Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 mois
QR
Approvisionneur
Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd
Montreal, QC
- Temps plein
Travailler en collaboration avec les gérants de produits et agent de commercialisation
Ajouté il y a 2 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Napierville, QC
- Temps plein
À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins des Seigneuries de la frontière, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous…
Ajouté il y a 2 mois
G
Directeur(trice) de sécurité - Milieu bancaire- FR
GardaWorld
Montreal, QC
- Temps plein
Assurer une présence et une communication constantes auprès des représentants de BMO
Ajouté il y a 2 mois
P/
Conseiller(ère) en support technique / Technical Support Agent
Progitek / Dentitek
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
V
Agent·e de ventes
Videotron
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
Agent.e au support technique et service client (Bilingue)
Panthera Dental Inc
Quebec, QC
Ajouté il y a 2 mois
PC
Directeur(rice) Principal(e), Information financière et conformité fiscale (Bilingue FR/ANGL)
PwC Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Excellentes aptitudes en communication et en animation, ainsi qu’une capacité démontrée à travailler avec des personnalités variées
Ajouté il y a 2 mois
Directeur(trice) de sécurité - Milieu bancaire
GardaWorld
Montreal, QC
Assurer une présence et une communication constantes auprès des représentants de BMO
Ajouté il y a 2 mois
O
L’Agent de liaison médical et scientifique, biologiques | Ontario et Ouest du Canada / Medical Science Liaison, Biologics | Ontario & Western Canada
Organon
Kirkland, QC
- Temps plein
Excellentes compétences en communication, y compris des compétences d'écoute et d'approfondissement, dans une variété de publics internes et externes.
Ajouté il y a 2 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Val-d'Or, QC
- Temps plein
…impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute ? Le poste d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client, à la Caisse Desjardins de l'Est de l'Abitibi saura vous garder motivé(e)…
Ajouté il y a 2 mois
GN
Agent(e), Centre de contacts-FR
Groupe Nordik
Gatineau, QC
- Temps plein
Compétences en communication solides (orales et écrites français et anglais) ;
Ajouté il y a 2 mois
M
administrateur de la sécurité/Junior Security Administrator
MDA
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
- Temps plein
…un chef de file mondial dans les domaines des satellites de communication, de l’observation de la Terre et de l’espace, ainsi que de l’infrastructure et l’exploration spatiale. L’équipe de…
Ajouté il y a 2 mois
TM
Agent(e) de liaison
Torngat Metals
Kangiqsualujjuaq, QC
- Temps plein
Agent(e) de liaison – Kangiqsualujjuaq (Nunavik)
Ajouté il y a 2 mois
NB
Agent service à la clientèle
National Bank of Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à la Banque Nationale, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans…
Ajouté il y a 3 mois
CV
Agent(e) - Nouvelles affaires
Courtier Vie
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
A
Agent des Ventes (Québec Ste-Foy)
Allstate
Quebec, QC
- Temps plein
En tant qu’agent(e) des ventes Allstate, vous développerez votre propre portefeuille de clients, tisserez des liens solides au sein de votre communauté et aiderez les gens à protéger ce qui…
Ajouté il y a 2 mois
A
Allstate Agent des Ventes
Allstate
Montreal, QC
- Temps plein
En tant qu’agent(e) des ventes Allstate, vous développerez votre propre portefeuille de clients, tisserez des liens solides au sein de votre communauté et aiderez les gens à protéger ce qui…
Ajouté il y a 2 mois
AC
Allstate Agent des Ventes
Allstate Canada
Montreal, QC
- Temps plein
En tant qu’agent(e) des ventes Allstate, vous développerez votre propre portefeuille de clients, tisserez des liens solides au sein de votre communauté et aiderez les gens à protéger ce qui…
Ajouté il y a 2 mois
BH
Chargé.e de projets TI
Biron Health Group | Biron Groupe Santé
Brossard, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
AP
Agent(e) Service à la Clientèle et Soutien Technique
Arobas Personnel
Boisbriand, QC
- Temps plein
Arobas Personnel est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service à la Clientèle et Soutien Technique (Soir et Fin de Semaine)pour un poste permanent auprès d’un client situé à Boisbriand.
Ajouté il y a 2 mois
OG
Agent.e en assurance de dommages des particuliers (Service-conseil et souscription)
Optimum General Insurance
Montreal, QC
- Temps plein
Dans le cadre de notre croissance soutenue, nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) en assurance de dommages des particuliers possédant une solide expertise en service-conseil ainsi…
Ajouté il y a 2 mois
IF
Agent(e) en assurance de dommages
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
- Temps plein
Agent·e en assurance de dommages – Prenez les devants avec nous
Ajouté il y a 2 mois
SC
Agent centre d'assistance
Sonepar Canada
Laval, QC
- Temps plein
…avoir d’excellentes compétences en résolution de problèmes, en communication et en relations interpersonnelles, ainsi que de la patience, une attitude amicale et la capacité de travailler…
Ajouté il y a 2 mois
S&
Agent(e) de brevets/Avocat(e) | Ingénierie (4 ans et plus)
Smart & Biggar
Montreal, QC
- Temps plein
Notre bureau de Montréal recherche actuellement un agent(e) de brevets bilingue, un agent(e) de brevets stagiaire ou un avocat(e) spécialisé en brevets pour rejoindre notre groupe de…
Ajouté il y a 2 mois
GA
Agent(e) après-vente / After-sales Agent
Groupe APP - APP Group
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temporaire
Nous recherchons un agent après-vente pour prendre en charge les opérations quotidiennes pour ce qui se passe après l'expérience de vente au détail ou d'achat en ligne du client. L'agent…

Groupe Nordik

Agent(e), Centre de contacts-FR

Gatineau, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 15 sept. 2026

Description originale de l’offre

Créateurs de Spas Villages canadiens uniques, au Groupe Nordik, nous donnons vie à des expériences de bien-être d’exception dans toutes nos destinations.

Nordik Spa Village Chelsea, Thermea Spa Village Winnipeg et Thermea Spa Village Whitby

Soutenus par une équipe de plus de 800 employés passionnés, nous allions innovation, expertise et esprit d’équipe pour repousser les standards du mieux-être. Chaque équipe du Groupe Nordik a un rôle important à jouer pour transformer nos créations ambitieuses en réalité. Chacun d'entre nous est un individu passionné, rassemblé autour d'une même mission : faire une différence.

Ce que vous ferez :

Nos représentants du centre de contact sont le point de départ et le point d'arrivée de notre expérience du bien-être. De la gestion des réservations à l'éducation des clients sur les avantages de nos spas, nos agents du centre de contact sont au cœur de nos opérations. Nos agents du centre de contact assistent nos clients de différentes manières, qu'il s'agisse d'appels téléphoniques ou de demandes en ligne.

Notre centre de contact soutient nos opérations et nos clients à tout moment. Nous sommes ouverts du lundi au dimanche, 364 jours par an.

Responsabilités :

Fournir de l'assistance aux clients par téléphone, par chat et/ou par courriel ;
Répondre aux questions et faciliter la résolution des problèmes ;
Fournir des recommandations de produits et/ou compléter le cycle de vente en fonction des besoins du client ;
Reconnaître et utiliser les opportunités de vente additionnelle ;
Reconnaître le moment opportun pour transmettre les problèmes ou les plaintes aux superviseurs, en fonction de l'interaction avec le client ;
Recueillir des informations et documenter les détails de l'interaction avec le client afin de garantir une action appropriée à la demande du client ;
Respecter les normes du centre de contact en matière d'excellence du service à la clientèle, y compris les scripts et les procédures ;
Assurer le suivi de toutes les demandes internes, le cas échéant.

Pour réussir dans ce poste, vous devrez :

Posséder un diplôme d'études secondaires ;
Posséder au minimum 2 (deux) années d'expérience en vente et/ou service à la clientèle ;
Bilinguisme essentiel (français et anglais) pour soutenir nos opérations à l'extérieur du Québec ;
Une expérience dans un centre d'appels est considérée comme un atout.

Votre profil se démarque grâce à votre :

Compétences en communication solides (orales et écrites français et anglais) ;
Capacité à accomplir plusieurs tâches à la fois ;
Excellentes compétences interpersonnelles ;
Esprit analytique et attention aux détails.

Salaire & Avantages :

Salaire compétitif selon l’échelle salariale du Groupe Nordik ;
Accès à un régime d’avantages sociaux complet incluant la télémédecine ;
Accès gratuit au spa pour vous et une personne de votre choix ;
Rabais sur la nourriture et les services de massothérapie et d’esthétique de nos spas ;
Accès gratuit à une salle d’exercice sur les lieux de travail ;
Environnement de travail chaleureux avec stationnement et boissons non-alcoolisés gratuites ;
Programme de formation et de développement personnalisé.

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Parrainage de visa

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