Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 mois
Responsable des incidents senior / Senior Incident Manager
OneSpan
Montreal, QC
Chez OneSpan, nous nous engageons à offrir une expérience client de calibre mondial. À titre de responsable des incidents senior - Amériques, vous jouerez un rôle clé dans la gestion, la…
Ajouté il y a 2 mois
CO
Casual Program Representative - Personal Trainer - ᐱᓕᕆᐊᒧᑦ ᑭᒡᒐᖅᑐᐃᔨ – ᐃᒻᒥᒧᑦ ᐃᖃᐃᓕᓴᐃᑎᑦᑎᔨ
City of Iqaluit
Iqaluit, NU
- Temps partiel
Reporting to the Fitness Centre Coordinator, the Program Representative – Personal Trainer provides individualized one-on-one fitness training to clients with a wide range of ages,…
Ajouté il y a 2 mois
H
Property Coordinator
Hays
Montreal, QC
- 50 000 $ à 60 000 $ CAD / an
- Temps plein
Our client is a growing real estate development and property management company based in Montreal. With an expanding residential portfolio, they are seeking a Property Coordinator to…
Ajouté il y a 2 mois
H
Stagiaire d'été 2027 - Varennes/2027 Summer Intern - Varennes
Hitachi
Varennes, QC · (HE)Office_QC, Varennes
- Temps plein
…Safety Intern, Community Engagement Intern, Real Estate Project Coordinator Intern, Field Service Representative Intern, and Project Management…
Ajouté il y a 2 mois
E
Administrative Assistant / Adjoint administratif
Evlv
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
Working directly with an active broker, you will take ownership of many of the administrative and transaction-related responsibilities that keep client files moving efficiently.
Ajouté il y a 2 mois
CO
Casual Personal Trainer - Program Representative - ᐱᓕᕆᐊᒧᑦ ᑭᒡᒐᖅᑐᐃᔨ – ᐃᒻᒥᒧᑦ ᐃᖃᐃᓕᓴᐃᑎᑦᑎᔨ
City of Iqaluit
Iqaluit, NU
- Temps partiel
Reporting to the Fitness Centre Coordinator, the Program Representative – Personal Trainer provides individualized one-on-one fitness training to clients with a wide range of ages,…
Ajouté il y a 2 mois
BR
Chargé(e) de projet senior – Gestion de projets immobiliers
Buildup Recrutement
Montreal, QC
- Temps plein
Environnement corporatif exigeant, axé sur la rigueur et le service client
Ajouté il y a 2 mois
Consulting Services Coordinator - Hybrid work model
SPI Santé Sécurité / SPI Health and Safety
Blainville, QC
We are people with GRIP: Go-Getter, Renders Service, Innovative, and Passionate for succeeding.
Ajouté il y a 2 mois
BE
Coordonnateur aux pièces H/F
Battlefield Equipment Rentals
Mercier, QC
- Temps plein
Expérience en service client : Excellente compétence en communication, habileté à faire en sorte que le client se sente valorisé.
Ajouté il y a 4 mois
V
Coordonnateur/trice à la formation Senior - Senior Training Coordinator
V2X
Quebec, QC · Lonqueuil, Quebec
- Temps plein
Sens aigu du service client et aptitude à gérer les relations interpersonnelles.
Ajouté il y a 2 mois
C
Coordonnateur(trice) des Installations / Facilities Coordinator
CBRE
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
Aucun certificat ou permis n’est requis
Ajouté il y a 2 mois
CR
Coordonnateur.trice aux sinistres
Cameleon RH
Laval, QC
- Temps plein
Excellent sens du service client et facilité à créer une expérience rassurante et positive, même dans des contextes plus délicats.
Ajouté il y a 2 mois
BL
Coordonnateur, Finance
Borden Ladner Gervais LLP (BLG)
Montreal, QC
- Temps partiel
The Coordinator, Finance provides operational finance support to the Montreal office, including accounting close activities, reconciliations, tax filings, trust and payment processing,…
Ajouté il y a 2 mois
Contrôleur(e) financier(ère) | Financial Controller
Matador
Laval, QC
Modèle de travail hybride avec un rythme de trois jours au bureau, basé à Laval
Ajouté il y a 3 mois
NE
Child and Youth Worker - Intensive Services Program #26-49
North Eastern Ontario Family and Children's Services (NEOFACS)
Timmins, ON
- 64 974 $ à 79 407 $ CAD / an
- Temps plein
The Child and Youth Workers within the Intensive Service Program (ISP) are responsible to perform all direct work within its community-based live-in program for children and youth. Duties…
Ajouté il y a 3 mois
FE
Trade Compliance
Future Electronics
Kirkland, QC
- Temps plein
The role of the Senior Coordinator- Trade Compliance is to administer and facilitate all aspects of activities that pertain to managing the customer accounts at Future Electronics. He/she…
Ajouté il y a 2 mois
AI
Coordonnateur(trice) Administratif(ve) Technique
Ainsworth Inc
Montreal, QC
- Temps plein
S’assurer des envois et suivis des documents officiels au client.
Ajouté il y a 3 mois
SI
Chef production - Head production
Solotech Inc.
Quebec, QC
- Contrat
Agir en tant que liaison client avec le/la coordonnateur(trice) service client selon les besoins,
Ajouté il y a 5 mois
A
Technicien.ne comptable, facturation et admin | Billing & Admin Technician
ACA
Quebec, QC
- Temps plein
Préparer la facturation mensuelle, trimestrielle et annuelle dans le système de gestion client ACA en fonction des contrats de service et du progrès des formations/services rendus
Ajouté il y a 3 mois
TR
Coordinateur des ventes sur le marché bilingue
Telescope Recruitment
Laval, QC
- 40 000 $ à 45 000 $ CAD / an
- Temps plein
We are looking for: A bilingual Market Sales Coordinator with experience in customer service and using technology. You'll join a dynamic sales coordination team responsible for supporting…
Ajouté il y a 3 mois
TR
Coordinateur des ventes sur le marché bilingue
Telescope Recruitment
Montreal, QC
- 40 000 $ à 45 000 $ CAD / an
- Temps plein
We are looking for: A bilingual Market Sales Coordinator with experience in customer service and using technology. You'll join a dynamic sales coordination team responsible for supporting…
Ajouté il y a 3 mois
BE
Coordonnateur à la location H/F
Battlefield Equipment Rentals
QC
- Temps plein
Expérience en service client : Excellente compétence en communication, habileté à faire en sorte que le client se sente valorisé.
Ajouté il y a 3 mois
E
Coordonnateur(trice) des services de bureau et de la réception / Office Services & Reception Coordinator
Explorance
Montreal, QC
- Temps plein
Expérience préalable en réception, coordination administrative, gestion des installations, administration, hôtellerie, service client, organisation d'événements ou poste similaire.
Ajouté il y a 3 mois
V
Coordonnateur/trice à la formation - Training Coordinator
V2X
Quebec, QC · Lonqueuil, Quebec
- Temps plein
Travailler de près avec le client pour trouver des solutions pour des demandes spécifiques ou besoins de formation et favoriser un haut taux de participation.
Ajouté il y a 3 mois
V
Coordonnateur/trice à la formation Senior - Senior Training Coordinator
V2X
Quebec, QC · Lonqueuil, Quebec
- Temps plein
Sens aigu du service client et aptitude à gérer les relations interpersonnelles.

Future Electronics

Trade Compliance

Kirkland, QC, Canada

Temps plein

Postuler sur LinkedIn À propos de l’employeur

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 16 juill. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Job Description

Job Title: Trade Compliance

Posting Start Date: 7/16/26

Job Description:

English to follow

Aperçu du poste

Le Coordonnateur Principal( e) – Gestion de comptes est chargé d'administrer et de coordonner tous les aspects de la gestion des comptes chez Future Électronique. Il travaille en collaboration avec les Ventes, le Service à la clientèle, le Service des analystes – Ventes en succursale, la Conformité commerciale mondiale et le Crédit. Le/la Coordonnateur Principal(e ) – Gestion de comptes fournit des conseils aux l’equipe.

Responsabilités

Chercher les nouvelles demandes de création de comptes dans les systèmes Workstation Control Program (WCP) et Customer Relations Management (CRM) de Future et sur les sites Internet de l'entreprise – valider le nom et l'adresse des clients.
Tenir à jour les tâches des TSM – mettre à jour l'information relative aux TSM en fonction des demandes provenant des succursales.
Traiter les comptes dans les systèmes Workstation Control Program (WCP) et Customer Relationship Management (CRM) de Future, conformément aux procédures d'exploitation des Ventes de l’entreprise. En particulier, créer des comptes, changer le statut des comptes actuels, apporter des modifications aux données sur la facturation et la livraison et affecter, réaffecter ou scinder des comptes.
Travaille sur d’autres projets qui peuvent etre demandees par la Direction.

Fonctions Administratives Générales :

Passer en revue les procédures sur la gestion des comptes et s'assurer que les représentants commerciaux fassent de même.

Titres, qualités et expérience

Orientation vers le service et les résultats.
Capacité d'accomplir plusieurs tâches à la fois, sens aigu de l'organisation et minutie.
Habiletés marquées pour le suivi.
Maîtrise de Microsoft Office (Excel, PowerPoint et Word).
Enthousiasme et esprit d'équipe.
Habiletés marquées pour les relations interpersonnelles et les communications.
Motivation et flexibilité.

Compétences (habiletés et comportements)

Aptitude à fournir un service à la clientèle exemplaire

Mettre en œuvre une stratégie quotidienne visant la fourniture de services personnalisés et s'assurer qu'elle est suivie.
Filtrer/acheminer correctement les demandes. Savoir quand recourir à la hiérarchie.
S'efforcer de surpasser les attentes des clients en faisant preuve d'initiative et de créativité.

Habiletés pour les relations interpersonnelles et les communications

Toujours faire preuve d'un très grand professionnalisme (communications internes et externes).
Faire preuve de crédibilité auprès des clients internes et externes en respectant ses engagements.
S'assurer de toujours fournir des renseignements exacts et véridiques.
Communiquer les demandes, les exigences et les engagements avec clarté et concision.
Gérer l'information sensible ou confidentielle en faisant preuve de discrétion et de professionnalisme.

Autonomie

Établissement d'objectifs et de priorités : Établir des objectifs et atteindre des résultats optimaux dans les délais prévus.
Efficacité : Comprendre que ce sont les résultats, et non uniquement les méthodes, qui comptent.
Initiative : Être autonome et désireux de se mettre au défi.

Bonne compréhension des politiques et des procédures internes et externes pertinentes

Bien comprendre tous les aspects des processus fonctionnels et structurels qui sont reliés à ses responsabilités.
Justifier les politiques auprès des divisions de vente de Future et les stratégies auprès des clients. Favoriser activement le respect de ces politiques et ces stratégies.
Bien comprendre le modèle d'affaires de chaque client.

Sens de l'organisation

Déterminer et fournir tous les éléments nécessaires à un service efficace et exempt de problèmes.
Fournir tous les renseignements appropriés.
S'assurer que tous les documents pertinents soient classés et facilement accessibles.

Orientation vers les résultats

Évaluer les situations, afin d'acheminer efficacement les appels.
Tenir les principaux dirigeants de la Conformité commerciale mondiale au courant des problèmes.
Faire avec diligence un suivi sur tous les problèmes et tâches, afin d'obtenir des réponses pendant la période prévue.
Faire preuve de flexibilité à l'égard des changements de priorités et d'échéances.
Être capable de consacrer, au besoin, le temps et l'énergie supplémentaires nécessaires à l'accomplissement des tâches en cours.

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Job Description

Job Title: Trade Compliance

Posting Start Date: 7/16/26

Job Description:

English to follow

Aperçu du poste

Le Coordonnateur Principal( e) – Gestion de comptes est chargé d'administrer et de coordonner tous les aspects de la gestion des comptes chez Future Électronique. Il travaille en collaboration avec les Ventes, le Service à la clientèle, le Service des analystes – Ventes en succursale, la Conformité commerciale mondiale et le Crédit. Le/la Coordonnateur Principal(e ) – Gestion de comptes fournit des conseils aux l’equipe.

Responsabilités

Chercher les nouvelles demandes de création de comptes dans les systèmes Workstation Control Program (WCP) et Customer Relations Management (CRM) de Future et sur les sites Internet de l'entreprise – valider le nom et l'adresse des clients.
Tenir à jour les tâches des TSM – mettre à jour l'information relative aux TSM en fonction des demandes provenant des succursales.
Traiter les comptes dans les systèmes Workstation Control Program (WCP) et Customer Relationship Management (CRM) de Future, conformément aux procédures d'exploitation des Ventes de l’entreprise. En particulier, créer des comptes, changer le statut des comptes actuels, apporter des modifications aux données sur la facturation et la livraison et affecter, réaffecter ou scinder des comptes.
Travaille sur d’autres projets qui peuvent etre demandees par la Direction.

Fonctions Administratives Générales :

Passer en revue les procédures sur la gestion des comptes et s'assurer que les représentants commerciaux fassent de même.

Titres, qualités et expérience

Orientation vers le service et les résultats.
Capacité d'accomplir plusieurs tâches à la fois, sens aigu de l'organisation et minutie.
Habiletés marquées pour le suivi.
Maîtrise de Microsoft Office (Excel, PowerPoint et Word).
Enthousiasme et esprit d'équipe.
Habiletés marquées pour les relations interpersonnelles et les communications.
Motivation et flexibilité.

Compétences (habiletés et comportements)

Aptitude à fournir un service à la clientèle exemplaire

Mettre en œuvre une stratégie quotidienne visant la fourniture de services personnalisés et s'assurer qu'elle est suivie.
Filtrer/acheminer correctement les demandes. Savoir quand recourir à la hiérarchie.
S'efforcer de surpasser les attentes des clients en faisant preuve d'initiative et de créativité.

Habiletés pour les relations interpersonnelles et les communications

Toujours faire preuve d'un très grand professionnalisme (communications internes et externes).
Faire preuve de crédibilité auprès des clients internes et externes en respectant ses engagements.
S'assurer de toujours fournir des renseignements exacts et véridiques.
Communiquer les demandes, les exigences et les engagements avec clarté et concision.
Gérer l'information sensible ou confidentielle en faisant preuve de discrétion et de professionnalisme.

Autonomie

Établissement d'objectifs et de priorités : Établir des objectifs et atteindre des résultats optimaux dans les délais prévus.
Efficacité : Comprendre que ce sont les résultats, et non uniquement les méthodes, qui comptent.
Initiative : Être autonome et désireux de se mettre au défi.

Bonne compréhension des politiques et des procédures internes et externes pertinentes

Bien comprendre tous les aspects des processus fonctionnels et structurels qui sont reliés à ses responsabilités.
Justifier les politiques auprès des divisions de vente de Future et les stratégies auprès des clients. Favoriser activement le respect de ces politiques et ces stratégies.
Bien comprendre le modèle d'affaires de chaque client.

Sens de l'organisation

Déterminer et fournir tous les éléments nécessaires à un service efficace et exempt de problèmes.
Fournir tous les renseignements appropriés.
S'assurer que tous les documents pertinents soient classés et facilement accessibles.

Orientation vers les résultats

Évaluer les situations, afin d'acheminer efficacement les appels.
Tenir les principaux dirigeants de la Conformité commerciale mondiale au courant des problèmes.
Faire avec diligence un suivi sur tous les problèmes et tâches, afin d'obtenir des réponses pendant la période prévue.
Faire preuve de flexibilité à l'égard des changements de priorités et d'échéances.
Être capable de consacrer, au besoin, le temps et l'énergie supplémentaires nécessaires à l'accomplissement des tâches en cours.

Position Overview

The role of the Senior Coordinator- Trade Compliance is to administer and facilitate all aspects of activities that pertain to managing the customer accounts at Future Electronics. He/she coordinates his efforts with Sales, customer service associates, the Branch Sales Analyst Group, Global Trade Compliance and Credit Departments. The Senior Coordinator- Trade Compliance provides guidance to other members of the Trade Compliance Team.

Responsibilities

Research new account creation requests using Future Workstation Control Program (WCP), Customer Relations Management (CRM) and internet sites – validate customer name and address.
Maintain accounts in Future Workstation Control Program (WCP) and Customer Relationship Management (CRM) and per Future Sales Operating procedures including : new account creations, account status changes, account billing/shipping modifications, account assignment/reassignment, creating split accounts.
Assist with other tasks assigned by Management.

General Administrative Functions :

Review and ensure Sales are kept up-to-date with the Account Management Procedures.

Qualifications And Experience

3+ years of trade compliance account management preferred
Service and results oriented
Multi tasked, well organized and detail oriented
Good follow-up skills
Proficient knowledge of Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)
Enthusiastic team player
Strong interpersonal and communication skills
Self motivated, flexible and adaptable
Bilingual English, Mandarin an asset

Competencies (Skills & Behaviors)

Render Exemplary Customer Service

Institutes and oversees daily strategy to provide personalized services
Knows when to elevate issues and screens/channels requests appropriately
Strives to exceed the expectation by demonstrating both initiative and creativity

Interpersonal & Communication Skills

Always conducts him/her self in a highly professional manner (internal/external)
Establishes credibility with internal/external customers by honoring commitments
Ensures accurate/truthful information is provided
Communicates all requests/requirements/commitments clearly and concisely
Manages the administration of sensitive/confidential information with the appropriate level of discretion and professionalism

Self-Management

Goal-setting/prioritizing : has the ability to set goals and achieve optimum result in the expected time parameter
Working efficiently : understands that results, not only methods, count
Initiative : must be a self-starter and willing to challenge him/herself

Clear Understanding of Relevant Internal/External Policies and Procedures

Clearly grasps all aspects of functional and structural processes related to his/her area of responsibility
Articulates the rational and actively promotes adherence of policy to our sales divisions and Future strategies to our customers
Develops a clear understanding of the customer’s business model

Organizational Abilities

Identifies and addresses all details that are needed to ensure smooth and effective service
Completely and correctly documents all information as required by the situation
Ensures all relevant documents are filed and easily accessible

Focusing on Results

Assesses situations to effectively channel people in the appropriate direction as required
Keeps core management team apprised of any ongoing issues
Follows up diligently on all outstanding issues and tasks to obtain answers in the mandated time period
Demonstrates flexibility and adaptability to shifts in priority and schedules
Is able to expend the additional time and energy required to complete the tasks at hand

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Compétences

Customer Relationship Management (CRM)

Parrainage de visa

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Mots-clés

Anglais

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Conditions de travail

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