Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
LV
RESPONSABLE CLÉ
La Vie En Rose
Mont-Laurier, QC
- Autre
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès à une partie de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 1 mois
LV
CONSEILLER.ÈRE À LA VENTE
La Vie En Rose
Mont-Tremblant, QC
- Autre
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès à une partie de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 1 mois
LV
CONSEILLER.ÈRE À LA VENTE
La Vie En Rose
Alma, QC
- Autre
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès à une partie de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 1 mois
S
Planificateur·trice de production
Soucy
Drummondville, QC
- Temps plein
…course (set-up), des ressources critiques et des arrêts de maintenance…
Ajouté il y a 1 mois
LV
CONSEILLER.ÈRE À LA VENTE
La Vie En Rose
Terrebonne, QC
- Autre
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès à une partie de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 1 mois
FE
Analyste junior - qualité données clients
FLO EV Charging
Quebec, QC
- Temps plein
Candidat.e basé.e à Québec : mode hybride - télétravail et collaboration en présentiel 2 jours par semaine
Ajouté il y a 1 mois
LV
RESPONSABLE CLÉ
La Vie En Rose
St.-Joseph-de-la-Rive, QC · Saint-Joseph-de-la-Rive, QC
- Autre
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès à une partie de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 1 mois
SS
PHP Developer
Social Search API
NB · Chiasson Office, NB
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
Préposé service à la clientèle de nuit
Circle K
Laval, QC
Ajouté il y a 1 mois
C
Stagiaire - Intelligence artificielle
CAE
Montreal, QC
- Temps plein
…artificielle du groupe technologie global, vous serez impliqué dans la maintenance, la conception, la programmation, les tests et la documentation de logiciels et d'algorithmes,…
Ajouté il y a 1 mois
C
Stagiaire - Développeur Full Stack
CAE
Montreal, QC
- Temps plein
Participer au développement et à la maintenance d’applications web en utilisant des technologies modernes telles que Angular ou React en front-end et .NET Core (C#) en back-end.
Ajouté il y a 1 mois
Administrateur ServiceNow
Bell
Montreal, QC
Exécuter les activités de maintenance préventive et corrective.
Ajouté il y a 1 mois
TC
Technicien expert formateur, mécanique de véhicules lourds
Transdev Canada
Repentigny, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
MD
Mécanicienne ou mécanicien classe II
Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec (MTMD)
Matane, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
MD
Mécanicienne ou mécanicien classe I
Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec (MTMD)
Matane, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
MD
Mécanicienne ou mécanicien classe II
Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec (MTMD)
Matane, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
MD
Mécanicienne ou mécanicien classe I
Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec (MTMD)
Matane, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
MP
Vice-Président(e), Opérations Canada
Michael Page
Montreal, QC
- 240 000 $ à 260 000 $ CAD / an
- Temps plein
Superviser les fonctions de fabrication, de maintenance, de chaîne d'approvisionnement, de qualité et de distribution afin de garantir l'excellence opérationnelle.
Ajouté il y a 1 mois
C
Stagiaire - Intelligence artificielle-EN
CAE
Montreal, QC
- Temps plein
…artificielle du groupe technologie global, vous serez impliqué dans la maintenance, la conception, la programmation, les tests et la documentation de logiciels et d'algorithmes,…
Ajouté il y a 1 mois
FE
Coordonnateur(trice) - Qualité données clients
FLO EV Charging
Quebec, QC
- Temps plein
Candidat.e basé.e à Québec : mode hybride - télétravail et collaboration en présentiel 2 jours par semaine
Ajouté il y a 1 mois
D
Conseiller ou conseillère en ingénierie des données-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Assurer la mise en œuvre, la surveillance, la maintenance et l'optimisation de systèmes novateurs répondant aux besoins d'affaires en conformité avec les règles de sécurité
Ajouté il y a 1 mois
IU
Développeur
IT Unlock
Montreal, QC
- Temps plein
Effectuer l’analyse, le développement et la maintenance des composantes d’infrastructure multiplateformes reliés aux services de bases de données et sauvegarde
Ajouté il y a 1 mois
C
Stagiaire - Développeur Full Stack-EN
CAE
Montreal, QC
- Temps plein
Participer au développement et à la maintenance d’applications web en utilisant des technologies modernes telles que Angular ou React en front-end et .NET Core (C#) en back-end.
Ajouté il y a 1 mois
SQ
(E) MÉCANICIENNE OU MÉCANICIEN DE MACHINES FIXES D / OQE
Société québécoise des infrastructures
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
B1
Styliste en boutique
Boutique 1861
Montreal, QC
- Temps partiel

FLO EV Charging

Analyste junior - qualité données clients

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 4 avr. 2027
Langue de l’annonce: Français
Publié: 6 oct. 2026

Description originale de l’offre

✨ Analyste junior - données clients - Soyez le cœur des comptes clients

Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur, votre proactivité votre capacité à bien comprendre la réalité des clients ? Vous ne vous contentez pas d'appliquer des processus : vous cherchez à comprendre ce qui se cache derrière l'information et à améliorer les façons de faire pour mieux servir le client ? Ce rôle est pour vous.

Chez FLO, nous ne faisons pas que bâtir l'un des plus vastes réseaux de recharge électrique en Amérique du Nord : nous façonnons l'avenir de la mobilité durable. En rejoignant notre équipe des opérations réseau, vous jouerez un rôle clé pour assurer la disponibilité du réseau et offrir une expérience optimale aux utilisateur·rice·s de nos bornes de recharge

🧭 Le rôle

En tant que Analyste junior - données clients, vous serez au cœur de la compréhension et de la structuration des comptes clients à travers nos systèmes.

Vous contribuerez à un projet stratégique visant à aligner, clarifier et assainir les informations clients afin de mieux refléter leur réalité opérationnelle, notamment dans un contexte de migration vers un nouveau système. Vous serez amené·e à revoir, ajuster et améliorer les processus existants afin qu'ils soutiennent efficacement les équipes et l'expérience client.

À plus long terme, vous deviendrez une personne de référence pour la compréhension des comptes clients et les bonnes pratiques associées, contribuant à outiller les équipes et à renforcer une approche de service centrée sur le client.

Comprendre la structure et la réalité des comptes clients afin d'en assurer une représentation fidèle dans les outils de l'organisation.
Identifier les écarts, incohérences ou informations manquantes entre les systèmes et appliquer les ajustements nécessaires pour assurer leur alignement.
Analyser et maintenir et optimiser les informations des comptes clients (coordonnées, contacts, parcs, équipements, etc.) dans les différents systèmes internes.
Collaborer avec diverses équipes internes afin de comprendre les processus clients et les règles de gestion des données.
Communiquer avec les clients, lorsque requis, pour valider certaines informations, clarifier des données ou compléter des dossiers.
Documenter les corrections effectuées et soulever les enjeux récurrents afin de contribuer à l'amélioration continue des pratiques.
Devenir un point de référence interne pour la compréhension des comptes clients.

🌍 Lieu de travail & flexibilité

Candidat.e basé.e à Québec : mode hybride - télétravail et collaboration en présentiel 2 jours par semaine

Requirements

🚀 Ce qui vous définit

🎓 Formation & compétences techniques

Formation postsecondaire en administration, service à la clientèle, systèmes d'information, gestion de données ou dans un domaine pertinent
Minimum de quatre ans d'expérience dans un rôle combinant gestion de comptes clients, administration de données, opérations clients ou soutien administratif
Excellente communication en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit. L'anglais est requis puisque nous desservons des clients partout en Amérique du Nord
Aisance avec la suite Microsoft Office, Salesforce et différents systèmes d'information organisationnelle
Capacité démontrée à naviguer entre plusieurs systèmes, à analyser l'information et à effectuer des mises à jour avec précision et rigueur
Expérience avec la validation, le maintien ou l'amélioration de la qualité des données constitue un atout important

🧠 Compétences recherchées

Excellente capacité d'analyse et aptitude à identifier les écarts, incohérences ou opportunités d'amélioration dans les données
Grand souci du détail et engagement envers la qualité de l'information
Capacité à exercer son jugement et à prendre des décisions dans son champ d'expertise en s'appuyant sur les processus établis
Habileté à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement en évolution
Approche proactive visant à comprendre les causes des problèmes plutôt qu'à seulement corriger leurs symptômes
Capacité à collaborer efficacement avec différentes équipes et à agir comme personne-ressource sur son domaine d'expertise
Orientation client et compréhension de l'impact qu'une donnée fiable peut avoir sur l'expérience et la rétention des clients

Benefits

🌱 Culture : Humanité et leadership de proximité. Ensemble, on grandit.
🤝 JEDI : Justice, Équité, Diversité, Inclusion. Un programme qui harmonise nos équipes.
🩺 Assurance collective : Couverture complète incluant la télémédecine. Accès facile à des soins rapides pour toute la famille et tranquillité d'esprit.
🏦 Régime de retraite : Contribution de l'employeur jusqu'à 2%. Économisez pour l'avenir et préparez votre retraite en toute sérénité.
🌴 Vacances accrues : Entre 3 et 4 semaines, selon l'expérience et la pertinence au rôle. Plus de temps pour profiter et recharger.
🔋 Jours de recharge : 5 jours de congé pour vous occuper de vous et de votre famille.
🎁 Cadeau de bienvenue : 5 jours pour débuter chez FLO et commencer votre première année du bon pied.
☀️ Vendredis d'été : Après-midi libres. Profitez du soleil.
🔌 Possibilité d'avoir une borne à rabais pour vous et vos proches. Profitez d'un avantage concret pour faciliter la transition vers la mobilité électrique

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Mots-clés

Français
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