Emplois : Québec

Emplois : Québec. Consultez les offres en français, comparez les postes et lisez les exigences avant de postuler.

77 982 offres · 5 827 employeurs Relevé du 23 oct. 2026. Comment nous comptons

À propos de ces offres

Parmi les employeurs qui recrutent : JobsMedia.io (2 524 offres), Loblaw Companies Limited (1 875 offres), Walmart Canada (1 744 offres).

Métiers fréquents : Autres préposés/autres préposées aux services d'information et aux services à la clientèle, Gestionnaire de projet, Premiers chefs/premières chefs.

3 362 de ces offres indiquent un salaire fourni par l’employeur. Ouvrez l’offre pour connaître la devise et la période.

Rémunération de départ affichée
Période de paie	Salaire de départ médian	Offres
CAD / heure	26,92	1 922
CAD / année	74 815,00	1 317
USD / heure	21,63	32
USD / année	65 000,00	23

Minimums affichés par les employeurs, pour au moins 10 offres par devise et période. Il s’agit de montants de départ annoncés, et non de salaires versés. Les offres sans minimum et les montants inhabituels sont exclus.

Mode de travail : 0 % en télétravail, 21 % hybride, 78 % sur place, 0 % non précisé. Les modes hybride et sur place peuvent être déduits des descriptions. Consultez l’offre originale.

Selon le relevé daté ci-dessus. Les offres peuvent changer. Comment nous comptons

Emplois : Québec

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Ajouté il y a 1 jour
M
Planificateur approvisionnement
Macpek
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
M
Cariste
Macpek
Saint-Augustin-de-Desmaures, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
C
Package Handler
Cooper's
Quebec, QC · Mirabel Northeast, Quebec
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
TC
Associé d'Entrepôt - Manutentionnaire
Toromont Cat
Saint-Augustin-de-Desmaures, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
GT
Chef Comptable, Immobilier - Accounting Manager, Real Estate
Groupe Touchette
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
GR
Mécanicien de remorques soir
Groupe Robert
Levis, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
V
Analyste planification Qualité Technique
Videotron
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
V
Gestionnaire des opérations, Cinéma Impérial
Videotron
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
V
Directeur·rice général·e, Cinéma Impérial
Videotron
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
R(
Gérant(e) de magasin - Place du Royaume
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Saguenay, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
R(
Gérant(e) de magasin - Laurier Québec
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
R(
Gérant(e) de magasin - Laurier Québec (Nouveau magasin)
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
AC
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Alimentation Couche-Tard
Port-Cartier, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
AS
Opérateur mobile en traitement des eaux industrielles
Aquatech société de gestion de l'eau
Saint-Bruno-de-Montarville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
A
Développeur Full Stack Senior – Java, Spring Boot et Microservices
ALFACONSEIL.CA
Montreal, QC
- Contrat
Ajouté il y a 1 jour
PE
Directeur(trice) du développement des affaires – Systèmes de vision avancés
Photon etc.
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
SQ
Travailleur(euse) social(e) - DI-TSA
Santé Québec Est-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
FH
Gestionnaire logistique et chaîne d'approvisionnement
Fuze HR Solutions
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
T
Analyste principal, contrôle et conformité de la paie
Telecon
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
SF
Operation Manager - Travel / Food Tour Company
Secret Food Tours
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
C
Professionnel(le) en prélèvements mobiles
CasMedic
Laval, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 jour
R
Chargé de projet en construction
Recruscope
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
CM
Pressier en flexographie
CCL Montréal
Saint-Bruno, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
SE
Ingénieur Électrique
Sicame Energie
Brossard, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
SD
Assistant.e technique en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles Embauche feu vert
Shoppers Drug Mart
Saint-Constant, QC
- Temps partiel

Groupe Nordik

Agent(e) senior, Centre de contacts-FR

Gatineau, QC, Canada

Taux horaire de 25,90$ à 29,72 $ (selon l'expérience) · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: Taux horaire de 25,90$ à 29,72 $ (selon l'expérience)
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 6 nov. 2026
Expérience: Posséder un minimum de 3 ans d’expérience en centre de contact ou en service à la clientèle, incluant une expérience en vente et en gestion de situations complexes.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 7 oct. 2026

Description originale de l’offre

Groupe Nordik  est le principal créateur de villages de spas de bien-être, incluant le plus grand Spa en Amérique du Nord (Chelsea, QC) ainsi que le plus grand Sauna d'événement (Whitby, ON).

Depuis que nous avons ouvert nos portes en 2005, nous sommes passés à plus de 500 000 visites par an dans nos 3 sites existants (Nordik Spa Village | Chelsea (QC), Thermëa Spa Village| Winnipeg (MB) et Whitby (ON)).

Notre équipe de 700 employés donne vie à nos opérations grâce à leur approche innovatrice en matière de bien-être. Chaque équipe au  Groupe Nordik  a un rôle important à jouer pour rendre nos créations ambitieuses réalisables. 

Chacun de nos collègues est un individu passionné qui veut faire la différence.  Cette passion rencontre l'innovation et nous permet de nous développer.

Pourquoi rejoindre le Groupe Nordik :

Environnement stimulant avec des défis constants
Culture de collaboration et de travail en équipe
Création de liens solides pour mieux accompagner les clients
Être la voix et l’image de marque de l’entreprise
Taux horaire de 25,90$ à 29,72 $ (selon l'expérience)
Accès à un régime d’avantages sociaux complet incluant la télémédecine.
Accès gratuit au spa pour vous et une personne de votre choix.
Rabais sur la nourriture et les services de massothérapie et d’esthétique de nos spas.
Accès gratuit à une salle d’exercice sur les lieux de travail.
Programme de formation et de développement personnalisé.

Ce que vous ferez :

Chez Groupe Nordik, nos agent(e)s seniors du centre de contacts sont au cœur de la relation client. Leur rôle est essentiel pour offrir un service personnalisé, répondre aux besoins, maximiser les opportunités de vente et garantir une expérience client mémorable.

Notre centre de contact, ouvert 7 jours sur 7, est la vitrine de notre engagement envers la satisfaction client, avec des horaires flexibles adaptés aux besoins :

Du lundi au vendredi : 9h00 – 21h00
Samedi et dimanche : 9h00 – 17h00
Messagerie instantanée disponible tous les jours de 8h00 à 21h00

La personne sélectionnée pour le poste actuellement en recrutement doit être disponible pour des quarts de travail du vendredi au mardi de 8h à 21h. L’horaire sera sujet à changement selon les besoins. Les journées de congé prévues sont le mercredi et jeudi.

Responsabilités :

Intégrer, former et coacher les nouveaux membres pour assurer une performance d’équipe élevée.
Servir de lien clé entre agents et gestionnaires, en offrant conseils et soutien.
Gérer les chèques-cadeaux et traiter les plaintes clients rapidement et professionnellement.
Soutenir les opérations des spas en adaptant l’expérience aux besoins des invités et collègues.
Gérer les interactions clients multicanales avec réactivité et professionnalisme (téléphone, courriel, chat, SMS et médias sociaux)
Identifier et saisir les opportunités de vente pour maximiser le chiffre d’affaires.
Assurer le suivi des clients VIP et gérer les réservations, y compris les groupes.
Intervenir de manière flexible et proactive pour garantir un service impeccable.
Maintenir un haut niveau de qualité et de performance, même sous pression.

Pour réussir dans ce poste, vous devrez :

Être passionné(e) par la vente et le service à la clientèle, avec une capacité à créer des relations authentiques et durables avec les clients.
Détenir un diplôme d’études secondaires (DEP, DEC ou AEC en service à la clientèle, hôtellerie ou administration constitue un atout).
Posséder un minimum de 3 ans d’expérience en centre de contact ou en service à la clientèle, incluant une expérience en vente et en gestion de situations complexes.
Être parfaitement bilingue (français et anglais), à l’oral comme à l’écrit.
Faire preuve d’excellentes compétences en communication, avec une capacité à influencer, conseiller et adapter son approche selon le client et le contexte.
Démontrer un fort esprit d’équipe, de la flexibilité, de l’initiative et de l’autonomie dans la priorisation des tâches.
Démontrer une forte aisance à gérer plusieurs tâches simultanément et de manière autonome.
Avoir un grand souci du détail ainsi qu’une constance dans la rigueur dans un environnement dynamique et en constante évolution.

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Parrainage de visa

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Mots-clés

Français
Anglais
Téléphone
Courriel
Hôtellerie

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