Salaire : $ CA20,50 par heure
Description Du Poste
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) expérience client.
Type de contrat : Temps plein, permanent
Horaire de travail : Lundi au vendredi, de 12:00 à 21:00
Salaire : 21,00 $/heure
Lieu de travail : 10500, rue Ryan, Dorval (QC) H9P 2T7
Mode de travail : Télétravail après formation
Modalités : La formation se déroule
à notre bureau à Dorval pendant 6 semaines. Par la suite, le poste est en
télétravail, avec des présences occasionnelles au bureau selon les besoins (avis donné à l’avance).
Pour postuler :
[email protected]Tâches/responsabilités
- Répondre aux questions des clients par téléphone
- Effectuer les démarches nécessaires pour répondre à leurs questions
- Planification de cueillette
- Procéder à la recherche de colis perdus
- Autres tâches connexes
Exigences/compétences
- Service à la clientèle impeccable
- Bilingue (avancé) - Français et Anglais
- Expérience en résolution de problème
- Capacité à travailler sous pression
- Autonomie, débrouillardise
Avantages
- Assurances collectives
- REER
- Révision salariale annuelle
- Rabais corporatifs
- Accès au programme d’aide aux employés
- Bonis de référence
- Matériel nécessaire pour le télétravail entièrement fourni
