité à rédiger des requêtes SQL.
Aptitude à réussir une évaluation technique de base dans un langage de programmation.
Excellentes habiletés de communication et de collaboration.
Bonne connaissance des pratiques et processus ITIL.
Capacité à évoluer dans un environnement à forte disponibilité et à gérer efficacement les priorités.

Atouts

Expérience dans un environnement de marchés financiers ou de négociation.
Expérience du support d'applications destinées aux utilisateurs de première ligne.
Connaissance des méthodologies Agile.

Responsibilities

Provide technical and functional support for applications used by risk analysts and market-facing teams.
Work within an IT team combining development and support activities while collaborating closely with business users.
Partner with development teams to ensure service quality, prevent production incidents, and contribute to their resolution.
Perform daily system health checks prior to operational activities to ensure production stability.
Manage, prioritize, and follow up on user requests through ticket management tools.
Respond to production incidents raised by users and provide effective troubleshooting while meeting service level expectations.
Investigate application issues, identify root causes, and implement appropriate solutions.
Conduct end-of-day production checks to ensure system stability.
Contribute to continuous improvement initiatives and apply application support best practices.
Build strong business and financial domain knowledge through close collaboration with key stakeholders.

Profile

Mandatory Requirements:

Minimum of 3 years of experience as an Application Support Analyst or in a similar role.
Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, or an equivalent combination of education and experience.
Demonstrated experience delivering process improvements, automation initiatives, or operational efficiencies.
Basic programming knowledge and ability to write SQL queries.
Ability to successfully complete a basic coding assessment in a programming language.
Strong communication and collaboration skills.
Knowledge of ITIL principles and best practices.
Ability to work effectively in a high-availability environment and manage competing priorities.

Nice To Have

Exposure to financial markets or trading environments.
Experience supporting front-office applications.
Familiarity with Agile methodologies.

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