Emplois : Canada

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Ajouté il y a 13 min
R
Gérant(e) de service
Restoenligne.com
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 min
B
CONSEILLER D’AFFAIRES, EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE - Vancouver
BDC
Calgary, AB
- Temps plein
Ajouté il y a 13 min
C
Service Delivery Manager
Compucom
Toronto, ON
- 80 000 $ à 100 312 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 13 min
AC
Gérant(e) de magasin -ACT
Alimentation Couche-Tard
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 min
IN
Technicienne ou technicien en documentation
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Autre
Ajouté il y a 13 min
A
Sales Coordinator
Apotex
Toronto, ON · North York, ON
- 63 482 $ à 105 804 $ CAD / an
Ajouté il y a 13 min
LL
Préparateur de commandes
Lineage Logistics
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
CA
Expert comptable 37-41 H/F
Cerfrance Alliance Massif Central
St. Victor, SK
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
WC
(CAN) Associé, équipe de l’aire des caisses -FR
Walmart Canada
De Salaberry, MB
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
WC
(CAN) Associé, équipe de l’aire des caisses -FR
Walmart Canada
De Salaberry, MB
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
WC
(CAN) Associé, marchandise générale -FR
Walmart Canada
De Salaberry, MB
- Contrat
Ajouté il y a 29 min
ÉN
Agente ou agent de soutien administratif
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
ÉN
Instructrice ou instructeur en conduite de véhicules d’urgence
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
ÉN
Instructrice ou instructeur en tir
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
ÉN
Préposée ou préposé au Service alimentaire
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
WC
(CAN) Associé à la protection des biens -FR
Walmart Canada
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
QB
COORDONNATEUR·TRICE, MARKETING NUMÉRIQUE ET RÉSEAUX SOCIAUX
Quebec Breast Cancer Foundation
Montreal, QC
- Temporaire
Ajouté il y a 29 min
ÉN
Banque d’instructeurs/trices au programme de formation initiale en patrouille-gendarmerie
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
ÉN
Instructrice ou instructeur en intervention physique
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
ÉN
Préposée ou préposé au Service des ressources matérielles
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
ÉN
Responsable du Service des ressources financières
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
ÉN
Banque d'instructeurs(trices) au programme de formation initiale en patrouille-gendarmerie
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
WC
(CAN) Préposé au traitement des commandes OMNI -FR
Walmart Canada
Terrebonne, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
UO
CUPE – Hiver 2027 – TA– PHI1770-A00
University of Ottawa
Ottawa, ON · Desmarais Hall
- Temps partiel
Ajouté il y a 29 min
VD
Développeur.euse concepteur.trice -Full stack
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein

Groupe Robert

Agent(e) service à la clientèle (Contrat temporaire)

Levis, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle dans le domaine du transport ou de la logistique
Langue de l’annonce: Français
Publié: 4 nov. 2026

Description originale de l’offre

UN AVANT-GOÛT DE TON UNIVERS

Chez Groupe Robert, chaque journée est différente.

En tant qu'Agent(e) service à la clientèle, tu joueras un rôle central entre nos clients, nos chauffeurs et nos équipes opérationnelles. Dans un environnement de transport où les priorités évoluent rapidement, tu assureras le suivi des expéditions, la gestion des demandes clients et la coordination des informations nécessaires au bon déroulement des opérations.

Tu seras également la personne-ressource pour notre clientèle anglophone et tu utiliseras quotidiennement plusieurs systèmes informatiques afin d'assurer un service rapide, précis et efficace.

Horaire : lundi au vendredi 07h30 – 16h30

Tes principales responsabilités seront :

Traiter les commandes reçues par courriel et quelquefois au téléphone
Assurer l'entrée et la mise à jour des données dans différents systèmes informatiques
Effectuer le suivi complet des cueillettes et des livraisons de marchandises
Répondre aux demandes des clients et des chauffeurs avec rapidité et professionnalisme
Coordonner l'information entre les clients, les opérations et les différents terminaux Robert
Résoudre les situations imprévues pouvant affecter les délais de livraison ou de cueillette
Maintenir une communication proactive auprès des clients concernant l'évolution de leurs dossiers

CE QUE NOUS T'OFFRONS

Mandat temporaire à temps plein
Formation complète à nos systèmes et procédures
Environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble
Équipe collaborative et accessible
Possibilité d'acquérir une expérience enrichissante au sein d'un leader québécois du transport et de la logistique

CE QUI TE PERMETTRA DE FAIRE LA DIFFÉRENCE

Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle dans le domaine du transport ou de la logistique
Bilinguisme avancé français et anglais à l'oral comme à l'écrit
Excellente maîtrise des communications par courriel et par téléphone
Grande aisance avec les technologies et les outils informatiques
Capacité à naviguer efficacement entre plusieurs logiciels simultanément
Habileté à gérer plusieurs dossiers à la fois dans un environnement à haut rythme
Excellente gestion des priorités et capacité à travailler sous pression
Sens développé de l'organisation et de la débrouillardise
Approche centrée sur la satisfaction client
Esprit d'équipe et attitude collaborative

LE PROFIL RECHERCHÉ

Tu aimes trouver des solutions rapidement.
Tu demeures calme lorsque les priorités changent.
Tu es reconnu(e) pour ton professionnalisme, ton sens de l'urgence et la qualité de tes suivis.
Tu comprends qu'en transport, un imprévu peut survenir à tout moment et tu sais t'adapter rapidement pour offrir la meilleure expérience possible aux clients.

#adm2026

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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