Emplois : Canada

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 4 mois
KD
Gestionnaire, Gestion de Catégories | Associate Manager Category Management
Keurig Dr Pepper
Mississauga, Ontario · Montreal, Quebec
- Temps plein
En tant que Gestionnaire, Gestion de Catégories, vous répondrez aux besoins de l’entreprise en utilisant les données de vente des détaillants sur les consommateurs et les acheteurs afin de…
Ajouté il y a 1 mois
Gestionnaire du contrôle de l'inventaire
Cozey
Mont-Royal, QC
La mission du Gestionnaire du contrôle de l'inventaire chez Cozey
Ajouté il y a 1 mois
FB
Gestionnaire, gestion des fournisseurs en recouvrement-FR
Fairstone Bank
Montreal, QC
- Temps plein
Joignez-vous à la Banque Fairstone en tant que Gestionnaire, gestion des fournisseurs en recouvrement, et faites partie de notre équipe talentueuse et en pleine croissance!
Ajouté il y a 1 mois
GR
Superviseur.e. de la réception
Groupe Robin
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Coordonner les groupes, contrats corporatifs et événements en salle de réunion (logistique, configuration, pauses, communication client, suivis interdépartementaux) ;
Ajouté il y a 1 mois
WI
Ingénieur(e) de procédés sénior(e)
WSP in Canada
Rimouski, QC
- Temps plein
Compte tenu de notre croissance et de projets innovants, nous sommes à la recherche d’un(e) ingénieur(e) de procédés sénior(e) pour se joindre à l’équipe Ressources dans l’un de nos bureaux…
Ajouté il y a 1 mois
Gestionnaire de projets sénior bilingue
Spiria
Oakville, ON · Gatineau, QC · Montreal, QC
Vous êtes un(e) gestionnaire de projets d'expérience passionné(e) par les projets numériques complexes? Vous aimez collaborer étroitement avec les clients, mobiliser des équipes…
Ajouté il y a 1 mois
M
Gestionnaire de compte/Account Manager - UEAT
Moneris
Quebec, QC
- Temps plein
En tant que Gestionnaire de compte, vous assurer la gestion des relations avec les clients à haute valeur de UEAT. Vous offrirez un service client de haut niveau et un modèle de rétention…
Ajouté il y a 1 mois
W
Ingénieur en test et conception mécanique / Test & Mechanical Engineer
Wabtec
Montreal, QC
- Temps plein
…des choses pour obtenir des résultats exceptionnels. Wabtec compte environ 27 000 employés répartis dans des installations à travers le monde. Visitez notre site Web pour en savoir…
Ajouté il y a 1 mois
FB
Gestionnaire, gestion des fournisseurs en recouvrement-FR
Fairstone Bank
London, ON
- Temps plein
Joignez-vous à la Banque Fairstone en tant que Gestionnaire, gestion des fournisseurs en recouvrement, et faites partie de notre équipe talentueuse et en pleine croissance!
Ajouté il y a 1 mois
HG
H&M Marchandiseur.euse Visuel.le
H&M Group
Montreal, QC
- Temps plein
…soutient et guide l'équipe du magasin afin d'offrir une expérience client des plus inspirante et passionnante, en accord avec la marque et les valeurs de H&M. Vous serez le moteur des…
Ajouté il y a 3 mois
MR
Talent Acquisition Specialist - Bilingual
Match Retail
Mississauga, ON
- Temps plein
…dans le secteur du commerce de détail grâce à un engagement client performant et des solutions de talents évolutives. Nos collaborateurs sont notre avantage concurrentiel : formés, soutenus…
Ajouté il y a 3 mois
R
Gestionnaire, Services du bureau familial
Richter
Montreal, Quebec
- Temps plein
…compréhension des produits financiers afin de servir les intérêts d'un client fortuné. base. Agir comme point de contact pour les clients. Le responsable fournira des conseils et un…
Ajouté il y a 3 mois
SI
Chargé de projet - Équipe Produit
STAS Inc.
Saguenay, Quebec · Chicoutimi, QC
- Temps plein
Le Gestionnaire de projets dans l’équipe Produit planifie, exécute et clôture des projets de développement de produits et d'amélioration continue du portefeuille STAS. Contrairement à un…
Ajouté il y a 4 mois
N
Billing Coordinator
Newmark
Montreal, Quebec
- Temps plein
Relevant du gestionnaire, Opérations, le/la coordonnateur(trice) à la facturation appuie les processus liés à la reconnaissance des revenus et à la facturation des clients, en conformité…
Ajouté il y a 4 mois
L&
Adjoint(e) technique
Lefebvre & Benoit
Terrebonne, QC
- Temps plein
qualité et de dépasser les attentes du client.
Ajouté il y a 4 mois
Représentant.e des ventes - Centre du Québec - Secteur Agricole/Industriel
Manulift
Drummondville, Quebec
Gestionnaire de Territoire – Secteur Agricole/ Industriel
Ajouté il y a 2 mois
I
Cloud Adoption Manager
Insight
Montreal, QC
- Temps plein
As a Cloud Adoption Manager, you will drive consumption growth and long-term value within our highest-priority client accounts. We will count on you to work closely with a curated portfolio…
Ajouté il y a 4 mois
FC
Conseiller(ère) en ressources humaines
Fempro Consumer Products ULC
Drummondville, Quebec
- Temps plein
Fempro Consumer Products ULC, membre de la multinationale First Quality, compte plus de 30 années d’expérience dans la fabrication et la distribution de produits d’hygiène féminine.…
Ajouté il y a 3 mois
A
Bilingual Customer Solutions Specialist (French/English) / Spécialiste bilingue en solutions clients (français/anglais)
AMMEGA
Mississauga, ON
- Temps plein
…la chaîne d'approvisionnement afin d'offrir une expérience client de premier ordre pour nos gammes de produits de courroies industrielles et de transmission de…
Ajouté il y a 4 mois
KC
Coordonnateur des approvisionnements & contrats / Procurements & Contracts Coordinator
Keolis Canada
Montreal, Quebec
- Temps plein
…du transport à la maintenance et à la sécurité, plaçant le client au cœur de ses préoccupations, en France et en Europe. Forte de plus de 80 ans d'expérience, SNCF Voyageurs opère sous…
Ajouté il y a 4 mois
I
Chef d’équipe des données (Data Team Lead)
IQVIA
Moncton, New Brunswick · Saint John, New Brunswick · St. John's, Newfoundland and Labrador · Mississauga, Ontario · Saskatoon, Saskatchewan
- Temps plein
Élaborer et collaborer avec l’équipe pour mettre en œuvre un plan de réorganisation et de changement (éventuellement sur l’ensemble d’un compte client)
Ajouté il y a 3 mois
R
Directeur(rice) associe(e) service a la clientele, programmes aviation regionale | Associate Director, Regional Airlines, Customer Programs
RTX
Longueuil, Quebec
- Temps plein
L'équipe programme d'aviation régionale du service à la clientèle (CS) de P&WC est actuellement à la recherche d'un gestionnaire de programme pour diriger une équipe internationale…
Ajouté il y a 4 mois
CR
Analyste principal(e), finances
Cameleon RH
Montreal, Quebec
- Temps plein
…bon jumelage entre le bon rôle, la bonne entreprise, le bon gestionnaire et un environnement stimulant où vous pourrez vous accomplir autant comme professionnel que comme individu. Notre…
Ajouté il y a 6 mois
S
Surveillant bilingue - Assurance Qualité
SGS
Montréal-Est, Quebec
- Temps plein
Communiquer avec le client à la demande du gestionnaire et/ou du superviseur;
Ajouté il y a 4 mois
SS
Chef de projet SAP
Sopra Steria
Montreal, Quebec
- Temps plein
Nous recherchons un(e) gestionnaire de projet SAP bilingue et expérimenté(e) pour diriger la gestion complète des initiatives de transformation SAP S/4HANA. Vous serez responsable de…

Groupe Robin

Superviseur.e. de la réception

Trois-Rivières, QC, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 sept. 2026

Description originale de l’offre

Joignez une entreprise familiale œuvrant à Trois-Rivières. Poste temporaire à temps plein chez Groupe Robin (remplacement de maternité).

Horaire variable en fonction des besoins opérationnels (jour/soir/fin de semaine).

Groupe Robin, une entreprise familiale solidement établie

Des racines fortes pour grandir, ENSEMBLE

Chez Groupe Robin, nos talents s’appuient sur 50 ans d’histoire pour s’épanouir & évoluer. Parce que grandir ENSEMBLE, c’est ce qui nous rend plus forts.

Ce poste de superviseur de la réception à Trois-Rivières vous permettra de contribuer à une entreprise qui grandit avec ses talents.

Les avantages du Groupe Robin

Ce Que Nous T’offrons Pour Avancer Ensemble

Prime merci! Programme de récompense valorisant l’ancienneté;
Programme de référencement employé avec prime de 500 à 750 $;
Programme de référencement d’un nouveau résident dans nos RPA : 750$;
Rabais chez nos commerçants partenaires du Groupe Robin;
Café illimité;
Possibilité d’évolution dans tous les secteurs d’activités du Groupe Robin;
Tarifs préférentiels pour séjourner dans tous les hôtels de la bannière IHG (InterContinental Hotels Group);
Semaine de reconnaissance annuelle et événements d’entreprises;
Programme de formation continue.

Tes responsabilités principales

Comme superviseur de la réception à Trois-Rivières tu contribueras à :

Le titulaire de ce poste est responsable de coordonner l’ensemble des activités de l’hôtel tout en mobilisant son équipe à offrir un service efficace et attentionné.

Relevant Du Directeur De La Réception, Les Responsabilités Et Les Fonctions Essentielles Du Poste Comprennent, Sans S’y Limiter

Superviser les opérations quotidiennes de la réception et veiller à l'application des politiques, procédures et standards de service ;
Offrir un service professionnel aux invité(e)s de l’hôtel, traiter les demandes et plaintes, assurer le suivi de la satisfaction des clients (Utiliser le ILEARN modèle de la direction) ;
Appliquer et faire appliquer les politiques prévues de l’organisation (SST, IHG, Groupe Robin, Direction) ;
Gérer les réservations individuelles et de groupe, assigner les chambres des longs séjours et balancer l’inventaire, afin d’optimiser l’occupation et maximiser les revenus ;
Assurer une communication et des suivis avec tous les départements de l’hôtel ;
Coordonner les groupes, contrats corporatifs et événements en salle de réunion (logistique, configuration, pauses, communication client, suivis interdépartementaux) ;
Aptitudes en ventes (appliquer les compagnies dans les réservations et faire vivre la culture de ventes) ;
Encadrer et soutenir l’équipe de la réception, participer à la formation et à l’intégration des nouveaux employés (Par l’outil de l’entraînement à la tâche, culture SST et culture IHG) ;
Gérer et/ou superviser la facturation, les paiements et les comptes à recevoir ;
Assumer la responsabilité globale de l’hôtel en l’absence des gestionnaires, incluant la prise de décisions opérationnelles et de ressources humaines (contacter le supérieur immédiat ou le DG en cas de doute) ;
Être capable de travailler sous pression, et assurer la sécurité de la clientèle et des employé(e)s ;
Être ordonné et capable de gérer les priorités ;
Être ponctuel, rapide et efficace dans son travail, tout en demeurant proactif ;
Aptitudes pour le travail en équipe, autonomie, polyvalence, sens de l’organisation et de l’initiative ;
Capacité à travailler sous un horaire variable (jour, soir, nuit, fin de semaine)
Effectuer diverses tâches administratives et toutes autres responsabilités connexes liées aux opérations de l’hôtel.

Les exigences et compétences

Ce Que Nous Cherchons

A un excellent service à la clientèle
A une connaissance du logiciel OPERA et HOTELKEY (un atout)

Groupe Robin et Holiday Inn Express & Candlewood Suites - Trois-Rivières en bref

Depuis 50 ans, Groupe Robin réalise des projets d’envergure en tant que promoteur, constructeur et gestionnaire immobilier, dans les domaines de l’hôtellerie, des résidences pour personnes âgées, de la gestion immobilière résidentielle et commerciale ainsi qu’en vente résidentielle.

Holiday Inn Express & Candlewood Suites- Trois-Rivières est l’une des réalisations que la grande famille du Groupe Robin a le plaisir et la fierté d’opérer au quotidien.

Diversité, équité et inclusion

Chez Groupe Robin, nous croyons que c’est la richesse des différences qui fait la force d’une équipe. C’est pourquoi nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons et nous nous engageons à créer un environnement où chacun se sent respecté, accueilli et soutenu.

Des mesures d’accommodement sont disponibles sur demande pendant le processus de recrutement.

Le masculin est utilisé dans ce texte dans le seul but d’en alléger la lecture.

NOS valeurs, TON engagement

Au Groupe Robin, nos actions reposent sur quatre convictions profondes qui orientent chacune de nos décisions et chacune de nos relations.

Nous croyons qu’il faut agir avec authenticité, en mettant le respect, l’écoute et l’intégrité au cœur de toutes nos interactions. Nous visons l’excellence avec rigueur, en nous appuyant sur plus de 50 ans d’expertise pour livrer un service et des milieux de vie qui offrent la tranquillité d’esprit à nos clients. Animés par le désir de progresser, nous choisissons d’innover avec passion, en ayant l’audace de relever les défis autrement et de bâtir des projets durables pour l’avenir. Enfin, nous croyons qu’il n’y a de succès que si nous grandissons ENSEMBLE, durablement, en prenant soin les uns des autres et en contribuant positivement à nos communautés. Parce que chez nous, chaque lien compte !

Nous attendons de chaque nouveau talent qu’il embrasse pleinement ces convictions et qu’il contribue, par son attitude et son engagement, à maintenir un climat de travail positif, collaboratif et inspirant.

Envie de grandir avec nous ? Nous avons hâte de te rencontrer.

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Hôtellerie

Signaler cette offre