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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 27 min
DC
Analyste de projets PCO - Bâtiment
DUROKING Construction
Mirabel, QC
- Temps plein
Relevant de la Direction du contrôle interne, l’Analyste PCO agit à titre de partenaire stratégique des équipes de projets. Son rôle consiste à assurer un contrôle rigoureux des aspects…
Ajouté il y a 41 min
SQ
Analyste spécialisé(e) en informatique (bio-informaticien(ne))
Santé Québec - Institut de cardiologie de Montréal
Montreal, QC
- 31,48 $ à 57,57 $ CAD / heure
- Temps plein
Garantir la qualité, la fiabilité et l’intégrité des données génomiques analysées;
Ajouté il y a 59 min
AG
Analyste de marché - Market Analystcan you rewrite t
Altus Group
Montreal, QC
- Temps plein
Analyste de marché, Immobilier commercial (Montréal)
Ajouté il y a 1 heure
C
Analyste QA - Tests manuels et automatisés
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
Solide expérience en assurance qualité et en tests logiciels.
Ajouté il y a 1 heure
Analyste du crédit
National Bank of Canada
AB
Être Analyste du crédit au sein de l’équipe de Financement d’équipement à la Banque Nationale signifie agir à titre d’expert de confiance en gestion du risque et de partenaire clé pour nos…
Ajouté il y a 1 heure
SC
Analyste bilingue du traitement des réclamations
Securian Canada
Montreal, QC
- 55 000 $ à 70 000 $ CAD / an
- Contrat
En tant qu’analyste bilingue du traitement des réclamations, vous serez responsable de l’évaluation de bout en bout des demandes de règlement liées à l’assurance créance et à la protection…
Ajouté il y a 4 heures
C
Analyste Guidewire ClaimCenter
COFOMO
Quebec, QC
- Temps plein
Assurer la qualité, la cohérence et la conformité des livrables sous sa responsabilité.
Ajouté il y a 4 heures
C
Analyste organique senior
COFOMO
Quebec, QC
- Temps plein
Contribuer à l'assurance qualité et à l'amélioration continue des solutions développées.
Ajouté il y a 4 heures
II
Analyste en assurance qualité (Maintenance applicative) - Hybride
ISAAC Instruments
Saint-Bruno-de-Montarville, QC
- Temps plein
En tant qu’analyste en assurance qualité – Maintenance applicative, tu soutiens l’équipe d’assistance technique dans l’analyse et la gestion des requêtes clients complexes. Tu participes à…
Ajouté il y a 4 heures
II
Analyste en assurance qualité (Maintenance applicative) - Hybride
ISAAC Instruments
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
- Temps plein
En tant qu’analyste en assurance qualité – Maintenance applicative, tu soutiens l’équipe d’assistance technique dans l’analyse et la gestion des requêtes clients complexes. Tu participes à…
Ajouté il y a 5 heures
IU
Analyste fonctionnel
IT Unlock
Montreal, QC
- Temps plein
…aux livraisons et déploiements, de même qu’au contrôle et à l’assurance-qualité. Vous pourriez également, au besoin, faire la rédaction et l'exécution de cas…
Ajouté il y a 5 heures
CC
Analyste, Perspectives et gestion de portefeuilles
Canadian Cancer Society
Vancouver, BC
- 52 000 $ à 59 000 $ CAD / an
- Temps plein
Titre du poste : Analyste, Perspectives et gestion de portefeuilles
Ajouté il y a 6 heures
P
Analyste fonctionnel Guidewire ClaimCenter (Cloud/AWS)
Procom
Montreal, QC
- Contrat
Titre du poste: Analyste fonctionnel Guidewire ClaimCenter (Cloud/AWS)
Ajouté il y a 6 heures
CC
Analyste, Perspectives et gestion de portefeuilles
Canadian Cancer Society
Calgary, AB
- 52 000 $ à 59 000 $ CAD / an
- Temps plein
Titre du poste : Analyste, Perspectives et gestion de portefeuilles
Ajouté il y a 7 heures
BT
Analyste Financier, Comptabilité Générale
Bumper to Bumper Canada
Boucherville, QC
- Temps plein
Nous recherchons une personne souhaitant saisir de nouvelles opportunités passionnantes en tant qu’Analyste Financier - Comptabilité Générale pour notre équipe en pleine expansion au siège…
Ajouté il y a 7 heures
IU
Analyste fonctionnel
IT UNLOCK CONSULTING INC.
Montreal, QC
- Temps plein
…aux livraisons et déploiements, de même qu’au contrôle et à l’assurance-qualité. Vous pourriez également, au besoin, faire la rédaction et l'exécution de cas…
Ajouté il y a 8 heures
E
Analyste processus métier
Extia
Montreal, QC
- Temps plein
Tu es analyste d'affaires, conseiller en processus ou spécialiste en modélisation et tu souhaites mettre ton expertise au service d'un projet structurant ?
Ajouté il y a 10 heures
CC
Analyste, Perspectives et gestion de portefeuilles
Canadian Cancer Society
Montreal, QC
- 52 000 $ à 59 000 $ CAD / an
- Temps plein
Titre du poste : Analyste, Perspectives et gestion de portefeuilles
Ajouté il y a 10 heures
CC
Analyste, Perspectives et gestion de portefeuilles
Canadian Cancer Society
Quebec, QC
- 52 000 $ à 59 000 $ CAD / an
- Temps plein
Titre du poste : Analyste, Perspectives et gestion de portefeuilles
Ajouté il y a 10 heures
CC
Analyste, Perspectives et gestion de portefeuilles
Canadian Cancer Society
Kelowna, BC
- 52 000 $ à 59 000 $ CAD / an
- Temps plein
Titre du poste : Analyste, Perspectives et gestion de portefeuilles
Ajouté il y a 10 heures
CT
ANALYSTE DE SOLUTIONS (CENTRES DE CONTACTS)
Chrome Technologies
Longueuil, QC
- Temps plein
Nous recherchons un Analyste de solutions (centres de contacts) afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.
Ajouté il y a 12 heures
D
Stage, Secteur TI, Hiver 2027-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
Participer activement aux tests d’assurance-qualité, à l’identification des scénarios d’essai (unitaires, fonctionnels, système, non-régression), à la mise en place de l’environnement, à…
Ajouté il y a 13 heures
CC
Analyste, Perspectives et gestion de portefeuilles
Canadian Cancer Society
Hamilton, ON
- 52 000 $ à 59 000 $ CAD / an
- Temps plein
Titre du poste : Analyste, Perspectives et gestion de portefeuilles
Ajouté il y a 14 heures
CC
Analyste, Perspectives et gestion de portefeuilles
Canadian Cancer Society
Victoria, BC
- 52 000 $ à 59 000 $ CAD / an
- Temps plein
Titre du poste : Analyste, Perspectives et gestion de portefeuilles
Ajouté il y a 15 heures
CC
Analyste, Perspectives et gestion de portefeuilles
Canadian Cancer Society
Halifax, NS
- 52 000 $ à 59 000 $ CAD / an
- Temps plein
Titre du poste : Analyste, Perspectives et gestion de portefeuilles

FLO EV Charging

Analyste junior - qualité données clients

Télétravail, Canada

Télétravail

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Mode de travail: Télétravail
Langue de l’annonce: Français
Publié: 6 oct. 2026

Description originale de l’offre

✨ Analyste junior - données clients – Soyez le cœur des comptes clients

Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur, votre proactivité votre capacité à bien comprendre la réalité des clients ? Vous ne vous contentez pas d’appliquer des processus : vous cherchez à comprendre ce qui se cache derrière l’information et à améliorer les façons de faire pour mieux servir le client ? Ce rôle est pour vous.

Chez FLO, nous ne faisons pas que bâtir l’un des plus vastes réseaux de recharge électrique en Amérique du Nord : nous façonnons l’avenir de la mobilité durable. En rejoignant notre équipe des opérations réseau, vous jouerez un rôle clé pour assurer la disponibilité du réseau et offrir une expérience optimale aux utilisateur·rice·s de nos bornes de recharge

🧭 Le rôle

En tant que Analyste junior - données clients, vous serez au cœur de la compréhension et de la structuration des comptes clients à travers nos systèmes.

Vous contribuerez à un projet stratégique visant à aligner, clarifier et assainir les informations clients afin de mieux refléter leur réalité opérationnelle, notamment dans un contexte de migration vers un nouveau système. Vous serez amené·e à revoir, ajuster et améliorer les processus existants afin qu’ils soutiennent efficacement les équipes et l’expérience client.

À plus long terme, vous deviendrez une personne de référence pour la compréhension des comptes clients et les bonnes pratiques associées, contribuant à outiller les équipes et à renforcer une approche de service centrée sur le client.

Comprendre la structure et la réalité des comptes clients afin d’en assurer une représentation fidèle dans les outils de l’organisation.
Identifier les écarts, incohérences ou informations manquantes entre les systèmes et appliquer les ajustements nécessaires pour assurer leur alignement.
Analyser et maintenir et optimiser les informations des comptes clients (coordonnées, contacts, parcs, équipements, etc.) dans les différents systèmes internes.
Collaborer avec diverses équipes internes afin de comprendre les processus clients et les règles de gestion des données.
Communiquer avec les clients, lorsque requis, pour valider certaines informations, clarifier des données ou compléter des dossiers.
Documenter les corrections effectuées et soulever les enjeux récurrents afin de contribuer à l’amélioration continue des pratiques.
Devenir un point de référence interne pour la compréhension des comptes clients.

🌍 Lieu de travail & flexibilité

Candidat.e basé.e à Québec : mode hybride – télétravail et collaboration en présentiel 2 jours par semaine.

🚀 Ce qui vous définit🎓 Formation & compétences techniques

Formation postsecondaire en administration, service à la clientèle, systèmes d'information, gestion de données ou dans un domaine pertinent.
Minimum de quatre ans d’expérience dans un rôle combinant gestion de comptes clients, administration de données, opérations clients ou soutien administratif.
Excellente communication en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit. L’anglais est requis puisque nous desservons des clients partout en Amérique du Nord.
Aisance avec la suite Microsoft Office, Salesforce et différents systèmes d’information organisationnelle.
Capacité démontrée à naviguer entre plusieurs systèmes, à analyser l’information et à effectuer des mises à jour avec précision et rigueur.
Expérience avec la validation, le maintien ou l’amélioration de la qualité des données constitue un atout important.

🧠 Compétences recherchées

Excellente capacité d’analyse et aptitude à identifier les écarts, incohérences ou opportunités d’amélioration dans les données.
Grand souci du détail et engagement envers la qualité de l’information.
Capacité à exercer son jugement et à prendre des décisions dans son champ d’expertise en s’appuyant sur les processus établis.
Habileté à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement en évolution.
Approche proactive visant à comprendre les causes des problèmes plutôt qu’à seulement corriger leurs symptômes.
Capacité à collaborer efficacement avec différentes équipes et à agir comme personne-ressource sur son domaine d’expertise.
Orientation client et compréhension de l’impact qu’une donnée fiable peut avoir sur l’expérience et la rétention des clients.

🌱 Culture : Humanité et leadership de proximité. Ensemble, on grandit.
🤝 JEDI : Justice, Équité, Diversité, Inclusion. Un programme qui harmonise nos équipes.
🩺 Assurance collective : Couverture complète incluant la télémédecine. Accès facile à des soins rapides pour toute la famille et tranquillité d'esprit.
🏦 Régime de retraite : Contribution de l'employeur jusqu'à 2%. Économisez pour l'avenir et préparez votre retraite en toute sérénité.
🌴 Vacances accrues : Entre 3 et 4 semaines, selon l’expérience et la pertinence au rôle. Plus de temps pour profiter et recharger.
🔋 Jours de recharge : 5 jours de congé pour vous occuper de vous et de votre famille.
🎁 Cadeau de bienvenue : 5 jours pour débuter chez FLO et commencer votre première année du bon pied.
☀️ Vendredis d'été : Après-midi libres. Profitez du soleil.
🔌 Possibilité d’avoir une borne à rabais pour vous et vos proches. Profitez d’un avantage concret pour faciliter la transition vers la mobilité électrique.

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