Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
Vice-Président / Vice-Présidente Finance et administration
Tink Profitabilité Numérique
Montreal, QC
Nous sommes à la recherche d'un·e Vice-Président·e, Finances et administration - un·e leader senior rigoureux·se et stratégique, capable d'assurer la santé financière de Tink tout en…
Ajouté il y a 1 mois
Chubb Summer Internship Program (Underwriting & Claims)
Chubb
Toronto, ON
Chubb is a world leader in insurance. With operations in 54 countries, Chubb provides commercial and personal property and casualty insurance, personal accident and supplemental health…
Ajouté il y a 1 mois
EC
Gréeur (Rigger)- temps partiel
Encore Canada
Montreal, QC
- Temps partiel
Responsible for performing rigging activities in a Hospitality or convention center environment while upholding safety and quality standards per all trade, ENCORE/property guidelines and…
Ajouté il y a 1 mois
A
Leader en excellence opérationnelle AOS - LEAD lean manufacturing AOS
Airbus
Mirabel, QC · Montreal, QC
- Temps plein
Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un Leader en excellence opérationnelle AOS pour rejoindre notre équipe de l’AOS (Airbus Operating System) basée à Mirabel (Québec, Canada),…
Ajouté il y a 1 mois
B
Directeur des opérations / Manager, Operations
BGO
Montreal, QC
- Temps plein
BGO est un leader mondial en gestion d'investissement immobilier, collaborant avec plus de 750 clients institutionnels pour investir et gérer des biens immobiliers de haute qualité dans les…
Ajouté il y a 1 mois
EI
Infrastructure Engineer
Edmonton International Airport (YEG)
Edmonton, AB
- Temps plein
…first in Canada to begin regularly scheduled drone delivery and working towards being net-zero by 2050, YEG is a global leader in the aviation industry. YEG approaches equity, diversity,…
Ajouté il y a 1 mois
P
Corporate Tax, Manager
PwC
Toronto, ON
- Temps plein
A proven leader with strong business development and entrepreneurial skills who possesses exceptional interpersonal and communication skills
Ajouté il y a 1 mois
JR
Superviseur·e, Microbiologie / Supervisor, Microbiology
Jubilant Radiopharma
Kirkland, QC
- Temps plein
…quality, safety, innovation, and collaboration. We foster an environment where everyone can contribute, grow, and make a meaningful…
Ajouté il y a 1 mois
GP
Représentant(e) - centre d'appels
Global Payments Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
…entreprises de continuer à avancer. En faisant partie d’un leader mondial des technologies de paiement, votre impact se fait sentir chaque jour dans la façon dont les commerçants opèrent et…
Ajouté il y a 1 mois
BR
Directeur des opérations / Manager, Operations
BGO Real Estate
Montreal, QC
- Temps plein
BGO est un leader mondial en gestion d'investissement immobilier, collaborant avec plus de 750 clients institutionnels pour investir et gérer des biens immobiliers de haute qualité dans les…
Ajouté il y a 1 mois
Infrastructure Engineer
Edmonton Regional Airport Authority
Nisku, AB
…first in Canada to begin regularly scheduled drone delivery and working towards being net-zero by 2050, YEG is a global leader in the aviation industry. YEG approaches equity, diversity,…
Ajouté il y a 1 mois
VA
Lead Structures Aero Engineer
Volatus Aerospace
Mirabel, QC
- Temps plein
Volatus Aerospace is a global leader in aerial intelligence and drone solutions, bringing together over 100 years of combined aviation expertise. We specialize in delivering innovative,…
Ajouté il y a 1 mois
VA
Propulsion Mechanical Engineer
Volatus Aerospace
Mirabel, QC
- Temps plein
Volatus Aerospace is a global leader in aerial intelligence and drone solutions, bringing together over 100 years of combined aviation expertise. We specialize in delivering innovative,…
Ajouté il y a 1 mois
A
Spécialiste CM identification de produit / CM Product Identification Specialist
Airbus
Mirabel, QC · Montreal, QC
- Temps plein
Vous avez une expérience de leader en environnement complexe? Vous avez travaillé en aéronautique ou en gestion de configuration et vous souhaitez évoluer et développer de nouvelles…
Ajouté il y a 1 mois
R
Stage - Hiver 2027 - Coordonnateur de projet d’ingénierie/ Internship - Winter 2027 - Engineering Project Coordinator
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est situé à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des…
Ajouté il y a 1 mois
SC
Technicien(ne) en maintenance du bâtiment-Building Maintenance Technician (76860001)
Sodexo Canada Ltd
Montreal, QC
- Temps plein
Our purpose is to create a better everyday for everyone to build a better life for all. As the global leader in services that improve the Quality of Life, we operate in 55 countries,…
Ajouté il y a 1 mois
CA
Administrateur d'Immeubles
Centurion Asset Management Inc.
Terrebonne, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
C
Gestionnaire de l’Entretien Ménager / Cleaning Manager
CBRE
Longueuil, QC
- Temps plein
Focus on training and development of the team to establish good working practices!
Ajouté il y a 1 mois
CA
Administrateur d'Immeubles
Centurion Asset Management Inc.
Terrebonne, QC · Lachenaie, Quebec
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
CD
Directeur principal, Partenariats | Senior Director, Partnership Sales
Cirque du Soleil Entertainment Group
Vancouver, BC · Toronto, ON · Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
M
Responsable Qualité du site, Fabrication et Approvisionnement Canada - Site Quality Head, Canada Manufacturing and Supply
Moderna
Laval, QC
- Temps plein
Le ou la Responsable Qualité du site, Fabrication et Approvisionnement Canada, est un(e) leader principal(e) de la Qualité responsable de la supervision de bout en bout de la qualité des…
Ajouté il y a 1 mois
A
Gestionnaire des garanties / Warranty Manager
Airbus
Mirabel, QC · Montreal, QC
- Temps plein
Solides compétences organisationnelles et un excellente gestion des priorités pour leader l’équipe et gérer le portefeuille clients;
Ajouté il y a 1 mois
A
Gestionnaire des garanties / Warranty Manager
Airbus
Montreal, QC
- Temps plein
Solides compétences organisationnelles et un excellente gestion des priorités pour leader l’équipe et gérer le portefeuille clients;
Ajouté il y a 1 mois
G
Part-Time Assistant Manager/Assistant(e) Gérant(e) Temps Partiel
Goodee
Montreal, QC
- Temps partiel
…first-ever retail space, we seek an inspired and entrepreneurial leader to help shape this next…
Ajouté il y a 1 mois
AF
Programme de perfectionnement des diplômés d’Armstrong – Volet Ventes techniques et ingénierie d’application
Armstrong Fluid Technology
Laval, QC
- Temps plein
Imagine working at the forefront of innovation in fluid-flow technology, with over 1,400 colleagues across the globe, and contributing to a legacy of excellence that spans eight…

Global Payments Inc.

Représentant(e) - centre d'appels

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 2 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Job Description

Prêt à faire passer votre carrière à un niveau mondial?

Vous savez que chaque interaction client compte. Chez Global Payments, vous transformez chaque échange en une expérience qui renforce la confiance, résout des enjeux concrets et permet aux entreprises de continuer à avancer. En faisant partie d’un leader mondial des technologies de paiement, votre impact se fait sentir chaque jour dans la façon dont les commerçants opèrent et se développent.

Vous rejoignez une équipe dynamique et connectée à Montréal, où l’énergie, la collaboration et l’apprentissage continu sont au cœur de chaque succès. Ici, vous développez vos compétences, découvrez des solutions innovantes et construisez une carrière solide dans une entreprise mondiale en constante évolution.

Dans ce rôle, vous serez responsable de l’expérience client de bout en bout. Vous créerez des résultats positifs pour les commerçants, renforcerez les relations et proposerez des solutions qui assurent le bon fonctionnement de leurs opérations, tout en développant une expertise qui contribue à façonner l’avenir du commerce.

Ce que vous allez accomplir

Offrir des expériences client exceptionnelles qui renforcent la fidélité et améliorent la relation entre les commerçants et Global Payments
Résoudre les problématiques clients avec rapidité et précision en générant des solutions durables et impactantes
Accompagner les nouveaux commerçants dans leur intégration et l’utilisation des systèmes afin de créer des bases solides dès le départ
Analyser les besoins clients et identifier les causes des enjeux afin de proposer des solutions efficaces et pérennes
Exploiter les outils et les données pour améliorer la qualité des réponses, gagner en efficacité et optimiser les résultats
Former les commerçants sur les produits, services et bonnes pratiques afin de maximiser leur performance et leur autonomie
Produire une documentation claire et précise pour assurer la continuité du service et améliorer la prise de décision
Contribuer activement à la performance de l’équipe en atteignant les objectifs et en apportant une attitude positive et orientée solutions

Ce que vous apportez

6 à 12 mois d’expérience en service à la clientèle avec des résultats démontrés
Bilinguisme en français et en anglais pour servir efficacement une clientèle diversifiée
Excellentes compétences en communication, avec la capacité d’écouter, de comprendre et d’expliquer clairement
Une approche centrée sur le client avec un réel intérêt pour la résolution de problèmes
Une forte capacité d’analyse et de prise de décision dans des situations variées
Une aisance à évoluer dans un environnement rapide avec des horaires flexibles, en rotation.
Une capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils et technologies

Nos avantages – ce que nous vous offrons

Nous savons que c’est bien plus qu’une carrière. C’est votre vie, votre univers. C’est pourquoi nous offrons des avantages et des programmes globaux pour vous accompagner à chaque étape. Voici un aperçu de ce qui vous attend :

$20/hr et des avantages compétitifs qui reconnaissent votre contribution
Des occasions de développer vos compétences et de bâtir votre carrière au sein d’une entreprise mondiale
Un accès à des formations, du perfectionnement et des expériences concrètes qui enrichissent votre expertise
Un environnement d’équipe inclusif et bienveillant où vos idées et votre voix comptent
Du temps pour redonner à la communauté grâce à des initiatives caritatives
Un programme d’aide aux employés à l’échelle mondiale pour soutenir votre bien-être
Une reconnaissance à travers une plateforme mondiale qui célèbre vos réussites

Qu’est-ce qui définit un Globalpayer?

Les Globalpayers pensent comme un client, agissent comme des propriétaires et gagnent en équipe. Nous sommes curieux et innovants, toujours à la recherche de meilleures façons de créer de l’impact. Nous nous donnons les moyens de prendre des décisions, et c’est notre passion qui nous pousse vers l’excellence dans tout ce que nous entreprenons.

Rejoignez une entreprise en constante évolution et découvrez des opportunités dynamiques qui vont au-delà des frontières.

Est-ce que cela vous ressemble? Alors vous êtes un Globalpayer. Postulez dès maintenant pour faire évoluer votre carrière à l’échelle mondiale.

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Lire l’offre bilingue complète

Job Description

Prêt à faire passer votre carrière à un niveau mondial?

Ce que vous allez accomplir

Offrir des expériences client exceptionnelles qui renforcent la fidélité et améliorent la relation entre les commerçants et Global Payments
Résoudre les problématiques clients avec rapidité et précision en générant des solutions durables et impactantes
Accompagner les nouveaux commerçants dans leur intégration et l’utilisation des systèmes afin de créer des bases solides dès le départ
Analyser les besoins clients et identifier les causes des enjeux afin de proposer des solutions efficaces et pérennes
Exploiter les outils et les données pour améliorer la qualité des réponses, gagner en efficacité et optimiser les résultats
Former les commerçants sur les produits, services et bonnes pratiques afin de maximiser leur performance et leur autonomie
Produire une documentation claire et précise pour assurer la continuité du service et améliorer la prise de décision
Contribuer activement à la performance de l’équipe en atteignant les objectifs et en apportant une attitude positive et orientée solutions

Ce que vous apportez

6 à 12 mois d’expérience en service à la clientèle avec des résultats démontrés
Bilinguisme en français et en anglais pour servir efficacement une clientèle diversifiée
Excellentes compétences en communication, avec la capacité d’écouter, de comprendre et d’expliquer clairement
Une approche centrée sur le client avec un réel intérêt pour la résolution de problèmes
Une forte capacité d’analyse et de prise de décision dans des situations variées
Une aisance à évoluer dans un environnement rapide avec des horaires flexibles, en rotation.
Une capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils et technologies

Nos avantages – ce que nous vous offrons

$20/hr et des avantages compétitifs qui reconnaissent votre contribution
Des occasions de développer vos compétences et de bâtir votre carrière au sein d’une entreprise mondiale
Un accès à des formations, du perfectionnement et des expériences concrètes qui enrichissent votre expertise
Un environnement d’équipe inclusif et bienveillant où vos idées et votre voix comptent
Du temps pour redonner à la communauté grâce à des initiatives caritatives
Un programme d’aide aux employés à l’échelle mondiale pour soutenir votre bien-être
Une reconnaissance à travers une plateforme mondiale qui célèbre vos réussites

Qu’est-ce qui définit un Globalpayer?

Rejoignez une entreprise en constante évolution et découvrez des opportunités dynamiques qui vont au-delà des frontières.

Est-ce que cela vous ressemble? Alors vous êtes un Globalpayer. Postulez dès maintenant pour faire évoluer votre carrière à l’échelle mondiale.

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Ready to take your career global?

You know great service creates lasting relationships. At Global Payments, you turn every conversation into a moment that builds trust, solves real problems and keeps businesses moving. As part of a global leader in payment technology, your work directly shapes how merchants operate and grow every day.

You will join a connected, fast-moving team in Montreal where collaboration, learning and energy drive success. Here, you expand your skills, gain exposure to innovative payment solutions and build a strong foundation for long-term growth in a global organization that never stands still.

In this role, you’ll own the client experience from first contact to resolution. You will create positive outcomes for merchants, strengthen relationships and deliver solutions that keep businesses running smoothly, all while building the expertise that helps shape the future of commerce.

What you’ll own

Deliver exceptional client experiences that build trust, strengthen loyalty and enhance how merchants interact with Global Payments
Resolve client issues with speed and accuracy, turning challenges into positive outcomes that protect and grow relationships
Guide new merchants through onboarding and system use, setting them up for long-term success from day one
Use strong problem solving to analyze client needs, identify root causes and deliver effective, lasting solutions
Leverage systems and data to improve response quality, increase efficiency and ensure accurate client insights
Educate merchants on products, services and best practices to maximize value and improve their day-to-day operations
Create clear, accurate documentation that strengthens service continuity and enables better decision-making across teams
Contribute to team performance by consistently meeting service standards and bringing a positive, solutions-focused mindset

What you bring

6 to 12 months of customer service experience where you consistently delivered strong outcomes
Fluency in French and English, allowing you to confidently serve a diverse client base
Strong communication skills with the ability to listen, build trust and explain solutions clearly
A client-first mindset with a genuine interest in solving problems and creating positive experiences
Analytical thinking that helps you assess situations, make decisions and resolve issues efficiently
Comfort working in a fast-paced environment with flexible, rotating schedules.
Confidence using technology and learning new systems quickly

Our perks - what we’ll bring for you

We know it’s bigger than just your career. It’s your life, and your world. That’s why we offer global benefits and programs to support you at every stage. Here’s a taste of what you can expect.

$20/hr and benefits package that recognizes your contribution

Opportunities to grow your skills and build your career within a global business

Access to learning, development and on-the-job experiences that expand your expertise

A supportive, inclusive team environment where your ideas and input matter

Time to give back through community and charity initiatives

A global employee assistance programme to support your wellbeing

Recognition through a global platform that celebrates your achievements

What makes a Globalpayer?

Globalpayers think like a client, act like an owner and win as one team. We’re curious and innovative – always finding better ways to deliver impact. We empower each other to make decisions, and it’s our passion that drives excellence in everything we set out to do.

Come and be part of an ever-evolving company and get dynamic opportunities that go beyond borders.

Does this sound like you? Then you sound like a Globalpayer. Apply now to take your career global.

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