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Analyste ti (int.) - ville de montréal
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
Diplôme universitaire en informatique, gestion ou toutes disciplines connexes.
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Techniciens en soutien technique (sr.) - ville de montréal
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
FOP CONSULTANTS est à la recherche de Techniciens en soutien technique motivé à la réalisation de mandats. Les principales missions seraient d’assurer le soutien technique de premier et de…
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Analyste it (int.) - ville de montréal et environ
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
Diplôme universitaire en informatique, gestion ou toutes disciplines connexes.
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Administrateur de base de données (sr.) - ville de québec
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
Diplôme universitaire en informatique, gestion ou toutes disciplines connexes.
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Administrateur de base de données (int.) - ville de québec
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
Diplôme universitaire en informatique, gestion ou toutes disciplines connexes.
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Analyste bi (sr.) - ville de québec
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
Diplôme universitaire en informatique, gestion ou toutes disciplines connexes.
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Techniciens en soutien technique (sr.) - ville de québec
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
FOP CONSULTANTS est à la recherche de Techniciens en soutien technique motivé à la réalisation de mandats. Les principales missions seraient d’assurer le soutien technique de premier et de…
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Adminitrateur de base de données (sr.) -ville de québec
FOP Consultants
Brossard, QC
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Diplôme universitaire en informatique, gestion ou toutes disciplines connexes.
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Administrateur système et réseaux
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
Servir de support technique et assister des spécialistes TI
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Analyste ti (gia)
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
…révision des politiques, l’amélioration continue, la sécurité, le support aux utilisateurs ainsi que l’identification et la résolution des…
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Administrateur microsoft 365 (int.) - ville de montréal
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
Diplôme universitaire en informatique, gestion ou toutes disciplines connexes.
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Pilote de solution (int.) - ville de montréal
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
Diplôme universitaire en informatique, gestion ou toutes disciplines connexes.
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Pilote de solution (sr.) - ville de montréal et environ
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
Diplôme universitaire en informatique, gestion ou toutes disciplines connexes.
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Support technique informatique
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
…TIC, FOP EXPERTS CONSEILS est à la recherche de Technicien en support technique (I, II, III) motivés à la réalisation de mandats. Les principales missions seraient d’assurer un support…
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Pilote de solution (sr.) - ville de québec
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
Diplôme universitaire en informatique, gestion ou toutes disciplines connexes.
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Spécialiste en sharepoint (int.) - ville de québec
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
Diplôme universitaire en informatique, gestion ou toutes disciplines connexes.
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Spécialistes sharepoint (sr.) - ville de québec
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
Diplôme universitaire en informatique, gestion ou toutes disciplines connexes.
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Chargé de portefeuille - ville de québec
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
Diplôme universitaire en informatique, gestion ou toutes disciplines connexes.
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Pilotes de systèmes (sr.) - ville de québec
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
…les pratiques DevOps de Santé Québec et agir comme référent technique sur Dynamics et les chaînes…
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Pilote de solution (int.) - ville de québec
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
Diplôme universitaire en informatique, gestion ou toutes disciplines connexes.
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Administrateur microsoft 365 (sr.) - ville de montréal
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
Diplôme universitaire en informatique, gestion ou toutes disciplines connexes.
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FH
Directeur.trice Fairmont OR (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Montreal, QC
- Temps plein
Travailler en étroite collaboration avec les départements de l’entretien ménager et de l’entretien technique en tenant compte de l’état quotidien des chambres afin d’assurer une expérience…
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FC
Conseiller en architecture organique
FOP Consultants
Brossard, QC
- Temps plein
Produire toute documentation technique, support présentatif et rapport pour besoin de formation
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V
VP Customer Success / Vice-président(e), Succès client
Vention
Montreal, QC
- Temps plein
…customer experience - from onboarding and technical enablement, to support and subscription…
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R
Technologies numériques - Opérations manufacturières : Analyste des systèmes MES / Digital Technologies - Manufacturing Operations: MES Systems Analyst
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
…de développer son réseau auprès de professionnels du domaine technique et de tisser des liens au sein de l’organisation, tout en contribuant directement au développement de nouvelles…

FOP Consultants

Support technique informatique

Brossard, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 oct. 2026

Description originale de l’offre

Description de l'entreprise

Notre organisation, située dans la région métropolitaine de Montréal propose des services professionnels en Ingénieire et en Sciences de la Vie par le biais de ses consultants. Nous couvrons des segments de marché tel que l'industrie Pharmaceutique, Agroalimentaire, Cosmétiques, des Dispositifs Médicaux et des Technologies de l'Information et des Communications (TIC).

Sans toutefois être exhaustives, les compétences couvertes par nos consultants englobent les activités suivantes:

Secteurs des TIC

Architecture et réseaux TI;
Analyse TI;
Assurance qualité;
Cybersécurité;
Développement des logiciels;
Programmation;
Gestion des projets TI;
Etc.

Secteurs des Sciences de la Vie

Ingénierie (Projet, Maintenance, Procédés, Bâtiments, etc.);
Validation;
Assurance qualité;
Affaires réglementaires;
Pharmacovigilance;
Rédaction technique;
HSE;
Etc.

Description de l’offre d’emploi

Description Sommaire Du Poste Proposé

Afin de combler les besoins de ses clients dans le secteur des TIC, FOP EXPERTS CONSEILS est à la recherche de Technicien en support technique (I, II, III) motivés à la réalisation de mandats. Les principales missions seraient d’assurer un support technique aux utilisateurs sur les incidents, faire le suivi des billets, préparer les équipements et matériels informatiques, créer les comptes utilisateurs, la documentation technique et supporter les activités de formation.

Description Spécifique Des Responsabilités

Assurer le support aux utilisateurs pour les résolutions des problèmes liés aux matériels et équipements informatiques logiciels, internet et système d’exploitation
Documenter et analyser les requêtes d’incidents survenus. Résoudre les incidents selon les priorités; Supporter les équipes TI internes afin de résoudre tous types d’incidents
S’assurer du suivi des billets, faire des mises à jour et documenter les bases de données
Valider le niveau de satisfaction des utilisateurs et s’assurer de la clôture des billets
Effectuer la modification et la création des accès des utilisateurs
Effectuer la gestion des sauvegardes des fichiers des différents systèmes
Supporter la rédaction de la documentation technique pour besoin de formation
Participer à la formation des utilisateurs sur l’utilisation des équipements et matériels, logiciels et applications
Effectuer la préparation des équipements et matériels affectés aux utilisateurs et s’assurer de leur optimalité
Participer aux réunions hebdomadaires

Description Du Profil Recherché

Baccalauréat ou DEC en informatiques, ou toutes autres disciplines connexes
2 (deux) à 10 (dix) années d’expérience dans le domaine des TIC
Expériences pertinentes en support techniques de niveau I, II ou III
Expérience en configuration des équipements et matériels informatiques (Ordinateurs de bureau, laptops, imprimantes, tablettes, téléphones intelligents)
Expérience en installation des logiciels et applications
Expérience avec l’Active Directory (AD)
Expérience en gestion des sauvegardes de fichiers
Être familier avec les outils de Microsoft O365
Expérience avec les systèmes de billetterie (JIRA; Service Now), un atout
Expérience avec Microsoft Intune, un atout
Connaissance des systèmes de gestion des courriels (Exchange)
Bonne capacité de communication et de rédaction en Français
Mobilité (un atout)

Ce que nous offrons

Afin De Permettre Un Épanouissement Complet De Ses Employés, FOP EXPERTS CONSEILS Se Donne D’offrir Le Soutien Et Le Confort Nécessaire à Ses Employés Pour La Réalisation De Leur Mandat. Les Principaux Avantages Offerts Sont Les Suivants

Niveau salarial compétitif
Assurances collectives
Assurance professionnelle
Travail à distance selon les besoins du client
3 semaines de congés
3 jours de congés maladie payés
Forfait mensuel pour les frais de transport
Possibilité d’avancement
Formation continue

Langues

Français parlé - Moyen
Français écrit - Élevé
Anglais parlé - Moyen
Anglais écrit - Élevé

Formations

Baccalauréat 1er cycle, Informatique - Informatique
Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'informatique - Informatique de gestion

Expérience3 à 5 ansCompétences

Capacité d’adaptation
Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
Capacité à travailler sous pression

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Compétences

Computer Hardware Configuration

Parrainage de visa

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Conditions de travail

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