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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 mois
V
Coordonnateur/trice à la formation Senior - Senior Training Coordinator
V2X
Quebec, QC · Lonqueuil, Quebec
- Temps plein
Sens aigu du service client et aptitude à gérer les relations interpersonnelles.
Ajouté il y a 1 mois
GV
Gestionnaire de projets de services/Service Project Manager
GE Vernova
La Prairie, QC
- Temps plein
…Clients in North America. Project manager is responsible for service project delivery, warranty, management of project related activities and resources, profit & loss accountability and…
Ajouté il y a 3 mois
SC
Gérant·e Service
Super C
Rigaud, Quebec
- Temps plein
Vous avez une passion pour le service à la clientèle et un talent pour la gestion? Rejoignez Super C en tant que Gérant·e de service! Vous serez chargé·e de superviser les opérations du…
Ajouté il y a 3 mois
P&
Gestionnaire de projet. Performance produit, programmes clients | Project Manager, Customer Programs Product Performance Office (PPO)
Pratt & Whitney
Longueuil, Quebec
- Temps plein
…passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le…
Ajouté il y a 3 mois
A
Coordonnateur(trice) de contrats- FR
Altasciences
Laval, Quebec
- Temps plein
Approche axée sur le service client (interne et externe)
Ajouté il y a 4 mois
IP
Gestionnaire de Projets / Project Manager
Integrated Power Services
Sherbrooke, Quebec
- Temps plein
…gestion rigoureuse des projets afin d’offrir une expérience client…
Ajouté il y a 4 mois
PC
Superviseur des Opérations
Parkland Corporation
Quebec, Quebec
- Temps plein
Le Superviseur des Opérations est responsable de la performance globale de l'unité commerciale, ce qui inclut la réalisation des principaux objectifs de l'entreprise. Il supervise les…
Ajouté il y a 2 mois
LG
Directeur(trice) de succursale
LOU-TEC GROUP INC.
Longueuil, QC
- Temps plein
…succursale autant au niveau des ventes que de la qualité du service à la…
Ajouté il y a 2 mois
IB
Responsable de l’expérience en magasin (Superviseur d’équipe à temps plein)
Indigo Books & Music
Brossard, QC
- Temps plein
Dirige l’exécution des priorités de l’expérience client dans le magasin, en tirant parti des renseignements que nous recueillons sur la clientèle, les ventes et nos différents canaux de…
Ajouté il y a 2 mois
IB
Customer Experience Leader (Full-Time Team Supervisor)
Indigo Books & Music
Brossard, QC
- Temps plein
Dirige l’exécution des priorités de l’expérience client dans le magasin, en tirant parti des renseignements que nous recueillons sur la clientèle, les ventes et nos différents canaux de…
Ajouté il y a 1 mois
O
Coordonnateur(trice) Relations Marchands Bilingue
OPENLANE
Montreal, QC · Saint-Eustache, QC · CAN - QC - St. Eustache (Montreal)
- Temps plein
Journée de bénévolat « Leap into Service » payée par l'employeur
Ajouté il y a 2 mois
V
Agent·e de ventes - Val D'Or
Videotron
Val-d'Or, QC
- Temps partiel
…population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des…
Ajouté il y a 3 mois
T
Gestionnaire, Services financiers personnels, Temps plein (Opportunités futures), Montérégie
TD
Longueuil, Quebec · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
Donner systématiquement des conseils judicieux aux clients, contribuant ainsi à une expérience client exceptionnelle.
Ajouté il y a 3 mois
T
Banquier(ère) Personnel(le) (Opportunité future)- Rive Nord de Laval, Laurentides
TD
Saint-Jérôme, Quebec · St-Jérôme, QC
- Temps plein
…et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et…
Ajouté il y a 3 mois
A
Responsable de la maintenance – Immeuble résidentiel locatif
Armco
Montreal, Quebec
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la maintenance dynamique et expérimenté pour assurer la gestion des opérations d'entretien d'un immeuble résidentiel locatif. Relevant de la…
Ajouté il y a 3 mois
GD
DYNAMITE - Associé (e) aux opérations Temps plein - Carrefour Laval
Groupe Dynamite
Laval, Quebec
- Temps plein
Relevant du / de la Gérant (e) de magasin, votre priorité en tant qu’Associé (e) aux opérations est d’offrir du soutien à l’équipe afin de maximiser les ventes et la rentabilité de…
Ajouté il y a 3 mois
FE
Channel Development Manager
FLO EV Charging
Quebec, Quebec
- Temps plein
Clarifier les rôles et responsabilités selon les types de partenaires (vente, installation, support, service).
Ajouté il y a 3 mois
FE
Channel Development Manager
FLO EV Charging
Lévis, Quebec
- Temps plein
Clarifier les rôles et responsabilités selon les types de partenaires (vente, installation, support, service).
Ajouté il y a 3 mois
FE
Channel Development Manager
FLO EV Charging
Montreal, Quebec
- Temps plein
Clarifier les rôles et responsabilités selon les types de partenaires (vente, installation, support, service).
Ajouté il y a 3 mois
FE
Channel Distribution Manager
FLO EV Charging
Lévis, Quebec
- Temps plein
Clarifier les rôles et responsabilités selon les types de partenaires (vente, installation, support, service).
Ajouté il y a 3 mois
FE
Channel Distribution Manager
FLO EV Charging
Montreal, Quebec
- Temps plein
Clarifier les rôles et responsabilités selon les types de partenaires (vente, installation, support, service).
Ajouté il y a 3 mois
P&
Gestionnaire en entreposage - Qualite et logistique / Manager, Warehousing Quality and Logistics
Pratt & Whitney
Longueuil, Quebec
- Temps plein
…passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le…
Ajouté il y a 2 mois
Conseiller technique
Équipe MASKA
Montreal, QC · Ville St-Laurent, QC
Être un pilier du service et assurer une satisfaction client exceptionnelle
Ajouté il y a 1 mois
P
Gérant(e) adjoint(e) de magasin
Pandora
Toronto, ON · Scarborough, ON
- Temps plein
…produits, et serez extrêmement fier d'offrir des expériences client exceptionnelles. Ce rôle apportera un soutien au directeur de magasin, essentiel à la réussite de notre magasin. Passez…
Ajouté il y a 1 mois
TA
QC - 3ieme Clé - TEMPS PARTIEL - ALDO Carrefour Laval
The Aldo Group Inc / Le Groupe Aldo Inc.
Laval, QC
- Temps partiel
…en accompagnant les associés et en veillant à ce que chaque client(e) vive une expérience de qualité. En l’absence des membres de l’équipe de gestion, tu prendras le relai et veilleras au…

FLO EV Charging

Channel Development Manager

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 4 janv. 2027
Expérience: Expérience confirmée en gestion de canaux, partenariats ou distribution (minimum 7 ans recommandée) ;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 8 juill. 2026

Description originale de l’offre

✨ Gestionnaire, canaux de ditribution - Résidentiel - Développez notre réseau de partenaires et accélérez l'adoption de la recharge à domicile

(Channel Manager - Residential)

Chez FLO, nous construisons l'un des plus vastes réseaux de recharge pour véhicules électriques en Amérique du Nord et contribuons activement à accélérer la transition vers une mobilité plus durable.

Nous recherchons un·e Gestionnaire, gestion des canaux de distribution - Résidentiel pour piloter la performance et l'exécution de notre réseau de partenaires qui distribuent les solutions FLO Home au Canada.

Dans ce rôle stratégique, vous serez responsable de structurer, activer, suivre et optimiser les canaux de distribution, afin d'assurer la croissance des ventes, une couverture efficace du marché et une exécution de qualité auprès de nos partenaires.

🧭 Le rôle

En tant que Gestionnaire, gestion des canaux de distribution - Résidentiel, vous serez responsable de la gestion et de la performance du réseau de partenaires qui distribuent les solutions FLO Home.

Vous veillerez à ce que chaque partenaire soit bien intégré, activé et performant, tout en assurant un alignement constant entre les objectifs de FLO et l'exécution sur le terrain.

🚀 Responsabilités principales

Structuration et gestion des canaux

Définir les canaux de distribution actifs (distributeurs, détaillants, installateurs, partenaires automobiles, etc.).
Clarifier les rôles et responsabilités selon les types de partenaires (vente, installation, support, service).
Mettre en place des règles opérationnelles claires, notamment en matière de territoires, priorités et gestion des interactions avec les ventes directes.
Maintenir à jour la cartographie des partenaires actifs, inactifs et à potentiel.

Onboarding et activation des partenaires

Gérer le processus d'intégration des nouveaux partenaires : formation produit, outils, documentation et processus de commande.
Assurer une mise en opération rapide des partenaires après signature.
Mettre à jour régulièrement les contenus de formation et les outils partenaires.
Identifier les partenaires sous-activés et mettre en place des actions correctives pour stimuler leur performance.

Suivi de la performance et pilotage

Suivre les indicateurs de performance clés par partenaire et par canal (ventes, inventaire, pipeline, régularité des commandes).
Produire des rapports de performance hebdomadaires et mensuels clairs et actionnables.
Animer des revues de performance régulières avec les partenaires stratégiques.
Identifier les écarts par rapport aux objectifs et proposer des plans d'action concrets.

Coordination interne et exécution terrain

Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les enjeux opérationnels (disponibilité produit, délais, prix).
Faire remonter les besoins et retours terrain aux équipes Produits et Opérations.
Coordonner avec l'équipe marketing les initiatives de soutien aux partenaires (matériel, promotions, formations).
Veiller au respect des standards FLO en matière de marque, d'expérience client et de qualité.

Prévisions et planification

Développer les prévisions de ventes des canaux de distribution.
Participer au processus de planification des ventes et opérations (S&OP).

Amélioration continue du réseau

Évaluer régulièrement la performance du réseau de partenaires.
Recommander l'ajout, la mise en pause ou le retrait de partenaires selon les résultats.
Tester et déployer des améliorations opérationnelles (processus, outils, incitatifs).
Contribuer à l'évolution de l'offre FLO Home à partir des retours du marché.

📊 Ce que le poste implique au quotidien

Gestion active d'un portefeuille de partenaires.
Suivi rigoureux des indicateurs de performance.
Résolution rapide de problématiques opérationnelles.
Alignement constant entre FLO et son réseau de distribution.

👉 Le succès dans ce rôle se mesure principalement par la performance des partenaires et la croissance des canaux de distribution, plutôt que par des ventes individuelles.

🌍 Lieu de travail & flexibilité

Candidat,e basé.e à Québec : mode hybride - télétravail et collaboration en présentiel 2 jours par semaine;
Candidat.e basé.e à Montréal : télétravail + déplacements à Québec

Requirements

🚀 Ce qui vous définit

🎓 Formation & compétences techniques

Diplôme universitaire en commerce, administration, gestion des ventes, marketing ou domaine connexe (ou équivalent) ;
Expérience confirmée en gestion de canaux, partenariats ou distribution (minimum 7 ans recommandée) ;
Connaissance des processus opérationnels, EDI et logistique 3PL (un atout) ;
Maîtrise des outils de suivi de performance, reporting et CRM ;
Excellente communication en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit - l'anglais est requis pour collaborer avec nos partenaires et équipes internes à travers le Canada.

🧠 Compétences humaines

Rigueur et sens analytique développé pour suivre et piloter les indicateurs de performance ;
Initiative et proactivité pour identifier et résoudre les problématiques opérationnelles ;
Capacité à gérer plusieurs partenaires et projets simultanément ;
Flexibilité et adaptabilité dans un environnement en évolution rapide ;
Habileté à influencer positivement les partenaires et à agir comme partenaire stratégique interne et externe ;
Capacité à vulgariser les données de performance et à formuler des recommandations claires et actionnables

Benefits

REER collectif : Contribution de l'employeur jusqu'à 2%. Économisez pour l'avenir.
Jours de bienvenue : 5 jours pour débuter chez FLO. Commencez votre première année du bon pied.
Jours de recharge : 5 jours de congé pour vous occuper de vous et de votre famille
Vendredis d'été : Après-midi libres. Profitez du soleil.
Télémédecine : Accès facile. Soins rapides pour toute la famille.
Vacances accrues : Expérience reconnue. Plus de temps pour profiter.
Avantages VÉ : Borne à domicile offerte. Roulez vert.
Rabais Amis : Partagez les bénéfices FLO. Augmentez le réseau
Assurance : Couverture complète. Tranquillité d'esprit.
Culture : Humanité et leadership de proximité. Ensemble, on grandit.
Congé parental : 5 jours en plus du RQAP. Pour votre famille.
JEDI : Justice, Équité, Diversité, Inclusion. Un programme qui harmonise nos équipes.

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