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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 15 jours
Transport Supervisor - Bilingual || Superviseur des transports
EBlock
Quebec, QC
65 000 $ à 75 000 $ CAD / an
Temps plein
Certaines personnes voient un stationnement. Vous voyez un casse-tête. Le superviseur, Transport est responsable de la circulation efficace des véhicules à l’intérieur et à l’extérieur de…
Ajouté il y a 15 jours
Préparateur(trice) de commandes à l'unité (UPA1) (Soir)
JAMP Pharma Group
Boucherville, QC
Temps plein
Relevant du superviseur logistique, le(la) Préparateur(trice) de commande à l’unité à comme principales responsabilités d’exécuter au quotidien l’ensemble de la préparation des commandes à…
Ajouté il y a 16 jours
Superviseure/superviseur, Supervision des paiements de détail
Bank of Canada
Toronto, ON
Temps plein
La présente affiche peut servir à pourvoir des postes de superviseure ou superviseur au sein des équipes de l’Enregistrement, de la Supervision des risques ou de l’Application de la loi…
Ajouté il y a 16 jours
Technicien(ne) comptable
JobsMedia.io
Laval, QC
Temps plein
Effectuer un suivi rigoureux des comptes clients, incluant des appels de collection au besoin.
Ajouté il y a 16 jours
Préparateur(trice) de commandes à l'unité (UPA1) (Soir)
Groupe JAMP Pharma
Boucherville, QC
Temps plein
Monter des présentoirs, étiqueter des produits et faire des comptes cycliques;
Ajouté il y a 16 jours
REPRÉSENTANT(E) SERVICES AUX MEMBRES - VERNER
Caisse Alliance
Verner
Réaliser des transactions monétaires et de convenance (ex. : dépôts, retraits, paiement de factures, changements aux comptes des membres, commandes de chèques personnalisés, virement et…
Ajouté il y a 17 jours
Superviseur(e) des ventes internes
Wajax
Rouyn-Noranda, QC
Temps plein
Aider à résoudre les problèmes liés aux commandes des clients, aux comptes des clients et à d'autres questions connexes, sous la direction du responsable.
Ajouté il y a 23 jours
Commis(e) à la comptabilité, facturation
Acier Ouellette
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
Temps plein
Sous la supervision du Superviseur(e) de la comptabilité, il ou elle opère en étroite collaboration avec les équipes des Ventes internes et de la Logistique, ainsi qu'avec l'Agent(e) au…
Ajouté il y a 19 jours
REPRÉSENTANT(E) SERVICES AUX MEMBRES - IROQUOIS FALLS
Caisse Alliance
Iroquois Falls, ON
Réaliser des transactions monétaires et de convenance (ex. : dépôts, retraits, paiement de factures, changements aux comptes des membres, commandes de chèques personnalisés, virement et…
Ajouté il y a 24 jours
Superviseur(e) comptes clés / Key Accounts Supervisor
OEC Group (Canada)
Montreal, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) Superviseur(e) comptes clés pour se joindre à l’équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du département des…
Ajouté il y a 25 jours
Compte Recevable Chef d'Equipe / Accounts Receivable Team Lead
CTS Foods
Montreal, QC
Temps plein
CTS Food Brokers Inc. est à la recherche d'un(e) chef(fe) d'équipe en comptes recevables très motivé(e) et énergique. Cette personne doit avoir une solide éthique de travail et démontrer…
Ajouté il y a 25 jours
Coordonnateur(rice) de comptes / Account Coordinator
Mintz Global Screening
Montreal, QC
Temps plein
…l’excellence client, le coordonnateur ou la coordonnatrice de comptes est responsable du service et de la gestion des comptes existants, ainsi que de la supervision du cycle de vente…
Ajouté il y a 25 jours
Marchandiseur(se) des ventes au détail – Temps partiel
Advantage Solutions
Sherbrooke, QC
Remplir les rapports, feuilles de temps et comptes rendus de manière exacte et ponctuelle
Ajouté il y a 9 jours
Commis(e) à la comptabilité, facturation
Acier Ouellette
Saint-Jérôme, QC
Temps plein
Superviseur(e) de la comptabilité, il ou elle opère en étroite collaboration
Ajouté il y a 23 jours
Préposé(e) à la réception
Algonquin Resort
Val-d'Or, QC
Temps plein
Enregistrer et facturer tous les frais dans les comptes clients.
Ajouté il y a 27 jours
Superviseur(e) aux comptes payables et transformation financière
Canam
Saint-Gédéon-de-Beauce, QC
Temps plein
…modernisation de nos outils et processus, nous cherchons un·e superviseur·e aux comptes payables et transformation financière qui souhaite avoir un impact concret et propulser nos pratiques…
Ajouté il y a 27 jours
Superviseur(e) aux comptes payables et transformation financière
Canam
Saint-Georges, QC · St-Georges, QC
Temps plein
…modernisation de nos outils et processus, nous cherchons un·e superviseur·e aux comptes payables et transformation financière qui souhaite avoir un impact concret et propulser nos pratiques…
Ajouté il y a 26 jours
Associé(e) en finance- Finance associate
Sysco
Montreal, QC · Sysco Grand Montreal
Temps plein
…principales ou de remplacement en matière de tarification, réception, comptes clients, gestion des liquidités ou…
Ajouté il y a 1 mois
Représentant(e) bilingue du service à la clientèle
Grainger Canada
Montreal, QC
Temps plein
…appels entrants! Vous ferez partie d’une équipe relevant d’un(e) Superviseur(e), Expérience Client, à compter du 26 octobre…
Ajouté il y a 1 mois
Superviseur de comptes / Account Supervisor
McCANN Canada
Montreal, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un superviseur de comptes pour rejoindre notre équipe ici à McCann Montréal.
Ajouté il y a 1 mois
Conseiller à la paie - Impartition comptable et financière
Demers Beaulne LLP
Montreal, QC
Temps plein
Se tenir au courant des règlements applicables en matière de paie et des normes du travail et être disposé à suivre la formation autorisée par le superviseur immédiat
Ajouté il y a 1 mois
Coordonnateur(trice), inventaire
RONA
Boucherville, QC
Temps plein
Sous la responsabilité du superviseur du contrôle des inventaires, le coordonnateur ou la coordonnatrice des inventaires (centre de distribution) assure la coordination des activités liées…
Ajouté il y a 1 mois
Représentant(e) bilingue du service à la clientèle
Grainger Businesses
Montreal, QC · SAINT-LAURENT, Québ
…appels entrants! Vous ferez partie d’une équipe relevant d’un(e) Superviseur(e), Expérience Client, à compter du 26 octobre…
Ajouté il y a 1 mois
Supervisor, Loss Prevention
Holt Renfrew
Toronto, ON
Temps plein
…durables avec nos employés, nos clients et nos partenaires, le/la superviseur(e), Protection des actifs, Vérification et Contrôle de Holt Renfrew, est un membre-clé de l’équipe de la…
Ajouté il y a 1 mois
Associé(e) d’entrepôt de mobilier
Staples Canada
Port Coquitlam, BC
19,3 $ à 21,3 $ USD / heure
Temps plein
…l’utilisation de l’espace. Travailler sous la supervision du superviseur ou du gestionnaire de…

Grainger Businesses

Représentant(e) bilingue du service à la clientèle

Montreal, QC, H4C 1P8, Canada
SAINT-LAURENT, QC, H4T 2A2, Canada

Postuler avant le: 16 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 19 août 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Type de lieu de travail: [[workLocation]]

À titre de chef de file de la distribution industrielle, exerçant principalement ses activités en Amérique du Nord, au Japon et au Royaume-Uni, nous aidons les gens à continuer à travailler® en desservant plus de 4,5 millions de clients à l’échelle mondiale grâce à des produits livrés par l’entremise de technologies novatrices et de relations étroites avec la clientèle. Nous sommes déterminés à offrir de la valeur à nos clients, à favoriser une culture mobilisante pour nos coéquipiers et à générer de solides résultats financiers.

Notre milieu de travail accueillant vous permet d’apprendre, de progresser et de faire une réelle différence en contribuant au bon fonctionnement des entreprises et à la sécurité de leurs employés. En tant que société certifiée Great Place to Work™, nous recherchons des personnes passionnées pour se joindre à notre équipe et continuer à faire progresser l’industrie pour les 100 prochaines années.

Rémunération

Ce poste est à taux horaire, et le taux de rémunération de départ est de 23.50 $/heure avec l'admissibilité à une prime pour le travail de l'après-midi $ 1.50/hr, le cas échéant (pour les postes en centre de distribution seulement), et l'admissibilité à une prime incitative de [[Cust_stipdollar]], qui est conditionnelle à la réalisation des objectifs de rendement individuels et de la société.

L'échelle salariale ci-dessus n'est pas une garantie de rémunération, mais reflète la rémunération totale potentielle pour ce poste au moment de cette affectation en fonction de la classe d'emploi attribuée. La rémunération réelle variera en fonction de facteurs tels que l’emplacement géographique de travail, l’expérience pertinente et les compétences individuelles. La fourchette indiquée est une estimation raisonnable et peut changer au fil du temps; la rémunération finale peut être supérieure ou inférieure à la fourchette indiquée. Grainger se réserve le droit de modifier ou d'interrompre ses programmes de rémunération et d'avantages sociaux à tout moment, conformément à la loi applicable.

Cet affichage d'emploi concerne un poste vacant existant.

Représentant(e) du service à la clientèle

Nous recrutons des représentant(e)s de service à temps plein pour les appels entrants! Vous ferez partie d’une équipe relevant d’un(e) Superviseur(e), Expérience Client, à compter du 26 octobre 2026.

Rejoignez-nous au : 4475 rue Griffith, Saint-Laurent, Québec H4T 2A2, Canada

Horaires, formation et environnement de travail

Profitez de vos fins de semaine grâce à notre horaire du lundi au vendredi, entre 6 h et 18 h (HE).
Notre programme d’intégration et d’académie de formation EN PRÉSENTIEL pendant 8 semaines vous donnera toutes les compétences essentielles pour bien connecter avec nos clients - pensée critique, prise de décision, communication, etc.
Après 3 mois de service, les membres de l’équipe répondant aux critères de travail à domicile pourront profiter d’un modèle HYBRIDE : trois jours sur site et deux jours à la maison.
Vous serez admissible à participer à un processus d’enchères pour d’autres horaires de travail, selon les besoins opérationnels.

Vous devrez :

Bâtir et renforcer les relations avec les clients en répondant à un volume élevé d'appels téléphoniques et de courriels entrants qui laissent aux clients une impression positive.

Faire preuve de compétences professionnelles et techniques en matière de communication orale et écrite, y compris en matière de compréhension de l'écrit.

Relever les défis des clients en utilisant toutes les ressources pour la sélection des comptes, l'identification des produits, la passation et la gestion des commandes.

Faire preuve d'esprit critique pour résoudre les problèmes des clients tels que la recherche de produits, les écarts de prix et de facturation, l'application d'un crédit et la facilitation des retours.

Gérer et atténuer les risques en prenant les mesures appropriées.

Collaborer quotidiennement dans un environnement positif, basé sur le travail d'équipe, qui s'engage à faire des affaires avec éthique et intégrité.

Vous avez :

Le bilinguisme (français et anglais) est requis pour ce poste, puisque la personne retenue interagira régulièrement avec des clients, des partenaires et des membres de l’équipe de Grainger dans les deux langues officielles.

Un diplôme d'études secondaires ou équivalent.

Un minimum d’un an d’expérience dans le service à la clientèle. De l’expérience au sein d’un centre de service à la clientèle.

Un grand désir et une volonté d'aider les clients en leur offrant une expérience amicale, bien informée et sans effort.

Une maîtrise avérée de la technologie informatique ; utilisation et navigation dans plusieurs programmes sur PC (Microsoft Office, Salesforce) et utilisation de deux moniteurs.

L’expérience d'un service personnalisé, de proximité, avec des clients dans un environnement en constante évolution.

La capacité à se rendre dans nos locaux.

La capacité d’être à l'aise en position assise jusqu'à 8 heures par jour.

Un espace de travail sécurisé, exempt de toute distraction, dédié à l'activité professionnelle (requis pour le travail à domicile/hybride).

Une connexion internet stable avec la possibilité de fournir la preuve d'une vitesse supérieure à 5 mégabits par seconde en upload, 15 mégabits par seconde en download et un ping inférieur à 80 millisecondes. (Obligatoire pour le travail à domicile/hybride)

Récompenses et avantages

Nos programmes offrent choix et flexibilité pour répondre à vos besoins individuels. Découvrez quelques-uns des avantages qui vous sont offerts par Grainger (peuvent varier en fonction des heures travaillées) :

Plans d’assurance-maladie, d’assurance dentaire, d’assurance pour les soins de la vue et d’assurance pour les médicaments
Congés rémunérés et 12 jours fériés par an offerts par l'entreprise (selon la province de résidence)
Assurance vie, y compris l’assurance vie pour le/la conjoint(e) et les personnes à charge.
Programme d'aide aux familles des employés pour aider les coéquipiers à résoudre leurs problèmes physiques, émotionnels, mentaux, financiers et autres
Un REÉR et un régime de retraite à cotisations déterminées pour vous aider à épargner pour votre avenir financier
Programme d'aide aux frais d'adhésion aux programmes éducatifs et professionnels
Remises pour les employés, avantages pour les coéquipiers et plus encore!

Déclaration en matière de DEI

Nous vous encourageons à postuler même si votre expérience ne correspond pas parfaitement à ce poste, car vous pourriez être le candidat idéal pour ce poste ou d'autres. Nous aspirons à créer une culture où chacun est à l'aise pour être qui il est, peut apprendre et se développer pour réaliser son plein potentiel, et est reconnu et récompensé pour son impact.

Nous sommes fiers d’être un milieu de travail offrant l’égalité des chances. Tous les candidats qualifiés sont pris en considération pour un emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’origine nationale ou du handicap. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation raisonnables durant le processus de candidature et de sélection, veuillez nous en informer afin que nous puissions vous offrir l’assistance appropriée.

Une vérification des antécédents avant l'embauche est requise pour tous les candidats externes. Les candidats internes font l'objet d'une vérification de leurs antécédents lorsqu'ils passent d'un poste de non-conducteur à un poste de conducteur.

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Compétences

Service à la clientèle

Avantages

Defined contribution pension plan

Parrainage de visa

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