Emplois : Canada

25+ emplois

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 17 heures
GP
Représentant(e) des ventes et du développement des affaires
Global Payments Inc.
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
Ajouté il y a 21 heures
GR
Responsable Produit - Fidélisation et Expérience Client
GO ROCK IT
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
GP
Représentant(e) des ventes et du développement des affaires
Global Payments Inc.
Vancouver, BC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
Spécialiste des ventes internes (bilingue)
Volvo Group
ON · Mississauga, ON
Ajouté il y a 1 jour
GP
Représentant(e) des ventes et du développement des affaires
Global Payments Inc.
AB · Edmonton, AB
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
GP
Représentant(e) des ventes et du développement des affaires / Business Development Sales Representative
Global Payments Inc.
Calgary, AB · AB · Vancouver, BC · Halifax, NS · Toronto, ON · Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
GP
Représentant des Ventes B2B - Solutions d'Affaires / B2B & Enterprise Sales Representative - Business Solutions
Global Payments Inc.
Toronto, ON · Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
GP
Associé Gestion des Partenariats / Partner Account Associate
Global Payments Inc.
Toronto, ON · Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
C
ServiceNow Business System Architect
CGI
Toronto, ON
- Temps plein
You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective…
Ajouté il y a 1 jour
S
Gestionnaire principal·e, Opérations numériques // Senior Manager, Digital Operations
SSENSE
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
EI
Infrastructure Engineer
Edmonton International Airport (YEG)
Edmonton, AB
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
WB
Programmeur.euse avancé.e, jouabilité / Advanced Gameplay Programmer
Warner Bros. Discovery
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
WB
Concepteur.trice technique avancé.e / Advanced Technical Designer
Warner Bros. Discovery
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
D
Conseiller principal ou conseillère prinicpale en architecture, Outils AQ-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…besoins d’affaires, en étroite collaboration avec le Product Owner (PO), les experts AQ, les développeurs et les différentes parties prenantes. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à…
Ajouté il y a 1 jour
D
Conseiller principal ou conseillère prinicpale en architecture, Outils AQ-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
…besoins d’affaires, en étroite collaboration avec le Product Owner (PO), les experts AQ, les développeurs et les différentes parties prenantes. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à…
Ajouté il y a 1 jour
WG
Concepteur.trice technique avancé.e / Advanced Technical Designer
WB Games Montreal Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
WG
Programmeur.euse avancé.e, jouabilité / Advanced Gameplay Programmer
WB Games Montreal Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
GP
Représentant(e) - centre d'appels
Global Payments Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
Architecte technique princ. II
Bell
Montreal, QC
Collaborer directement avec le propriétaire de produit (Product Owner) SPM, l'architecture d'entreprise et les leaders d'affaires pour traduire la stratégie de l'entreprise en…
Ajouté il y a 1 jour
Infrastructure Engineer
Edmonton Regional Airport Authority
Nisku, AB
Ajouté il y a 2 jours
L
Gérant(e) Beauté, rémunéré(e) à l’heure temps plein jour
LinkedIn
Granby, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
C
Gestionnaire de projet - SAP S/4HANA
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective…
Ajouté il y a 2 jours
A
Manager, Internal Controls** Gestionnaire, Contrôles internes
Aliaxis
CA - IDS - Office
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
IG
Manager, Internal Controls** Gestionnaire, Contrôles internes
IPEX Group
CA - IDS - Office
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
M
Analyste principal(e), Optimisation d'inventaire et transformation numérique / Senior Analyst, Inventory Optimization & Digitalization Enablement
McKesson
Montreal, QC
- Temps plein

GO ROCK IT

Responsable Produit - Fidélisation et Expérience Client

Montreal, QC, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 2 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 3 oct. 2026

Description originale de l’offre

GO ROCK IT, c’est l’incontournable Agence de talents spécialisée dans les secteurs des technologies de l’information (TI) et du marketing numérique.

Notre Agence se démarque pour la diversité et la richesse de l’expertise de ses talents, et pour le savoir-faire de son équipe de recrutement et de gestion de talents. Nous sommes au service de nos talents, pour répondre aux besoins de clients.

En recherche d’amélioration continue, nous sommes déterminés à garantir des pratiques de recrutement justes et équitables pour tous. Notre processus de recrutement est entièrement transparent. Si le rôle qu’on te propose aujourd’hui n'est pas le bon pour toi, trouvons-en un qui le soit! Travaillons ensemble pour s’assurer que tu atteignes tes objectifs professionnels 💪

👇 À propos du poste :

Nous recherchons actuellement un(e) Responsable Produit - Fidélisation et Expérience Client pour rejoindre l'équipe de l'un de nos partenaires stratégiques à Montréal.

🛠️ Ce que tu feras :

Collaborer avec les équipes d’analytique, d’insights clients, de CRM/marketing et de commerce électronique afin de convertir les objectifs de fidélisation et la vision d’affaires en épopées (Epics) claires et en une feuille de route produit exécutable;
Assurer l’optimisation de bout en bout des fonctionnalités, améliorations et parcours clients visant à accroître l’engagement des utilisateurs, la récurrence des achats et la fidélité à long terme envers la marque;
Diriger le développement des fonctionnalités de l’idéation jusqu’au lancement et à l’amélioration continue, tout en maintenant un solide carnet de tests afin d’optimiser l’expérience client et de réduire les risques;
Définir et gérer les exigences liées à l’ensemble de données clients de référence (« Golden Data Set »), en veillant à l’intégrité et à la qualité des flux de données nécessaires à des expériences client hyperpersonnalisées en temps réel;
Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et les autres "Product Owners" afin de garantir des intégrations harmonieuses, stables et évolutives entre les plateformes de données et l’écosystème Salesforce;
Traduire les besoins d’affaires complexes en exigences fonctionnelles et techniques détaillées, en récits utilisateurs (user stories) et en critères d’acceptation;
Prioriser efficacement le carnet de produit entre les initiatives de croissance, l’optimisation des performances et la réduction de la dette technique.

🚀 Ce que tu apportes :

Plus de 5 ans d’expérience à titre de Propriétaire de produit dans un environnement dynamique orienté vers le consommateur (secteur du commerce de détail ou du commerce électronique, un atout).
Une expérience démontrée en fidélisation de la clientèle, CRM, gestion des parcours clients ou personnalisation est essentielle.
Expérience préalable avec Salesforce Marketing Cloud (SFMC) et/ou Braze requise.
Une bonne compréhension de Salesforce Commerce Cloud (SFCC) et de Salesforce Experience Cloud (SFEC) constitue un atout important.
Solide compréhension des architectures de données, des flux de données, des API et des plateformes de données clients (CDP) nécessaires au maintien de profils clients unifiés.
Expérience confirmée dans un environnement Agile/Scrum, incluant la gestion complète du carnet de produit (backlog), la planification des sprints et la coordination des dépendances entre les équipes.
Excellentes aptitudes en communication, avec la capacité démontrée de faire le lien entre les équipes techniques et non techniques et de présenter clairement des concepts complexes à des audiences de haut niveau.
Baccalauréat en administration des affaires, marketing, informatique ou dans un domaine connexe (ou expérience pratique équivalente).

Postule directement ici! 💪

Même si tu es simplement curieux(se), fais-nous signe.

Chez GO ROCK IT, nous valorisons l'équité, la diversité et l'inclusion. Nous sommes impatients de discuter avec toi et de découvrir comment nous pouvons t'aider à progresser dans ta carrière, dans un environnement dynamique et axé sur l’innovation où tu te sentiras respecté et valorisé.

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Compétences

Customer Relationship Management

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Customer Relationship Management

Signaler cette offre