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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 10 jours
Manager, In-Flight Operations & Performance - Bilingual
Flair Airlines Ltd.
Montreal, QC
Temps plein
Ajouté il y a 10 jours
Gestionnaire de site
Racines Humaines Inc.
Ottawa, ON
Temps plein
Gérer le personnel du site, incluant l’équipe des conseillères aux familles, l’équipe des opérateurs ainsi que l’agent de transfert animalier ;
Ajouté il y a 4 mois
Agent(e) administratif(ve) senior et responsable des services informatiques
JobsMedia.io
Montreal, Quebec
Temps plein
À titre d’agent administratif senior, la personne vient en support à la direction générale pour la gestion des opérations quotidiennes et pour la mise en œuvre de projets spéciaux de…
Ajouté il y a 10 jours
APPR – Conseiller(ère) principal(e) en conformité
Santé Québec
Montreal, QC
Temps plein
1565 - Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche
Ajouté il y a 10 jours
Gestionnaire de site
Racines Humaines Inc.
Chambly, QC
Temps plein
Gérer le personnel du site, incluant l’équipe des conseillères aux familles, l’équipe des opérateurs ainsi que l’agent de transfert animalier ;
Ajouté il y a 11 jours
Réceptionniste
Vision Group
Montreal, QC · Saint-Laurent, QC
Temps plein
Vous avez de l’expérience comme agent au service client, réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif et possédez d'excellentes aptitudes en service à la clientèle et…
Ajouté il y a 11 jours
Agent ou Agente aux programmes internationaux
National Research Council Canada
Ottawa, ON
Nous souhaitons embaucher un ou une Agent ou Agente aux programmes internationaux en vue de soutenir le Bureau d'Innovation commercial et internationale. La personne choisie doit partager…
Ajouté il y a 5 mois
Agent administratif/agente administrative classe 2 - gaspé
CISSS de la Gaspésie
Gaspé, Quebec
Temps plein
Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
Ajouté il y a 5 mois
Préventionniste
JobsMedia.io
Matane, Quebec
Temps plein
Offre d'emploi : AGENT·E DE PRÉVENTION ET DE GESTION DES BÂTIMENTS
Ajouté il y a 11 jours
Agent(e) à la perception - Liste d'admissibilité
Ville de Gatineau
Gatineau, QC
Temps plein
Ajouté il y a 11 jours
Agent(e) en développement professionnel continu
Institut du Savoir Montfort
Ottawa, ON
30,82 $ à 38,56 $ CAD / heure
Temps plein
Détenir un diplôme d’études collégiales de deux (2) ans dans un domaine relié à l’administration;
Ajouté il y a 12 jours
Agent.e au service client
Mouvement Physio
Laval, QC
Temps plein
Ajouté il y a 5 mois
Agent de crédit et recouvrement
Emco Corporation: Plumbing, HVAC, Waterworks, Industrial, Irrigation, Fire Protection
Quebec, Quebec
Temps plein
Relevant de la Directrice régionale de crédit, l’agent de crédit et recouvrement participera à la saine gestion des comptes clients et au respect des politiques nationales de crédit de la…
Ajouté il y a 16 jours
Agent(e), Gestion des installations et maintenance des magasins
Dollarama
Mont-Royal, QC
À titre de membre de l’équipe de Maintenance et Entretien, l’Agent, entretien apporte son soutien à l’équipe des coordonnateurs et aux superviseurs en effectuant des tâches administratives…
Ajouté il y a 12 jours
Réceptionniste
Institut de l’œil de Montréal
Montreal, QC · Saint-Laurent, Quebec
Temps plein
Vous avez de l’expérience comme agent au service client, réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif et possédez d'excellentes aptitudes en service à la clientèle et…
Ajouté il y a 11 jours
Agent(e) de liaison - Comité des usagers Richelieu-Yamaska
Santé Québec Montérégie-Est
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
23 $ à 26 $ CAD / heure
Temps plein
L’agent(e) De Liaison, En Étroite Collaboration Avec Les Membres Du Comité Des Usagers Richelieu-Yamaska (CURY), Assume Les Responsabilités Suivantes, Sous L’autorité De La Présidence
Ajouté il y a 11 jours
Agent(e) aux politiques agricoles et vie syndicale
Union des producteurs agricoles (UPA)
Joliette, QC
Temps plein
Agit comme agent de liaison avec la Fédération régionale, les groupes locaux ou spécialisés et les différents intervenants du milieu ;
Ajouté il y a 11 jours
Agent(e), Amélioration Continue (BEO)
Bombardier
Montreal, QC
Temps plein
Vous avez un diplôme dans une discipline d’ingénierie ou de gestion des opérations / administration
Ajouté il y a 11 jours
Agent(e), Logistique des Matières
Bombardier
Dorval, QC
Temps plein
Vous avez un baccalauréat en administration ou en gestion des opérations
Ajouté il y a 11 jours
Conseiller.ère en communication (agent.e d'informations) - refonte site Web
CHU Sainte-Justine
Montreal, QC
Temps plein
…réadaptation physique, en santé psychosociale, en recherche et en administration, médecins, dentistes, pharmaciennes et pharmaciens, stagiaires et bénévoles – qui, inspirées par une…
Ajouté il y a 11 jours
Agent indemnisation
Intact
Quebec, QC
Temps plein
Nous recherchons un(e) agent(e) indemnisation I pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. Vous jouerez un rôle clé de soutien et d’aide aux experts en sinistre dans le traitement des…
Ajouté il y a 11 jours
Agent(e) au développement philanthropique
Old Brewery Mission
Montreal, QC
Temps plein
Sous la responsabilité de la Direction du développement philanthropique, en tant qu'Agent·e au développement philanthropique, tu contribues à offrir une expérience donateur·trice de qualité…
Ajouté il y a 11 jours
Agent(e) planification, programmation et recherche - gestion budg perfo. fin.
CHU Sainte-Justine
Montreal, QC
31,06 $ à 55,04 $ CAD / heure
Temps plein
…réadaptation physique, en santé psychosociale, en recherche et en administration, médecins, dentistes, pharmaciennes et pharmaciens, stagiaires et bénévoles – qui, inspirées par une…
Ajouté il y a 11 jours
Agent(e) de liaison en sports et loisirs
Ville de Montréal
Montreal, QC
Temps plein
Titre d'emploi Agent(e) de liaison en sports et loisirs
Ajouté il y a 12 jours
Agent de soutien aux épargnants - mandat temporaire fin mars 2027
Fonds de solidarité FTQ
Montreal, QC · Fonds de solidarité FTQ - Siège social - Montréal, Canada
Temps plein
Au Fonds de solidarité FTQ, nous sommes à la recherche d’un·e agent·e de soutien aux épargnants pour soutenir les opérations liées aux dossiers des épargnants du Fonds et de FlexiFonds.

Fonds de solidarité FTQ

Agent de soutien aux épargnants - mandat temporaire fin mars 2027

Montreal, QC, Canada
Fonds de solidarité FTQ - Siège social - Montréal, Canada, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Au Fonds de solidarité FTQ, on s’investit dans la poursuite d’une société toujours plus durable, plus juste, plus inclusive et plus humaine.

Statut du poste :

Temporaire avec avantages sociaux *

Emplacement principal :

Fonds de solidarité FTQ - Siège social - Montréal, Canada

Mode de travail :

Mode hybride (3 jours de télétravail + 2 jours de présentiel)

Description :

Vous souhaitez contribuer à une mission qui a un impact concret au Québec?

Au Fonds de solidarité FTQ, nous sommes à la recherche d’un·e agent·e de soutien aux épargnants pour soutenir les opérations liées aux dossiers des épargnants du Fonds et de FlexiFonds.

Dans ce rôle, vous offrirez un service rigoureux, humain et efficace, tout en contribuant au traitement administratif et financier des demandes reçues par différents canaux.

Vos principales responsabilités

Traiter les opérations administratives et financières liées aux dossiers des épargnants, notamment les souscriptions, les prélèvements bancaires automatiques, les transferts, les rachats, les conversions entre produits et les mises à jour de dossiers.
Assurer le suivi des dossiers, des cas suspens, des rejets, des retours bancaires et des transferts interinstitutionnels, en respectant les procédures internes et les normes de conformité.
Répondre aux demandes écrites et téléphoniques provenant des épargnants, des courtiers et des équipes internes, avec professionnalisme, tact et précision.
Produire, imprimer, numériser et archiver différents documents destinés aux épargnants, tels que les relevés, feuillets fiscaux, chèques de rachat et autres communications.
Effectuer des recherches, valider ou mettre à jour certaines informations aux dossiers, notamment les coordonnées des épargnants et les données requises pour le traitement des demandes.
Collaborer avec les équipes internes, accompagner les nouveaux employés à la suite de leur formation et participer à des projets liés à l’amélioration continue des services.

Profil recherché

Diplôme d’études collégiales général ou l’équivalent.
Minimum de trois (3) ans d’expérience pertinente.
Bonne connaissance de la fiscalité de base des particuliers, des REER ainsi que des véhicules d’épargne et de placement.
Bonne maîtrise du français parlé et écrit.
Aisance avec les systèmes informatisés et les logiciels requis par la fonction.
Connaissance de la structure syndicale de la FTQ, un atout.

Ce qui vous distingue

Un excellent sens du service à la clientèle, combiné à de l’écoute, de l’empathie et de la diplomatie.
Une grande rigueur, un souci du détail marqué et une capacité à traiter l’information avec précision.
De la débrouillardise, de l’autonomie et une bonne capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
Une facilité à vulgariser des informations parfois complexes et à communiquer clairement, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Une bonne capacité d’adaptation, une attitude collaborative et une aisance à travailler en équipe.

Ce poste est une belle occasion pour une personne qui aime conjuguer relation client, précision administrative et expertise financière, tout en contribuant à une organisation engagée dans le développement économique du Québec.

Études :

Diplôme d'études collégiales (DEC) : Général (obligatoire)

Attestations / certifications :

Test - Français de base 1 - Réussite - FS-FTQ

Langues :

Français

Le Fonds est un employeur de choix et pour vous démontrer l’importance qu’ont les talents qui œuvrent au sein de notre organisation, voici une partie du portefeuille d’avantages dont vous pourrez bénéficier :

Salaire et avantages compétitifs
* Après avoir œuvré un nombre d’heures déterminées, vous serez admissible à certains avantages sociaux dont le régime de retraite à prestations déterminées;
Accès à un centre de conditionnement physique sur le lieu de travail, incluant les services d’un kinésiologue sur place.

Venez, par votre expertise, contribuer à la croissance économique du Québec en créant, en maintenant ou en sauvegardant des emplois au moyen d’investissements.

Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt pour ce poste. Cependant, seules les personnes sélectionnées seront contactées.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Services bancaires
Service à la clientèle

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