Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
C2
AGENT IMMOBILIER (stagiaire IPI)
CENTURY 21 Benelux
Waterloo, ON
- Temps plein
Nous privilégions un apprentissage concret du métier, fondé sur le terrain, le partage d’expérience et un accompagnement personnalisé par un maître de stage expérimenté.
Ajouté il y a 1 mois
GS
Agent réception
Groupe STROM
Mont-Saint-Hilaire, QC · Mont-St-Hilaire, QC
- Temps plein
L’agent à l’accueil, relevant du Chef réception, offre un service attentionné aux clients. Il les renseigne sur les produits et services offerts afin de favoriser une expérience de détente…
Ajouté il y a 1 mois
C
Agent, Expérience Client
CENTREDMVET
QC · Lachine, QC
- Temps partiel
Poste disponible quart de jour + 1 fin de semaine sur 2 ; · poste disponible quart de soir + 1 fin de semaine sur 2
Ajouté il y a 1 mois
GD
Agent, Expérience Client
Groupe DMV
Montreal, QC
- Temps partiel
Poste disponible quart de jour + 1 fin de semaine sur 2 ; · poste disponible quart de soir + 1 fin de semaine sur 2
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent ou agente, Soutien technique et opérations-FR
Desjardins
Quebec, QC
- Temps plein
Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
Ajouté il y a 1 mois
P
Financial Reporting & Tax Compliance, Manager
PwC
London, ON · Windsor, ON · Waterloo, ON
- Temps plein
● Strengthening existing client relationships and developing other relationships in the community
Ajouté il y a 1 mois
L
Concepteur mécanique
Lippert
Granby, QC
- Temps plein
· Participer au développement de nouveaux produits, de l’évolution des concepts jusqu’à l’obtention d’une solution répondant aux besoins du client.
Ajouté il y a 1 mois
C
Policier
CN
Vancouver, BC
- Temps plein
L'agent ou l'agente de police est responsable d'être le point de contact client pour tous les besoins en matière de maintien de l'ordre et de sécurité. Le poste exige de répondre aux appels…
Ajouté il y a 1 mois
EN
Agent de maintenance immobilier - Montréal
Espace Nord
Montreal, QC
- Temps plein
Espace Nord est à la recherche d'un(e) Agent(e) de maintenance immobilière dynamique, autonome et proactif(ve) pour rejoindre son équipe à Montréal. Vous aimez la polyvalence, le travail…
Ajouté il y a 1 mois
A
Agent.e de crédit bilingue (Hybride) / Bilingual Credit Agent (Hybrid)
Alterfina
Longueuil, QC
- Temps plein
L’agent de crédit a comme principales responsabilités de supporter l’entreprise dans l’analyse et l'approbation des demandes de financement. Son rôle premier est d'examiner les relevés…
Ajouté il y a 1 mois
MD
Agente ou agent d'aide financière
Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale du Québec
Quebec, QC
- Temps plein
Devenez agente ou agent d'aide financière au Pôle d’assistance sociale – gestion des dossiers actifs (GDA), au ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale.
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires 💳 et en promouvant les…
Ajouté il y a 1 mois
PC
Premier(ère) Conseiller(ère), Acquisitions d’entreprises (Bilingue FR/ANGL)
PwC Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…des solutions à des enjeux d’affaires et à fournir un service client de haute qualité. Libérez votre potentiel et saisissez la chance de produire des résultats significatifs qui…
Ajouté il y a 1 mois
P
Operations Consulting Generalist - Manager
PwC
Toronto, ON
- Temps plein
…operational efficiency and effectiveness. These individuals analyse client needs, develop operational strategies, and offer guidance and support to help clients streamline processes,…
Ajouté il y a 1 mois
TI
Data Steward
TS Imagine
Montreal, QC
- Temps plein
On-site role - 4 days per week in our Montreal office, with 1 day of flexibility · Note: This role is not remote - applicants must be based in Montreal
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Les Escoumins, QC
- Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les…
Ajouté il y a 1 mois
C|
Agent(e) de suivi
CDRHPNQ | FNHRDCQ
Sept-Îles, QC
- Temps plein
L’agent(e) de suivi travaille en partenariat avec les intervenant(e)s du milieu afin d’assurer le suivi des participant(e)s aux mesures d’employabilité et de formation du CSEF. À cette fin,…
Ajouté il y a 1 mois
PC
Directeur(rice), Audit interne, conformité réglementaire et gestion des risques (Bilingue FR/ANG )
PwC Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…gouvernance. Nous préconisons une approche collaborative, une expérience client distinctive et un accompagnement à haute valeur ajoutée. L’opportunité : En tant que Directeur(trice)…
Ajouté il y a 1 mois
PC
Directeur/trice, Vente, acquisition et financement d'entreprises (Bilingue FR/ANG)
PwC Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Mettre à profit son expérience pour élaborer des listes judicieuses, rigoureuses et novatrices d’acheteurs, d’investisseurs et de cibles potentielles
Ajouté il y a 1 mois
GG
Agent(e) de location
Girescom Gestion Immobilière
Quebec, QC
- Temps plein
Collaborer activement avec l’équipe de location afin d’assurer une expérience client cohérente et professionnelle.
Ajouté il y a 1 mois
PC
Premier(ère) Conseiller(ère) Flux de travaux et automatisation (développeur principal/développeuse principale, ServiceNow) Bilingue FR/ANG
PwC Canada
Toronto, ON
- Temps plein
…souhaitons idéalement trouver une personne qui possède une expérience pratique en services gérés, comprend comment les équipes des opérations de sécurité assurent le triage et la gestion…
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent ou agente, Soutien aux opérations-FR
Desjardins
La Malbaie, QC
- Temps plein
Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
Ajouté il y a 1 mois
T
Directeur principal, Services commerciaux
TD
Saint-Léonard-d'Aston, QC
- Temps plein
…titulaire de ce poste doit réaliser La quête en plus d’offrir une expérience client de qualité supérieure tout en assurant la croissance rentable des…
Ajouté il y a 1 mois
PC
Transfer Pricing - Financial Transactions, Manager
PwC Canada
Toronto, ON
- Temps plein
…solvers, helping to solve business issues, deliver high quality client service and operational efficiency. Responsibilities include but are not limited…
Ajouté il y a 1 mois
M
Gestionnaire de compte technique (TAM)
Micrologic
Quebec, QC
- Temps plein
…produits Cirrus pour validation et priorisation. Agit comme agent de liaison avec les groupes de produits et les…

Groupe DMV

Agent, Expérience Client

Montreal, QC, Canada

Temps partiel

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps partiel
Horaire: 32-40 heures par semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 14 oct. 2026

Description originale de l’offre

TU SOUHAITES TRAVAILLER AU SEIN D'ÉQUIPES FIÈRES DE SOIGNER LES ANIMAUX ET DE SAUVER DES VIES ?

TU VEUX CONTRIBUER À SUPPORTER LES PASSIONNÉS DE SOINS ANIMALIERS ?

Tu es responsable d'offrir un service à la clientèle professionnel et courtois en assurant la réception, le traitement et l'orientation des appels entrants. Tu agis comme premier point de contact pour les clients, évalue leurs besoins, transmet les informations pertinentes et dirige les demandes vers les ressources appropriées, tout en contribuant à une expérience client positive.

UNE JOURNÉE DANS CE POSTE C’EST…

Assurer Le Service à La Clientèle Téléphonique

Répondre aux appels entrants de façon professionnelle, courtoise et empathique ;
Identifier rapidement les besoins du client et recueillir les informations essentielles ;
Fournir des renseignements généraux sur les services, les heures d'ouverture et les procédures ;
Diriger les appels vers les personnes ou départements appropriés ;
Prioriser les appels selon leur niveau d'urgence et les protocoles établis.

Gérer Les Rendez-vous Et Les Dossiers

Prendre, modifier ou annuler les rendez-vous selon les procédures en vigueur ;
Mettre à jour les dossiers clients dans les systèmes informatiques ;
Documenter adéquatement les appels et transmettre les messages aux équipes concernées ;
Assurer le suivi de certaines demandes lorsque requis.

Soutenir Les Opérations

Collaborer avec les équipes de réception, les techniciens et les vétérinaires afin d'assurer une communication fluide ;
Contribuer à la gestion des périodes de fort achalandage en maintenant un haut niveau de service ;
Participer à l'amélioration continue des processus liés au service téléphonique;
Respecter les politiques, procédures et normes de confidentialité de l'organisation ;
Toutes autres tâches connexes.

CE QU'ON ATTEND DE TOI

Tu possèdes une expérience pertinente dans un poste similaire. Tu as un intérêt pour l’urgence vétérinaire et le bien-être animal. Tu es reconnu pour ton sens de l’observation et ton organisation. Tu te démarques par ton service à la clientèle hors pair, tu as une aisance à communiquer clairement et tu fais preuve de jugement.

Tu es autonome, débrouillard et responsable. Ton énergie positive t’aidera à être reconnu comme un joueur d’équipe sur qui tes collègues pourront compter. Tu accordes une grande importance à la santé et sécurité dans ton lieu de travail. Petit plus, tu es passionné des animaux et tu es soucieux de la qualité des services.

LES AVANTAGES À REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE

- Poste disponible quart de jour + 1 fin de semaine sur 2 ;
- poste disponible quart de soir + 1 fin de semaine sur 2.
- Entre 32-40 heures par semaine ;
- Salaire compétitif et primes de quart ;
- Assurances collective, Télémédecine, PAE et REER/RPDB ;
- Des rabais sur nos services en soins animaliers et sur la nourriture pour ton poilu;

CENTREDMVET c’est avant tout une équipe de passionnés qui souhaitent assurer l’excellence des soins et le bien-être des animaux. Ici, nous vivons chaque jour comme une aventure, où nous restons unis en travaillant en collaboration. Nos valeurs nous servent de boussole et nous explorons un univers de possibilités pour créer une expérience agréable pour nos clients.

SI TU VEUX FAIRE PARTIE D’UNE ÉQUIPE DE GENS PASSIONNÉS ET MOTIVÉS, EN PLUS DE T’ÉPANOUIR DANS UN EMPLOI DES PLUS STIMULANTS, MAINTENANT EST LE MOMENT DE TE JOINDRE À NOUS !

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Parrainage de visa

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