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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 jour
AC
Customer Account Manager
Aston Carter
Woodbridge, ON
- 70 000 $ à 100 000 $ CAD / an
- Temps plein
The Customer Account Manager drives business development within existing aerospace accounts by deepening relationships, identifying new opportunities, and ensuring an exceptional customer…
Ajouté il y a 1 jour
B
Gérant.e, Centre de service - Lebeau
Belron
Trois-Rivières, QC · Lebeau - Trois-Rivières
- Temps plein
…calibration. Belron Canada alone operates 325+ service centres, 2 distribution centres and 26 warehouses across 10 provinces, and is home to over 1,200…
Ajouté il y a 2 jours
JF
Gestionnaire principal(e), produits et projets numériques / Senior Product & Digital Project Manager
Just For Laughs / Juste pour rire
Montreal, QC
- Temps plein
Stratégie de mise en marché et de distribution
Ajouté il y a 2 jours
Gestionnaire du centre de service
Grainger Businesses
Montreal, QC · ANJOU, Québ
À titre de chef de file de la distribution industrielle, exerçant principalement ses activités en Amérique du Nord, au Japon et au Royaume-Uni, nous aidons les gens à continuer à…
Ajouté il y a 4 jours
CD
Gestionnaire principal(e) des ventes – Spectacles en tournée des Amériques | Senior Sales Manager – Americas Touring Shows
Cirque du Soleil Entertainment Group
Montreal, QC
- Temps plein
Concevoir et exécuter la stratégie de ventes de groupe et en distribution pour le portefeuille de tournées dans les Amériques, en traduisant les objectifs d'affaires en revenus, en…
Ajouté il y a 4 jours
CD
Gestionnaire principal(e) des ventes | Senior Sales Manager
Cirque du Soleil Entertainment Group
Montreal, QC
- Temps plein
Concevoir et exécuter la stratégie de ventes de groupe et en distribution pour le portefeuille de tournées dans les Amériques, en traduisant les objectifs d'affaires en revenus, en…
Ajouté il y a 4 jours
Sales Engagement Consultant / Affichage de poste - Consultant en engagement
Purolator
Montreal, QC · Saint-Laurent, Queb
Provide integrated distribution solutions across Courier, Freight, Parcel, LTL, and Logistics by applying industry best practices and a holistic approach that considers operational,…
Ajouté il y a 8 jours
Bilingual Regional Sales Manager (EN/FR)
AutoTrader.ca
Toronto, ON
The Regional Manager, Inside Sales is responsible for leading the Inside Sales team to meet and exceed all assigned targets. Focus must be placed on high levels of customer service, the…
Ajouté il y a 8 jours
A
Bilingual Regional Sales Manager (EN/FR)
AutoTrader.ca
Toronto, ON · Etobicoke, ON
- Temps plein
The Regional Manager, Inside Sales is responsible for leading the Inside Sales team to meet and exceed all assigned targets. Focus must be placed on high levels of customer service, the…
Ajouté il y a 9 jours
CE
Operations Supervisor
Canpar Express
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Assure une distribution rapide et précise du fret entrant et/ou sortant chaque jour, conformément aux normes et procédures établies.
Ajouté il y a 9 jours
MN
Client Services Manager
Mosaic North America
Matheson, ON
- Temps plein
The Client Service Manager is responsible for delivering profitable growth for assigned clients by achieving revenue, margin, and key performance objectives.
Ajouté il y a 10 jours
PT
Gestionnaire de compte - Account Manager
Parts Town Canada
Toronto, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 16 jours
Technical Account Manager – Mining & Resource Specialist
IMCD Group B.V.
Canada
IMCD Group, headquartered in Rotterdam, The Netherlands, is a leading global partner for the distribution and formulation of speciality chemicals and ingredients. IMCD is a strong,…
Ajouté il y a 17 jours
TK
Account Manager
The Kersheh Group
Montreal, QC
- Temps plein
As the Account Manager, reporting to SVP, Sales, you will be responsible for developing and executing the sales strategy in the US, across various channels. This role will manage existing…
Ajouté il y a 18 jours
BG
Sales Manager
Brandt Group of Companies
Calgary, AB
- Temps plein
The Sales Manager is responsible for leading equipment sales strategy, team development and territory performance. This position is responsible for driving revenue growth and profitability…
Ajouté il y a 18 jours
BG
Sales Manager
Brandt Group of Companies
Prince George, BC
- Temps plein
The Sales Manager is responsible for leading equipment sales strategy, team development and territory performance. This position is responsible for driving revenue growth and profitability…
Ajouté il y a 18 jours
BG
Sales Manager - Small Ag & Turf
Brandt Group of Companies
Ponoka, AB
- Temps plein
The Sales Manager is responsible for leading equipment sales strategy, team development and territory performance. This position is responsible for driving revenue growth and profitability…
Ajouté il y a 18 jours
SH
Gestionnaire régionale(e) des soins infirmiers/Regional Nursing Manager, QC
Sentrex Health Solutions
Markham, ON · Montreal, QC
- Temps plein
…résultats de leur traitement. Nous avons recours à des modèles de distribution stratégique et à des programmes de soutien aux patients qui s’appuient sur une puissante technologie intégrée…
Ajouté il y a 19 jours
C
Canada Microsoft Alliance Lead
CGI
Toronto, ON
- Temps plein
Working closely with the Microsoft Global Alliance Manager to align with the strategic goals and direction of the Microsoft alliance.
Ajouté il y a 22 jours
B
Key Account Manager // Gestionnaire de Comptes Clés
BAT
Toronto, ON
- Temps plein
…investissements commerciaux, de la mise en place du modèle de distribution et de l’exécution terrain. La personne retenue agira comme principal point de contact auprès de notre courtier,…
Ajouté il y a 24 jours
S
Senior Business Development Manager - Strategic Partnerships
Stay22
Montreal, QC
- Temps plein
…numérique, y compris du fonctionnement concret des modèles de distribution, de publicité, d’affiliation et de marketing à la…
Ajouté il y a 1 mois
OC
Sr Area Sales Manager
Owens Corning
Mission, BC
- Temps plein
The Area Sales Manager (ASM) is responsible for driving profitable growth through assigned accounts by building durable, value-creating commercial partnerships. The ASM owns the commercial…
Ajouté il y a 1 mois
Sr Area Sales Manager
Owens Corning
Kelowna, BC · Mission, Brit
The Area Sales Manager (ASM) is responsible for driving profitable growth through assigned accounts by building durable, value-creating commercial partnerships. The ASM owns the commercial…
Ajouté il y a 1 mois
BI
Sales & Partnerships Manager | Gestionnaire des ventes et partenariats
Behaviour Interactive
Montreal, QC
- Temps plein
Lead distribution channel strategy and partner management efforts, identifying growth opportunities and executing initiatives that consistently meet or exceed revenue targets.
Ajouté il y a 1 mois
CL
Area Sales Manager - Prof V
Current Lighting Employee Co LLC
Quebec, QC
- Temps plein
…collaboratively. This position will work with local agent networks and distribution to ensure promotion of Current lighting products and service throughout Central Canada (Montreal, Quebec…

Grainger Businesses

Gestionnaire du centre de service

Montreal, QC, Canada
ANJOU, QC, H1J 2T3, Canada

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Détails de l’emploi

Postuler avant le: 12 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 8 oct. 2026

Description originale de l’offre

Type de lieu de travail: Sur Site

À titre de chef de file de la distribution industrielle, exerçant principalement ses activités en Amérique du Nord, au Japon et au Royaume-Uni, nous aidons les gens à continuer à travailler® en desservant plus de 4,5 millions de clients à l’échelle mondiale grâce à des produits livrés par l’entremise de technologies novatrices et de relations étroites avec la clientèle. Nous sommes déterminés à offrir de la valeur à nos clients, à favoriser une culture mobilisante pour nos coéquipiers et à générer de solides résultats financiers.

Notre milieu de travail accueillant vous permet d’apprendre, de progresser et de faire une réelle différence en contribuant au bon fonctionnement des entreprises et à la sécurité de leurs employés. En tant que société certifiée Great Place to Work™, nous recherchons des personnes passionnées pour se joindre à notre équipe et continuer à faire progresser l’industrie pour les 100 prochaines années.

Rémunération

Le salaire de base pour ce poste varie entre 87,280$ et 120,010$, avec l’admissibilité à une prime incitative de 15%, qui est conditionnelle à la réalisation des objectifs de rendement individuels et de la société.

L'échelle salariale ci-dessus n'est pas une garantie de rémunération, mais reflète la rémunération totale potentielle pour ce poste au moment de cette affectation en fonction de la classe d'emploi attribuée. La rémunération réelle variera en fonction de facteurs tels que l’emplacement géographique de travail, l’expérience pertinente et les compétences individuelles. La fourchette indiquée est une estimation raisonnable et peut changer au fil du temps; la rémunération finale peut être supérieure ou inférieure à la fourchette indiquée. Grainger se réserve le droit de modifier ou d'interrompre ses programmes de rémunération et d'avantages sociaux à tout moment, conformément à la loi applicable.

Cet affichage d'emploi concerne un poste vacant existant.

Résumé du poste :

Relevant du directeur principal, Services et professionnels de la sécurité sur le terrain, ce poste comporte une double responsabilité, y compris diriger les activités quotidiennes tout en menant des initiatives d’amélioration continue en collaboration avec le superviseur de l’atelier, et travailler avec les partenaires des ventes et des opérations sur le terrain afin de promouvoir les services, stimuler la demande et atteindre les buts financiers.

Responsabilités du poste (vous devrez) :

Leadership commercial

Accroître les revenus et la part de marché en élaborant, avec l’équipe des ventes et le gestionnaire de marché, un plan stratégique visant à atteindre ou à dépasser les objectifs de croissance des ventes supplémentaires. Cela comprend la gestion du bassin d’occasions du centre de service, la contribution à la conclusion d’occasions de service ciblées, la compréhension des conditions du marché local avec un accent sur la collecte de renseignements de marché, la surveillance du taux de conclusion et la garantie que la génération de la demande soit stimulée à tous les niveaux et à travers les contacts avec les clients actuels et potentiels.
Gérer les dépenses d’exploitation afin d’équilibrer le service et les coûts de prestation, tout en cherchant à améliorer les procédés et à éliminer les activités sans valeur ajoutée; responsabilité complète du compte de résultats.
Diriger les dirigeants désignés (superviseur) dans la mise en œuvre, le suivi et la mesure des processus principaux, de la sécurité, de l’exactitude de l’inventaire, du travail standard, de la gestion des risques et de la satisfaction de la clientèle.
Établir des relations solides avec les principaux clients pour s’assurer que les attentes envers la société sont respectées et travailler de manière proactive à résoudre les préoccupations, sans laisser de place à la concurrence.
Participer activement au processus budgétaire annuel en préparant et en exécutant le plan opérationnel, y compris les ventes, la marge brute, les dépenses et les bénéfices.
Encourager de manière proactive les opportunités de partenariat avec les responsables locaux des ventes et des services afin de soutenir la croissance des clients.
Être responsable de la croissance des revenus auprès des comptes nouveaux et existants d’une année à l’autre.

Excellence opérationnelle

Instaurer un environnement d’amélioration continue afin d’optimiser la rentabilité de la succursale de services et d’atteindre les indicateurs de rendement clés.
Enseigner, encadrer et superviser l’exécution de :
- Toutes les activités quotidiennes liées à la réparation et à l’entretien de l’équipement appartenant aux clients, y compris la planification des appels de service.
- La supervision d’une équipe de techniciens de service à travers les responsabilités suivantes : recrutement, formation et développement, encadrement ou conseils et prestation du programme Excellence du rendement.
- Contrôler l’inventaire et gérer les prises d’inventaire annuelles.

- Assurer la conformité aux PON et aux exigences réglementaires relatives à l’entretien et à la certification de l’équipement.

- Maintenir la sensibilisation à la sécurité pour les techniciens, ainsi qu’en matière d’entretien, de sécurité et de propreté des zones de travail.
- Tenir l’équipe responsable et équilibrer les exigences en matière de service à la clientèle et de rentabilité.
- Assurer le respect de la qualité et des engagements face aux délais de traitement selon les attentes des clients.
- Effectuer les travaux de service requis, y compris l’administration des travaux de service (réception, envoi, préparation de propositions, commande et accélération des pièces, et facturation).
- Assurer la conformité aux PON et aux exigences réglementaires relatives à l’entretien et à la certification del’équipement.

Gestion des talents

Recruter, sélectionner, perfectionner, encadrer, former et fidéliser une équipe diversifiée.
Construire un bassin de talents, tant à l’interne qu’à l’externe, pour les postes clés.
Renforcer la responsabilisation des dirigeants afin d’assurer que les coéquipiers et les opérations respectent les normes établies.
Identifier et développer les futurs dirigeants et collaborateurs de haut niveau au moyen des outils d’évaluation du rendement et des processus de planification de la relève.
Crée un environnement de travail dans lequel les dirigeants sont engagés, habiletés, enthousiastes, et engagés dans le succès de l'entreprise.
Élaborer des plans d’action intentionnels visant à maintenir un engagement continu.
Demeurer ouvert à la diversité des opinions et des idées.
Adopter et encourager une culture de partage de commentaires ouverte et accessible.

Formation et expérience (vous avez) :

Diplôme ou certificat technique équivalent, et un minimum de cinq ans d’expérience en gestion de services techniques ou industriels, de préférence dans les domaines de la sécurité, de la protection incendie ou du MRE.
Avoir démontré des compétences en leadership acquises dans le cadre d’une expérience antérieure en gestion d’équipe.
Antécédents éprouvés en accompagnement positif, en mobilisation d’équipe, en formation et en perfectionnement des subordonnés directs, alliés à un style de gestion axé sur la mise en pratique.
Expérience dans la création de présentations convaincantes et structurées autour d’un message clair.
Capacité démontrée à assumer la responsabilité de son équipe et à stimuler la croissance des revenus et la rentabilité.
Capacité de se déplacer dans les régions assignées – environ 50 % du temps.

Ce poste peut exiger des visites sur les sites des clients. Certains clients appliquent des politiques de contrôle de l’alcool et des drogues pour les entrepreneurs et les fournisseurs sur place. Vous pourriez être tenu de vous soumettre à ces procédures de dépistage à la demande du client, comme condition préalable à l’accès à ces sites.

Ce poste peut également nécessiter de se rendre sur les sites des clients et de se conformer aux exigences de sécurité prévues par la législation applicable en matière de santé et de sécurité, notamment en ce qui concerne le port d’équipement de protection individuelle (EPI) sur certains sites. Ceci peut comprendre : un casque de sécurité, des bottes à embout d’acier, ainsi qu’une barbe ou une moustache taillée ou rasée de près pour permettre le port adéquat d’un masque N95 ajusté ou de tout autre EPI requis. Les détails de ces exigences seront communiqués au cours du processus de recrutement.

Récompenses et avantages :

Nos programmes offrent choix et flexibilité pour répondre à vos besoins individuels. Découvrez quelques-uns des avantages qui vous sont offerts par Grainger (peuvent varier en fonction des heures travaillées) :

Plans d’assurance-maladie, d’assurance dentaire, d’assurance pour les soins de la vue et d’assurance pour les médicaments
Congés rémunérés et 12 jours fériés par an offerts par l'entreprise (selon la province de résidence)
Assurance vie, y compris l’assurance vie pour le/la conjoint(e) et les personnes à charge.
Programme d'aide aux familles des employés pour aider les coéquipiers à résoudre leurs problèmes physiques, émotionnels, mentaux, financiers et autres
Un REÉR et un régime de retraite à cotisations déterminées pour vous aider à épargner pour votre avenir financier
Programme d'aide aux frais d'adhésion aux programmes éducatifs et professionnels
Remises pour les employés, avantages pour les coéquipiers et plus encore!

Déclaration en matière de DEI

Nous vous encourageons à postuler même si votre expérience ne correspond pas parfaitement à ce poste, car vous pourriez être le candidat idéal pour ce poste ou d'autres. Nous aspirons à créer une culture où chacun est à l'aise pour être qui il est, peut apprendre et se développer pour réaliser son plein potentiel, et est reconnu et récompensé pour son impact.

Nous sommes fiers d’être un milieu de travail offrant l’égalité des chances. Tous les candidats qualifiés sont pris en considération pour un emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’origine nationale ou du handicap. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation raisonnables durant le processus de candidature et de sélection, veuillez nous en informer afin que nous puissions vous offrir l’assistance appropriée.

Une vérification des antécédents avant l'embauche est requise pour tous les candidats externes. Les candidats internes font l'objet d'une vérification de leurs antécédents lorsqu'ils passent d'un poste de non-conducteur à un poste de conducteur.

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Compétences

Customer relationship management

Avantages

Defined contribution pension plan

Parrainage de visa

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