Gestionnaire immobilier
Gestion Zagora - Québec (Sur place)
Sommaire du poste
Gestion Zagora est une entreprise jeune et dynamique spécialisée dans la gestion immobilière. Depuis plus de cinq ans, l’entreprise possède et gère un portefeuille diversifié de propriétés résidentielles à Montréal, sur la Rive-Sud, à Gatineau, à Québec et à Cornwall.
Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire immobilier afin de superviser les opérations quotidiennes de notre portefeuille immobilier à Montréal.
La personne recherchée sera responsable d’assurer une gestion efficace des immeubles, de maintenir de bonnes relations avec les locataires et les fournisseurs, et de veiller à la performance opérationnelle et financière des propriétés.
Principales responsabilités
- Superviser les opérations quotidiennes des propriétés assignées.
- Assurer une gestion professionnelle des relations avec les locataires.
- Répondre aux demandes, préoccupations et plaintes des locataires et en assurer le suivi.
- Superviser les travaux d’entretien, de réparation et de maintenance des immeubles.
- Coordonner les fournisseurs, entrepreneurs et techniciens de maintenance.
- Effectuer des inspections régulières des propriétés afin de maintenir des standards élevés de qualité et de propreté.
- Assurer le suivi des demandes de maintenance et veiller à leur résolution dans les délais appropriés.
- Superviser les processus de location, incluant les arrivées, départs et renouvellements de baux, en collaboration avec l’équipe de location.
- Assurer le suivi des baux, avis, documents et dossiers des locataires.
- Effectuer le suivi des loyers, comptes à recevoir et situations nécessitant une intervention.
- Participer à la préparation et au suivi des budgets des propriétés.
- Surveiller les dépenses d’exploitation et identifier les possibilités de réduction des coûts.
- Vérifier et approuver les factures liées aux propriétés selon les procédures internes.
- Maintenir des dossiers complets et à jour pour chaque propriété.
- Préparer des rapports de gestion et faire le suivi des indicateurs de performance.
- Veiller au respect des lois, règlements et normes applicables à la gestion immobilière au Québec.
- Identifier les besoins d'amélioration, de rénovation ou de maintenance préventive.
- Collaborer avec les équipes de comptabilité, location, maintenance et direction.
- Participer à différents projets visant à améliorer l’expérience des locataires et l’efficacité opérationnelle.
- Effectuer toute autre tâche connexe requise par la direction.
Qualifications et compétences
- Diplôme collégial ou universitaire en gestion immobilière, administration, gestion ou domaine connexe.
- 3 à 5 ans d’expérience en gestion immobilière ou dans un domaine connexe.
- Expérience en gestion de propriétés résidentielles, un atout important.
- Bonne connaissance des opérations immobilières et de la gestion locative.
- Connaissance de la réglementation applicable au secteur locatif québécois.
- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
- Solides compétences organisationnelles et grand souci du détail.
- Capacité à gérer plusieurs propriétés, dossiers et priorités simultanément.
- Bonne maîtrise de Microsoft Office et des outils informatiques.
- Autonomie, jugement, professionnalisme et sens des responsabilités.
- Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec différents départements.
- Excellente maîtrise du français et bonne maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Permis de conduire valide.
Ce que nous offrons
- Une occasion de joindre une entreprise immobilière québécoise en pleine croissance.
- Un rôle clé dans la gestion d’un portefeuille résidentiel diversifié.
- Un environnement dynamique, entrepreneurial et collaboratif.
- Une proximité avec la direction et les différentes équipes de l’entreprise.
- Des possibilités de développement professionnel et d’évolution de carrière.
- Une rémunération compétitive selon l’expérience.
Type d’emploi : Temps plein
Lieu : Québec
Horaire : Lundi au vendredi
Mode de travail : Sur place
Property Manager
Gestion Zagora - Quebec (On-site)
Position Summary
Gestion Zagora is a young and dynamic company specializing in property management. For over five years, the company has owned and managed a diverse portfolio of residential properties across Montreal, the South Shore, Gatineau, Quebec City, and Cornwall.
As part of our continued growth, we are seeking a Property Manager to oversee the day-to-day operations of our property portfolio in Montreal.
The successful candidate will be responsible for ensuring the efficient management of assigned properties, maintaining strong relationships with tenants and vendors, and supporting the operational and financial performance of the portfolio.
Key Responsibilities
- Oversee the day-to-day operations of assigned properties.
- Maintain professional relationships with tenants.
- Respond to tenant requests, concerns, and complaints and ensure appropriate follow-up.
- Supervise property maintenance, repairs, and service work.
- Coordinate vendors, contractors, and maintenance technicians.
- Conduct regular property inspections to maintain high standards of quality and cleanliness.
- Monitor maintenance requests and ensure they are resolved within appropriate timelines.
- Oversee leasing processes, including tenant move-ins, move-outs, and lease renewals, in collaboration with the Leasing team.
- Maintain accurate lease, notice, tenant, and property records.
- Monitor rent collection, accounts receivable, and situations requiring follow-up.
- Assist with the preparation and monitoring of property budgets.
- Monitor operating expenses and identify opportunities for cost savings.
- Review and approve property-related invoices in accordance with internal procedures.
- Maintain complete and up-to-date records for each property.
- Prepare management reports and monitor key property performance indicators.
- Ensure compliance with applicable Quebec laws, regulations, and residential tenancy requirements.
- Identify property improvement, renovation, and preventative maintenance needs.
- Collaborate with the Accounting, Leasing, Maintenance, and Management teams.
- Participate in projects aimed at improving tenant experience and operational efficiency.
- Perform other related duties as required by management.
Qualifications & Skills
- College or university degree in Property Management, Business Administration, Management, or a related field.
- 3–5 years of experience in property management or a related field.
- Experience managing residential properties is a strong asset.
- Strong understanding of property operations and residential property management.
- Knowledge of regulations applicable to the Quebec residential rental sector.
- Excellent communication and customer service skills.
- Strong organizational skills and attention to detail.
- Ability to manage multiple properties, files, and priorities simultaneously.
- Proficiency in Microsoft Office and general computer applications.
- Self-motivated, professional, accountable, and capable of exercising sound judgment.
- Strong team player with the ability to collaborate across departments.
- Excellent French and strong English proficiency, both spoken and written.
- Valid driver's license.
What We Offer
- The opportunity to join a growing Quebec-based real estate company.
- A key role in managing a diverse residential property portfolio.
- A dynamic, entrepreneurial, and collaborative work environment.
- Close collaboration with senior management and various internal teams.
- Opportunities for professional development and career advancement.
- Competitive compensation based on experience.
Job Type: Full-time
Location: Quebec
Schedule: Monday–Friday
Work Setting: On-site
