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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 24 min
Gestionnaire de produits 1
Bell
Toronto, ON
Le gestionnaire de produit dirige le développement de bout en bout et le lancement de produits novateurs en collaborant avec des équipes interfonctionnelles, en analysant les données des…
Ajouté il y a 53 min
E
Responsable produit technique
EXFO
Quebec, QC
- Temps plein
…logicielles? EXFO est à la recherche d’un(e) Gestionnaire de produit technique (Product Owner) pour piloter l’évolution de ses solutions de tests de fibre optique, notamment dans les…
Ajouté il y a 1 heure
TT
Ingénieur(e) fiabilité et sécurité produit
TOTEM talent recruiter
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
Sous la supervision de l'ingénieur principal - Service, l'Ingénieur(e) fiabilité et sécurité produit en service est responsable du processus de sécurité produit en service et de…
Ajouté il y a 1 heure
T|
Director, Digital Platforms & Architecture
TALTEK | TALENT in TECHNOLOGY
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Nous recherchons un responsable ayant débuté sa carrière en tant que développeur logiciel, ingénieur numérique ou architecte de solutions, et ayant ensuite évolué vers la direction de…
Ajouté il y a 3 heures
L
Assistant Manager, Guest Experience | Pine Centre Mall
lululemon
Prince George, BC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 heures
CE
Chef.fe de produit, avionique et ordinateur de mission
CMC Electronics
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
…le vendons. Vous assurerez l'alignement entre l'ingénierie technique et les opportunités de marché, agissant à titre d'architecte principal de nos feuilles de route produits tout en…
Ajouté il y a 4 heures
AT
Hardware/System Designer – Telecom
Altis Technology
Ottawa, ON · Greater Ottawa Metropolitan Area
- Temps plein
Dans ce rôle, vous serez responsable de la conception et de l’intégration de systèmes et de composants électroniques destinés à des produits de communication de nouvelle génération. Vous…
Ajouté il y a 5 heures
B
Spécialiste – Systèmes mécaniques et intégration produit,
Balko
Quebec, QC
- Temps plein
Relevant du Responsable d’équipe R&D – Ingénierie mécanique, vous réaliserez vos mandats avec autonomie, conformément aux orientations et méthodes établies par l’équipe. Vous contribuerez à…
Ajouté il y a 10 heures
UO
Adjointe ou adjoint administratif (ve)
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
Soutien technique: Fournit un soutien immédiat en cas de problèmes liés aux salles de classe ou aux conférences vidéo/audio, en effectuant le dépannage nécessaire et en trouvant une…
Ajouté il y a 10 heures
A
Ingénieur de la plateforme de bases de données
AppDirect
Montreal, QC
- Temps plein
Nous recherchons un Ingénieur de la plateforme de bases de données pour rejoindre notre équipe responsable de la plateforme de données. Vous êtes un professionnel technique, compétent et…
Ajouté il y a 15 heures
L
Assistant Manager, Guest Experience | Pine Centre Mall
lululemon
Prince George, BC
- Temps plein
Ajouté il y a 18 heures
SA
Responsable d'affaires / Chargé de projets
Systrans, an Equans company
Quebec, QC
- Temps plein
Consolider le budget avec le Responsable Système et validation du chiffrage technique.
Ajouté il y a 1 jour
Account Executive Mid Market
Alveole
Montreal, QC
…the exact same building. Multithreading isn't a nice-to-have technique here, it's the only way anything…
Ajouté il y a 1 jour
A
Account Executive Mid Market
Alvéole
Montreal, QC
- Temps plein
…the exact same building. Multithreading isn't a nice-to-have technique here, it's the only way anything…
Ajouté il y a 1 jour
SF
Adjoint(e) - chargé de projet
Soudure Fusion Précision
Montreal, QC · Côte-des-Neiges–Notre-Dame-de-Grâce, QC
- Temps plein
Le soudeur est responsable de la production directe selon les commandes et les projets en cours sous la direction du contremaître de la production. Il devra réparer des pièces de produits…
Ajouté il y a 1 jour
J&
Spécialiste clinique en échographie - Ultrasound Clinical Specialist - (Montreal, QC) - Johnson & Johnson MedTech, L'électrophysiologie
Johnson & Johnson Innovative Medicine
Markham, ON · Montreal, QC
- Temps plein
Le Spécialiste clinique en ultrason (UCAS) est responsable d’offrir un soutien clinique et d’atteindre les objectifs de ventes dans le territoire assigné en favorisant l’adoption de…
Ajouté il y a 1 jour
LS
AI Lead - Build our new B2B SaaS Business
Lighthouse Software Group
Canada
- Temps plein
…de travail existants et évoluer grâce à une forte adoption…
Ajouté il y a 1 jour
GR
Responsable Produit - Fidélisation et Expérience Client
GO ROCK IT
Montreal, QC
- Temps plein
Nous recherchons actuellement un(e) Responsable Produit - Fidélisation et Expérience Client pour rejoindre l'équipe de l'un de nos partenaires stratégiques à Montréal.
Ajouté il y a 1 jour
L
Assistant Manager, Guest Experience | Pine Centre Mall
lululemon
Prince George, BC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
AA
Responsable avion en commandes de vol / Aircraft Flight Control Systems Lead
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un.e responsable des systèmes de commande de vol pour rejoindre notre équipe d'Ingénieur en Chef basée à Mirabel (Québec, Canada).
Ajouté il y a 2 jours
TM
Area Parts & Service Manager - Quebec Zone
Toyota Motor Corporation
Quebec, QC · Toyota Canada Inc - Quebec Zone
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
AA
Responsable de Domaine Propriétés des Masses / Mass Properties Product Domain Manager (PDM)
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un(e) Responsable de Domaine propriétés des masses pour le Produit A220 pour rejoindre son équipe ingénierie basée à Mirabel (Québec,…
Ajouté il y a 2 jours
S
Gestionnaire principal·e, Opérations numériques // Senior Manager, Digital Operations
SSENSE
Montreal, QC
- Temps plein
…l'expérience finale du service client. Vous agirez à titre de responsable fonctionnel·le de nos capacités fondamentales en planification virtuelle, ventes et création, en veillant à ce que…
Ajouté il y a 2 jours
Architecte technique princ. II
Bell
Montreal, QC
…est un rôle d’architecture d’entreprise de niveau supérieur responsable de l’orientation technique de bout en bout, de l’intégrité des solutions et de l’évolution des capacités ServiceNow…
Ajouté il y a 2 jours
CE
Responsable Qualité
caoutchoucs et plastiques Falpaco inc
Granby, QC
- Temps plein
Relevant du directeur général, le/la responsable qualité devra contribuer à l’accomplissement et le suivi des activités de gestion de la qualité et de l’amélioration continue de…

GO ROCK IT

Responsable Produit - Fidélisation et Expérience Client

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 2 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 3 oct. 2026

Description originale de l’offre

GO ROCK IT, c’est l’incontournable Agence de talents spécialisée dans les secteurs des technologies de l’information (TI) et du marketing numérique.

Notre Agence se démarque pour la diversité et la richesse de l’expertise de ses talents, et pour le savoir-faire de son équipe de recrutement et de gestion de talents. Nous sommes au service de nos talents, pour répondre aux besoins de clients.

En recherche d’amélioration continue, nous sommes déterminés à garantir des pratiques de recrutement justes et équitables pour tous. Notre processus de recrutement est entièrement transparent. Si le rôle qu’on te propose aujourd’hui n'est pas le bon pour toi, trouvons-en un qui le soit! Travaillons ensemble pour s’assurer que tu atteignes tes objectifs professionnels 💪

👇 À propos du poste :

Nous recherchons actuellement un(e) Responsable Produit - Fidélisation et Expérience Client pour rejoindre l'équipe de l'un de nos partenaires stratégiques à Montréal.

🛠️ Ce que tu feras :

Collaborer avec les équipes d’analytique, d’insights clients, de CRM/marketing et de commerce électronique afin de convertir les objectifs de fidélisation et la vision d’affaires en épopées (Epics) claires et en une feuille de route produit exécutable;
Assurer l’optimisation de bout en bout des fonctionnalités, améliorations et parcours clients visant à accroître l’engagement des utilisateurs, la récurrence des achats et la fidélité à long terme envers la marque;
Diriger le développement des fonctionnalités de l’idéation jusqu’au lancement et à l’amélioration continue, tout en maintenant un solide carnet de tests afin d’optimiser l’expérience client et de réduire les risques;
Définir et gérer les exigences liées à l’ensemble de données clients de référence (« Golden Data Set »), en veillant à l’intégrité et à la qualité des flux de données nécessaires à des expériences client hyperpersonnalisées en temps réel;
Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et les autres "Product Owners" afin de garantir des intégrations harmonieuses, stables et évolutives entre les plateformes de données et l’écosystème Salesforce;
Traduire les besoins d’affaires complexes en exigences fonctionnelles et techniques détaillées, en récits utilisateurs (user stories) et en critères d’acceptation;
Prioriser efficacement le carnet de produit entre les initiatives de croissance, l’optimisation des performances et la réduction de la dette technique.

🚀 Ce que tu apportes :

Plus de 5 ans d’expérience à titre de Propriétaire de produit dans un environnement dynamique orienté vers le consommateur (secteur du commerce de détail ou du commerce électronique, un atout).
Une expérience démontrée en fidélisation de la clientèle, CRM, gestion des parcours clients ou personnalisation est essentielle.
Expérience préalable avec Salesforce Marketing Cloud (SFMC) et/ou Braze requise.
Une bonne compréhension de Salesforce Commerce Cloud (SFCC) et de Salesforce Experience Cloud (SFEC) constitue un atout important.
Solide compréhension des architectures de données, des flux de données, des API et des plateformes de données clients (CDP) nécessaires au maintien de profils clients unifiés.
Expérience confirmée dans un environnement Agile/Scrum, incluant la gestion complète du carnet de produit (backlog), la planification des sprints et la coordination des dépendances entre les équipes.
Excellentes aptitudes en communication, avec la capacité démontrée de faire le lien entre les équipes techniques et non techniques et de présenter clairement des concepts complexes à des audiences de haut niveau.
Baccalauréat en administration des affaires, marketing, informatique ou dans un domaine connexe (ou expérience pratique équivalente).

Postule directement ici! 💪

Même si tu es simplement curieux(se), fais-nous signe.

Chez GO ROCK IT, nous valorisons l'équité, la diversité et l'inclusion. Nous sommes impatients de discuter avec toi et de découvrir comment nous pouvons t'aider à progresser dans ta carrière, dans un environnement dynamique et axé sur l’innovation où tu te sentiras respecté et valorisé.

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Compétences

Customer Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Customer Relationship Management

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