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OR
Ingénieur mécanique senior
OTUS RH
Saint-Bruno, QC
- Temps plein
Ingénieur mécanique senior | Saint-Bruno-de-Montarville
Ajouté il y a 3 heures
BS
Senior Design Quality Engineer / Ingénieur principal en qualité de la conception
Boston Scientific
Montreal, QC
- Temps plein
We have a high-impact opportunity for a Senior Design Quality professional to lead design assurance efforts for a critical medical device in the Electrophysiology space. This role requires…
Ajouté il y a 3 heures
BS
Senior Design Quality Engineer / Ingénieur principal en qualité de la conception
Boston Scientific
Montreal, QC
- Temps plein
We have a high-impact opportunity for a Senior Design Quality professional to lead design assurance efforts for a critical medical device in the Electrophysiology space. This role requires…
Ajouté il y a 16 heures
BC
Ingénieur.e CPI en mécanique (Relocalisation à Sept-Îles)
BBA Consultants
Rouyn-Noranda, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 18 heures
BC
Ingénieur.e CPI en mécanique (Relocalisation à Sept-Îles)
BBA Consultants
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
WC
Concepteur électrique / Electrical Designer
Wabtec Corporation
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que Concepteur électrique senior, membre de l’équipe d’ingénierie, vous serez responsable de concevoir, développer et valider des systèmes électriques et de produits…
Ajouté il y a 1 jour
UI
Ingénieur(e) qualité et conformité / Quality and Compliance Engineer
Upbrella International
Boucherville, QC
- Temps plein
…our borders. Would you like to contribute to a large-scale project and put your expertise to work where it will have a real impact? Upbrella International is currently recruiting a Quality…
Ajouté il y a 1 jour
S
Senior Technical Lead
Scalian
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
We are looking for a Project Engineer or Technical Project Manager for hardware design projects (PCBs, RF, mixed-signal circuits, etc.) to join our team in the Montreal region (QC)!
Ajouté il y a 3 jours
ML
Ingénieur de projet
Maple Leaf Foods Inc
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 jours
Gestionnaire de projet, portefeuille de bâtiments publics / Project Manager, Public Buildings Portfolio
Tiree
Montreal, QC
Ajouté il y a 3 jours
T
Gestionnaire de projet, portefeuille de bâtiments publics / Project Manager, Public Buildings Portfolio
Tiree
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 jours
MS
Senior DevOps Engineer
Motorola Solutions
Vancouver, BC
- Temps plein
We are seeking a highly experienced and passionate Senior DevOps Engineer to join our team. In this pivotal role, you will be instrumental in evaluating, consolidating, and designing the…
Ajouté il y a 4 jours
GS
Systems Designer - Ingénieur/développeur systèmes
Grantek Systems Integration
Montreal, QC
- Temps plein
…mentoring program, where they will work directly beside our Senior Engineer…
Ajouté il y a 4 jours
G
Systems Designer - Ingénieur/développeur systèmes
Grantek
Montreal, QC
- Temps plein
…mentoring program, where they will work directly beside our Senior Engineer…
Ajouté il y a 4 jours
Ingénieur(e) mécanique sénior / Senior Mechanical Engineer
Primero Group
Montreal, QC
As a Senior Mechanical Engineer, you will be responsible for mechanical engineering calculations, specifications, datasheets, mechanical equipment list (MEL) and vendor review &…
Ajouté il y a 4 jours
Ingénieur(e) mécanique / Mechanical Engineer
Primero Group
Montreal, QC
As a Mechanical Engineer, you will be responsible for mechanical engineering calculations, specifications, datasheets, mechanical equipment list (MEL) and vendor review & recommendation.…
Ajouté il y a 5 jours
IE
Senior Designer, Optoelectronics
IMAX Enhanced | Streaming & Consumer Technology
Mississauga, ON
- Temps plein
IMAX is seeking a Senior Optoelectronics Engineer to play a key role in the research, development, validation, and continuous improvement of next-generation entertainment technologies. This…
Ajouté il y a 5 jours
Ingénieur régional en colo électrique Sénior (Elec Colo Regional Engineer), Colocation Region Engineering- AMER
Amazon
Pointe-Claire, QC
Are you an engineer with a passion for data center design and looking for a challenge to chart your own course? If so, we are looking for you to help us make history.
Ajouté il y a 5 jours
EP
Ingénieur de Projet Senior [Hybride] | Senior Project Engineer [Hybrid] - FR
EDF power solutions North America
Montreal, QC
- Temps plein
Scope of Job : The Senior Project Engineer is responsible for leading and overseeing the technical coordination of projects engineering for grid scale projects from development through…
Ajouté il y a 5 jours
EP
Project Estimation Manager [Hybrid or Remote] - Gestionnaire Estimation des Projets [Hybride ou Télétravail] | - FR
EDF power solutions North America
Montreal, QC
- Temps plein
…provide functional coverage and technical continuity for the Senior Data Solutions Engineer during periods of absence or elevated workload demand. As such, the ideal candidate will bring a…
Ajouté il y a 5 jours
A
Application Engineering Team Lead – HVAC & Chiller Systems
Aplin
Quebec, QC
- Temps plein
Provide senior-level application engineering support for chiller and HVAC systems.
Ajouté il y a 5 jours
F
Director of Technology / Directeur ou directrice de la technologie
FENCECORE
Montreal, QC
- Temps plein
…Services, Security, Compliance, Private Hosting, Service Desk, and Project Delivery, serving a growing portfolio of mid-market customers. You'll own service quality and the economics of…
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DG
Senior Mechanical Engineer
DRA Global
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 7 jours
S
Ingénieur-Ingénieure sénior, mécanique industrielle
Stantec
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 7 jours
AW
Ingénieur Senior, Mécanique - Senior engineer, Mechanical
AJ Walter Aviation
Montreal, QC
- Temps plein

FENCECORE

Director of Technology / Directeur ou directrice de la technologie

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 30 mars 2027
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 1 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

(English version follows below / la version anglaise suit immédiatement ci-dessous)

FENCECORE est un fournisseur canadien de services TI gérés. Nous accompagnons les entreprises de taille moyenne dans leurs opérations TI, leur cybersécurité, leur conformité, leur infrastructure infonuagique, leur hébergement privé et leur soutien technique. Nous grandissons rapidement et voulons automatiser davantage notre façon de travailler.

Le défi

Beaucoup de fournisseurs de services TI dépendent encore des billets, de quelques personnes clés et de connaissances peu documentées. Nous misons plutôt sur l'automatisation, l'IA et la rigueur en ingénierie. Nous cherchons la personne qui mènera ce changement.

À titre de directeur ou directrice de la technologie, vous dirigerez nos gestionnaires et nos équipes techniques. Ces équipes couvrent les Services gérés, la Sécurité, la Conformité, l'Hébergement privé, le Centre de services et la Livraison de projets, et servent un portefeuille grandissant de clients de taille moyenne. Vous serez responsable de la qualité des services et de leur rentabilité, soit la marge brute, le taux d'utilisation et l'efficacité. Vous serez aussi le dernier recours pour les dossiers les plus critiques et dirigerez concrètement nos projets d'automatisation et d'IA.

Ce que vous prendrez en charge

Livraison et qualité : Diriger les six lignes de service par l'intermédiaire de vos gestionnaires. Définir des normes de qualité claires et les faire respecter. Prendre en charge les problèmes techniques les plus complexes et les situations clients qui exigent un dirigeant, assurer le suivi et corriger la cause à la source.
Automatisation et IA : Bâtir vous-même notre modèle axé sur l'automatisation. Vous rédigerez les scripts, créerez les intégrations et les mettrez en production. Vous relierez nos plateformes RMM, PSA, de sécurité et infonuagiques à l'aide d'API, de webhooks et de code versionné. Vous automatiserez la surveillance, le triage, la remédiation et les rapports, et utiliserez l'IA là où elle apporte un réel avantage.
Sécurité et conformité : Définir les exigences de sécurité pour FENCECORE et ses clients. La personne responsable de la cybersécurité s'occupe du travail concret et de SOC 2. Vous fixez les priorités et lui donnez les moyens d'agir.
Portefeuille de services : Maintenir des offres pertinentes, bien tarifées et rentables, et décider quoi créer, acheter ou retirer.
Performance financière : Rendre visibles en temps réel la marge brute, le taux d'utilisation et l'efficacité de chaque ligne de service. Les améliorer chaque trimestre et assurer une croissance rentable.

Votre première année. Après 12 mois :

Les tâches courantes les plus fréquentes sont automatisées, et les prochaines priorités sont établies
Les dossiers transmis à la direction se règlent plus vite, et leurs causes sont corrigées
Les rapports opérationnels et clients sont disponibles en temps réel, sans course de fin de mois
La marge brute et le taux d'utilisation ont augmenté de façon mesurable
L'équipe de livraison est plus rapide et structurée pour la croissance
Une feuille de route sur 12 à 24 mois précise quoi créer, acheter ou retirer

Ce que vous apporterez

Gestion de services TI : Vous avez dirigé des gestionnaires et des équipes techniques chez un fournisseur de services TI gérés ou dans les services TI, tout en gardant votre crédibilité technique.
Compétences techniques (essentielles) : PowerShell, Python, API REST, contrôle de version et gestion complète des intégrations. S'ajoute une utilisation pratique des outils à faible code et d'IA.
Rigueur opérationnelle : Vous utilisez des indicateurs, des tableaux de bord et des suivis réguliers qui donnent des résultats. Vous avez aussi la fermeté nécessaire pour prendre des décisions organisationnelles difficiles.
Aplomb sous pression : Vous avez déjà redressé des situations avec des clients insatisfaits et rétabli leur confiance. Vous communiquez clairement, à l'oral comme à l'écrit.
Sécurité et conformité (essentielles) : Cadres, contrôles, menaces actuelles, SOC 2 et exigences des assureurs en cybersécurité.
Bilinguisme : Maîtrise de l'anglais et du français pour diriger les équipes et gérer les situations clients dans les deux langues.

Pourquoi vous joindre à nous?

Diriger l'organisation tout en la transformant, une combinaison rare
Un véritable mandat de changement, avec le soutien pour le mener à bien
Un impact direct : vos automatisations sont en production et vos normes définissent notre réputation
Une rémunération et des avantages concurrentiels, alignés sur la performance et l'impact

*****

Lire l’offre bilingue complète

(English version follows below / la version anglaise suit immédiatement ci-dessous)

Le défi

Ce que vous prendrez en charge

Livraison et qualité : Diriger les six lignes de service par l'intermédiaire de vos gestionnaires. Définir des normes de qualité claires et les faire respecter. Prendre en charge les problèmes techniques les plus complexes et les situations clients qui exigent un dirigeant, assurer le suivi et corriger la cause à la source.
Automatisation et IA : Bâtir vous-même notre modèle axé sur l'automatisation. Vous rédigerez les scripts, créerez les intégrations et les mettrez en production. Vous relierez nos plateformes RMM, PSA, de sécurité et infonuagiques à l'aide d'API, de webhooks et de code versionné. Vous automatiserez la surveillance, le triage, la remédiation et les rapports, et utiliserez l'IA là où elle apporte un réel avantage.
Sécurité et conformité : Définir les exigences de sécurité pour FENCECORE et ses clients. La personne responsable de la cybersécurité s'occupe du travail concret et de SOC 2. Vous fixez les priorités et lui donnez les moyens d'agir.
Portefeuille de services : Maintenir des offres pertinentes, bien tarifées et rentables, et décider quoi créer, acheter ou retirer.
Performance financière : Rendre visibles en temps réel la marge brute, le taux d'utilisation et l'efficacité de chaque ligne de service. Les améliorer chaque trimestre et assurer une croissance rentable.

Votre première année. Après 12 mois :

Les tâches courantes les plus fréquentes sont automatisées, et les prochaines priorités sont établies
Les dossiers transmis à la direction se règlent plus vite, et leurs causes sont corrigées
Les rapports opérationnels et clients sont disponibles en temps réel, sans course de fin de mois
La marge brute et le taux d'utilisation ont augmenté de façon mesurable
L'équipe de livraison est plus rapide et structurée pour la croissance
Une feuille de route sur 12 à 24 mois précise quoi créer, acheter ou retirer

Ce que vous apporterez

Gestion de services TI : Vous avez dirigé des gestionnaires et des équipes techniques chez un fournisseur de services TI gérés ou dans les services TI, tout en gardant votre crédibilité technique.
Compétences techniques (essentielles) : PowerShell, Python, API REST, contrôle de version et gestion complète des intégrations. S'ajoute une utilisation pratique des outils à faible code et d'IA.
Rigueur opérationnelle : Vous utilisez des indicateurs, des tableaux de bord et des suivis réguliers qui donnent des résultats. Vous avez aussi la fermeté nécessaire pour prendre des décisions organisationnelles difficiles.
Aplomb sous pression : Vous avez déjà redressé des situations avec des clients insatisfaits et rétabli leur confiance. Vous communiquez clairement, à l'oral comme à l'écrit.
Sécurité et conformité (essentielles) : Cadres, contrôles, menaces actuelles, SOC 2 et exigences des assureurs en cybersécurité.
Bilinguisme : Maîtrise de l'anglais et du français pour diriger les équipes et gérer les situations clients dans les deux langues.

Pourquoi vous joindre à nous?

Diriger l'organisation tout en la transformant, une combinaison rare
Un véritable mandat de changement, avec le soutien pour le mener à bien
Un impact direct : vos automatisations sont en production et vos normes définissent notre réputation
Une rémunération et des avantages concurrentiels, alignés sur la performance et l'impact

*****

FENCECORE is a Canadian MSP delivering proactive IT operations, cybersecurity, compliance, cloud infrastructure, private hosting, and high-touch support to mid-market businesses. We're scaling fast and building a smarter, more automated delivery organization.

The Opportunity

Most MSPs run on tickets, heroics, and tribal knowledge. We're rebuilding ours around automation, AI, and engineering discipline, and we're hiring the leader who will make it happen.

As Director of Technology, you'll lead our managers and technical staff across Managed Services, Security, Compliance, Private Hosting, Service Desk, and Project Delivery, serving a growing portfolio of mid-market customers. You'll own service quality and the economics of delivery: gross margin, utilization, and efficiency. You'll be the final escalation point, and you'll lead our automation and AI transformation hands-on.

What You'll Own

Delivery and quality: Run all six service lines through your managers. Set the standard and hold it. Own the toughest technical problems and senior customer escalations, close the loop, and turn every escalation into a permanent fix.
Automation and AI: Build our automation-first operating model yourself. You'll write the scripts, build the integrations, and ship to production. You'll connect our RMM, PSA, security, and cloud platforms with APIs, webhooks, and version-controlled code. You'll automate monitoring, triage, remediation, and reporting, and use AI where it earns its place.
Security and compliance: Set the security bar for Fencecore and our clients. Our Senior Cybersecurity Specialist owns hands-on security work and SOC 2 execution. You provide direction, priority, and backing.
Service portfolio: Keep our offerings sharp, well priced, and profitable, and decide what we build, buy, or retire.
Business performance: Make gross margin, utilization, and efficiency by service line visible in real time. Improve them every quarter and build a model that scales profitably.

Your First Year. By month twelve:

The highest-volume routine work runs through automation in production, with a clear pipeline of what's next
Escalations resolve faster, with root causes engineered out
Operational and customer reporting is real-time, with no month-end scramble
Gross margin and utilization are measurably up
The delivery team is faster and structured for the next stage of growth
A 12–24 month roadmap sets out what we build, buy, or retire

What You'll Bring

MSP delivery leadership: You've led managers and technical teams in an MSP or IT-services environment and kept your technical credibility.
An engineer's toolkit (required): PowerShell, Python, REST APIs, version control, and end-to-end integration ownership. You also use low-code and AI tools practically.
Operating rigour: You use metrics, scorecards, and cadences that drive results, and you have the spine to make difficult organizational calls.
Presence under pressure: You've turned unhappy customers around and rebuilt confidence with owners and executives. You communicate clearly, in the room and in writing.
Security and compliance depth (required): Frameworks, controls, the current threat landscape, SOC 2, and cyber-insurance requirements.
Bilingual fluency: English and French, to lead teams and handle escalations in both.

Why Join Us

Run the organization and rebuild it, a rare combination
A genuine mandate for change, with the air cover to see it through
Direct impact: your automation ships to production, and your standards define our reputation
Competitive compensation and benefits aligned to performance and impact

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Compétences

Customer Escalation Management

Avantages

Avantages

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