Emplois : Canada

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G
Gestionnaire de Formation / Training Manager
Genetec
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
…opérations de prestation, la stratégie régionale, l’engagement client et la collaboration interfonctionnelle. Il consiste à traduire les normes mondiales des services d’apprentissage et de…
Ajouté il y a 1 heure
AC
Consultant Fonctionnel Principal Oracle ARCS
Aston Carter
Montreal, QC
- 80 $ à 95 $ CAD / heure
- Contrat
Ajouté il y a 1 heure
AC
ESP Customer Manager
Aston Carter
Longueuil, QC
- 45 $ à 60 $ CAD / heure
- Contrat
Partner closely with Event Managers to ensure maintenance events are executed efficiently and in alignment with customer expectations.
Ajouté il y a 2 heures
HR
Specialist, Designated Sales Associate - Denim
Holt Renfrew
Toronto, ON
- Temps plein
Build a loyal personal client base by constantly acquiring new customers, developing existing clients, and retaining loyal clients
Ajouté il y a 2 heures
AC
Technicien En Comptabilité/ Accounting Technician
Aston Carter
Montreal, QC
- 32 $ à 39 $ CAD / heure
- Contrat
Manage partner portal access including new user access and resolving access issues.
Ajouté il y a 3 heures
L
Educator Bloor Street | Part-Time
lululemon
Toronto, ON
- Temps partiel
Receive guest feedback and partner with store leadership to take appropriate action and “make it right” for guests.
Ajouté il y a 3 heures
A
Représentant(e) au développement des ventes | Sales Development Representative
Actalent
Brossard, QC
- 55 000 $ à 60 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 3 heures
HR
Sales Associate - Eyewear Contract
Holt Renfrew
Toronto, ON
- Temps plein
Build a loyal personal client base by constantly acquiring new customers, developing existing clients, and retaining loyal clients
Ajouté il y a 3 heures
A
Représentant(e) au développement des ventes | Sales Development Representative
Actalent
Sherbrooke, QC
- 55 000 $ à 60 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 3 heures
G
Chargé·e de projets, expérience client
Gestev
Quebec, QC
- Temps plein
Assurer la coordination de l’expérience client au Centre Vidéotron et collaborer avec les autres entités ;
Ajouté il y a 3 heures
A
CPI en genie civil
AECOM
Ottawa, ON
- 65 000 $ à 75 000 $ CAD / an
- Temps plein
Faire preuve de rigueur, de professionnalisme et se souci du client;
Ajouté il y a 4 heures
Senior Mortgage Underwriter
Nesto Group(e)
Calgary, AB · Winnipeg, MB · Toronto, ON · Montreal, QC
Deliver Solutions & Support: Act as a proactive partner to our broker partners. You don't just provide decisions; you provide solutions. You'll identify missing information early and engage…
Ajouté il y a 4 heures
Senior Mortgage Underwriter
nesto
Calgary, AB · Winnipeg, MB · Toronto, ON · Montreal, QC
Deliver Solutions & Support: Act as a proactive partner to our broker partners. You don't just provide decisions; you provide solutions. You'll identify missing information early and engage…
Ajouté il y a 4 heures
QT
Gestionnaire du programme technique / Technical Program Manager
Quantum Technology Recruiting Inc. (QTR)
Montreal, QC
- 100 000 $ à 120 000 $ CAD / an
- Temps plein
Notre client est une entreprise de logiciels de sécurité publique établie à Montréal. Son équipe soudée et hautement expérimentée consacre depuis des décennies à la conception, au…
Ajouté il y a 4 heures
GL
Account Executive - Footwear
Guess?, LLC.
Montreal, QC
- Temps plein
…product development in collaboration with our footwear licensee partner. A key responsibility will be expanding the off-price business through account-specific product development,…
Ajouté il y a 5 heures
FD
Représentant(e) au développement des affaires / Business Development Representative
Firme drh - Recrutement
Montreal, QC
- Temps plein
Our partner, Spectrum Pharma, supports pharmaceutical companies and life sciences organizations with their primary and secondary pharmaceutical packaging needs, clinical trial supply…
Ajouté il y a 6 heures
P
Workforce Transformation Manager (HR Transformation)
PwC
Ottawa, ON
- Temps plein
Partner with skilled PwC professionals on high-profile client engagements
Ajouté il y a 6 heures
QR
Partenaire d'affaires en ressources humaines
Quincaillerie Richelieu
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 7 heures
A
Représentant(e) des ventes, nouvelles affaires - Marché intermédiaire/Mid-Market Account Executive - New Business
ADP
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 heures
C
Senior Presales Engineer
ChapsVision
Montreal, QC
- Temps plein
…de données, de la consultation technique et de la stratégie client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes des ventes et du produit ainsi qu’avec des clients potentiels…
Ajouté il y a 13 heures
D
Conseiller ou conseillère, Sécurité financière, Assurance de personnes-FR
Desjardins
Baie-Comeau, QC
- Temps plein
Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles, S’adapter aux…
Ajouté il y a 13 heures
HG
Vice-président(e) exécutif(ve) (VPE)
Harris Global Business Services (GBS)
Quebec, QC
- Temps plein
Offrir une expérience client exceptionnelle. Superviser les équipes de services professionnels, de soutien à la clientèle et d’implantation afin que nos clients soient bien servis et…
Ajouté il y a 13 heures
C
Leader, Solutions Designer
Cisco
Montreal, QC
- Temps plein
You will partner with sales leadership, account executives, product teams, and cross-functional stakeholders to develop and execute technical sales strategies. Your role will involve…
Ajouté il y a 14 heures
WC
12 Month Contract Driver (Part-Time)
World Courier
Montreal, QC
- Temps partiel
Contribuer à une expérience client positive grâce à la fiabilité, à la communication et au souci du détail.
Ajouté il y a 14 heures
C
Leader, Solutions Designer
Cisco
Montreal, QC
- Temps plein
You will partner with sales leadership, account executives, product teams, and cross-functional stakeholders to develop and execute technical sales strategies. Your role will involve…

Gestev

Chargé·e de projets, expérience client

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 29 nov. 2026
Expérience: Minimum de 3 ans d’expérience en événementiel, expérience client ou gestion d’opérations ;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 30 oct. 2026

Description originale de l’offre

Description De L'entreprise

Créée en 1992, Gestev est spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel et spectacles. L’offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et créative, qui fait rayonner les talents locaux et internationaux sur toutes nos plateformes physiques et virtuelles.

Nous créons des contenus uniques et bâtissons des environnements distinctifs en mariant action et émotion!

Description Du Poste

Assurer la coordination de l’expérience client au Centre Vidéotron et collaborer avec les autres entités ;
En collaboration avec le·la Gestionnaire, expérience client, aider à la planification des ressources humaines, au suivi des budgets et à l’analyse des données opérationnelles ;
Recruter, former, mobiliser et coordonner les équipes dédiées au service à la clientèle ;
Comprendre les besoins de la clientèle et mettre en place des solutions favorisant une expérience mémorable ;
Superviser l’accueil de la clientèle, assurer un service au centre d’information et intervenir dans la gestion des situations particulières lors des événements au Centre Vidéotron ;
Contribuer au développement, à l’optimisation et à l’application des procédures, outils et standards de l’expérience client ;
Assurer le suivi des plaintes, commentaires et demandes afin de maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle ;
Maintenir des relations de qualité avec les partenaires, fournisseurs et parties prenantes ;
Assurer la gestion des équipements et des outils nécessaires au bon fonctionnement du département.

Qualifications

Diplôme collégial dans un domaine pertinent ;
Minimum de 3 ans d’expérience en événementiel, expérience client ou gestion d’opérations ;
Expérience en coordination d’équipes terrain ;
Maîtrise de la suite Microsoft Office ;
Connaissance d’ABI ou Smartsheet (un atout) ;
Maîtrise du français, niveau avancé, autant parlé qu’écrit ;
Maîtrise de l’anglais parlé et écrit de niveau avancé. La personne qui occupera le poste aura à communiquer avec une clientèle anglophone de manière fréquente ;
Leadership mobilisateur et excellent sens de l’organisation ;
Forte orientation client et souci constant de la qualité du service ;
Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique ;
Esprit d’analyse et approche axée sur l’amélioration continue ;
Autonomie, proactivité et grande capacité d’adaptation ;
Aisance à prendre des décisions et à gérer des situations sous pression ;
Disponibilité pour travailler selon un horaire variable, incluant les soirs et les fins de semaine lors d’événements.

Informations supplémentaires

Profite d’assurances collectives selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron ainsi qu’auprès de nos partenaires ;
Tire profit de l’horaire condensé et répartis tes heures sur 4.5 jours en période estivale (selon les besoins opérationnels) ;
Ressource-toi en faisant l’achat d’un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille, incluant la télémédecine ;
Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser ;
Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

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