Cette offre d'emploi concerne un poste vacant existant.
Google utilise des outils d'IA pour faciliter l'évaluation des candidats dans le cadre de nos processus de recrutement."
Qualifications minimales:
- Expérience dans la réalisation de réparations et de dépannage au niveau des composants sur des équipements techniques
- Expérience dans le diagnostic et le dépannage de l'un des éléments suivants : systèmes d'exploitation, matériel informatique/serveur ou protocoles de réseautage
- Capacité à soulever/déplacer des équipements de 23 kg (50 lb) et à exécuter des tâches physiques sur de longues périodes et de manière répétitive, notamment se pencher, s'agenouiller, grimper, ainsi que pousser, tirer et lever des objets
- Capacité à travailler des heures atypiques, y compris les fins de semaine, les quarts de nuit, les jours fériés et à travailler selon des horaires organisés en quarts de travail, selon les besoins
- Capacité à communiquer couramment en anglais et en français pour soutenir la gestion des relations avec les clients dans cette région
Qualifications souhaitées:
- Baccalauréat ou expérience pratique équivalente
- Obtention du certificat professionnel en assistance informatique de Google en ligne (Google IT Support Professional Certificate)
- Deux ans d'expérience dans le diagnostic et le dépannage de l'un des éléments suivants : systèmes d'exploitation et matériel informatique/serveur ou protocoles de réseautage
- Expérience dans la réparation et le dépannage au niveau des composants sur du matériel informatique ou dans un rôle similaire (p. ex. administration de systèmes, technicien du centre d'assistance, etc.)
- Expérience de travail dans un centre de données ou dans un environnement de centre d'exploitation de réseau
- Capacité à collaborer et à établir des partenariats avec des équipes pour surmonter les défis et s'adapter aux changements dans un environnement de travail dynamique
À propos de cette offre d'emploiGoogle est bien plus qu'une entreprise de logiciels. La mission de l'équipe des opérations matérielles consiste à surveiller l'infrastructure physique de pointe qui anime la puissante technologie de recherche de Google. À titre de technicien des opérations, vous installerez, configurerez, testerez, dépannerez et entretiendrez le matériel (comme les serveurs et leurs composants) et les logiciels serveur (comme la grappe Linux de Google). Vous prendrez également en charge la configuration de composants plus complexes, tels que les réseaux, les routeurs, les concentrateurs, les ponts, les commutateurs et les protocoles de réseautage. Vous vous joindrez à de petites équipes responsables de projets d'installation d'envergure ou les dirigerez, et vous élaborerez des plans de secours. Une journée habituelle comprend des déplacements manuels et l'installation de bâtis, et même si cela peut parfois être exigeant sur le plan physique, vous êtes enthousiaste à l'idée de travailler avec une infrastructure qui est à la pointe de la technologie informatique.
Pour occuper ce poste, vous devez obtenir ou détenir actuellement une cote de fiabilité valide du gouvernement du Canada. Veuillez noter que les renseignements fournis au gouvernement canadien dans le cadre de l'enquête de sécurité ne sont pas transmis à Google. Vous devrez fournir directement à Google la preuve que vous avez terminé l'enquête de sécurité au début de votre emploi. Le gouvernement du Canada ne communiquera pas cette preuve à Google. Le niveau de l'enquête de sécurité requis peut évoluer au cours de l'emploi afin de répondre aux besoins commerciaux actuels de Google. Si vous ne remplissez pas les conditions requises en matière d'habilitation et de vérification des clients, vous ne serez pas admissible au poste, ce qui pourrait compromettre votre emploi et entraîner des mesures pouvant aller jusqu'au licenciement.Derrière tout ce que nos utilisateurs voient en ligne se trouve l'architecture construite par l'équipe de l'infrastructure technique qui en assure le bon fonctionnement. Du développement et de la maintenance de nos centres de données à la création de la prochaine génération de plateformes Google, nous rendons le portefeuille de produits de Google possible. Nous sommes fiers d'être les développeurs de nos développeurs de logiciels, et nous adorons annuler les garanties en démontant les choses pour ensuite les reconstruire. Nous nous assurons que nos réseaux sont opérationnels pour que nos utilisateurs puissent profiter de la meilleure et de la plus rapide des expériences possibles.
Le salaire de base canadien pour ce poste à temps plein est de Canada: $84000 - $86000 (CAD) + 15% bonus target + équité + avantages sociaux CAD, déterminé par le rôle, le niveau et l'emplacement. La rémunération individuelle est déterminée par des facteurs supplémentaires, notamment les compétences liées à l'emploi, l'expérience et l'éducation ou la formation pertinente.
En savoir plus sur les avantages chez Google .
Responsabilités
- Déployer et faire fonctionner de nouvelles infrastructures liées au centre de données dans le cadre de projets ou de fonctions
- Signaler les problèmes, suivre les processus de dépannage du centre de données et diagnostiquer des problèmes simples liés aux équipements ou aux infrastructures quand ils se présentent; appliquer les ressources nécessaires pour résoudre les problèmes cernés
- Maintenir la sécurité et l'intégrité des données, faire le suivi de différentes formes de contenus multimédias pour détecter des problèmes de sécurité de données standards (p. ex. des données qui n'ont pas été supprimées correctement) selon les normes de sécurité de Google
- Démonter certains équipements qui ont atteint leur fin de vie au moyen du remplacement d'une pièce ou d'un entretien, au sein d'une équipe
- Réparer ou entretenir préventivement des équipements, des serveurs, des machines ou des infrastructures selon les problèmes cernés à l'aide de solutions définies et d'instructions limitées
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