Emplois : Canada

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LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Trois-Rivières, QC · Cap-de-la-Madeleine, QC
- Autre
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès à une partie de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 1 mois
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Drummondville, QC
- Autre
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès à une partie de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 1 mois
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Alma, QC
- Autre
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès à une partie de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
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C
Stagiaire - Spécialiste de données
CAE
Montreal, QC
- Temps plein
Expérience en matière d’élaboration et d’administration de gros systèmes de données.
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FE
Coordonnateur(trice) - Qualité données clients
FLO EV Charging
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Candidat.e basé.e à Québec : mode hybride – télétravail et collaboration en présentiel 2 jours par semaine
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FE
Analyste junior - qualité données clients
FLO EV Charging
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Candidat.e basé.e à Québec : mode hybride – télétravail et collaboration en présentiel 2 jours par semaine
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Administrateur ServiceNow
Bell
Montreal, QC
Bell est à la recherche d'un(e) Administrateur(trice) ServiceNow expérimenté(e) pour assurer l'administration, le soutien, la stabilité et l'évolution continue de la plateforme ServiceNow.
Ajouté il y a 1 mois
Conseiller technique principal ServiceNow
Bell
Montreal, QC
Solide expérience en ITSM, administration, configuration, développement, intégration, sécurité et gestion des versions.
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A
Chargé·e de projet senior – Infrastructures urbaines – Corridor Ligne Bleue - Jean-Talon
Artelia
Montreal, QC
- Temps plein
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MP
Vice-Président(e), Opérations Canada
Michael Page
Montreal, QC
- 240 000 $ à 260 000 $ CAD / an
- Temps plein
Baccalauréat en génie, en administration des affaires ou dans un domaine connexe. MBA considéré comme un atout.
Ajouté il y a 1 mois
FE
Coordonnateur(trice) - Qualité données clients
FLO EV Charging
Quebec, QC
- Temps plein
Candidat.e basé.e à Québec : mode hybride - télétravail et collaboration en présentiel 2 jours par semaine
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SG
Consultant(e), NetSuite / ERP
Solutions GURUS (GURUS Solutions)
Montreal, QC
- Temps plein
Un diplôme universitaire en administration des affaires, comptabilité, technologies de l’information, génie industriel ou toute autre discipline pertinente.
Ajouté il y a 1 mois
C
Stagiaire - Spécialiste de données-EN
CAE
Montreal, QC
- Temps plein
Expérience en matière d’élaboration et d’administration de gros systèmes de données.
Ajouté il y a 1 mois
NC
Chef, Projets spéciaux
Norwell Consumer Healthcare | Norwell Santé Grand Public
Dorval, QC
- Temps plein
Baccalauréat en génie industriel, administration des affaires, logistique, chaîne d’approvisionnement ou discipline connexe.
Ajouté il y a 1 mois
M
Spécialiste en gestion du succès client (Senior)
Medfar
Montreal, QC
- Temps plein
Baccalauréat en administration des affaires, en technologies de l'information, en gestion de projet ou dans un domaine lié à la santé; expérience équivalente considérée.
Ajouté il y a 1 mois
SQ
(E) TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INSTRUMENTATION ET CONTRÔLE
Société québécoise des infrastructures
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
FE
Spécialiste système senior
Future Electronics
Kirkland, QC
- Temps plein
3 à 5 ans d'expérience en administration de systèmes Linux, avec une expérience pratique sur le support de Red Hat Enterprise Linux (RHEL) et/ou d'environnements Rocky Linux.
Ajouté il y a 1 mois
KL
Agent(e) de bureau, classe I
Kativik llisarniliriniq
Kuujjuaq, QC
- Temps plein
Diplôme d’études secondaires ou diplôme d’études professionnelles en administration de bureau et une (1) année d’expérience pertinente.
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AC
Analyste principal, Planification et analyse financières - Trans-Canada Capital
Air Canada
Montreal, QC
- Temps plein
4 jours par semaine de présence à nos bureaux
Ajouté il y a 1 mois
G
Partenaire d'Affaires en Ressources Humaines- FR
GardaWorld
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Domaine de carrière: Opérations et Administration
Ajouté il y a 1 mois
EZ
Spécialiste de la performance des terminaux
Egon Zehnder
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
VD
Préposé(e) au soutien administratif
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
ÉM
Gérant/gérante des fruits et légumes - commerce de détail
Épicerie Maxi
Baie-Comeau, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
KL
Adjoint(e) administratif
Kativik llisarniliriniq
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
TL
Commis aux comptes recevables
Thermolec Ltd. / Ltée
Montreal, QC
- Temps plein
…des finances. Le poste regroupe des responsabilités liées à l'administration des comptes clients, à la collection et à la gestion des dossiers…

FLO EV Charging

Analyste junior - qualité données clients

Télétravail, Canada

Télétravail

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Mode de travail: Télétravail
Télétravail: Canada. Vérifiez les restrictions provinciales dans l’offre.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 6 oct. 2026

Description originale de l’offre

✨ Analyste junior - données clients – Soyez le cœur des comptes clients

Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur, votre proactivité votre capacité à bien comprendre la réalité des clients ? Vous ne vous contentez pas d’appliquer des processus : vous cherchez à comprendre ce qui se cache derrière l’information et à améliorer les façons de faire pour mieux servir le client ? Ce rôle est pour vous.

Chez FLO, nous ne faisons pas que bâtir l’un des plus vastes réseaux de recharge électrique en Amérique du Nord : nous façonnons l’avenir de la mobilité durable. En rejoignant notre équipe des opérations réseau, vous jouerez un rôle clé pour assurer la disponibilité du réseau et offrir une expérience optimale aux utilisateur·rice·s de nos bornes de recharge

🧭 Le rôle

En tant que Analyste junior - données clients, vous serez au cœur de la compréhension et de la structuration des comptes clients à travers nos systèmes.

Vous contribuerez à un projet stratégique visant à aligner, clarifier et assainir les informations clients afin de mieux refléter leur réalité opérationnelle, notamment dans un contexte de migration vers un nouveau système. Vous serez amené·e à revoir, ajuster et améliorer les processus existants afin qu’ils soutiennent efficacement les équipes et l’expérience client.

À plus long terme, vous deviendrez une personne de référence pour la compréhension des comptes clients et les bonnes pratiques associées, contribuant à outiller les équipes et à renforcer une approche de service centrée sur le client.

Comprendre la structure et la réalité des comptes clients afin d’en assurer une représentation fidèle dans les outils de l’organisation.
Identifier les écarts, incohérences ou informations manquantes entre les systèmes et appliquer les ajustements nécessaires pour assurer leur alignement.
Analyser et maintenir et optimiser les informations des comptes clients (coordonnées, contacts, parcs, équipements, etc.) dans les différents systèmes internes.
Collaborer avec diverses équipes internes afin de comprendre les processus clients et les règles de gestion des données.
Communiquer avec les clients, lorsque requis, pour valider certaines informations, clarifier des données ou compléter des dossiers.
Documenter les corrections effectuées et soulever les enjeux récurrents afin de contribuer à l’amélioration continue des pratiques.
Devenir un point de référence interne pour la compréhension des comptes clients.

🌍 Lieu de travail & flexibilité

Candidat.e basé.e à Québec : mode hybride – télétravail et collaboration en présentiel 2 jours par semaine.

🚀 Ce qui vous définit🎓 Formation & compétences techniques

Formation postsecondaire en administration, service à la clientèle, systèmes d'information, gestion de données ou dans un domaine pertinent.
Minimum de quatre ans d’expérience dans un rôle combinant gestion de comptes clients, administration de données, opérations clients ou soutien administratif.
Excellente communication en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit. L’anglais est requis puisque nous desservons des clients partout en Amérique du Nord.
Aisance avec la suite Microsoft Office, Salesforce et différents systèmes d’information organisationnelle.
Capacité démontrée à naviguer entre plusieurs systèmes, à analyser l’information et à effectuer des mises à jour avec précision et rigueur.
Expérience avec la validation, le maintien ou l’amélioration de la qualité des données constitue un atout important.

🧠 Compétences recherchées

Excellente capacité d’analyse et aptitude à identifier les écarts, incohérences ou opportunités d’amélioration dans les données.
Grand souci du détail et engagement envers la qualité de l’information.
Capacité à exercer son jugement et à prendre des décisions dans son champ d’expertise en s’appuyant sur les processus établis.
Habileté à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement en évolution.
Approche proactive visant à comprendre les causes des problèmes plutôt qu’à seulement corriger leurs symptômes.
Capacité à collaborer efficacement avec différentes équipes et à agir comme personne-ressource sur son domaine d’expertise.
Orientation client et compréhension de l’impact qu’une donnée fiable peut avoir sur l’expérience et la rétention des clients.

🌱 Culture : Humanité et leadership de proximité. Ensemble, on grandit.
🤝 JEDI : Justice, Équité, Diversité, Inclusion. Un programme qui harmonise nos équipes.
🩺 Assurance collective : Couverture complète incluant la télémédecine. Accès facile à des soins rapides pour toute la famille et tranquillité d'esprit.
🏦 Régime de retraite : Contribution de l'employeur jusqu'à 2%. Économisez pour l'avenir et préparez votre retraite en toute sérénité.
🌴 Vacances accrues : Entre 3 et 4 semaines, selon l’expérience et la pertinence au rôle. Plus de temps pour profiter et recharger.
🔋 Jours de recharge : 5 jours de congé pour vous occuper de vous et de votre famille.
🎁 Cadeau de bienvenue : 5 jours pour débuter chez FLO et commencer votre première année du bon pied.
☀️ Vendredis d'été : Après-midi libres. Profitez du soleil.
🔌 Possibilité d’avoir une borne à rabais pour vous et vos proches. Profitez d’un avantage concret pour faciliter la transition vers la mobilité électrique.

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