Aviseur technique, Service mécanique
- Fermont, QC, Canada
Temps plein
La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.
Détails de l’emploi
- Type d’emploi
- Temps plein
- Langue de l’annonce
- Français
- Publié
Description originale de l’offre
Aperçu du poste
Qualifications & Compétences
Horaires & Avantages
- Le/la Gérant(e), Service mécanique hautement qualifié(e) et expérimenté(e) pour superviser les opérations de notre département de service mécanique.
- Ce poste s’adresse à un(e) professionnel(le) ayant une expertise en machinerie lourde, moteurs diesel, supervision d’employés, gestion du service à la clientèle et compétences informatiques.
- Le poste offre un horaire en rotation fly-in fly-out avec un salaire attractif et des avantages sociaux.
- Gestion de la service à la clientèle : recevoir les commandes clients par courriel, téléphone et autre, et leur préparer les soumissions et les factures finales.
- Gestion du département : Superviser et diriger l’équipe de l’atelier mécanique pour garantir des opérations efficaces et une productivité élevée.
- Gestion de la flotte de véhicules légers et lourds pour les divisions de le Groupe GESTNORD.
- Supervision technique : Gérer l’entretien et les réparations de machinerie lourde et de moteurs diesel tout en respectant les normes de sécurité et de qualité.
- Service à la clientèle : Répondre aux demandes des clients, résoudre les plaintes et maintenir des relations solides pour assurer leur satisfaction.
- Encadrement des employés : Recruter, former, évaluer et motiver les employés tout en favorisant le travail d’équipe au sein du département.
- Tâches administratives : Gérer les horaires et tenir des dossiers précis sur les services effectués.
- Ventes et comptabilité : Effectuer des tâches liées aux ventes des services proposés et contribuer aux fonctions comptables de base si nécessaire, y compris la suivi des bons de commande, des articles et heures de main d'oeuvre à facturer, la production de factures et la correspondance avec le département des achats et de l'approvisionnement.
Qualifications & Compétences
- Expertise Technique : Expérience avérée en machinerie lourde et moteurs diesel.
- Compétences en Leadership : Capacité démontrée à superviser des équipes et à gérer efficacement la performance des employés.
- Orientation Client : Excellentes compétences interpersonnelles pour gérer les relations clients et résoudre les problèmes.
- Maîtrise Informatique : Connaissance pratique de Microsoft Windows, des appareils mobiles et des outils logiciels pour les tâches administratives.
- Connaissances en Ventes & Comptabilité : Compréhension de base des processus de vente et des fonctions comptables.
Horaires & Avantages
- Horaires de Travail : Rotation fly-in fly-out (14 jours travaillés, 14 jours de repos).
- Rémunération & Avantages : Salaire compétitif avec une assurance collective complète.
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Mots-clés
- Customer Relationship Management