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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 13 min
M
Directeur(trice) développement des affaires
Mirego
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Au cœur de la croissance de Mirego, en tant que responsable du développement des affaires, tu identifies et qualifies des opportunités de vente à fort potentiel, tu construis des relations…
Ajouté il y a 13 min
ML
Technicien(ne) en comptabilité, tenue de livres
MNP LLP
Laval, QC
- Temps plein
Relever les problèmes et les erreurs, trouver la raison des écarts, consulter le directeur ou l’associé responsable de la mission, puis élaborer des solutions.
Ajouté il y a 13 min
ML
Coordonnateur(trice) Régional, Capital Humain
MNP LLP
Montreal, QC
- Temps plein
…de travail ainsi qu’en les renseignant sur les outils…
Ajouté il y a 13 min
PH
Translation Services Coordinator
Public Health Ontario
Toronto, ON
- Temps plein
…translation of PHO products and digital content with external service provides, ensuring compliance with Ontario Ministry of Government Services (MSG) procurement directives and guidelines;…
Ajouté il y a 28 min
Representant vente au detail saisonnier, Smartcentres Chatham
Bell
ON · Chatham-Kent, ON
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 28 min
Representant vente au detail saisonnier, Conestoga Mall
Bell
Kitchener, ON
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 58 min
TH
Associé, Réception
The Home Depot Canada
Airdrie, AB
- Temps plein
…produits, et connaître l’aménagement du magasin afin d’offrir le service le plus efficace et de la meilleure qualité possible à nos…
Ajouté il y a 58 min
L
Responsable de magasin
Lovisa
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 58 min
P
Security Supervisor/Superviseur de la sécurité
Playground
Kahnawake 14 Réserve Indienne, QC
- Temps plein
…département et les opérations de première ligne. Vous serez responsable de la supervision directe des agents de sécurité pendant les quarts de travail assignés, en veillant à ce que tous…
Ajouté il y a 58 min
P
Housekeeping - Professionnel de l'entretien ménager
Playground
Kahnawake 14 Réserve Indienne, QC
- 23 $ à 24 $ CAD / jour
- Temps plein
…de notre complexe de divertissement et de jeux. Vous serez responsable de l'exploitation et de l'entretien de divers types d'équipements de nettoyage et de la création d'un environnement…
Ajouté il y a 1 heure
S
Consultant(e) aux ventes / Sales consultant (Saguenay - Lac St-Jean)
Sysco
Montreal, QC · Sysco Grand Montreal
- Temps plein
…en vente interentreprises (B2B), de gestion des comptes, de service à la clientèle et de solutions novatrices afin de permettre à Sysco de se démarquer sur le marché. Ce poste est…
Ajouté il y a 1 heure
C
Part Time VIP Cook - Seasonal - Cineplex Cinemas University District & VIP
Cineplex
Calgary, AB · CPX University Disct VIP
- Temps partiel
…great food, Cineplex VIP Cinemas offers guests an exceptional service experience in an adults-only environment. Our well-stocked bar offers cocktails, martinis, beer and wine selections.…
Ajouté il y a 1 heure
B
Unity GDK Developer III/Développeur ou développeuse Unity GDK III
Bluberi
Drummondville, QC
- Temps plein
Programme, modifie, maintient et teste le code de la structure de développement de jeux selon les priorités du service.
Ajouté il y a 1 heure
GR
Chauffeur classe 1 - Remorque à plateau (Flatbed)
Groupe Robert
Frontenac, QC · Lac-Megantic, QC
- Temps plein
Être responsable du véhicule et de son chargement
Ajouté il y a 1 heure
C
Coordonnateur(trice) juridique
CAPREIT
Montreal, QC
- Autre
Le coordonnateur(trice) juridique est responsable de la coordination du Département de recouvrement et de veiller au respect des délais légaux auprès du TAL. Il ou elle s’implique auprès du…
Ajouté il y a 1 heure
C
Technicien général ou technicienne générale de maintenance (T et I) (sur site)
CBC/Radio-Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Dans les coulisses, mais toujours à l’avant-garde : aidez-nous à propulser le média de service public.
Ajouté il y a 1 heure
AC
Gérant(e) de magasin- ACT
Alimentation Couche-Tard
Châteauguay, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 2 heures
U-
Agent de maintenance H/F (86)
UDAF - Union départementale des associations familiales
Pointe-à-la-Croix, QC
- Temps plein
Présentation de l’Udaf 86En lien avec la responsable du pôle maintenance, vous assurez :
Ajouté il y a 2 heures
VD
Un·e Agent·e spécialisé·e des écoles maternelles à temps complet
Ville de Rezé
NB · Saint-Jean-Baptiste-de-Restigouche, NB
- Temps plein
Au sein du service équipes éducatives, vous êtes placé·e sous la responsabilité du responsable de secteur et, sur le temps scolaire, sous l’autorité fonctionnelle du directeur d’école.…
Ajouté il y a 2 heures
A
Intégrateur.trice de développement de produits Cabine / Cabin Integrator of New Development Products
Airbus
Mirabel, QC · Montreal, QC
- Temps plein
Votre rôle en tant que Intégrateur cabine expérimenté sera d’être responsable de tous les éléments de contrôle du projet que ce soit au niveau de la gestion du scope, de la gestion des…
Ajouté il y a 2 heures
PT
Maintenance Coordinator / Coordonnateur maintenance
Parkland Terminals of Eastern Canada Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Le/la coordonnateur(trice) de la maintenance est responsable de planifier, d’organiser et de coordonner les activités de maintenance afin d'assurer le bon fonctionnement des équipements,…
Ajouté il y a 2 heures
EM
Agent à la répartition et au service client | transport
Extra Multi-Ressources
Drummondville, QC
- Temps plein
Relevant du chef d’équipe, le ou la préposé(e) est responsable de recevoir et de traiter les demandes de la clientèle par téléphone. Il ou elle joue un rôle clé dans la coordination des…
Ajouté il y a 2 heures
IB
Responsable de l’expérience en magasin (Superviseur d’équipe à temps plein)
Indigo Books & Music
Brossard, QC
- Temps plein
Veille à ce que les modèles de service à la clientèle Expérience Indigo et L.I.R.E. soient constamment suivis en employant de solides pratiques de responsable de l’accroissement des ventes…
Ajouté il y a 2 heures
IB
Customer Experience Leader (Full-Time Team Supervisor)
Indigo Books & Music
Brossard, QC
- Temps plein
Veille à ce que les modèles de service à la clientèle Expérience Indigo et L.I.R.E. soient constamment suivis en employant de solides pratiques de responsable de l’accroissement des ventes…
Ajouté il y a 2 heures
L
Préposé(e) en salubrité
Loto-Québec
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Relevant Des Superviseurs Des Opérations, Tu Devras Offrir Un Service De Rêve En Effectuant Le Nettoyage De La Vaisselle, De L'équipement Afférent Et En Participant Au Nettoyage De La…

Grainger Businesses

Gestionnaire du centre de service

Montreal, QC, Canada
ANJOU, QC, H1J 2T3, Canada

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Détails de l’emploi

Postuler avant le: 12 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 8 oct. 2026

Description originale de l’offre

Type de lieu de travail: Sur Site

À titre de chef de file de la distribution industrielle, exerçant principalement ses activités en Amérique du Nord, au Japon et au Royaume-Uni, nous aidons les gens à continuer à travailler® en desservant plus de 4,5 millions de clients à l’échelle mondiale grâce à des produits livrés par l’entremise de technologies novatrices et de relations étroites avec la clientèle. Nous sommes déterminés à offrir de la valeur à nos clients, à favoriser une culture mobilisante pour nos coéquipiers et à générer de solides résultats financiers.

Notre milieu de travail accueillant vous permet d’apprendre, de progresser et de faire une réelle différence en contribuant au bon fonctionnement des entreprises et à la sécurité de leurs employés. En tant que société certifiée Great Place to Work™, nous recherchons des personnes passionnées pour se joindre à notre équipe et continuer à faire progresser l’industrie pour les 100 prochaines années.

Rémunération

Le salaire de base pour ce poste varie entre 87,280$ et 120,010$, avec l’admissibilité à une prime incitative de 15%, qui est conditionnelle à la réalisation des objectifs de rendement individuels et de la société.

L'échelle salariale ci-dessus n'est pas une garantie de rémunération, mais reflète la rémunération totale potentielle pour ce poste au moment de cette affectation en fonction de la classe d'emploi attribuée. La rémunération réelle variera en fonction de facteurs tels que l’emplacement géographique de travail, l’expérience pertinente et les compétences individuelles. La fourchette indiquée est une estimation raisonnable et peut changer au fil du temps; la rémunération finale peut être supérieure ou inférieure à la fourchette indiquée. Grainger se réserve le droit de modifier ou d'interrompre ses programmes de rémunération et d'avantages sociaux à tout moment, conformément à la loi applicable.

Cet affichage d'emploi concerne un poste vacant existant.

Résumé du poste :

Relevant du directeur principal, Services et professionnels de la sécurité sur le terrain, ce poste comporte une double responsabilité, y compris diriger les activités quotidiennes tout en menant des initiatives d’amélioration continue en collaboration avec le superviseur de l’atelier, et travailler avec les partenaires des ventes et des opérations sur le terrain afin de promouvoir les services, stimuler la demande et atteindre les buts financiers.

Responsabilités du poste (vous devrez) :

Leadership commercial

Accroître les revenus et la part de marché en élaborant, avec l’équipe des ventes et le gestionnaire de marché, un plan stratégique visant à atteindre ou à dépasser les objectifs de croissance des ventes supplémentaires. Cela comprend la gestion du bassin d’occasions du centre de service, la contribution à la conclusion d’occasions de service ciblées, la compréhension des conditions du marché local avec un accent sur la collecte de renseignements de marché, la surveillance du taux de conclusion et la garantie que la génération de la demande soit stimulée à tous les niveaux et à travers les contacts avec les clients actuels et potentiels.
Gérer les dépenses d’exploitation afin d’équilibrer le service et les coûts de prestation, tout en cherchant à améliorer les procédés et à éliminer les activités sans valeur ajoutée; responsabilité complète du compte de résultats.
Diriger les dirigeants désignés (superviseur) dans la mise en œuvre, le suivi et la mesure des processus principaux, de la sécurité, de l’exactitude de l’inventaire, du travail standard, de la gestion des risques et de la satisfaction de la clientèle.
Établir des relations solides avec les principaux clients pour s’assurer que les attentes envers la société sont respectées et travailler de manière proactive à résoudre les préoccupations, sans laisser de place à la concurrence.
Participer activement au processus budgétaire annuel en préparant et en exécutant le plan opérationnel, y compris les ventes, la marge brute, les dépenses et les bénéfices.
Encourager de manière proactive les opportunités de partenariat avec les responsables locaux des ventes et des services afin de soutenir la croissance des clients.
Être responsable de la croissance des revenus auprès des comptes nouveaux et existants d’une année à l’autre.

Excellence opérationnelle

Instaurer un environnement d’amélioration continue afin d’optimiser la rentabilité de la succursale de services et d’atteindre les indicateurs de rendement clés.
Enseigner, encadrer et superviser l’exécution de :
- Toutes les activités quotidiennes liées à la réparation et à l’entretien de l’équipement appartenant aux clients, y compris la planification des appels de service.
- La supervision d’une équipe de techniciens de service à travers les responsabilités suivantes : recrutement, formation et développement, encadrement ou conseils et prestation du programme Excellence du rendement.
- Contrôler l’inventaire et gérer les prises d’inventaire annuelles.

- Assurer la conformité aux PON et aux exigences réglementaires relatives à l’entretien et à la certification de l’équipement.

- Maintenir la sensibilisation à la sécurité pour les techniciens, ainsi qu’en matière d’entretien, de sécurité et de propreté des zones de travail.
- Tenir l’équipe responsable et équilibrer les exigences en matière de service à la clientèle et de rentabilité.
- Assurer le respect de la qualité et des engagements face aux délais de traitement selon les attentes des clients.
- Effectuer les travaux de service requis, y compris l’administration des travaux de service (réception, envoi, préparation de propositions, commande et accélération des pièces, et facturation).
- Assurer la conformité aux PON et aux exigences réglementaires relatives à l’entretien et à la certification del’équipement.

Gestion des talents

Recruter, sélectionner, perfectionner, encadrer, former et fidéliser une équipe diversifiée.
Construire un bassin de talents, tant à l’interne qu’à l’externe, pour les postes clés.
Renforcer la responsabilisation des dirigeants afin d’assurer que les coéquipiers et les opérations respectent les normes établies.
Identifier et développer les futurs dirigeants et collaborateurs de haut niveau au moyen des outils d’évaluation du rendement et des processus de planification de la relève.
Crée un environnement de travail dans lequel les dirigeants sont engagés, habiletés, enthousiastes, et engagés dans le succès de l'entreprise.
Élaborer des plans d’action intentionnels visant à maintenir un engagement continu.
Demeurer ouvert à la diversité des opinions et des idées.
Adopter et encourager une culture de partage de commentaires ouverte et accessible.

Formation et expérience (vous avez) :

Diplôme ou certificat technique équivalent, et un minimum de cinq ans d’expérience en gestion de services techniques ou industriels, de préférence dans les domaines de la sécurité, de la protection incendie ou du MRE.
Avoir démontré des compétences en leadership acquises dans le cadre d’une expérience antérieure en gestion d’équipe.
Antécédents éprouvés en accompagnement positif, en mobilisation d’équipe, en formation et en perfectionnement des subordonnés directs, alliés à un style de gestion axé sur la mise en pratique.
Expérience dans la création de présentations convaincantes et structurées autour d’un message clair.
Capacité démontrée à assumer la responsabilité de son équipe et à stimuler la croissance des revenus et la rentabilité.
Capacité de se déplacer dans les régions assignées – environ 50 % du temps.

Ce poste peut exiger des visites sur les sites des clients. Certains clients appliquent des politiques de contrôle de l’alcool et des drogues pour les entrepreneurs et les fournisseurs sur place. Vous pourriez être tenu de vous soumettre à ces procédures de dépistage à la demande du client, comme condition préalable à l’accès à ces sites.

Ce poste peut également nécessiter de se rendre sur les sites des clients et de se conformer aux exigences de sécurité prévues par la législation applicable en matière de santé et de sécurité, notamment en ce qui concerne le port d’équipement de protection individuelle (EPI) sur certains sites. Ceci peut comprendre : un casque de sécurité, des bottes à embout d’acier, ainsi qu’une barbe ou une moustache taillée ou rasée de près pour permettre le port adéquat d’un masque N95 ajusté ou de tout autre EPI requis. Les détails de ces exigences seront communiqués au cours du processus de recrutement.

Récompenses et avantages :

Nos programmes offrent choix et flexibilité pour répondre à vos besoins individuels. Découvrez quelques-uns des avantages qui vous sont offerts par Grainger (peuvent varier en fonction des heures travaillées) :

Plans d’assurance-maladie, d’assurance dentaire, d’assurance pour les soins de la vue et d’assurance pour les médicaments
Congés rémunérés et 12 jours fériés par an offerts par l'entreprise (selon la province de résidence)
Assurance vie, y compris l’assurance vie pour le/la conjoint(e) et les personnes à charge.
Programme d'aide aux familles des employés pour aider les coéquipiers à résoudre leurs problèmes physiques, émotionnels, mentaux, financiers et autres
Un REÉR et un régime de retraite à cotisations déterminées pour vous aider à épargner pour votre avenir financier
Programme d'aide aux frais d'adhésion aux programmes éducatifs et professionnels
Remises pour les employés, avantages pour les coéquipiers et plus encore!

Déclaration en matière de DEI

Nous vous encourageons à postuler même si votre expérience ne correspond pas parfaitement à ce poste, car vous pourriez être le candidat idéal pour ce poste ou d'autres. Nous aspirons à créer une culture où chacun est à l'aise pour être qui il est, peut apprendre et se développer pour réaliser son plein potentiel, et est reconnu et récompensé pour son impact.

Nous sommes fiers d’être un milieu de travail offrant l’égalité des chances. Tous les candidats qualifiés sont pris en considération pour un emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’origine nationale ou du handicap. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation raisonnables durant le processus de candidature et de sélection, veuillez nous en informer afin que nous puissions vous offrir l’assistance appropriée.

Une vérification des antécédents avant l'embauche est requise pour tous les candidats externes. Les candidats internes font l'objet d'une vérification de leurs antécédents lorsqu'ils passent d'un poste de non-conducteur à un poste de conducteur.

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Compétences

Customer relationship management

Avantages

Defined contribution pension plan

Parrainage de visa

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